第一章：培訓師職業(yè)形象訓練
大綱：1、怯場壓力的破解辦法：
生理舒緩法
壓力轉(zhuǎn)換法
預演成功法
自我解脫法
身心投入法
2、肢體語言運用技法十二種
溝通、拒絕、致意、警示
區(qū)分、指明、組合、延伸
號召、否定、鼓舞、決斷
3、表情語言運用技法六種：
高度關注、一般注意、
觀察反饋、平等交流、
表示尊重、顯示權(quán)威
4、語言運用技法五種：
吸引——高量、休止
明晰——減速、重音
強化——重音、高音
激動——加速、高音
感動——低音、減速
5、演講者的七大禁忌：
延時輕諾
與學員爭執(zhí)不休
自我陶醉
強以不知為知之
進行人身攻擊
無原則取悅學員
牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
培訓師風格選型：
教士風格
學院風格
演義風格
教練風格
綜合演練：《手勢、出場、語言》

第二章：培訓師內(nèi)容呈現(xiàn)訓練
大綱：1、開場結(jié)尾六大問題：
偏離式開場、自殺式開場
自夸式開場、矛盾式結(jié)尾
倉促式結(jié)尾、冗長式結(jié)尾
2、五種導入快速破冰：
懸念法、溫故法
事件法、演示法
引言法
開場主題演練：1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)
3、五種收結(jié)引發(fā)行動：
提煉法、呼應法
延伸法、演練法
贈言法
收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
4、四種組織主體段落的方法：
時空法、因果法
題解法、對比法
遞進法
綜合演練：3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)

第三章：七種經(jīng)典授課方法
1、現(xiàn)場演示法：
操作設計簡易
防止出現(xiàn)歧義
深刻揭示本質(zhì)
2、案例分析法：
內(nèi)容引導、劃分小組
提供案例、宣布規(guī)則
討論分析、激勵引導
總結(jié)升華
3、游戲帶動法：
破冰類游戲、啟示類游戲
承載類游戲、游戲法四項原則
演練：體驗式教學法應用《驛站傳書》
4、七步教練法：
選擇、預熱、訓練
試用、糾偏、習慣、創(chuàng)新
5、ATC督導法：
診斷、培訓、督導
演練：ATC督導法應用《七巧板》
綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
6、電影教學法：
欣賞影片《生命若不是現(xiàn)在那是何時？》，并思考學習如何將電影編輯成教學影片
7、五他法：
講給她聽、做給你看
讓他是說、讓他是做
給他表揚
綜合演練：3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)

第四章：課程開發(fā)能力訓練
1、課程設計流程：
課題定位、課程價值點體現(xiàn)
課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯、課程課件呈現(xiàn)
2、課程結(jié)果設計：
并列結(jié)構(gòu)、偏正結(jié)構(gòu)
遞進結(jié)構(gòu)、復合結(jié)構(gòu)
3、課程素材應用：
圖形素材應用
案例素材應用
互動游戲設計
影音素材制作與應用
演練：培訓音樂使用
4、課程開發(fā)4+1模式：
課件包、推薦包
教案包、演練包
測試包