中國培訓易(aokangtiyu.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
培訓目標
通過本課程的學習使學員能夠:
理解金融服務方案定制的原因、目的及方法
學會用金字塔理論思考問題,掌握較強的展示邏輯
學會在實際營銷中的幾種商務展示方法
課程詳情
一、金融服務方案定制化
1、金融服務方案概述
什么是金融服務方案
為什么要定制方案
客戶需求與方案設計
2、金融服務方案設計的思路
充分理解銀行產品內在聯系與特點
客戶需求的深入挖掘:知己知彼
方案設計三個原則
方案設計流程
提取客戶關注點與方案的亮點用來重點展示
3、金融服務方案設計案例
天津華潤萬家
西安某大型綜合醫(yī)院
沙鋼供應鏈金融解決方案
練習:鋼材市場金融解決方案定制
二、商務展示黃金法則:金字塔結構
1、為什么在商務展示中運用金字體結構
歸類分組,將思想組織成金字塔
自上而下表達,結論先行
自下而上思考?偨Y概括
2、邏輯思考的順序
時間順序
結構順序
程度順序
3、商務展示設計
理清思路
界定問題的框架
發(fā)掘客戶疑問
設計診斷框架
形成邏輯層次
展示方式選擇:幻燈片、標書等
時間把控與重點突出
總結與跟進
4、練習:結合具體案例來設計大綱
講師簡介
楊樹峰 老師
中國培訓研究院金融講師聯盟營銷專家、銀行實戰(zhàn)講師,曾任交通銀行總行大區(qū)培訓師、中國金融業(yè)國際營銷職業(yè)資格認證項目(SMEI)注冊授權講師、商業(yè)銀行組合式營銷和網點二次轉型的實踐者,為多家銀行量身打造營銷提升方案
國際授權講師、國際理財規(guī)劃師、經濟師
多家銀行營銷培訓、咨詢經驗
中華講師網合作講師、多家培訓機構合作講師
擅長銀行網點綜合營銷能力提升,整合網點資源發(fā)揮各自崗位優(yōu)勢開展服務營銷與主動式營銷
善于打造金牌客戶經理,從客戶經理的職業(yè)化素養(yǎng)到營銷技能,從業(yè)績指標分解與實施到活動量管理,為不同銀行不同工作模式和工作重點的客戶經理找到提升業(yè)績的有效方法。
曾為某行打造一支專職銀行講師團隊,把培訓與業(yè)務進行更有效的結合
【研究領域】銀行綜合營銷能力提升、銀行網點二次轉型
個人金融業(yè)務:《網點綜合營銷能力提升》《打造金牌客戶經理》《客戶經理營銷流程》
《網點二次轉型——服務型向營銷型轉變》《挖掘客戶渠道》《客戶分析與數據挖掘》《銀行服務與產品展示》《目標客戶開發(fā)與關系維護技巧》《商業(yè)銀行客戶分層管理與關系營銷》《向自己要業(yè)績——客戶經理營銷技巧》
公司業(yè)務:《對公客戶經理營銷能力提升》《大客戶營銷策略》《金融服務方案定制與商務展示》《小微企業(yè)營銷策略》
職業(yè)化系列: 《銀行員工職業(yè)化素養(yǎng)》《高效客戶溝通技巧》《商業(yè)銀行發(fā)展與業(yè)務介紹》
服務營銷類課程: 《大堂經理服務與營銷》《柜員服務營銷》
授課內容根據學員一線工作需要,深入分析學員在工作中的要點,結合實際需求開發(fā)。對學員的實際工作有很強的指導意義,真正能做到學以致用。每門課程能對學員現狀進行深入分析,設定明確合理的培訓目標。在授課過程中結合多種培訓方法,使學員能到達成目標。課堂氣氛活潑,學員參與度較高,能充分調動學員積極性,真正理解所學內容。課程結束后一般都會有詳細和務實的培訓評估與跟蹤,一般可以追蹤到培訓后三個月,使得學習內容真正能夠用到實際工作中去。
中國建設銀行, 中國農業(yè)銀行, 匯豐銀行貿易金融部,華夏銀行(總行及其15家分行), 光大銀行(總行及其20家分行),中信銀行,民生銀行, 廣發(fā)銀行,浦發(fā)銀行,招商銀行,北京銀行, 上海銀行,廣發(fā)證券、東北證券、安徽煙草、山東省聯社,江西省聯社、信達證券管理公司,中國人壽,泰康人壽,遠東國際金融租賃有限公司、震旦集團等。
課程對象
備 注
課程名稱:金融服務方案定制與商務展示