中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1.透過主管的角色職責(zé)與定位，發(fā)揮自我影響力，幫助學(xué)員理清走向管理的困惑
2.職務(wù)上實用之領(lǐng)導(dǎo)與管理技能，大幅提高完成公司任務(wù)之能力。
3.提升主管的目標(biāo)管理能力，推動有效計劃的執(zhí)行，提升工作品質(zhì)
4.實現(xiàn)從員工走向管理幾個轉(zhuǎn)變，養(yǎng)成從員工走向管理的一些好習(xí)慣
5.掌握走上管理工作崗位后所需要的核心溝通能力，有效提升人際關(guān)系
6.透過實現(xiàn)從員工走向管理轉(zhuǎn)變的幾個關(guān)鍵要素，提升團(tuán)隊建設(shè)與運作的能力
課程詳情
單元一：主管的角色職責(zé)與定位
1.主管的承上啟下定位
2.主管應(yīng)發(fā)揮的管理功能
3.主管的工作內(nèi)容
4.主管的角色扮演
5.主管應(yīng)具備的技巧與能力
6.如何避免管理上的陷阱與致命傷？
案例分析：主管所面對的管理與挑戰(zhàn)
單元二 從員工走向管理的五大轉(zhuǎn)型
1.認(rèn)知的轉(zhuǎn)變
2.心態(tài)的轉(zhuǎn)變
3.能力的轉(zhuǎn)變
4.人際的轉(zhuǎn)變
5.習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
案例分析：從員工到管理之后的自我修煉與自我提高途徑
單元三 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及領(lǐng)導(dǎo)技巧
1.領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)行為
2.領(lǐng)導(dǎo)與員工績效
3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為能力
4.妥善運用職位權(quán)力
5.如何有效發(fā)揮個人影響力？
個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
單元四 團(tuán)隊建設(shè)與運作
1.團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展程序
2.團(tuán)隊工作小組運作模式
3.有效團(tuán)隊與無效團(tuán)隊比較
4.團(tuán)隊工作程序質(zhì)量管理
5.團(tuán)隊中的角色與規(guī)范
6.團(tuán)隊凝聚力與績效評量
案例：木桶理論與大雁團(tuán)隊的啟示
活動：同心協(xié)力
單元五 溝通技巧與協(xié)調(diào)
1.溝通的意義與模式
2.三種溝通管道的比較
3.溝通在管理上的功能
4.克服溝通障礙
5.溝通藝術(shù)與表達(dá)技巧
6.有效傾聽的技巧
溝通情境演練及討論
單元六：工作計劃與執(zhí)行
1.計劃與PDCA管理循環(huán)
2.擬定計劃的思維與原則
3.計劃→執(zhí)行=成果
4.人與事相結(jié)合要領(lǐng)
5.工作分派時應(yīng)考慮的原則
6.執(zhí)行時應(yīng)注意的事項
案例分享：主管缺乏執(zhí)行力的原因與因應(yīng)對策
演練：成功主管的計劃行動力
總結(jié)與反饋（Q&A）
1.主管的承上啟下定位
2.主管應(yīng)發(fā)揮的管理功能
3.主管的工作內(nèi)容
4.主管的角色扮演
5.主管應(yīng)具備的技巧與能力
6.如何避免管理上的陷阱與致命傷？
案例分析：主管所面對的管理與挑戰(zhàn)
單元二 從員工走向管理的五大轉(zhuǎn)型
1.認(rèn)知的轉(zhuǎn)變
2.心態(tài)的轉(zhuǎn)變
3.能力的轉(zhuǎn)變
4.人際的轉(zhuǎn)變
5.習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
案例分析：從員工到管理之后的自我修煉與自我提高途徑
單元三 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及領(lǐng)導(dǎo)技巧
1.領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)行為
2.領(lǐng)導(dǎo)與員工績效
3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及行為能力
4.妥善運用職位權(quán)力
5.如何有效發(fā)揮個人影響力？
個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
單元四 團(tuán)隊建設(shè)與運作
1.團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展程序
2.團(tuán)隊工作小組運作模式
3.有效團(tuán)隊與無效團(tuán)隊比較
4.團(tuán)隊工作程序質(zhì)量管理
5.團(tuán)隊中的角色與規(guī)范
6.團(tuán)隊凝聚力與績效評量
案例：木桶理論與大雁團(tuán)隊的啟示
活動：同心協(xié)力
單元五 溝通技巧與協(xié)調(diào)
1.溝通的意義與模式
2.三種溝通管道的比較
3.溝通在管理上的功能
4.克服溝通障礙
5.溝通藝術(shù)與表達(dá)技巧
6.有效傾聽的技巧
溝通情境演練及討論
單元六：工作計劃與執(zhí)行
1.計劃與PDCA管理循環(huán)
2.擬定計劃的思維與原則
3.計劃→執(zhí)行=成果
4.人與事相結(jié)合要領(lǐng)
5.工作分派時應(yīng)考慮的原則
6.執(zhí)行時應(yīng)注意的事項
案例分享：主管缺乏執(zhí)行力的原因與因應(yīng)對策
演練：成功主管的計劃行動力
總結(jié)與反饋（Q&A）
講師簡介
蕭駿華 老師
美國ICQAC國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級講師
中國注冊經(jīng)理人高級培訓(xùn)師
實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家
臺灣金融投資與風(fēng)險管理專家
美商大都會投資型產(chǎn)品專任講師
銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)專家
CFP國際金融理財師
中華傳統(tǒng)文化研究員
持有執(zhí)業(yè)證照：臺灣投資型產(chǎn)品執(zhí)業(yè)證照、臺灣信托業(yè)執(zhí)業(yè)證照
曾任：國泰金控集團(tuán)培訓(xùn)部經(jīng)理；美商大都會人壽保險公司高級經(jīng)理；臺灣富山地產(chǎn)公司副總經(jīng)理；中國平安集團(tuán)海外高級顧問；東莞（臺資）金字塔公司副總經(jīng)理；寶盛證券公司副總經(jīng)理及長榮投資顧問公司總經(jīng)理等職
從事企業(yè)管理、咨詢、培訓(xùn)工作長達(dá)30年，其中10年以上的海外企業(yè)集團(tuán)從業(yè)經(jīng)驗。在常年企業(yè)管理中積累了豐富的中西方先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗。
蕭老師在銷售及管理崗位上實踐經(jīng)驗豐富。曾以18個月的時間內(nèi)將一支銷售團(tuán)隊在業(yè)績責(zé)任額已經(jīng)提升了250%的情況下，依然每月業(yè)績以30%以上增漲。在這一成功基礎(chǔ)上該團(tuán)隊至今已超過去15年依然在業(yè)界保持著頂尖銷售團(tuán)隊的稱號。蕭老師為此團(tuán)隊成功培養(yǎng)了超過20人以上成功經(jīng)理人，并享有“伯樂”與“師者”的美譽。在另一家外資公司當(dāng)任職業(yè)經(jīng)理人期間曾以一年內(nèi)幫助企業(yè)實現(xiàn)從無到有的高效團(tuán)隊建設(shè)，并打造成為該企業(yè)人均生產(chǎn)力最高的團(tuán)隊。
蕭老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，且又不失課程深度及實用性。他的課程內(nèi)容充分體現(xiàn)其多年來研究中國傳統(tǒng)文化的精髓與其豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗的完美結(jié)合，讓學(xué)員不僅能從中提升個人修養(yǎng)且能領(lǐng)悟中西企業(yè)管理精華，并掌握多個有效的管理工具。其所輔導(dǎo)過的企業(yè)都給予了他很高的評價，課程滿意度在90%以上。他在學(xué)員心中不僅是一位實戰(zhàn)經(jīng)驗非常豐富的管理學(xué)專家，同時是一位受學(xué)員所愛戴長者。
中國注冊經(jīng)理人高級培訓(xùn)師
實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家
臺灣金融投資與風(fēng)險管理專家
美商大都會投資型產(chǎn)品專任講師
銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)專家
CFP國際金融理財師
中華傳統(tǒng)文化研究員
持有執(zhí)業(yè)證照：臺灣投資型產(chǎn)品執(zhí)業(yè)證照、臺灣信托業(yè)執(zhí)業(yè)證照
曾任：國泰金控集團(tuán)培訓(xùn)部經(jīng)理；美商大都會人壽保險公司高級經(jīng)理；臺灣富山地產(chǎn)公司副總經(jīng)理；中國平安集團(tuán)海外高級顧問；東莞（臺資）金字塔公司副總經(jīng)理；寶盛證券公司副總經(jīng)理及長榮投資顧問公司總經(jīng)理等職
從事企業(yè)管理、咨詢、培訓(xùn)工作長達(dá)30年，其中10年以上的海外企業(yè)集團(tuán)從業(yè)經(jīng)驗。在常年企業(yè)管理中積累了豐富的中西方先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗。
蕭老師在銷售及管理崗位上實踐經(jīng)驗豐富。曾以18個月的時間內(nèi)將一支銷售團(tuán)隊在業(yè)績責(zé)任額已經(jīng)提升了250%的情況下，依然每月業(yè)績以30%以上增漲。在這一成功基礎(chǔ)上該團(tuán)隊至今已超過去15年依然在業(yè)界保持著頂尖銷售團(tuán)隊的稱號。蕭老師為此團(tuán)隊成功培養(yǎng)了超過20人以上成功經(jīng)理人，并享有“伯樂”與“師者”的美譽。在另一家外資公司當(dāng)任職業(yè)經(jīng)理人期間曾以一年內(nèi)幫助企業(yè)實現(xiàn)從無到有的高效團(tuán)隊建設(shè)，并打造成為該企業(yè)人均生產(chǎn)力最高的團(tuán)隊。
蕭老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，且又不失課程深度及實用性。他的課程內(nèi)容充分體現(xiàn)其多年來研究中國傳統(tǒng)文化的精髓與其豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗的完美結(jié)合，讓學(xué)員不僅能從中提升個人修養(yǎng)且能領(lǐng)悟中西企業(yè)管理精華，并掌握多個有效的管理工具。其所輔導(dǎo)過的企業(yè)都給予了他很高的評價，課程滿意度在90%以上。他在學(xué)員心中不僅是一位實戰(zhàn)經(jīng)驗非常豐富的管理學(xué)專家，同時是一位受學(xué)員所愛戴長者。
課程對象
企業(yè)儲備主管
備 注
課程名稱：從員工走向管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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