課程詳情
（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于團隊建設(shè)、團隊管理、團隊效能、團隊合作、溝通技巧等問題？每人提一兩個問題， 老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。
前言：團隊基礎(chǔ)知識概述（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）
1、什么是團隊
2、為什么要建立團隊
3、團隊有什么特征
4、企業(yè)成功的本質(zhì)——團隊績效
案例分析：劉經(jīng)理為什么一直忙碌
第一章、如何構(gòu)建效能團隊（頭腦風(fēng)暴、模擬演練、短片觀看、案例分析）
一、高效能團隊的八大特征
（一）明確而堅定的目標(biāo)
（二）成員角色明確且技能互補
（三）規(guī)模適中且績效最佳
（四）成員分擔(dān)責(zé)任且齊心協(xié)力
（五）成員平等交流且相互尊重
（六）個人貢獻得到認(rèn)可和贊揚
（七）向心力強，團隊精神激昂
（八）團隊內(nèi)部求同存異又有共同規(guī)范
二、設(shè)定合理的目標(biāo)
（一）明確團隊使命，制定清晰目標(biāo)
（二）聚焦——目標(biāo)成功的保障
（三）堅定忠誠地執(zhí)行目標(biāo)和計劃——讓目標(biāo)滲透人心
（四）分工明確，緊密合作，實現(xiàn)共同目標(biāo)
（五）、目標(biāo)管理的效果評估：KPI指標(biāo)評估法、結(jié)果導(dǎo)向評估法、過程導(dǎo)向評估法
案例分析：三只鬣狗和一匹大斑馬
三、分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)，提高成員責(zé)任感
（一）分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)首先要負(fù)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任
（二）分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)要像領(lǐng)導(dǎo)一樣主動思考
（三）分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)要像領(lǐng)導(dǎo)一樣主動解決問題
（四）分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)要真誠地幫助同伴和需要的人
案例分析：一個猶太青年的故事
四、采取強有力的管控措施
（一）打造透明化的經(jīng)營環(huán)境
（二）跟蹤和修正
（三）及時評估
短片觀看及案例分析：萬科公司的團隊管理模式
碧桂園的團隊管理模式
示范教導(dǎo)、模擬演練
就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
五、團隊管理提升技巧
（一）、溝通技巧訓(xùn)練
（二）、團隊成員授權(quán)技巧
（三）、塑造高績效團隊文化
（四）、拒接平庸
第二章、團隊合作技巧（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、團隊合作的定義
（一）、團隊精神的概念
（二）、團隊精神的作用
二、團隊合作的四大基礎(chǔ)
（一）、建立信任
（二）、培養(yǎng)意識
（三）、增強溝通
（四）、明確分工
短片觀看及案例分析：舉列：偷油的老鼠案例分析
地獄與天堂案例分析
短四寸的褲子案例分析
摩登時代里的工人案例分析
示范教導(dǎo)、模擬演練
就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
三、團隊合作的特點
（一）、目標(biāo)一致
（二）、承擔(dān)責(zé)任
（三）、關(guān)系融洽
（四）、齊心協(xié)力
（五）、行動統(tǒng)一
四、團隊業(yè)績的評定和激勵
（一）、同事之間互相激勵、鼓勵
（二）、領(lǐng)導(dǎo)的評定
短片觀看及案例分析：某公司團隊激勵與績效考核案例
某公司團隊激勵與績效考核案例
某行業(yè)的團隊激勵與績效考核正反案例
示范教導(dǎo)、模擬演練
就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第三章、團隊組建技巧（頭腦風(fēng)暴、模擬演練、錄像觀看、案例與分析討論、自我測試）
團隊發(fā)展的五個階段（時期、特征）
團隊的成立期
團隊的動蕩期
團隊的穩(wěn)定期
團隊的高產(chǎn)期
團隊的調(diào)整期
團隊的角色
（一）、團隊內(nèi)部常見的10種角色：領(lǐng)導(dǎo)者、實干家、外交家、監(jiān)督員、建議者、凝聚者、協(xié)調(diào)員、贊美者、批評者、智多星
（二）、職場人員角色定位
（三）、基礎(chǔ)工作者角色定位
（四）、中層管理角色定位
（五）、高層管理角色定位
團隊人員的選拔、培養(yǎng)
（一）、選拔的方式方法
（二）、人員培養(yǎng)技巧
就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
課程結(jié)束：
重點知識回顧
互動：問與答
學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計劃
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言
合影：集體合影
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于團隊建設(shè)、團隊管理、團隊效能、團隊合作、溝通技巧等問題？每人提一兩個問題， 老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。
前言：團隊基礎(chǔ)知識概述（案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）
1、什么是團隊
2、為什么要建立團隊
3、團隊有什么特征
4、企業(yè)成功的本質(zhì)——團隊績效
案例分析：劉經(jīng)理為什么一直忙碌
第一章、如何構(gòu)建效能團隊（頭腦風(fēng)暴、模擬演練、短片觀看、案例分析）
一、高效能團隊的八大特征
（一）明確而堅定的目標(biāo)
（二）成員角色明確且技能互補
（三）規(guī)模適中且績效最佳
（四）成員分擔(dān)責(zé)任且齊心協(xié)力
（五）成員平等交流且相互尊重
（六）個人貢獻得到認(rèn)可和贊揚
（七）向心力強，團隊精神激昂
（八）團隊內(nèi)部求同存異又有共同規(guī)范
二、設(shè)定合理的目標(biāo)
（一）明確團隊使命，制定清晰目標(biāo)
（二）聚焦——目標(biāo)成功的保障
（三）堅定忠誠地執(zhí)行目標(biāo)和計劃——讓目標(biāo)滲透人心
（四）分工明確，緊密合作，實現(xiàn)共同目標(biāo)
（五）、目標(biāo)管理的效果評估：KPI指標(biāo)評估法、結(jié)果導(dǎo)向評估法、過程導(dǎo)向評估法
案例分析：三只鬣狗和一匹大斑馬
三、分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)，提高成員責(zé)任感
（一）分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)首先要負(fù)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任
（二）分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)要像領(lǐng)導(dǎo)一樣主動思考
（三）分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)要像領(lǐng)導(dǎo)一樣主動解決問題
（四）分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)要真誠地幫助同伴和需要的人
案例分析：一個猶太青年的故事
四、采取強有力的管控措施
（一）打造透明化的經(jīng)營環(huán)境
（二）跟蹤和修正
（三）及時評估
短片觀看及案例分析：萬科公司的團隊管理模式
碧桂園的團隊管理模式
示范教導(dǎo)、模擬演練
就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
五、團隊管理提升技巧
（一）、溝通技巧訓(xùn)練
（二）、團隊成員授權(quán)技巧
（三）、塑造高績效團隊文化
（四）、拒接平庸
第二章、團隊合作技巧（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
一、團隊合作的定義
（一）、團隊精神的概念
（二）、團隊精神的作用
二、團隊合作的四大基礎(chǔ)
（一）、建立信任
（二）、培養(yǎng)意識
（三）、增強溝通
（四）、明確分工
短片觀看及案例分析：舉列：偷油的老鼠案例分析
地獄與天堂案例分析
短四寸的褲子案例分析
摩登時代里的工人案例分析
示范教導(dǎo)、模擬演練
就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
三、團隊合作的特點
（一）、目標(biāo)一致
（二）、承擔(dān)責(zé)任
（三）、關(guān)系融洽
（四）、齊心協(xié)力
（五）、行動統(tǒng)一
四、團隊業(yè)績的評定和激勵
（一）、同事之間互相激勵、鼓勵
（二）、領(lǐng)導(dǎo)的評定
短片觀看及案例分析：某公司團隊激勵與績效考核案例
某公司團隊激勵與績效考核案例
某行業(yè)的團隊激勵與績效考核正反案例
示范教導(dǎo)、模擬演練
就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
第三章、團隊組建技巧（頭腦風(fēng)暴、模擬演練、錄像觀看、案例與分析討論、自我測試）
團隊發(fā)展的五個階段（時期、特征）
團隊的成立期
團隊的動蕩期
團隊的穩(wěn)定期
團隊的高產(chǎn)期
團隊的調(diào)整期
團隊的角色
（一）、團隊內(nèi)部常見的10種角色：領(lǐng)導(dǎo)者、實干家、外交家、監(jiān)督員、建議者、凝聚者、協(xié)調(diào)員、贊美者、批評者、智多星
（二）、職場人員角色定位
（三）、基礎(chǔ)工作者角色定位
（四）、中層管理角色定位
（五）、高層管理角色定位
團隊人員的選拔、培養(yǎng)
（一）、選拔的方式方法
（二）、人員培養(yǎng)技巧
就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
課程結(jié)束：
重點知識回顧
互動：問與答
學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計劃
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言
合影：集體合影
講師簡介
樊付軍 老師
國家注冊高級經(jīng)營師、高級企業(yè)培訓(xùn)師、經(jīng)濟師、工商管理碩士、中國管理科學(xué)研究院特約研究員。
☆2002年從事銷售工作，直到2003年年底總業(yè)績突破1000萬；
☆2002年開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作；
☆數(shù)十家咨詢公司特約講師。
☆華南理工、廣東商學(xué)院、廣東教育學(xué)院、廣東技術(shù)學(xué)院、廣州大學(xué)等數(shù)十所大學(xué)客座講師；
☆歷任外企、港資企業(yè)、上市公司營銷經(jīng)理、大客戶部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)等職位,曾應(yīng)用服務(wù)營銷的理念在上市公司工作期間所帶領(lǐng)的團隊長期占據(jù)業(yè)績第一名，獲得無數(shù)榮譽稱號；
☆8年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，6年的經(jīng)營管理經(jīng)驗；亦幫助泛珠三角五十余家企業(yè)進行內(nèi)部管理及團隊打造方面的相關(guān)策劃、咨詢與培訓(xùn)；
☆針對零售、通信、快消、、餐飲、銀行、旅游、服裝、等服務(wù)營銷行業(yè)8年的培訓(xùn)經(jīng)驗；培訓(xùn)課程數(shù)百場，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬人；
☆曾服務(wù)企業(yè)：
中國移動、完美（中國）公司、廣州天河城、廣東雄塑集團、天貿(mào)集團、華青國際投資、青海白唇鹿股份、申通快遞、四川綿陽物資、綠色世紀(jì)、、深圳澳來福、廣船國際、北大青鳥、白云國際皮具、寶供物流、瑩美國際化妝品、金麗姿化妝品、莞鴻運家具、光大銀行、FKC、安利中國、中國人壽、廣西郵政物流、易福來地板、廣州中遠(yuǎn)公司、
華夏銀行……
【樊付軍老師主要培訓(xùn)課程】：
1、《打造高績效經(jīng)銷商團隊》（2天）
2、《員工忠誠度的培養(yǎng)與提高》（2-4天）
3、《管理者的管理藝術(shù)》（2-4天）
4、《壓力管理與積極心態(tài)培養(yǎng)》（2-4天）
5、《短兵相接——經(jīng)銷商如何快速打開市場》（2天）
6、《如何做最優(yōu)秀的員工》（2天）
7、《員工執(zhí)行力的提升與訓(xùn)練》（2天）
8、《職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練營》（2天）
9、《實戰(zhàn)電話營銷技巧》（2天）
10、《員工職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練》（2天）
11、《領(lǐng)導(dǎo)力修練》（2天）
謝謝您的關(guān)注！ 歡迎提出需求，定制課程！
歡迎百度、谷歌搜索“樊付軍”
【課程特色】：
1、激情洋溢
2、互動性強
3、案例豐富
4、貼近實際
5、深入淺出
6、邏輯性強
7、解決難題
8、賞識培訓(xùn)
【授課形式】：
1、 課堂講述
2、 案例分析
3、 腦力激蕩
4、 情景演練
5、 短片播放
6、 圖片展示
☆2002年從事銷售工作，直到2003年年底總業(yè)績突破1000萬；
☆2002年開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作；
☆數(shù)十家咨詢公司特約講師。
☆華南理工、廣東商學(xué)院、廣東教育學(xué)院、廣東技術(shù)學(xué)院、廣州大學(xué)等數(shù)十所大學(xué)客座講師；
☆歷任外企、港資企業(yè)、上市公司營銷經(jīng)理、大客戶部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)等職位,曾應(yīng)用服務(wù)營銷的理念在上市公司工作期間所帶領(lǐng)的團隊長期占據(jù)業(yè)績第一名，獲得無數(shù)榮譽稱號；
☆8年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，6年的經(jīng)營管理經(jīng)驗；亦幫助泛珠三角五十余家企業(yè)進行內(nèi)部管理及團隊打造方面的相關(guān)策劃、咨詢與培訓(xùn)；
☆針對零售、通信、快消、、餐飲、銀行、旅游、服裝、等服務(wù)營銷行業(yè)8年的培訓(xùn)經(jīng)驗；培訓(xùn)課程數(shù)百場，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬人；
☆曾服務(wù)企業(yè)：
中國移動、完美（中國）公司、廣州天河城、廣東雄塑集團、天貿(mào)集團、華青國際投資、青海白唇鹿股份、申通快遞、四川綿陽物資、綠色世紀(jì)、、深圳澳來福、廣船國際、北大青鳥、白云國際皮具、寶供物流、瑩美國際化妝品、金麗姿化妝品、莞鴻運家具、光大銀行、FKC、安利中國、中國人壽、廣西郵政物流、易福來地板、廣州中遠(yuǎn)公司、
華夏銀行……
【樊付軍老師主要培訓(xùn)課程】：
1、《打造高績效經(jīng)銷商團隊》（2天）
2、《員工忠誠度的培養(yǎng)與提高》（2-4天）
3、《管理者的管理藝術(shù)》（2-4天）
4、《壓力管理與積極心態(tài)培養(yǎng)》（2-4天）
5、《短兵相接——經(jīng)銷商如何快速打開市場》（2天）
6、《如何做最優(yōu)秀的員工》（2天）
7、《員工執(zhí)行力的提升與訓(xùn)練》（2天）
8、《職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練營》（2天）
9、《實戰(zhàn)電話營銷技巧》（2天）
10、《員工職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練》（2天）
11、《領(lǐng)導(dǎo)力修練》（2天）
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【課程特色】：
1、激情洋溢
2、互動性強
3、案例豐富
4、貼近實際
5、深入淺出
6、邏輯性強
7、解決難題
8、賞識培訓(xùn)
【授課形式】：
1、 課堂講述
2、 案例分析
3、 腦力激蕩
4、 情景演練
5、 短片播放
6、 圖片展示
課程對象
公司管理層員工
備 注
課程名稱：團隊建設(shè)提升訓(xùn)練營
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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