中國培訓易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
培訓目標
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課程詳情
一.商務談吐禮儀
二.在辦公交際中令人討厭的八種行為
三.辦公室社交"十不要"
四.文書禮儀
1.禮儀文書的概述
2.禮儀文書的類別
邀請類—邀請書(函)、請柬等。
迎送類—歡迎詞、歡送詞、答謝詞等。
喜慶類—賀信(電)、祝詞、題詞、喜慶聯(lián)語等。
公關類—求職信、推薦信、求助啟事、鳴謝啟事等。
3.文書禮儀的特點
4.禮儀文書的寫作要求
5.不同文書的書寫禮儀
(請柬 歡迎詞 祝酒詞 答謝詞 歡送詞 告別詞 感謝信 慰問信 賀信。。。)
五.發(fā)傳真的禮儀
六.E-mail的禮儀
七.向上級匯報工作的禮儀
八.與下級相處的工作禮儀
講師簡介
余靜 老師

*全國專業(yè)人才教育專家委員會-禮儀專家委員
*國家勞動和社會保障部認證國家一級美容/形象設計培訓師
*榮獲第三屆中部人力資本論壇—湖北省“十佳人才官”
*中國專業(yè)人才庫-高級禮儀培訓師
*中華禮儀協(xié)會-專家委員
*卡耐基教育服務(集團)有限公司—特約資深講師
*北京多贏時代文化傳媒有限公司-《前沿講座》特約講師
商務禮儀培訓_余靜老師廣泛接觸社會各界培訓師,博采眾長,積累了實用的禮儀培訓經(jīng)驗,形成了個人獨特的分析視角與授課風格!授課風格清新自然、秀美端莊、氣質(zhì)高雅,理論講解與實戰(zhàn)案例以及互動游戲相結(jié)合,以實用性為目標,注重學員需求、尊重學員感受,特別注重課程內(nèi)容的企業(yè)可操作性和個人可應用性!
余靜老師畢業(yè)于武漢大學-漢語言文學專業(yè),2003年至今從事商務禮儀培訓行業(yè),以整體商務形象塑造為特色課程,擅長商務職場禮儀、社交禮儀、服務禮儀、接待禮儀、中西餐禮儀、形象禮儀、彩妝造型、色彩服飾、形體訓練、涉外及旅行禮儀等…多年來,常期開設培訓課程,學員遍及北京、上海、深圳、云南、昆明、廣西桂林、柳州、江西、湖南長沙、湖北武漢、恩施、襄樊、咸寧、黃石、崇陽、通城、云夢等…!曾協(xié)助企業(yè)開辦全天接待9000人的演講課程、單場達到3000名聽眾,現(xiàn)場營業(yè)額超過百萬以上!實戰(zhàn)教學、授課經(jīng)驗豐富,學員達萬人以上!
課程對象
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備 注
課程名稱:職場辦公室禮儀