模塊一：團隊概述

 何為團隊：三個不同一個相同；
 團隊的幾個案例：蜜蜂、狼、螞蟻、突擊隊；
 團隊的最大好處；有本事的人愿意團隊運作嗎？
 團隊中最大的問題；

模塊二：團隊類型

 建議/參與團隊
 生產(chǎn)/服務團隊
 計劃/發(fā)展團隊
 行動/磋商團隊
 團隊的今天和明天

模塊三：高效團隊的建設步驟

 清晰的目標：
目標管理: WBS，標桿方法，戰(zhàn)略方法；
目標的分解，獨立指標，管理指標；
管理工具：責任矩陣，橫道圖。
目標的適當性問題的討論；

 恰當?shù)念I導：
領導力問題，權力的運用，領導的必備技能；
正式權力—職權；非正式權力：專業(yè)權力，個人魅力；
權力運用的實例

 團隊技能的互補：
團隊成員的結構，團隊協(xié)調(diào)的必備性；
團隊人員特性的挑選；
團隊人員的比例問題

 溝通絕對重要：
缺少溝通的例子，艦隊與土著
溝通中的問，溝通中的聽
非語言溝通
不同事物和人的溝通方式的選擇；

 一致的承諾：
承諾的重要性；承諾與責任感；
一致與企業(yè)文化，價值觀的問題

 有效的組織結構
團隊的組織架構 扁平化組織
防止團隊失控
薪酬設計的支撐團隊

模塊四：團隊運作

 管理者角色與團隊績效
人際角色
信息角色
決策角色

 組織的用人原則
圈內(nèi)用德
圈外用才
職業(yè)錨問題討論

 制度激勵與感情激勵
績效考核激勵：恰當考核方案
薪酬設計激勵：縱向薪酬與橫向薪酬
情感激勵：正激勵與負激勵

 團隊的執(zhí)行力問題
制度問題與團隊的執(zhí)行力
能力問題與團隊的執(zhí)行力
態(tài)度問題與團隊的執(zhí)行力
敬業(yè)問題與團隊的執(zhí)行力
團隊執(zhí)行力模型