中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
通過兩天的專業(yè)銷售培訓(xùn),你將學(xué)習(xí)如何贏得大客戶的銷售策略組合,通過現(xiàn)場演練,體驗(yàn)策略性銷售的妙用,切身掌握如何處理大客戶需求的種種技巧;- 識別最關(guān)鍵的購買影響者并采取對策;既贏得業(yè)務(wù),又建立長期合作關(guān)系;從現(xiàn)有客戶群增加銷售滲透,拓展新客戶。
課程詳情
第一講:熟識銷售流程策略
1、“收集信息,客戶評估”
2、“策劃拜訪,建立關(guān)系”
3、“理清角色,確定目標(biāo)”
4、“有效交流,影響標(biāo)準(zhǔn)”
5、“準(zhǔn)備充分,優(yōu)勢呈現(xiàn)”
6、“防范異議,促進(jìn)成交”
7、“商務(wù)談判,簽訂合同”
第二講:客戶篩選策略
1、展開銷售前必須弄清的4個(gè)問題
2、評估客戶風(fēng)險(xiǎn)的7個(gè)因素
3、制定客戶風(fēng)險(xiǎn)評估表
4、將客戶進(jìn)行分類排序
第三講:洞悉客戶采購流程策略
1、需求意識階段
2、需求定義階段
3、選擇評估階段
4、最終購買階段
5、購后驗(yàn)證階段
第四講:尋找關(guān)鍵人策略
1、銷售對象的價(jià)值角色
2、關(guān)鍵人與關(guān)鍵意見領(lǐng)袖
3、如何判斷一個(gè)人的影響力
4、哪些人有資格成為關(guān)鍵意見領(lǐng)袖
5、尋找關(guān)鍵人和關(guān)鍵意見領(lǐng)袖的方法
第五講:準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)策略
1、溝通意愿
2、決定溝通意愿的因素
3、銷售人員的角色
4、合適溝通者
5、關(guān)聯(lián)資源
第六講:有效競爭策略
1、競爭的概念
2、競爭的地位
3、競爭的策略
4、競爭的戰(zhàn)術(shù)
5、競爭的關(guān)聯(lián)
第七講:雙贏談判策略
1、談判前的準(zhǔn)備
2、了解談判對手
3、開價(jià)一定要高于實(shí)價(jià)
4、不接受對方的第一次還價(jià)
5、除非交換,絕不讓步
6、虛設(shè)上級領(lǐng)導(dǎo)
7、反悔策略
講師簡介
黎紅華 老師
黎紅華,實(shí)戰(zhàn)派營銷專家,資深銷售、服務(wù)培訓(xùn)講師。中商國際管理研究院研究員,國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(IPTS)會員,國際職業(yè)資格鑒定委員會(ICQAC)認(rèn)證的國際職業(yè)銷售培訓(xùn)師,美國國際訓(xùn)練協(xié)會(AITA)認(rèn)證的PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師。
黎老師自1989年起開始從事市場、銷售及企業(yè)管理工作,從一線的銷售員做起,歷任企業(yè)的銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營銷副總及總經(jīng)理。黎老師不但具備了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而且還具有深厚的營銷服務(wù)理論功底,是一名出色的銷售/服務(wù)培訓(xùn)導(dǎo)師.
黎老師在培訓(xùn)方面擅長理論與實(shí)踐相結(jié)合,授課深入淺出,循循善誘,倡導(dǎo)“專業(yè)的理論+鮮活的案例分析+生動的分組研討與角色演練+互動式授課+精心設(shè)計(jì)和引導(dǎo)”的課程模式,力求讓參訓(xùn)者“在體驗(yàn)中改變,在改變中提升”。
黎老師形象生動的授課風(fēng)格,幽默和極富感染的表達(dá)力,營造了一個(gè)個(gè)活潑有趣的培訓(xùn)課堂,使參訓(xùn)者的專業(yè)知識和技能在較短的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)得到了升華。
黎老師主講的課程包括公開課:《九步成為銷售冠軍》、《倍增銷售業(yè)績的五項(xiàng)專業(yè)銷售技能》、《一打就通——暢通無阻的電話贏銷秘技》、《打造你的精英銷售團(tuán)隊(duì)》、《卓越的大客戶銷售》《擁抱客戶——完美的“五心”服務(wù)技巧》等
課程對象
資深銷售人員和銷售管理人員、處理復(fù)雜大客戶的銷售人員
備 注
課程名稱:大客戶銷售的致勝策略