課程詳情
第一講 銷售，從交朋友開始
1 先做朋友，再談銷售
2 尋找“關系”，從無到有
3 朋友、生意兩不誤
4 結交陌生客戶
5 與客戶建立深厚的友誼
6 從客戶的愛好下手
7 用共同愛好打動客戶
8 立即付諸行動
9 和客戶套近乎講原則
10 堅持原則得信任
11 切忌交淺言深
第二講 人脈就是銷售中的財脈
1 積累人脈就是積累財富
2 有人脈才有競爭力
3 像柴田和子一樣廣植人脈
4 每個人都是客戶
5 主動與客戶交往
6 接觸更多的人
7 利用250定律
8 名片滿天飛
9 不要忽略身邊的生意
10 與他人共享人脈資源
11 學會建立自己的人脈
12 通過寫信與客戶建立良好的人際關系
13 將人脈網(wǎng)隨身帶走
14 充分利用已有的人脈
15 利用潛在客戶的人際關系拿訂單
16 創(chuàng)意賀卡維系人脈
第三講 多一點人情味，就多一點成交的機會
1 有人情味才會受歡迎
2 用愛心感動客戶
3 成功銷售，情感先導
4 小禮物促成大生意
5 巧用人情促銷
6 讓商業(yè)聯(lián)系充滿人情味
7 隨時展現(xiàn)你的關心
8 站在關愛的角度去發(fā)問
9 用富有人情味的方式與客戶進行交流
10 以情打動客戶的心
11 充滿人情味的服務
12 關注客戶關注的事情
13 為客戶解決問題
14 了解客戶的偏好來服務
15 良言一句三冬暖
16 額外服務留住客戶
17 即使客戶不買產(chǎn)品也要感謝他
18 產(chǎn)品銷售出去了也不忘記客戶
19 人走茶也不要涼
20 別出心裁的郵件
第四講 用你的笑容廣結人緣
1 你今天對客戶微笑了嗎
2 微笑是最好的名片
3 微笑的力量
4 以笑取勝
5 沒有人會拒絕微笑
6 微笑服務才能暖人心
7 用微笑留住客戶
8 笑容依舊贏得客戶心
9 用微笑和誠意化解危機
10 微笑的心
11 微笑服務要有分寸
12 切忌過猶不及
第五講 閑談可以引發(fā)共鳴，廣交天下朋友
1 處處留心皆生意
2 記住客戶的名字
3 友情就在一句話里
4 攻略女性心
5 閑聊拉近距離
6 與客戶有效地溝通
7 溝通在前，銷售在后
8 從生活話題開始
9 談論對方細微之事
10 聲東擊西接近客戶
11 閑聊有度
12 主動向客戶發(fā)問
13 豐富談話內(nèi)容
14 引導對方多說話
15 主動把握話題
16 從閑談中捕捉信息
17 迎合客戶的口味
18 分享客戶的一些小秘密
第六講 熟諳人性，登上成功銷售的快車道
1 洞察人性，開啟銷售之門
2 從觀念上投其所好
3 利用客戶的從眾心理
4 認真聆聽客戶的每句話
5 關心客戶
6 每個人都渴望贊美
7 贊美要有新意
8 請教法接近客戶
9 以利誘人
10 站在客戶的立場上說話
11 巧用激將法
12 實話巧說
13 找到關鍵點
14 準確地找到購買的平衡點
15 猶太人的策略
16 制造適當?shù)木o張氣氛
第七講 要銷售產(chǎn)品，先銷售人品
第八講 有好口碑，才有好銷售
第九講 注重個人形象，經(jīng)客戶留下美好的一面
第十講 讓好人緣成為簽單的助推器
第十一講 客戶是朋友，更是上帝
打造超級銷售培訓總結
1 先做朋友，再談銷售
2 尋找“關系”，從無到有
3 朋友、生意兩不誤
4 結交陌生客戶
5 與客戶建立深厚的友誼
6 從客戶的愛好下手
7 用共同愛好打動客戶
8 立即付諸行動
9 和客戶套近乎講原則
10 堅持原則得信任
11 切忌交淺言深
第二講 人脈就是銷售中的財脈
1 積累人脈就是積累財富
2 有人脈才有競爭力
3 像柴田和子一樣廣植人脈
4 每個人都是客戶
5 主動與客戶交往
6 接觸更多的人
7 利用250定律
8 名片滿天飛
9 不要忽略身邊的生意
10 與他人共享人脈資源
11 學會建立自己的人脈
12 通過寫信與客戶建立良好的人際關系
13 將人脈網(wǎng)隨身帶走
14 充分利用已有的人脈
15 利用潛在客戶的人際關系拿訂單
16 創(chuàng)意賀卡維系人脈
第三講 多一點人情味，就多一點成交的機會
1 有人情味才會受歡迎
2 用愛心感動客戶
3 成功銷售，情感先導
4 小禮物促成大生意
5 巧用人情促銷
6 讓商業(yè)聯(lián)系充滿人情味
7 隨時展現(xiàn)你的關心
8 站在關愛的角度去發(fā)問
9 用富有人情味的方式與客戶進行交流
10 以情打動客戶的心
11 充滿人情味的服務
12 關注客戶關注的事情
13 為客戶解決問題
14 了解客戶的偏好來服務
15 良言一句三冬暖
16 額外服務留住客戶
17 即使客戶不買產(chǎn)品也要感謝他
18 產(chǎn)品銷售出去了也不忘記客戶
19 人走茶也不要涼
20 別出心裁的郵件
第四講 用你的笑容廣結人緣
1 你今天對客戶微笑了嗎
2 微笑是最好的名片
3 微笑的力量
4 以笑取勝
5 沒有人會拒絕微笑
6 微笑服務才能暖人心
7 用微笑留住客戶
8 笑容依舊贏得客戶心
9 用微笑和誠意化解危機
10 微笑的心
11 微笑服務要有分寸
12 切忌過猶不及
第五講 閑談可以引發(fā)共鳴，廣交天下朋友
1 處處留心皆生意
2 記住客戶的名字
3 友情就在一句話里
4 攻略女性心
5 閑聊拉近距離
6 與客戶有效地溝通
7 溝通在前，銷售在后
8 從生活話題開始
9 談論對方細微之事
10 聲東擊西接近客戶
11 閑聊有度
12 主動向客戶發(fā)問
13 豐富談話內(nèi)容
14 引導對方多說話
15 主動把握話題
16 從閑談中捕捉信息
17 迎合客戶的口味
18 分享客戶的一些小秘密
第六講 熟諳人性，登上成功銷售的快車道
1 洞察人性，開啟銷售之門
2 從觀念上投其所好
3 利用客戶的從眾心理
4 認真聆聽客戶的每句話
5 關心客戶
6 每個人都渴望贊美
7 贊美要有新意
8 請教法接近客戶
9 以利誘人
10 站在客戶的立場上說話
11 巧用激將法
12 實話巧說
13 找到關鍵點
14 準確地找到購買的平衡點
15 猶太人的策略
16 制造適當?shù)木o張氣氛
第七講 要銷售產(chǎn)品，先銷售人品
第八講 有好口碑，才有好銷售
第九講 注重個人形象，經(jīng)客戶留下美好的一面
第十講 讓好人緣成為簽單的助推器
第十一講 客戶是朋友，更是上帝
打造超級銷售培訓總結
講師簡介
譚小芳 老師
著名營銷策劃人、亞太地區(qū)十大金牌講師
北大、清華、復旦、人大總裁班特聘教授
美國《財富》、《哈佛商業(yè)評論》特約撰稿人
央視《對話》節(jié)目、日本NHK電視臺專訪嘉賓
是營銷策劃三大家之一：長期以來，由于缺乏市場規(guī)范，所以也造就了營銷策劃領域魚龍混雜�？刹还茉倩祀s，有這么三位大師，都是業(yè)內(nèi)公認的營銷策劃權威。他們是——南葉，葉茂中、北李，李光斗、中譚，譚小芳。這個“中”，指的就是中原流派杰出代表、國學營銷智慧的集大成者——譚小芳老師。
在營銷咨詢行業(yè)中首創(chuàng)“三力工程”，全面提升了高層的決策力、中層的策劃力與基層的營銷力。她踐行“強國必先強企，強企必先強人”的理念，20年間足跡遍布東南亞與國內(nèi)各地，幫助5000多家企業(yè)解決了營銷難題，培養(yǎng)了100，000多名企業(yè)高管、8000多名營銷咨詢顧問。
她的營銷與品牌演說甚至影響到杰克威爾奇、稻盛和夫、張瑞敏、柳傳志等商界領袖！她是“億萬富翁學生”和“明星學生”、“高官學生”最多的老師，哈佛校長、前加州州長施瓦辛格，中國影視巨星陳道明、孫紅雷、斯琴高娃……都聆聽過她的營銷課程，并強力推薦她！
拒絕空洞言教，用結果證明所說的一切，講自己所做，做自己所講。她在全亞洲開設各類公開課2000多場，受訓人員達50萬多人，受訓企業(yè)都得到極大改變，全面業(yè)績提升30%—200%。據(jù)統(tǒng)計，世界500強企業(yè)中超過300家接受過她的訓練，進一步證明與奠定了譚老師在營銷領域的卓絕地位。
學員感悟：
譚老師的“名”，如雷貫耳！
譚老師的“課”，震憾心靈！
你不知道如何做一個職業(yè)經(jīng)理人，找余世維！
你還不知道如何做一個企業(yè)領導，找譚小芳！
譚教授不愧是明星講師；也是我們重復邀請最多的講師!
譚小芳老師授課深入淺出，生動幽默，學到了很多，謝謝！
一家企業(yè)邀請譚老師授課多達20場次，被譽為“回頭率”最高的老師！
課程活躍，總結及時，對工作有很大幫助！課程形式新穎，培訓很有激情很有感染力!
譚教授的講座化繁從簡，復元還真，既有品茗之愜意，又有頓悟之快感。課余讓人不禁感嘆：道亦可道！
北大、清華、復旦、人大總裁班特聘教授
美國《財富》、《哈佛商業(yè)評論》特約撰稿人
央視《對話》節(jié)目、日本NHK電視臺專訪嘉賓
是營銷策劃三大家之一：長期以來，由于缺乏市場規(guī)范，所以也造就了營銷策劃領域魚龍混雜�？刹还茉倩祀s，有這么三位大師，都是業(yè)內(nèi)公認的營銷策劃權威。他們是——南葉，葉茂中、北李，李光斗、中譚，譚小芳。這個“中”，指的就是中原流派杰出代表、國學營銷智慧的集大成者——譚小芳老師。
在營銷咨詢行業(yè)中首創(chuàng)“三力工程”，全面提升了高層的決策力、中層的策劃力與基層的營銷力。她踐行“強國必先強企，強企必先強人”的理念，20年間足跡遍布東南亞與國內(nèi)各地，幫助5000多家企業(yè)解決了營銷難題，培養(yǎng)了100，000多名企業(yè)高管、8000多名營銷咨詢顧問。
她的營銷與品牌演說甚至影響到杰克威爾奇、稻盛和夫、張瑞敏、柳傳志等商界領袖！她是“億萬富翁學生”和“明星學生”、“高官學生”最多的老師，哈佛校長、前加州州長施瓦辛格，中國影視巨星陳道明、孫紅雷、斯琴高娃……都聆聽過她的營銷課程，并強力推薦她！
拒絕空洞言教，用結果證明所說的一切，講自己所做，做自己所講。她在全亞洲開設各類公開課2000多場，受訓人員達50萬多人，受訓企業(yè)都得到極大改變，全面業(yè)績提升30%—200%。據(jù)統(tǒng)計，世界500強企業(yè)中超過300家接受過她的訓練，進一步證明與奠定了譚老師在營銷領域的卓絕地位。
學員感悟：
譚老師的“名”，如雷貫耳！
譚老師的“課”，震憾心靈！
你不知道如何做一個職業(yè)經(jīng)理人，找余世維！
你還不知道如何做一個企業(yè)領導，找譚小芳！
譚教授不愧是明星講師；也是我們重復邀請最多的講師!
譚小芳老師授課深入淺出，生動幽默，學到了很多，謝謝！
一家企業(yè)邀請譚老師授課多達20場次，被譽為“回頭率”最高的老師！
課程活躍，總結及時，對工作有很大幫助！課程形式新穎，培訓很有激情很有感染力!
譚教授的講座化繁從簡，復元還真，既有品茗之愜意，又有頓悟之快感。課余讓人不禁感嘆：道亦可道！
課程對象
備 注
課程名稱：打造超級銷售培訓
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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