中國培訓易(aokangtiyu.cn)
特色課程內(nèi)訓課
主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
培訓目標
中層知道自己是誰
中層知道自己應該做什么
中層知道如何更好的做好部門的工作
中層樹立起管理意識
中層練會績效輔導和激勵員工的能力
能夠以一種正確的思維方式處理事情
課程詳情
課程大綱：
一、中層經(jīng)理的角色認知
（一）角色定位——從乘客到司機
（二）作為上司的經(jīng)理人
1．四種常見的角色問題
2．角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務與做管理
3．角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領(lǐng)頭雁
4．角色轉(zhuǎn)換三：下命令與當教練
5．角色轉(zhuǎn)換四：管理與領(lǐng)導
6．角色轉(zhuǎn)換五：個人管理與制度約束
（三）作為同事的經(jīng)理人
1．角色定位分析
2. 內(nèi)部客戶服務鏈
3．重視職責與角色
（四）作為下屬的經(jīng)理人
1. 角色定位分析
2. 委托——代理關(guān)系
3. 中層下屬的三種主要角色
二、中層經(jīng)理的職責界定
1. 從結(jié)果開始清晰界定職責
2. 界定中層職責的四項基本原則
3. 中層經(jīng)理的六大關(guān)鍵管理職能
4. 優(yōu)秀中層的能力素質(zhì)模型
三、依員工心里流程管理團隊
1. 蓋洛普Q12問題調(diào)研
2. 員工高效工作的12級臺階
3. 給下屬分派任務的十大要點
4. 主動工作，超越職責界限
5. 12大關(guān)鍵管理行為
四、中層管理者五大執(zhí)行理念
案例：如何有效管理上司？
1．堅決執(zhí)行、馬上行動
2．決策既定、服從第一
3．一次做好、省力無腦
4．不找借口、執(zhí)行到位
5．不止對錯、效果要好
五、 中層經(jīng)理的高效管理思維
（一） 責任思維
1． 責任是中層執(zhí)行的前提
2． 責任思維就是管理者的基礎(chǔ)思維
3． 問對問題才能負起責任
（二） 結(jié)果思維
1. 管理者首先是提供公司要的結(jié)果
2．什么是任務，什么是結(jié)果
3．結(jié)果三要素
4．做結(jié)果的方法：外包思維法、鎖定底線法
六、工作的管理
案例：反應型經(jīng)理的一天
1．工作管理的程序;
2．制定計劃;合理安排資源和時間；
3．下達命令 ;
4．實施控制 ；
5．檢討與回饋。
七、合理的授權(quán)
案例：劉總的“悠閑”管理之道
1．為何要授權(quán)
2．授權(quán)的四種層次
3．有效授權(quán)的程序
4．授權(quán)但不授責
5．授權(quán)與合理監(jiān)控
6．警惕反授權(quán)
八、中層的績效輔導技能
案例：北洋電子的績效輔導妙招
1．你的員工為什么沒有績效？
2．輔導目標的確立
3．績效輔導的流程
4．績效輔導的五問法
5．輔導中的教練技能
九、中層激勵能力
案例：一次奇妙的旅行激勵
1．員工績效與狀態(tài)的關(guān)系圖
2．中層激勵的原則與策略
3．中層激勵菜單
4．中層低成本激勵技術(shù)
5．現(xiàn)場激勵訓練
一、中層經(jīng)理的角色認知
（一）角色定位——從乘客到司機
（二）作為上司的經(jīng)理人
1．四種常見的角色問題
2．角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務與做管理
3．角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領(lǐng)頭雁
4．角色轉(zhuǎn)換三：下命令與當教練
5．角色轉(zhuǎn)換四：管理與領(lǐng)導
6．角色轉(zhuǎn)換五：個人管理與制度約束
（三）作為同事的經(jīng)理人
1．角色定位分析
2. 內(nèi)部客戶服務鏈
3．重視職責與角色
（四）作為下屬的經(jīng)理人
1. 角色定位分析
2. 委托——代理關(guān)系
3. 中層下屬的三種主要角色
二、中層經(jīng)理的職責界定
1. 從結(jié)果開始清晰界定職責
2. 界定中層職責的四項基本原則
3. 中層經(jīng)理的六大關(guān)鍵管理職能
4. 優(yōu)秀中層的能力素質(zhì)模型
三、依員工心里流程管理團隊
1. 蓋洛普Q12問題調(diào)研
2. 員工高效工作的12級臺階
3. 給下屬分派任務的十大要點
4. 主動工作，超越職責界限
5. 12大關(guān)鍵管理行為
四、中層管理者五大執(zhí)行理念
案例：如何有效管理上司？
1．堅決執(zhí)行、馬上行動
2．決策既定、服從第一
3．一次做好、省力無腦
4．不找借口、執(zhí)行到位
5．不止對錯、效果要好
五、 中層經(jīng)理的高效管理思維
（一） 責任思維
1． 責任是中層執(zhí)行的前提
2． 責任思維就是管理者的基礎(chǔ)思維
3． 問對問題才能負起責任
（二） 結(jié)果思維
1. 管理者首先是提供公司要的結(jié)果
2．什么是任務，什么是結(jié)果
3．結(jié)果三要素
4．做結(jié)果的方法：外包思維法、鎖定底線法
六、工作的管理
案例：反應型經(jīng)理的一天
1．工作管理的程序;
2．制定計劃;合理安排資源和時間；
3．下達命令 ;
4．實施控制 ；
5．檢討與回饋。
七、合理的授權(quán)
案例：劉總的“悠閑”管理之道
1．為何要授權(quán)
2．授權(quán)的四種層次
3．有效授權(quán)的程序
4．授權(quán)但不授責
5．授權(quán)與合理監(jiān)控
6．警惕反授權(quán)
八、中層的績效輔導技能
案例：北洋電子的績效輔導妙招
1．你的員工為什么沒有績效？
2．輔導目標的確立
3．績效輔導的流程
4．績效輔導的五問法
5．輔導中的教練技能
九、中層激勵能力
案例：一次奇妙的旅行激勵
1．員工績效與狀態(tài)的關(guān)系圖
2．中層激勵的原則與策略
3．中層激勵菜單
4．中層低成本激勵技術(shù)
5．現(xiàn)場激勵訓練
講師簡介
林俞丞 老師
天津大學工商管理學碩士
北京大學、清華大學總裁班客座教授
時代光華、前沿講座、財富講壇、商戰(zhàn)名家特約講師
盈利性系統(tǒng)思維訓練體系提出者
執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)專家、
“4+1”執(zhí)行運營系統(tǒng)及“三五一”實戰(zhàn)執(zhí)行力訓練模式創(chuàng)始人
曾任旭陽、華藥、德隆等多家上市集團咨詢顧問
曾任（美資）華信投資集團執(zhí)行總裁
【授課風格】
咨詢師做演講，風趣幽默不失深邃，循循善誘不顯繁雜，情景式案例，實戰(zhàn)型解答。
課程特點：課程與眾不同之處在于實戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條；課堂即時回答學員問題，斧正學員實踐思路，拓寬其思維空間
實戰(zhàn)+互動：培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。
學員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例、工具為一體、生動、互動，答疑解惑，學員愛聽。
【部分典型成功案例】
林俞丞老師為旭陽煤化工集團進行《中層干部執(zhí)行力》輪訓20多場，是旭陽煤化工集團的長期合作老師；為中石化石煉化集團做專業(yè)技術(shù)人員《職業(yè)化訓練》12場，場均滿意率96.3%；北車集團《卓越團隊執(zhí)行力實戰(zhàn)訓練營》6期，場均滿意率97.5%；為可口可樂營銷分公司進行《卓越團隊執(zhí)行力實戰(zhàn)訓練營》多達40多期，場場滿意率高達98%，為河北電信、福建電信進行《大客戶銷售與管理》《精益營銷系統(tǒng)開發(fā)》課程多達30場，每場都獲得大家的一致好評。為河北康利藥業(yè)、九州集團、北京保吉安集團、河北興達集團、河北商宇藥業(yè)、保定冀中藥業(yè)、天津瑞普藥業(yè)集團等多家獸藥公司進行《QBQ責任與職業(yè)化心態(tài)訓練》場場反響熱烈，在下個月銷售人員激情四射，業(yè)績均有一倍的突破。
【林俞丞老師任職經(jīng)歷】
林老師集豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的管理理論功底于一身，92年大學畢業(yè)以來，曾在某政府經(jīng)濟管理部門、外資華信投資集團公司、萬歲制藥集團、華雨科技集團公司、北京錫恩管理顧問公司等大型企事業(yè)單位先后擔任培訓講師、投資項目經(jīng)理、管理部經(jīng)理、培訓經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團總經(jīng)理等職務，涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧等眾多行業(yè)。
林老師出身企業(yè)一線，對一線運營管理非常熟悉，具有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷。咨詢培訓業(yè)從業(yè)7年以來，曾為聯(lián)想集團、湘江地產(chǎn)、好記星、中國移動、華北石油、石焦集團、東方購物廣場、博深工具、等上百家大型企業(yè)做過實戰(zhàn)執(zhí)行力培訓和實戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)導入工作，在北京、上海、深圳、重慶、大連、青島、西安、鄭州、濟南等地進行了近百場企業(yè)管理培訓和NLP銷售培訓，聽眾達3萬多人，其培訓以企業(yè)的實際運營為出發(fā)點，以團隊執(zhí)行思維訓練和習慣導入為主要手段，其培訓風格幽默風趣，實操性強，受到學員一致好評。幾年來，先后指導上百家企業(yè)走出管理困境，取得驚人效果，受到了高度評價和廣泛贊譽！
客戶見證：
林老師的執(zhí)行力課程是我見過的最有實戰(zhàn)意義的課程，最可貴的是我們的員工回到崗位可以馬上就可以應用并能很快見到效果，這是一般課程達不到的
中國第一焦化企業(yè)旭陽焦化集團董事長：楊雪崗
林老師的執(zhí)行力課程講的很實在，內(nèi)容很充實，所授方法很有實戰(zhàn)意義，最關(guān)鍵是林老師對客戶的負責精神讓我感動，培訓后林老師竟然先后三次給我們打電話做回訪并提供了很多方法和工具供我們后續(xù)落地使用，我們只付了一次培訓費卻享受了咨詢式的服務，這一點很可貴
中燃控股集團總裁：劉明輝
我很欣賞林老師的一點是認真和負責精神，林老師在課前親自從北京來唐山做了半天的課前實地調(diào)研而且是完全免費的，從調(diào)研看得出林老師做了充分的準備，而且對企業(yè)運營相當內(nèi)行，好些細節(jié)性問題問的很專業(yè)，一看就知道真正干過企業(yè)多年，真正到了課堂上，林老師的課程給你的感覺就好像是專門為你所設(shè)計的，他的案例很多就是我們廠的實際案例，不但如此林老師還鼓勵大家現(xiàn)場提出企業(yè)管理中的疑難問題，由他現(xiàn)場給大家做教練，大家聽了以后很是過癮
北車集團唐山軌道客車有限公司董事長：余衛(wèi)平
林老師是我生命中的貴人，林老師對我的幫助太大了，干了這么久的培訓經(jīng)理一直對執(zhí)行力培訓把握不準，不知道怎么培訓才會更好的見到效果，直到遇到林老師，林老師的執(zhí)行力系統(tǒng)訓練理念太好了，全流程執(zhí)行訓練和過程管理理念，三級執(zhí)行力訓練講師體系真是太好了，解決了員工干中學、學中干的問題，執(zhí)行力才算是真正落地了
石藥集團中潤藥業(yè)培訓經(jīng)理：張曉燕
聽課的時候我就有點奇怪，林老師怎么對畜牧業(yè)這么在行呢，一問才知道林老師做過三年畜牧企業(yè)總經(jīng)理，我們這群畜牧業(yè)的哥們聽林老師講課簡直就是享受，這個執(zhí)行力的畜牧業(yè)專場課程簡直就是及時雨，說的都是我們正頭疼的問題，給出的解決方案簡直絕了，“攪和”“發(fā)信號”“折騰”“認干親”這些話聽著就親切，你聽過這么講管理的嗎？聽過這么通俗易懂而且實用的課程嗎？
九州獸藥集團總經(jīng)理：劉朝陽
我和林老師相識已經(jīng)兩年了，讓我佩服的是每次聽林老師的課程都有不同的感受，就說執(zhí)行力吧，我至少先后聽過四次，兩次公開課、兩次內(nèi)訓，但每次內(nèi)容都有所不同，最重要的是林老師喜歡讓大家提問，你企業(yè)中的任何疑難問題，只要是涉及管理和營銷的一律提出來，林老師不保證給答案，但一定可以給出有益的思路，我算服了，我這兩年先后向林老師提過不下二十個問題，每次林老師通過問我問題迫使我思考，都能讓我豁然開朗
潤石珠寶公司總經(jīng)理：劉恒義
北京大學、清華大學總裁班客座教授
時代光華、前沿講座、財富講壇、商戰(zhàn)名家特約講師
盈利性系統(tǒng)思維訓練體系提出者
執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)專家、
“4+1”執(zhí)行運營系統(tǒng)及“三五一”實戰(zhàn)執(zhí)行力訓練模式創(chuàng)始人
曾任旭陽、華藥、德隆等多家上市集團咨詢顧問
曾任（美資）華信投資集團執(zhí)行總裁
【授課風格】
咨詢師做演講，風趣幽默不失深邃，循循善誘不顯繁雜，情景式案例，實戰(zhàn)型解答。
課程特點：課程與眾不同之處在于實戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條；課堂即時回答學員問題，斧正學員實踐思路，拓寬其思維空間
實戰(zhàn)+互動：培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。
學員反映：融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例、工具為一體、生動、互動，答疑解惑，學員愛聽。
【部分典型成功案例】
林俞丞老師為旭陽煤化工集團進行《中層干部執(zhí)行力》輪訓20多場，是旭陽煤化工集團的長期合作老師；為中石化石煉化集團做專業(yè)技術(shù)人員《職業(yè)化訓練》12場，場均滿意率96.3%；北車集團《卓越團隊執(zhí)行力實戰(zhàn)訓練營》6期，場均滿意率97.5%；為可口可樂營銷分公司進行《卓越團隊執(zhí)行力實戰(zhàn)訓練營》多達40多期，場場滿意率高達98%，為河北電信、福建電信進行《大客戶銷售與管理》《精益營銷系統(tǒng)開發(fā)》課程多達30場，每場都獲得大家的一致好評。為河北康利藥業(yè)、九州集團、北京保吉安集團、河北興達集團、河北商宇藥業(yè)、保定冀中藥業(yè)、天津瑞普藥業(yè)集團等多家獸藥公司進行《QBQ責任與職業(yè)化心態(tài)訓練》場場反響熱烈，在下個月銷售人員激情四射，業(yè)績均有一倍的突破。
【林俞丞老師任職經(jīng)歷】
林老師集豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的管理理論功底于一身，92年大學畢業(yè)以來，曾在某政府經(jīng)濟管理部門、外資華信投資集團公司、萬歲制藥集團、華雨科技集團公司、北京錫恩管理顧問公司等大型企事業(yè)單位先后擔任培訓講師、投資項目經(jīng)理、管理部經(jīng)理、培訓經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團總經(jīng)理等職務，涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧等眾多行業(yè)。
林老師出身企業(yè)一線，對一線運營管理非常熟悉，具有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷。咨詢培訓業(yè)從業(yè)7年以來，曾為聯(lián)想集團、湘江地產(chǎn)、好記星、中國移動、華北石油、石焦集團、東方購物廣場、博深工具、等上百家大型企業(yè)做過實戰(zhàn)執(zhí)行力培訓和實戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)導入工作，在北京、上海、深圳、重慶、大連、青島、西安、鄭州、濟南等地進行了近百場企業(yè)管理培訓和NLP銷售培訓，聽眾達3萬多人，其培訓以企業(yè)的實際運營為出發(fā)點，以團隊執(zhí)行思維訓練和習慣導入為主要手段，其培訓風格幽默風趣，實操性強，受到學員一致好評。幾年來，先后指導上百家企業(yè)走出管理困境，取得驚人效果，受到了高度評價和廣泛贊譽！
客戶見證：
林老師的執(zhí)行力課程是我見過的最有實戰(zhàn)意義的課程，最可貴的是我們的員工回到崗位可以馬上就可以應用并能很快見到效果，這是一般課程達不到的
中國第一焦化企業(yè)旭陽焦化集團董事長：楊雪崗
林老師的執(zhí)行力課程講的很實在，內(nèi)容很充實，所授方法很有實戰(zhàn)意義，最關(guān)鍵是林老師對客戶的負責精神讓我感動，培訓后林老師竟然先后三次給我們打電話做回訪并提供了很多方法和工具供我們后續(xù)落地使用，我們只付了一次培訓費卻享受了咨詢式的服務，這一點很可貴
中燃控股集團總裁：劉明輝
我很欣賞林老師的一點是認真和負責精神，林老師在課前親自從北京來唐山做了半天的課前實地調(diào)研而且是完全免費的，從調(diào)研看得出林老師做了充分的準備，而且對企業(yè)運營相當內(nèi)行，好些細節(jié)性問題問的很專業(yè)，一看就知道真正干過企業(yè)多年，真正到了課堂上，林老師的課程給你的感覺就好像是專門為你所設(shè)計的，他的案例很多就是我們廠的實際案例，不但如此林老師還鼓勵大家現(xiàn)場提出企業(yè)管理中的疑難問題，由他現(xiàn)場給大家做教練，大家聽了以后很是過癮
北車集團唐山軌道客車有限公司董事長：余衛(wèi)平
林老師是我生命中的貴人，林老師對我的幫助太大了，干了這么久的培訓經(jīng)理一直對執(zhí)行力培訓把握不準，不知道怎么培訓才會更好的見到效果，直到遇到林老師，林老師的執(zhí)行力系統(tǒng)訓練理念太好了，全流程執(zhí)行訓練和過程管理理念，三級執(zhí)行力訓練講師體系真是太好了，解決了員工干中學、學中干的問題，執(zhí)行力才算是真正落地了
石藥集團中潤藥業(yè)培訓經(jīng)理：張曉燕
聽課的時候我就有點奇怪，林老師怎么對畜牧業(yè)這么在行呢，一問才知道林老師做過三年畜牧企業(yè)總經(jīng)理，我們這群畜牧業(yè)的哥們聽林老師講課簡直就是享受，這個執(zhí)行力的畜牧業(yè)專場課程簡直就是及時雨，說的都是我們正頭疼的問題，給出的解決方案簡直絕了，“攪和”“發(fā)信號”“折騰”“認干親”這些話聽著就親切，你聽過這么講管理的嗎？聽過這么通俗易懂而且實用的課程嗎？
九州獸藥集團總經(jīng)理：劉朝陽
我和林老師相識已經(jīng)兩年了，讓我佩服的是每次聽林老師的課程都有不同的感受，就說執(zhí)行力吧，我至少先后聽過四次，兩次公開課、兩次內(nèi)訓，但每次內(nèi)容都有所不同，最重要的是林老師喜歡讓大家提問，你企業(yè)中的任何疑難問題，只要是涉及管理和營銷的一律提出來，林老師不保證給答案，但一定可以給出有益的思路，我算服了，我這兩年先后向林老師提過不下二十個問題，每次林老師通過問我問題迫使我思考，都能讓我豁然開朗
潤石珠寶公司總經(jīng)理：劉恒義
課程對象
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備 注
課程名稱：如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者（兩天版）
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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