課程詳情

講師簡(jiǎn)介

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  顧樾 老師

共和國(guó)同齡人，曾任國(guó)家機(jī)構(gòu)研究員,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,資深咨詢師，培訓(xùn)專家；20余年來(lái)，致力研究和親歷各種形態(tài)的企業(yè)管理，并在著名國(guó)際集團(tuán)任CEO， 積累大量資料與案例；在領(lǐng)導(dǎo)與管理諸科學(xué)領(lǐng)域都有獨(dú)到見(jiàn)解，其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質(zhì)量》等研究成果已融入培訓(xùn)理論與咨詢實(shí)踐中，頗受理論界和企業(yè)界認(rèn)同與好評(píng)，被譽(yù)為“將西方管理理念在中國(guó)本土化和實(shí)用化”的管理專家。畢業(yè)于華師大等三所大學(xué)，長(zhǎng)期從事理論研究、教學(xué)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作。積累許多方法理論與實(shí)踐案例；熟諳管理與運(yùn)作，成功解決企業(yè)重點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題；靈活運(yùn)用多學(xué)科、科學(xué)與藝術(shù)相通原理，輔以古文、詩(shī)、詞、賦功底與藝術(shù)、歷史、經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn)；形成渾厚的培訓(xùn)底蘊(yùn)；系實(shí)戰(zhàn)派與學(xué)院派完美結(jié)合；思路新穎全面，理論結(jié)合實(shí)際，具有系統(tǒng)性、開(kāi)拓性和可操作性。
附文章：在世界經(jīng)理人上發(fā)表，被《企業(yè)家》雜志要求發(fā)表
《中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
---‘知己知彼、運(yùn)籌帷幄’，在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中發(fā)展‘生存空間’?
此是許多中小型企業(yè)需要解決和確定的問(wèn)題。?
中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是決定企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo)和方針，它將長(zhǎng)期成為企業(yè)發(fā)展的方向和總計(jì)劃。
中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的命題包含二個(gè)主要內(nèi)容，?簡(jiǎn)述如下：
中小型企業(yè)是相等于大型企業(yè)和跨國(guó)公司而言的企業(yè)。與大企業(yè)相比較，中小型企業(yè)的規(guī)模、資金、實(shí)力、品牌和許多企業(yè)構(gòu)成要素都顯得薄弱；中小型企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、市場(chǎng)占有率和抗風(fēng)險(xiǎn)能力都比較差。?
‘企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為’?的規(guī)律，按市場(chǎng)?‘優(yōu)勝劣汰’法則在自然運(yùn)行，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷、無(wú)情，然而也是公正的。?
所以，如何根據(jù)企業(yè)自己的特點(diǎn)，‘正確定位’，‘揚(yáng)長(zhǎng)避短’；如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保存自身企業(yè)的‘一席之地’，就顯得極其重要。?
一、?什么是中小型企業(yè)的‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’？?
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，指‘企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的全局性謀劃’。?
是現(xiàn)代企業(yè)為在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存和發(fā)展而制定的綱領(lǐng)性、方向性的規(guī)則。它既要適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境，又要明確企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)方式和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略，還必須有具體的經(jīng)營(yíng)方針的支持。?
通俗說(shuō)：戰(zhàn)略是總體規(guī)劃和打算。?
打個(gè)比方，象具備對(duì)抗性的棋類運(yùn)動(dòng)，例如圍棋、象棋、四國(guó)軍棋等，都需要比較全面的謀劃、策略、戰(zhàn)術(shù)…等通盤考慮。善于走棋的高手，還會(huì)按照雙方的形式和己方特點(diǎn)，用科學(xué)方法和規(guī)律，予以分析、判斷和推理，然后確定自己的戰(zhàn)術(shù)，并在‘開(kāi)局、中局、殘局’階段實(shí)施。棋手下棋如同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一樣，也希望立于不敗之地。?
仍然以圍棋為例，具有科學(xué)含量和經(jīng)驗(yàn)方法總結(jié)的圍棋對(duì)奕開(kāi)局方法，稱為‘定式’，?局部使用圍棋落子好方法稱為‘手筋’；同樣在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略中也有開(kāi)始、發(fā)展的階段；企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中同樣也有高明和俗手的方法之分。?
‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’實(shí)際上是‘規(guī)劃和謀略’。需要確定時(shí)間、內(nèi)容、方法以及考慮可能發(fā)生的結(jié)果，如何運(yùn)用最小投入和最方便的方法達(dá)到目的，是企業(yè)智慧的科學(xué)應(yīng)用。?
軍事理論同樣體現(xiàn)作戰(zhàn)前的‘規(guī)劃和謀略’和戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用：孫子兵法《謀攻第三》‘…不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。攻城之法，為不得已’的精辟論述，演繹出歷史上的諸多典范戰(zhàn)例。就連圍棋也有避免廝殺，在開(kāi)局、中盤階段‘圍成大空’而獲勝的成功謀略。?
象藝術(shù)理論相通的原理一樣，‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’更接近軍事和競(jìng)技搏奕方法和理論。?
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)以前，就應(yīng)深思熟慮，如何科學(xué)‘規(guī)劃謀略’企業(yè)各項(xiàng)工作計(jì)劃，避免走彎路。?
二、?實(shí)施中小型企業(yè)‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’的前提?
知道和了解中小型企業(yè)的‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’的重要性和工作重點(diǎn)，就應(yīng)及時(shí)和正確實(shí)施。如何實(shí)施，則必須根據(jù)企業(yè)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同情況區(qū)別對(duì)待。切不可在時(shí)機(jī)不成熟，輕舉妄動(dòng)和盲目蠻干�！�知己知彼，百戰(zhàn)不殆’的古訓(xùn)，有其非�？茖W(xué)而實(shí)用的道理。己和彼，就是企業(yè)與外部環(huán)境的詳細(xì)情況。百戰(zhàn)不殆就是建立在此基礎(chǔ)上的正確‘了解、判斷、推理’后實(shí)施科學(xué)方法的結(jié)果。?

‘行動(dòng)實(shí)施條件’的成熟與否，以及如何及時(shí)和正確實(shí)施，是衡量‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能力和決定企業(yè)發(fā)展或損失的關(guān)鍵。歷史上的‘左傾、右傾路線’就是錯(cuò)誤實(shí)施戰(zhàn)略的結(jié)果和以后的總結(jié)與評(píng)論�？谷諔�(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，毛澤東審時(shí)度勢(shì)，正確得出‘持久戰(zhàn)’的結(jié)論和光輝論著，指導(dǎo)和影響全國(guó)抗戰(zhàn)軍民的戰(zhàn)略規(guī)劃。小規(guī)模戰(zhàn)役中的‘正面攻不上，側(cè)面迂回’的軍事戰(zhàn)術(shù)，也同樣是正確實(shí)施‘不盲目蠻干’的戰(zhàn)略原則。?

只有具備正確了解包括企業(yè)在內(nèi)的各種有利和不利因素的前提下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層才能‘成竹在胸’，?才有可能正確掌握和了解市場(chǎng)環(huán)境情況和順利實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。?

三、?如何制定中小型企業(yè)‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’?

確定企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和短期戰(zhàn)略目標(biāo)是制定和實(shí)施‘企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’核心內(nèi)容。?企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)總體目標(biāo)，短期戰(zhàn)略目標(biāo)是包含在長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)內(nèi)的、階段性的、分解后的企業(yè)戰(zhàn)略小目標(biāo)。?

長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)確定的內(nèi)容有：盈利能力?、服務(wù)對(duì)象、雇員需要及福利、社會(huì)責(zé)任。?
確定企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)的內(nèi)容，應(yīng)清楚簡(jiǎn)潔和可定量化；企業(yè)成員都應(yīng)清楚了解企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，應(yīng)遍布企業(yè)所有重要部門，而不局限于某領(lǐng)域。應(yīng)明確和確定工作重點(diǎn)。同時(shí)應(yīng)該注意，長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)符合市場(chǎng)規(guī)律，是可實(shí)施的企業(yè)計(jì)劃，不同領(lǐng)域的目標(biāo)可相互制約，但應(yīng)協(xié)調(diào)一致；而且長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)是動(dòng)態(tài)的，并可隨環(huán)境改變而及時(shí)調(diào)整。?

短期目標(biāo)的意義和重要性：?

短期目標(biāo)是企業(yè)用來(lái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的階段性分解任務(wù)的考核和檢驗(yàn)。是對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)的深入評(píng)價(jià)和實(shí)際工作開(kāi)展。短期目標(biāo)實(shí)際工作開(kāi)展應(yīng)按照各目標(biāo)的輕重緩急順序進(jìn)行。順序一旦確定，即能建立短期目標(biāo)以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)。?

如何順利實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)實(shí)施：?

1. 實(shí)施前的盡可能的全面策劃和周密考慮工作計(jì)劃，?
2. 在短期目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中，分析總結(jié)各種動(dòng)態(tài)資料和數(shù)據(jù)，?
3. 及時(shí)調(diào)整或擴(kuò)大符合和適應(yīng)企業(yè)與市場(chǎng)的有利工作，?
4. 檢測(cè)預(yù)先工作目標(biāo)和工作進(jìn)展，修正和確定符合實(shí)際的方法，?
5. 及時(shí)調(diào)整和改變?cè)瓉?lái)不適宜的人員、計(jì)劃和工作方法。?

制定和實(shí)施戰(zhàn)略決策需考慮制定的內(nèi)容：?

1.建立實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)和工作重點(diǎn)，?
2.確保實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所必要的活動(dòng)的保障措施和科學(xué)依據(jù)，?
3.監(jiān)控戰(zhàn)略在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程中的有效性，?
4.企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略過(guò)程中組織人員的協(xié)調(diào)、配合。?

在確定現(xiàn)有的市場(chǎng)和目標(biāo)群體時(shí)需考慮：誰(shuí)是顧客、顧客分布于何處、為何購(gòu)買、如何與顧客溝通、顧客買什么、顧客的期望等主要內(nèi)容。?

在確定企業(yè)潛在顧客時(shí)需考慮：.市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)潛力如何、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)將發(fā)生何種變化、顧客將可能改變的購(gòu)買習(xí)慣、目前顧客有哪些需求還不能充分滿足等數(shù)據(jù)。?

在決定企業(yè)宗旨需考慮：組織的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是否適當(dāng)、是否應(yīng)改變其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)…?

P.德魯克（Reter Drucker）關(guān)于：“要了解一個(gè)企業(yè)，必須首先知道它的宗旨，而宗旨是存在于企業(yè)自身之外的。事實(shí)上，因?yàn)楣ど唐髽I(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，其宗旨必然存在于社會(huì)之中。企業(yè)宗旨的唯一定義是?---‘創(chuàng)造顧客’”！?

此論述，或許能揭示企業(yè)的‘經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略’的深刻內(nèi)涵。?

大型的企業(yè)和跨國(guó)公司應(yīng)該考慮，　?
中小型企業(yè)更應(yīng)深刻思索和思考。?

課程對(duì)象

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企業(yè)高中層管理及相關(guān)管理人員

備    注

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課程名稱：《戰(zhàn)略與變革管理》