中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
1.能了解并掌握現(xiàn)代培訓(xùn)理念與手段;
2.能明確并熟知企業(yè)培訓(xùn)的基本流程;
3.能調(diào)動(dòng)員工們的參培熱情與積極性;
4.能把握教學(xué)基本要領(lǐng)、方法與技巧;
5.能熟練運(yùn)用語言表達(dá)的方法與技巧;
6.能較好的開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)課程;
7.能開發(fā)適用的教學(xué)講義與培訓(xùn)資料;
8.能夠編制培訓(xùn)教學(xué)方案與實(shí)施手冊(cè);9.對(duì)基層培訓(xùn)進(jìn)行組織、督導(dǎo)與教練。
課程詳情
第一模塊——供電企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的基本流程
1.企業(yè)教育培訓(xùn)工作的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn);
2.企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的基本工作流程;♣
3.企業(yè)培訓(xùn)工作的著眼點(diǎn)側(cè)重點(diǎn);
4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的崗位職責(zé)與要求;♣
5.對(duì)現(xiàn)代培訓(xùn)功能的理解與認(rèn)識(shí)。♣
第二模塊:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)要求與職業(yè)定位
1.培訓(xùn)師職業(yè)定位法;♣
2.培訓(xùn)師術(shù)業(yè)專攻法;
3.培訓(xùn)師職業(yè)方向法;
4.培訓(xùn)師職業(yè)角色法;♣
5.培訓(xùn)師修煉方寸法;
6.培訓(xùn)師任務(wù)明確法;
7.培訓(xùn)師師德彰顯法;♣
8.培訓(xùn)師風(fēng)采展現(xiàn)法。♣
第三模塊:如何激發(fā)員工的參培熱情與積極性
1.激發(fā)員工參培興趣的條件;♣
2.激發(fā)員工參培興趣的保障;
3.激發(fā)員工參培興趣的手段;
4.激發(fā)員工參培興趣的形式;♣
5.激發(fā)員工參培興趣的方法;♣
6.激發(fā)員工參培興趣的內(nèi)容;♣
7.激發(fā)員工參培興趣的主體;
8.激發(fā)員工參培興趣的問題。
第四模塊:生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)的主要方式
1.對(duì)象——因材施教法;♣
2.演練——易于行動(dòng)法;
3.示范——親身體驗(yàn)法;
4.掛圖——正面宣傳法;
5.視頻——滾動(dòng)播放法;♣
6.抽測——規(guī)程考問法;♣
7.交流——案例研討法;
8.自省——找痛挖坑法;
9.技術(shù)——教練技術(shù)法;
10.指導(dǎo)——教練指導(dǎo)法;
11.轉(zhuǎn)化——成果轉(zhuǎn)化法。♣
第五模塊:內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)方案的編制技巧
1.確定組織需求——民主自省法;♣
2.評(píng)審員工能力——人員訪談法;
3.確定能力差距——問卷調(diào)查法;
4.確定培訓(xùn)需求——報(bào)告的編撰;♣
5.培訓(xùn)課程提綱——培訓(xùn)計(jì)劃書;♣
6.實(shí)施運(yùn)作培訓(xùn)——教學(xué)的方案;♣
7.教學(xué)科目進(jìn)度——教學(xué)的日程。
第六模塊:內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)的要領(lǐng)與技巧
1.任務(wù)認(rèn)領(lǐng)法;
2.環(huán)境優(yōu)選法;
3.緊張消除法;♣
4.開場破冰法;
5.問題避免法;♣
6.內(nèi)容精選法;♣
7.方法商榷法;♣
8.學(xué)員溝通法;♣
9.案例匹配法;♣
10.游戲輔助法;
12.課堂控制法;♣
13.五線教學(xué)法;
14.解答五步法;
15.課堂提問法;
16.應(yīng)急預(yù)案法;
17.持續(xù)改進(jìn)法;
第七模塊:培訓(xùn)師語言表達(dá)的基本要領(lǐng)與方法技巧
1.語言表達(dá)法;♣
2.吐字歸音法;
3.抑揚(yáng)頓挫法;♣
4.輕重緩急法;
5.節(jié)奏韻律法;
6.故事新編法;
7.語言現(xiàn)代法;♣
8.問題規(guī)避法;♣
9.肢體展現(xiàn)法。
第八模塊:培訓(xùn)課程開發(fā)的基本步驟與方法
1.落實(shí)任務(wù);♣
2.匹配任務(wù);♣
3.理清思路;
4.確定主線;
5.導(dǎo)入方法;
6.搜集資料;♣
7.匹配案例;♣
8.搭配游戲;
9.制作PPT;♣
10.編制資料;
11.準(zhǔn)備講義;♣
12.論證修改。
第九模塊:咨詢、座談、答疑、演練(貫穿始終)、總結(jié)
【參考文獻(xiàn)】:
國家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T19025質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》(國際標(biāo)準(zhǔn)稱ISO10015,中國標(biāo)準(zhǔn)出版社);《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2005]35號(hào)文件);《中國職工教育百科全書》(中國國際廣播出版社,李富清等主編)《企業(yè)培訓(xùn)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社);《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材》(新華出版社)等。
講師簡介
李富清 老師
中華職業(yè)教育社原培訓(xùn)部部長
中國人力資源開發(fā)研究會(huì)理事
中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授
國務(wù)院國資委研究中心特聘講師
國際經(jīng)理人協(xié)會(huì)常務(wù)理事
全球人力資源類十強(qiáng)華人培訓(xùn)師
中國TTT專業(yè)十佳培訓(xùn)師
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大等高校的人力資源總監(jiān)班主講教師
李富清老師專職并連續(xù)從事對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理人員和企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)達(dá)26年整。曾多次創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開發(fā)、組織過一系列有重大影響的全國性的高層次培訓(xùn)研討活動(dòng),尤其是見長于職工教育與職工培訓(xùn)、干部培訓(xùn)與繼續(xù)教育、職業(yè)教育的法律與法規(guī)、人力資源的開發(fā)與實(shí)施、國際先進(jìn)培訓(xùn)方法和國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)推廣等領(lǐng)域的培訓(xùn)。李富清以其組織的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,教學(xué)風(fēng)格獨(dú)特,培訓(xùn)形式新穎,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良而享譽(yù)于全國職工教育管理人員和企業(yè)培訓(xùn)師之中。
重點(diǎn)研究方向:
1.企業(yè)培訓(xùn)管理工作的實(shí)操。
2.企業(yè)培訓(xùn)體系創(chuàng)建與優(yōu)化。
3.培訓(xùn)課程研發(fā)途徑與方法。
4.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能提升。
5.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方法與技巧。
6.企業(yè)培訓(xùn)管理工作流程化。
7.培訓(xùn)需求分析評(píng)估的方法。
8.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)策劃的技巧。
9.培訓(xùn)體系文件開發(fā)與撰寫。
授課風(fēng)格:
是采用以專題講座為主的多媒體教學(xué),并配合互動(dòng)式教學(xué)、案例對(duì)比教學(xué)、演練輔導(dǎo)教學(xué)、實(shí)操練習(xí)教學(xué)、游戲輔助教學(xué)、考試檢驗(yàn)教學(xué)等形式。教學(xué)主體內(nèi)容力求“新、實(shí)、精”,注重易學(xué)、易懂、易操作、易掌握,注重教學(xué)效果的實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效性,確保參培者“學(xué)有所得,學(xué)有所獲,學(xué)有所用,用以見效”。 教學(xué)將提供與教師講義相匹配的PPT填空式的培訓(xùn)資料。
課程對(duì)象
各行業(yè)、各系統(tǒng)、各類集團(tuán)公司的培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)專責(zé)、培訓(xùn)專職、培訓(xùn)員等企業(yè)的培訓(xùn)管理者。各類企業(yè)的專兼職內(nèi)訓(xùn)師。
備 注
課程名稱:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)技能——70種方法與技巧