中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
深度理解職場,提高入職人員的職場迅速發(fā)展能力。
學(xué)習(xí)作為現(xiàn)代企業(yè)中的一員應(yīng)當(dāng)具備的心態(tài)和基本的職業(yè)素養(yǎng)。
掌握人際溝通、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、自我管理的基礎(chǔ)知識(shí),深度理解職場成長的核心,避開成長中的誤區(qū)。
最終成為職場受歡迎、擁護(hù)和信賴的人。
課程詳情
第一單元:職業(yè)化的理解與體現(xiàn)
第二單元:時(shí)代的強(qiáng)音----永遠(yuǎn)不變的是變
第三單元:快速適應(yīng)變化是職業(yè)人的基本生存能力
第四單元:理解公司(組織)是什么
第五單元:新職員入職成長規(guī)律及期間的責(zé)任與使命
第六單元:新入職人員的大挑戰(zhàn)
第七單元:職業(yè)人必須的環(huán)節(jié)----溝通
第八單元:職業(yè)工作的習(xí)慣
第九單元:職業(yè)地完成指派的工作
第十單元:時(shí)間管理的基本法則
第十一單元:人際關(guān)系
第十二單元:人際測試應(yīng)用
第十三單元:用人單位與職場新人的四大分歧
第十四單元:職場新人的十大快樂之本
第十五單元:不利職業(yè)前程的N種想法
課程內(nèi)容
訓(xùn)練前的話
新員工入職最容易出現(xiàn)的問題:
量天尺(人、事、理)
證有知(嘮、快、急)
誤定位(高、專、精)
隱自卑(擴(kuò)、張、強(qiáng))
畢業(yè)生離開校園之后的幾層尷尬:
除了自己覺得自己重要,沒有人認(rèn)可這個(gè)概念
上學(xué)時(shí)的自由完全消失
剛開始的興趣一旦消失,就會(huì)開始沉悶
越想出成績,越感覺到不會(huì)的東西太多
看別人都很職業(yè),感覺自己缺點(diǎn)什么就是理不清
不在沉默中成長,就在沉默中進(jìn)步
出現(xiàn)這些問題的原因:應(yīng)試教育與人才應(yīng)用之間的分離現(xiàn)狀分析
顯現(xiàn)一個(gè)生活的哲理:
分散式運(yùn)作的結(jié)果:
合理的改進(jìn):
未來幾年仍存在增大的就業(yè)壓力
大學(xué)生的就業(yè)壓力
職業(yè)人轉(zhuǎn)型壓力
農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工壓力
就業(yè)的機(jī)會(huì)難得
唯有高效運(yùn)作才是根本
共同追述英國的歷史
人生路上的學(xué)習(xí),從離開校園那天正式開始。
學(xué)過什么不重要了
學(xué)到什么也不重要了
展現(xiàn)什么才是人生的關(guān)鍵
眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代的深度理解
跨入一個(gè)新集體的第一法則:永遠(yuǎn)的愛上她并和她合和為一
萬事婚姻哲學(xué)現(xiàn)象
趨福避禍
高效人生
一切都是自己的選擇
今天在一起,是通過這樣一個(gè)課程,讓自己在一個(gè)比較高的起點(diǎn)上,開始自己的職業(yè)生涯。
要點(diǎn):
所有的選擇權(quán)都在自己手里
所有的起點(diǎn)都一樣
終點(diǎn)的形成完成在自己
終生的成長:天天學(xué)習(xí),好好向上
從行色匆匆中先頓一頓腳,整理好了再走!
第一單元:職業(yè)化的理解與體現(xiàn)
什么是職業(yè)化
專業(yè)是職業(yè)化的基本
職業(yè)化:以目標(biāo)為導(dǎo)向,用標(biāo)準(zhǔn)的程序和語言與合作伙伴高效地協(xié)作的過程。
要點(diǎn):
目標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)的程序、標(biāo)準(zhǔn)的語言
協(xié)作
為什么優(yōu)秀的人不優(yōu)秀
入場三五后還在職場邊緣徘徊人依然很多
不是學(xué)歷不高
不是專業(yè)不好
不是能力不強(qiáng)
不是機(jī)遇未到
不是環(huán)境太差
問題在哪里?
求職需求與用人單位之間的差異
我們理解的職場
我們的思想準(zhǔn)備
實(shí)際的現(xiàn)實(shí)與想象間的現(xiàn)實(shí)之差
誰是職場需要的?
現(xiàn)在的起點(diǎn)又是一樣的:放下所有的優(yōu)越感
新時(shí)代對職業(yè)人的界定
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代
市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代
信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代
職業(yè)化與個(gè)人成長是否能達(dá)成統(tǒng)一
職業(yè)化的誤解:人變成機(jī)器?
個(gè)人成長的誤解:肯定是個(gè)性化?
從機(jī)器到個(gè)人價(jià)值之間的聯(lián)系:
大學(xué)生使命
大學(xué)生為什么會(huì)發(fā)展比一般員工快?
職業(yè)人的一個(gè)中心、三個(gè)基本點(diǎn)
一個(gè)中心
三個(gè)基本點(diǎn)
職業(yè)化的煩惱
如何體會(huì)活著的樂趣?
高節(jié)奏的壓力?
到底追求什么?
跳樓人的勇氣?
煩惱的根結(jié)
成長中的缺陷與意識(shí)
職業(yè)化只有一個(gè)小小的要求
放下我們的孩子氣,扛起自己的責(zé)任,象個(gè)成人一樣認(rèn)真的活著。
注:什么是孩子氣?
任性、生氣、發(fā)怒、尋愛、自我……
第二單元:時(shí)代的強(qiáng)音---永遠(yuǎn)不變的是變
“三變”已經(jīng)成為時(shí)代的基本特征
多變
巨變
速變
沒有哪個(gè)時(shí)代會(huì)停下腳步等候人們趕上
時(shí)代的節(jié)奏只會(huì)越來越
時(shí)代的要求只會(huì)越來越
時(shí)代的壓力只會(huì)越來越
放棄幻想,調(diào)整自己,隨時(shí)跟進(jìn)
最好的生存方式是:預(yù)見未來----好眼光
企業(yè)的變革是必然的選擇
企業(yè)的改革已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段
對現(xiàn)代化職業(yè)人的需求成為首需
改革的過程:以事件、人、時(shí)間為參考點(diǎn)
改革是對人才的重新定位與選擇
變革的三個(gè)層次
小改小革
傷筋動(dòng)骨
合理嫁接
企業(yè)必須變革的原因
當(dāng)我們要走向世界時(shí),世界已經(jīng)向我們走來
經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大是一切的基礎(chǔ)
適應(yīng)是成長的前提
變革是進(jìn)步的特證
變革隨時(shí)存在
企業(yè)變革對企業(yè)以及個(gè)人的影響
變革沒有先例可參照
變革是手術(shù),都會(huì)痛
變革是一個(gè)夢想的體驗(yàn)過程
變革是對過去、未來的挑戰(zhàn)
變革是人才展現(xiàn)的良機(jī)
變革也會(huì)觸及個(gè)人利益的重新定與調(diào)整
適應(yīng)變是這個(gè)時(shí)代對人才的基本要求
變時(shí)時(shí)存在,只是未去知覺:生理、心理
坦然接受才能快速進(jìn)步
第三單元:快速適應(yīng)變化
快樂的多少與接受的速度成正比
適應(yīng)中展現(xiàn)自信
什么是自信?
什么是態(tài)度
為什么說態(tài)度決定一切
如何調(diào)整我們的態(tài)度
形、神兼?zhèn)涞某砷L
強(qiáng)調(diào)積極因素、轉(zhuǎn)化消極因素
這個(gè)社會(huì)是沒有顏色的
初始評價(jià)都是零
態(tài)度是一種標(biāo)記
調(diào)整心態(tài)的技巧
微笑
肢體:動(dòng)作
行為:行、坐、立
心理:最差
技巧只是外在,關(guān)鍵是自己的內(nèi)心
日落西山又一天
態(tài)度是一種連鎖反應(yīng)
事情不會(huì)因?yàn)槲也桓吲d就能解決
別人的成就不會(huì)因?yàn)橐环菁刀识档?
同樣的瓶子,裝點(diǎn)糖
調(diào)整心態(tài)最好的辦法是明確人生整體的目標(biāo)
確定目標(biāo)
盯準(zhǔn)目標(biāo)
第四單元:理解公司(組織)是什么
企業(yè)的本質(zhì)
企業(yè)的組成
常見的組織形式
了解您的:崗位
職業(yè)人應(yīng)具備的三種意識(shí)
測試我們在這個(gè)機(jī)構(gòu)里期望得到什么
一個(gè)機(jī)構(gòu)最終的著眼點(diǎn)什么?
公司面試員工時(shí)在面試什么?
什么是免費(fèi)的員工?
成為公司一員的根本
人才的核心點(diǎn)與公司利益的合理嫁接
公司是大環(huán)境,沒有大環(huán)境的成長,沒有個(gè)人的發(fā)展。
第五單元:新職員入職成長規(guī)律及期間的責(zé)任與使命
3月:新、奇、趣、勇:學(xué)習(xí)者、請教者、體驗(yàn)者、適應(yīng)者
3月:慎、恭、敬、轉(zhuǎn):提升者、責(zé)任者、融入者、變化者
6月:息、挺、退、轉(zhuǎn):承擔(dān)者、成長者、共贏者、謙虛者
6月:思、定、學(xué)、進(jìn):共命者、思考者、教育者、交流者
6月:靜、樂、長、承:靜思者、樂業(yè)者、升級(jí)者、領(lǐng)導(dǎo)者
規(guī)律對、事半而功倍;方法對,事半而功倍。
第六單元:新入職人員的大挑戰(zhàn)
語言習(xí)慣:接、轉(zhuǎn)、承、現(xiàn)(單一、對抗、自我、自重)
行為習(xí)慣:勤、笑、快、正(推托、逃避、蔑視、清高)
思維習(xí)慣:上、下、里、外(線式、單向、個(gè)人、忽略)
交流習(xí)慣:敬、重、辯、的(盲聽、擱筆、爭辯、丟的)
標(biāo)為導(dǎo)向的職業(yè)理念必須深植,無論工作、生活、學(xué)習(xí)。
第七單元:職業(yè)人必須的環(huán)節(jié)----溝通
交流產(chǎn)生財(cái)富
溝通彰顯品質(zhì)
什么是溝通
溝通從哪里開始
企業(yè)內(nèi)部溝通的種類
溝通的關(guān)鍵因素
同級(jí)間的溝通
上下級(jí)的溝通
慎始是關(guān)鍵
第八單元:職業(yè)工作的習(xí)慣
職業(yè)化操作的流程:PDCA
任何小事都不要忽視創(chuàng)意
及時(shí)而必要的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與防范
第九單元:職業(yè)地完成指派的工作
接受任務(wù)的方式:領(lǐng)命、記錄、咨詢、執(zhí)行、匯報(bào)
接受任務(wù)的心理:任務(wù)是信任的開始、是成長的開始
面對領(lǐng)導(dǎo)的感覺:在服從中理解
職業(yè)人的動(dòng)作習(xí)慣:馬上去做
很多人的缺陷:及時(shí)復(fù)命
第十單元:時(shí)間管理的基本法則
目標(biāo)導(dǎo)向
分清主次
拒絕拖延
列時(shí)間表
立刻行動(dòng)
敢于說不
拒絕聊天
高效成長
對自己狠一點(diǎn)
第十一單元:人際關(guān)系
職場困惑的主要原因是人際關(guān)系
剛步入職場,我們的人際關(guān)系從零開始構(gòu)架
人際關(guān)系的產(chǎn)生和定義
人際關(guān)系的責(zé)任在于自己:評價(jià)來源于自己
人際沖突產(chǎn)生的原因:我是誰(讀書開始)
擺正交往心態(tài)、改善人際關(guān)系
如何處理組織外部的人際關(guān)系
如何處理組織內(nèi)部的人際關(guān)系
奉獻(xiàn)、愛、主動(dòng)是人際關(guān)系的核心要素
第十二單元:人際測試應(yīng)用
如果遇到一個(gè)特別無能的上司怎么辦。
如果遇到一個(gè)特別無能的下屬怎么辦。
第十三單元:用人單位與職場新人的四大分歧
分歧一:新人急于求成學(xué)¡°東西¡±單位認(rèn)為新人不會(huì)學(xué)
分歧二:新人抱怨沒有自己的位置單位認(rèn)為新人不會(huì)定位
分歧三:個(gè)人希望單位做自己的跳板單位愿意新人把個(gè)人、企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一
分歧四:新人認(rèn)為回報(bào)太少企業(yè)覺得新人未做出應(yīng)有貢獻(xiàn)
第十四單元:職場新人的十大快樂之本
了解自己為扎根之本
自愛自信為出征之本
充份準(zhǔn)備為保命之本
四通八達(dá)為省時(shí)之本
勇于表現(xiàn)為機(jī)會(huì)之本
知書達(dá)禮為印象之本
創(chuàng)意幽默為加分之本
細(xì)心聆聽為聰明之本
面對拒絕為進(jìn)步之本
再接再厲為成功之本
第十五單元:不利職業(yè)前程的N種想法
我的目標(biāo)就是當(dāng)最高層
能當(dāng)好下屬就能當(dāng)好主管
成功的關(guān)鍵在于運(yùn)氣
做計(jì)劃是人事部門的事
只有加班工作,才能得到賞識(shí)
由老板決定升遷的快慢
只有改正了缺點(diǎn)才能得到升遷
不管事大事小都要盡力去做
生活是生活,工作是工作,內(nèi)外有別
鄰家的綠地總是更綠更好
現(xiàn)在年輕,將來有的是機(jī)會(huì)
我必須讓主管理解我是新時(shí)代的人
主管肯定已經(jīng)知道我做的各項(xiàng)工作的進(jìn)度
給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作溝通情況會(huì)有拍馬屁`之嫌
領(lǐng)導(dǎo)必須會(huì)理解我
在命令和建議之間的誤區(qū)
未來的任務(wù)
在實(shí)踐中成長
在成長中實(shí)踐
明確未來五年后的自己,學(xué)會(huì)完整而努力的成長
從一個(gè)社會(huì)工作者開始成長是一個(gè)良好的開端
人生的主動(dòng)權(quán)只要你不交出去,永遠(yuǎn)在你手中。
講師簡介
張瓊文 老師
心理學(xué)碩士、人力資源經(jīng)濟(jì)師、職業(yè)指導(dǎo)師、咨詢培訓(xùn)師
擁有十四年的人力資源管理工作和十二年的培訓(xùn)生涯歷程、歷任組織干事、黨委秘書、干部干事、辦公室主任、培訓(xùn)科長;人力資源部行政總監(jiān)、副總、總經(jīng)理;經(jīng)過多年磨礪鍛煉成為一個(gè)實(shí)戰(zhàn)派性強(qiáng)又精深于中華文化、深諳企業(yè)運(yùn)營之道的培訓(xùn)師、訓(xùn)練師與咨詢師,對通信、電力、房產(chǎn)、航空、IT等行業(yè)的管理現(xiàn)狀及其解決方案有深入思考和獨(dú)到見解歷。
張瓊文先生以濃厚的中華文化為底蘊(yùn),強(qiáng)調(diào)以實(shí)踐為基礎(chǔ),以實(shí)用為目標(biāo),以解決問題為主旨,注重心理學(xué)知識(shí)與技巧在職場中的普及和應(yīng)用,直指人心、合理調(diào)節(jié),分別設(shè)計(jì)推出了一系列緊扣這些行業(yè)員工職業(yè)化成長的訓(xùn)練、咨詢、輔導(dǎo)課程,同時(shí)將培訓(xùn)項(xiàng)目逐步向咨詢式輔導(dǎo)延伸,深得企業(yè)認(rèn)可與廣大學(xué)員的喜愛,培訓(xùn)滿意度均在92%以上。
從1995年張老師在國企從事企業(yè)員工教育與培訓(xùn)管理開始,每年完成內(nèi)訓(xùn)人數(shù)達(dá)一萬余人,同期負(fù)責(zé)企業(yè)所需大學(xué)生招聘、分配、入局教育及職業(yè)指導(dǎo)工作,累計(jì)招聘培訓(xùn)大學(xué)生1500余人。從2001年開始從事社會(huì)化的培訓(xùn)運(yùn)營工作,每年都平均完成社會(huì)化培訓(xùn)演講達(dá)百場萬余人、個(gè)案輔導(dǎo)百余例、博客輔導(dǎo)問答逾千人、各類媒體撰稿五十余篇。他以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任心與對整個(gè)社會(huì)深度的關(guān)注,努力讓職業(yè)人融入職場,享受職場。
服務(wù)企業(yè):中國移動(dòng)、中國有色、北京移動(dòng)、山西移動(dòng)、吉林網(wǎng)通、沈陽網(wǎng)通、南寧電信、廣西移動(dòng)、蒙牛乳業(yè)、海信地產(chǎn)、山東金能、華勝電子、山東移動(dòng)、時(shí)代集團(tuán)、東方航空、中化化肥、青海移動(dòng)、中石油玉門分公司、北大方正、中國勞動(dòng)爭議網(wǎng)、中關(guān)村人力資源協(xié)會(huì)、平安保險(xiǎn)、泰康人壽、信誠人壽……
服務(wù)院校:清華、北大、石大、北理工、北青政院、農(nóng)大、中山學(xué)院、北航、北郵、浙理工、中北大學(xué)、浙大、廈大、太原理工、浙工商院、北京城市學(xué)院、北京印刷學(xué)院、首經(jīng)貿(mào)大學(xué)、廊坊師范、承油高專、北師大、首師范大、鄭州大學(xué)、河南農(nóng)大、河南師大、河南醫(yī)大、北京建工學(xué)院、華西大學(xué)、北京高等實(shí)用技術(shù)學(xué)!
張老師編寫出版書目:《錢景行業(yè)視窗》(2004.11)《前程謀略解析》(2005.01)《職場心經(jīng)筆記》(2005.03)《外企之旅破譯》(2005.03)《初涉職場的八堂必修課》(2004.03)
課程對象
備 注
課程名稱:企業(yè)新員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)