中國培訓易(aokangtiyu.cn)
人力資源內訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
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培訓目標
企業(yè)文化是企業(yè)基業(yè)長青的根本動力和源泉，是許多優(yōu)秀企業(yè)走向成功的強大動力和法寶，尤其是在當前市場競爭日趨激烈，產(chǎn)品同質化、全球經(jīng)濟一體化環(huán)境下，企業(yè)的生存與發(fā)展壓力劇增，企業(yè)文化在企業(yè)參與市場競爭中的作用日益突顯，越來越多的成熟企業(yè)意識到并著手打造卓越的企業(yè)文化，以期在未來市場競爭和企業(yè)發(fā)展中占得先機；
本課程將從企業(yè)文化的理論認識、體系建設、落實發(fā)展三個方面，分析企業(yè)文化的基本理念，深入探討優(yōu)秀企業(yè)文化的特征，如何建構卓越的企業(yè)文化體系，如何有效地推動實施讓企業(yè)文化落地生根，使企業(yè)獲得得可持續(xù)的發(fā)展動力。
課程詳情
課程導入： 感受企業(yè)文化--
第一章：認識和了解企業(yè)文化
一、 認識企業(yè)文化
（一）、企業(yè)文化的概念
1、企業(yè)文化是什么？
2、企業(yè)文化的內容和構成 （實例）
3、什么是好的/優(yōu)秀的企業(yè)文化？
研討：如何評價企業(yè)文化
（1）什么是好的企業(yè)文化
（2）企業(yè)文化評價標準
4、企業(yè)文化的特色與特征
案例：
5、企業(yè)文化與品牌文化
（二）、企業(yè)文化與企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CIS）
1、何謂企業(yè)形象識別系統(tǒng)？
2、企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CIS）的構成和意義 （實例、案例）
3、企業(yè)文化與企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CIS）的聯(lián)系
4、企業(yè)文化與企業(yè)形象系統(tǒng)（CIS）的區(qū)別
(三)、源于企業(yè)家精神的企業(yè)文化
1、企業(yè)領導者的哲學決定企業(yè)的價值觀
2、企業(yè)領導者的價值觀引導企業(yè)文化發(fā)展
二、企業(yè)文化建設的重要意義
（一）、為什么必須重視企業(yè)文化建設？
（二）、企業(yè)文化是企業(yè)參與市場競爭的核心競爭力
案例：企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
（三）、優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化印象
（四）、為什么越是優(yōu)秀的企業(yè)越重視企業(yè)文化？
案例：企業(yè)文化與企業(yè)的長盛不衰
三、企業(yè)文化影響因素
(一) 歷史文化因素
(二) 政治經(jīng)濟因素
(三) 企業(yè)性質因素
(四) 產(chǎn)業(yè)行業(yè)因素
(五) 企業(yè)發(fā)展的階段因素 （實例）
(六) 員工素質與企業(yè)文化
案例：某國企企業(yè)文化發(fā)展的特點
四、文化形成的“積累過程”
歷史—傳統(tǒng)—文化
第二章：企業(yè)文化的功能與作用
一、企業(yè)文化的重要功能
（一）界定了企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征
（二）傳遞給組織成員一種身份的感知
（三）促進成員對企業(yè)利益的認同大于對個人利益的追求
（四）提高企業(yè)組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性與言行標準
（五）引導與塑造員工的態(tài)度與行為
案例：企業(yè)文化的行為滲透
二、優(yōu)秀企業(yè)文化推動企業(yè)運營管理的發(fā)展
案例：海爾、蒙牛成長的核心動力
（一） 企業(yè)發(fā)展的根本是“企業(yè)人”
（二） 企業(yè)文化塑造卓越的執(zhí)行團隊
（三） 優(yōu)秀企業(yè)文化是企業(yè)在市場競爭中的品牌名片
（四） 企業(yè)（團隊）管理的過程是員工對企業(yè)文化的認同過程
第三章：企業(yè)文化建設的基本過程
一、企業(yè)文化建設的一般過程
（一）企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位
1、企業(yè)戰(zhàn)略的支撐
2、企業(yè)軟實力的核心
3、長期的系統(tǒng)工程
4、企業(yè)精神產(chǎn)品的生產(chǎn)
（二）企業(yè)文化形成的一般過程
1、企業(yè)領導者及高級管理者的核心價值體系確立
2、企業(yè)經(jīng)營管理的基本模式確定
3、企業(yè)經(jīng)營及運作流程與標準
4、企業(yè)文化的塑造、整合、沉淀
（三）企業(yè)文化建設的四大核心
1、權力智慧化
2、理念制度化
3、管理流程化
4、行為規(guī)范化
二：企業(yè)文化落實的實施過程 （重點）
第一步：整體規(guī)劃
1、對企業(yè)文化體系的全面理解和認識
2、對企業(yè)文化階段、步驟、重點的把握
3、對企業(yè)文化建設與組織工作結合點的把握
第二步：目標差距
第三步：實施計劃
第四步：文化傳播
研討：文化傳播的方式方法—與本職工作的契合
1、安全文化意識的塑造
2、精益管理意識的塑造
3、軟實力意識的培養(yǎng)
4、員工凝聚力的培養(yǎng)
第五步：企業(yè)文化的滲透深化
研討：企業(yè)文化如何在工作/行為中“滲透”？
(1)滲透在環(huán)境中
(2)滲透在制度中
(3)體現(xiàn)在管理過程中
(4)聚焦在典范員工行為中
第六步：強化與固化
研討：如何做到長效和持續(xù)？
(1)通過企業(yè)文化活動強化 （案例）
(2)通過組織形式儀式固化 （案例）
第七步：傳承與演繹
(1)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)精英的文化經(jīng)典演繹
案例：企業(yè)的創(chuàng)建與發(fā)展歷程
(2)以重大事件為基礎形成的企業(yè)文化經(jīng)典演繹
案例：企業(yè)發(fā)展中的里程碑 實例
第八步；形象化與口碑化
研討：企業(yè)文化怎樣塑造形象與引導口碑？
(1) 企業(yè)文化的可視化與符號化 （實例）
(2) 文化內涵的形象化與口碑化 （實例）
第四章：企業(yè)文化的發(fā)展——企業(yè)可持續(xù)發(fā)展動力之源
一、企業(yè)文化的演進發(fā)展
案例：華為企業(yè)文化的演進
二、企業(yè)文化的演進規(guī)律
三、企業(yè)發(fā)展與企業(yè)文化的發(fā)展
四、企業(yè)文化持續(xù)演進的保障
總結、答疑；
第一章：認識和了解企業(yè)文化
一、 認識企業(yè)文化
（一）、企業(yè)文化的概念
1、企業(yè)文化是什么？
2、企業(yè)文化的內容和構成 （實例）
3、什么是好的/優(yōu)秀的企業(yè)文化？
研討：如何評價企業(yè)文化
（1）什么是好的企業(yè)文化
（2）企業(yè)文化評價標準
4、企業(yè)文化的特色與特征
案例：
5、企業(yè)文化與品牌文化
（二）、企業(yè)文化與企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CIS）
1、何謂企業(yè)形象識別系統(tǒng)？
2、企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CIS）的構成和意義 （實例、案例）
3、企業(yè)文化與企業(yè)形象識別系統(tǒng)（CIS）的聯(lián)系
4、企業(yè)文化與企業(yè)形象系統(tǒng)（CIS）的區(qū)別
(三)、源于企業(yè)家精神的企業(yè)文化
1、企業(yè)領導者的哲學決定企業(yè)的價值觀
2、企業(yè)領導者的價值觀引導企業(yè)文化發(fā)展
二、企業(yè)文化建設的重要意義
（一）、為什么必須重視企業(yè)文化建設？
（二）、企業(yè)文化是企業(yè)參與市場競爭的核心競爭力
案例：企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
（三）、優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化印象
（四）、為什么越是優(yōu)秀的企業(yè)越重視企業(yè)文化？
案例：企業(yè)文化與企業(yè)的長盛不衰
三、企業(yè)文化影響因素
(一) 歷史文化因素
(二) 政治經(jīng)濟因素
(三) 企業(yè)性質因素
(四) 產(chǎn)業(yè)行業(yè)因素
(五) 企業(yè)發(fā)展的階段因素 （實例）
(六) 員工素質與企業(yè)文化
案例：某國企企業(yè)文化發(fā)展的特點
四、文化形成的“積累過程”
歷史—傳統(tǒng)—文化
第二章：企業(yè)文化的功能與作用
一、企業(yè)文化的重要功能
（一）界定了企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征
（二）傳遞給組織成員一種身份的感知
（三）促進成員對企業(yè)利益的認同大于對個人利益的追求
（四）提高企業(yè)組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性與言行標準
（五）引導與塑造員工的態(tài)度與行為
案例：企業(yè)文化的行為滲透
二、優(yōu)秀企業(yè)文化推動企業(yè)運營管理的發(fā)展
案例：海爾、蒙牛成長的核心動力
（一） 企業(yè)發(fā)展的根本是“企業(yè)人”
（二） 企業(yè)文化塑造卓越的執(zhí)行團隊
（三） 優(yōu)秀企業(yè)文化是企業(yè)在市場競爭中的品牌名片
（四） 企業(yè)（團隊）管理的過程是員工對企業(yè)文化的認同過程
第三章：企業(yè)文化建設的基本過程
一、企業(yè)文化建設的一般過程
（一）企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位
1、企業(yè)戰(zhàn)略的支撐
2、企業(yè)軟實力的核心
3、長期的系統(tǒng)工程
4、企業(yè)精神產(chǎn)品的生產(chǎn)
（二）企業(yè)文化形成的一般過程
1、企業(yè)領導者及高級管理者的核心價值體系確立
2、企業(yè)經(jīng)營管理的基本模式確定
3、企業(yè)經(jīng)營及運作流程與標準
4、企業(yè)文化的塑造、整合、沉淀
（三）企業(yè)文化建設的四大核心
1、權力智慧化
2、理念制度化
3、管理流程化
4、行為規(guī)范化
二：企業(yè)文化落實的實施過程 （重點）
第一步：整體規(guī)劃
1、對企業(yè)文化體系的全面理解和認識
2、對企業(yè)文化階段、步驟、重點的把握
3、對企業(yè)文化建設與組織工作結合點的把握
第二步：目標差距
第三步：實施計劃
第四步：文化傳播
研討：文化傳播的方式方法—與本職工作的契合
1、安全文化意識的塑造
2、精益管理意識的塑造
3、軟實力意識的培養(yǎng)
4、員工凝聚力的培養(yǎng)
第五步：企業(yè)文化的滲透深化
研討：企業(yè)文化如何在工作/行為中“滲透”？
(1)滲透在環(huán)境中
(2)滲透在制度中
(3)體現(xiàn)在管理過程中
(4)聚焦在典范員工行為中
第六步：強化與固化
研討：如何做到長效和持續(xù)？
(1)通過企業(yè)文化活動強化 （案例）
(2)通過組織形式儀式固化 （案例）
第七步：傳承與演繹
(1)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)精英的文化經(jīng)典演繹
案例：企業(yè)的創(chuàng)建與發(fā)展歷程
(2)以重大事件為基礎形成的企業(yè)文化經(jīng)典演繹
案例：企業(yè)發(fā)展中的里程碑 實例
第八步；形象化與口碑化
研討：企業(yè)文化怎樣塑造形象與引導口碑？
(1) 企業(yè)文化的可視化與符號化 （實例）
(2) 文化內涵的形象化與口碑化 （實例）
第四章：企業(yè)文化的發(fā)展——企業(yè)可持續(xù)發(fā)展動力之源
一、企業(yè)文化的演進發(fā)展
案例：華為企業(yè)文化的演進
二、企業(yè)文化的演進規(guī)律
三、企業(yè)發(fā)展與企業(yè)文化的發(fā)展
四、企業(yè)文化持續(xù)演進的保障
總結、答疑；
講師簡介
梁良 老師
資深企業(yè)管理講師，曾先后就職于麥當勞、普爾斯馬特連鎖、法國SANMOON連鎖20年國內大型連鎖企業(yè)
人資、管理、培訓經(jīng)驗。有豐富的實際工作和培訓經(jīng)驗，潛心研究廣泛實踐，結合職業(yè)心理學、行為學、管理學和社會經(jīng)濟學建立起獨特的人才分析模型和能力挖掘方法；擅長企業(yè)管理Key Issues診斷及人資流程開發(fā)；擅長犀利地剖解問題、提供解決型實施方案。
梁良先生授課龐征博引且案例靈活、思想深邃但深入淺出，思想啟發(fā)性與操作實用相結合，注重學員的領悟與實際操作，重視問題的剖析和方法導入，實戰(zhàn)教練型特質，氛圍輕松活躍富有感召力。
核心課程：
人力資源類： 《非資源經(jīng)理的人力資源管理》、《經(jīng)理人績效管理實務》
《高效招聘與面試技巧》、《薪酬設計與管理》、《中層識人、用人與育人》、《KPI企業(yè)績效考核與實戰(zhàn)》
綜合管理類：《MTP-中層管理技能提升訓練》《蠃在執(zhí)行力》、《高效執(zhí)行力》、《組織領導力塑造》、《壓力與情緒管理技巧》、《實效會議組織與管控》、《有效的員工激勵》、《問題分析與有效決策、與解決》、《80、90后員工實效管理》、
3、客戶服務類：《卓越客戶服務技巧》、《塑造務員工服務意識》、
近期服務客戶：
大眾汽車、蒙牛乳業(yè)、陜鼓動力、銀橋乳業(yè)、西瑪電機、法士特、秦龍電力、西安賽特金屬、四方金礦、瑞盛生物、西安嘉業(yè)航空、高科理化、鴻瑞實業(yè)集團、北方光電集團、西部超導、西安大明宮實業(yè)、大唐西市、國琳實業(yè)、中科院西安分院、中國聯(lián)通、長慶油田、西電集團、匯鑫地產(chǎn)、經(jīng)發(fā)地產(chǎn)、保樂力加（中國）、美克美家、 藝妍國際、 美惠日化、 中聯(lián)數(shù)據(jù)、 西北大學、西安交通大學、陜西師范大學
人資、管理、培訓經(jīng)驗。有豐富的實際工作和培訓經(jīng)驗，潛心研究廣泛實踐，結合職業(yè)心理學、行為學、管理學和社會經(jīng)濟學建立起獨特的人才分析模型和能力挖掘方法；擅長企業(yè)管理Key Issues診斷及人資流程開發(fā)；擅長犀利地剖解問題、提供解決型實施方案。
梁良先生授課龐征博引且案例靈活、思想深邃但深入淺出，思想啟發(fā)性與操作實用相結合，注重學員的領悟與實際操作，重視問題的剖析和方法導入，實戰(zhàn)教練型特質，氛圍輕松活躍富有感召力。
核心課程：
人力資源類： 《非資源經(jīng)理的人力資源管理》、《經(jīng)理人績效管理實務》
《高效招聘與面試技巧》、《薪酬設計與管理》、《中層識人、用人與育人》、《KPI企業(yè)績效考核與實戰(zhàn)》
綜合管理類：《MTP-中層管理技能提升訓練》《蠃在執(zhí)行力》、《高效執(zhí)行力》、《組織領導力塑造》、《壓力與情緒管理技巧》、《實效會議組織與管控》、《有效的員工激勵》、《問題分析與有效決策、與解決》、《80、90后員工實效管理》、
3、客戶服務類：《卓越客戶服務技巧》、《塑造務員工服務意識》、
近期服務客戶：
大眾汽車、蒙牛乳業(yè)、陜鼓動力、銀橋乳業(yè)、西瑪電機、法士特、秦龍電力、西安賽特金屬、四方金礦、瑞盛生物、西安嘉業(yè)航空、高科理化、鴻瑞實業(yè)集團、北方光電集團、西部超導、西安大明宮實業(yè)、大唐西市、國琳實業(yè)、中科院西安分院、中國聯(lián)通、長慶油田、西電集團、匯鑫地產(chǎn)、經(jīng)發(fā)地產(chǎn)、保樂力加（中國）、美克美家、 藝妍國際、 美惠日化、 中聯(lián)數(shù)據(jù)、 西北大學、西安交通大學、陜西師范大學
課程對象
總經(jīng)理、廠長、人力資源總監(jiān)、企業(yè)文化總監(jiān)、企業(yè)中高層管理人員及對企業(yè)文化有興趣的人士等
備 注
課程名稱：企業(yè)文化建設
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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