中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
培訓(xùn)目標(biāo)
通過本課程的學(xué)習(xí),您將獲得如下收益:
1.正確認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)新形勢(shì)與銷售面臨的新挑戰(zhàn)。
2.分析房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差的十大表現(xiàn),把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)高執(zhí)行力和凝聚力的客觀基礎(chǔ)與現(xiàn)實(shí)條件,掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與凝聚力的途徑和方法。
課程詳情
【思考】企業(yè)管理者的煩惱與誤區(qū)
企業(yè)為了要效益,管理者會(huì):
引進(jìn)技術(shù)
引進(jìn)資本
引進(jìn)人才
引進(jìn)外腦
……
可當(dāng)這一切都做了之后,發(fā)現(xiàn)效果往往還是不佳。想要的結(jié)果得不到!袄硐牒茇S滿,現(xiàn)實(shí)太骨感”。甚至,播下龍種收獲跳蚤……你想過嗎,企業(yè)到底還差什么?
【金玉之聲】關(guān)于執(zhí)行力
一、房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)與管理難題
1.房地產(chǎn)行業(yè)與企業(yè)特點(diǎn)
【思考】房地產(chǎn)企業(yè)特點(diǎn)給管理提出了什么問題?
2.目前房地產(chǎn)企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì)
3. 面對(duì)樓市調(diào)控的企業(yè)對(duì)策分析
【政府手中握有的牌】
二、什么是執(zhí)行力
1.什么是執(zhí)行,什么是執(zhí)行力
(1)執(zhí)行、高效執(zhí)行
(2)執(zhí)行力
(3)執(zhí)行力的表現(xiàn)
(4)衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)
【資料】調(diào)查顯示:中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力低下原因
【案例啟示】執(zhí)行力是什么?
2.組織執(zhí)行力與個(gè)人執(zhí)行力
(1)組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
(2)個(gè)人執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
【資料】傳說中的“西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)”
【他山之石】松下員工的崗位執(zhí)行觀
【他山之石】GE為什么成功
三、房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力差的表現(xiàn)與原因分析
1. 目前房地產(chǎn)企業(yè)管理的十大困惑
2.房企執(zhí)行力差的十大表現(xiàn)
【問題思考】您會(huì)像他們一樣地工作嗎?
3.房企執(zhí)行力差的原因分析
4. 房地產(chǎn)企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力
【探討】中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難的深層次原因
【根源】中國(guó)四大文化蒂錮
5.管理者誤區(qū):執(zhí)行力差的管理者因素
下屬為什么不夠主動(dòng):
【誤區(qū)】糟糕的員工往往是上司“塑造”出來的
四、打造房地產(chǎn)企業(yè)高效執(zhí)行力
1.歸納:十招打造高效執(zhí)行力
【歸納】十招提高執(zhí)行力
2.打造高效執(zhí)行力的途徑
(1)領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的提升
(2)組織執(zhí)行力提升
(3)個(gè)人執(zhí)行力提升
3.打造高效執(zhí)行力要點(diǎn)提示
(1)管理者的角色認(rèn)知
◆高層管理者的角色認(rèn)知
【資料】領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的八大區(qū)別
【觀點(diǎn)】作為上司的經(jīng)理人常見的角色問題
【職場(chǎng)幽默】領(lǐng)導(dǎo)者分七流
【資料】美日企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求比較
【思考】中國(guó)企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的評(píng)價(jià)
【資料】領(lǐng)導(dǎo)者不被群眾喜歡的原因
【提醒】下屬最不喜歡領(lǐng)導(dǎo)哪些小毛?
【思考】影響力與權(quán)力
【參考答案】
【思考】管理者如何選擇?
◆中層管理者(總監(jiān)∕部門經(jīng)理∕項(xiàng)目經(jīng)理)的職責(zé)定位
【思考】你是第幾級(jí)經(jīng)理人?
(2)管理者必須處理好幾對(duì)矛盾與關(guān)系
◆基層管理者的角色定位
(3)執(zhí)行力三流程
【提示】管理者與被管理者執(zhí)行力提升方向
(4)高效執(zhí)行的保證
【提醒】細(xì)節(jié)也是執(zhí)行力:細(xì)節(jié)決定成敗
【故事】一個(gè)馬掌釘毀了一個(gè)國(guó)家
【故事】“88888”帳號(hào)毀了巴林銀行
【案例】考察該應(yīng)聘者的執(zhí)行力?
【案例】海爾的執(zhí)行力制度
①海爾的OEC管理法
②管理的三個(gè)基本原則
③海爾執(zhí)行控制的九個(gè)要素:“5W3H1S”
④海爾控制制度“日事日畢,日清日高”
⑤海爾人才理念
⑥海爾發(fā)展理念
【訓(xùn)練】地產(chǎn)銷售及相關(guān)崗位人員的個(gè)人角色認(rèn)知與定位
【可能的角色】
【知識(shí)】高效執(zhí)行者的基本特征
【思考】關(guān)于執(zhí)行者與執(zhí)行力
【思考1】如何解決下級(jí)完成任務(wù)的“三種消極境界”
【思考2】完成任務(wù)等于獲得結(jié)果嗎?
五、做好目標(biāo)管理與計(jì)劃管理
1.目前地產(chǎn)企業(yè)在目標(biāo)與計(jì)劃管理上的常見問題
【經(jīng)典回放】關(guān)于目標(biāo)的小實(shí)驗(yàn)
【提醒】有效實(shí)施目標(biāo)管理的八大制約因素
【提示】目標(biāo)管理5要素及示例
【專題】對(duì)目標(biāo)管理總原則的解讀
4.實(shí)施目標(biāo)管理的基本流程
【案例】某企業(yè)目標(biāo)制訂的作業(yè)流程
【提示】目標(biāo)管理與計(jì)劃管理的關(guān)系
【提示】必要認(rèn)識(shí)
5.地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃管理
(1)地產(chǎn)企業(yè)的計(jì)劃類型
(2)項(xiàng)目計(jì)劃編制中遵循的五個(gè)原則
(2)項(xiàng)目計(jì)劃中需關(guān)注的四個(gè)整合
【案例】計(jì)劃必須分解和落實(shí)
【案例】經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(含:甘特圖示例)
【案例】某地產(chǎn)集團(tuán)“32163經(jīng)營(yíng)計(jì)劃”管理體系
【提醒】團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)凝聚力,是現(xiàn)代企業(yè)成功的根本保障
【案例】項(xiàng)羽為何輸給劉邦──團(tuán)隊(duì)的力量
六、團(tuán)隊(duì)凝聚力:執(zhí)行力的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)
1.卓越團(tuán)隊(duì)特征
2.警惕團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾(五種常見。
【提醒】幾種有害團(tuán)隊(duì)心理──“我可以,你不行”模式
3.培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧
4.成功培養(yǎng)員工的四個(gè)步驟
5.滿足員工的心理需要
【管理者必須知道的】人的需要理論
(1)馬斯洛的需要層次論
(2)“雙因素”理論
【提示】員工有效激勵(lì)的途徑
【提醒】對(duì)員工的日常激勵(lì)技巧
【要領(lǐng)】員工激勵(lì)的小技巧
(3)亞當(dāng)斯的公平理論
【管理故事】“鎖住的冰柜”──溝通與信任
【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場(chǎng)心理
【案例】沒有執(zhí)行,再好的制度也是擺設(shè)
【檢核】××公司員工行為檢測(cè)表
【思考】這些現(xiàn)象在咱們的團(tuán)隊(duì)中存在嗎?如何解決?
【案例】“把信送給加西亞”──象羅文一樣去工作!
【課程總結(jié)】解決執(zhí)行力問題的根本措施
【提醒您】關(guān)于執(zhí)行力的幾點(diǎn)建議
【課后思考】
1.什么是執(zhí)行力?你如何理解執(zhí)行力?
2.你認(rèn)為本企業(yè)(團(tuán)隊(duì))執(zhí)行力方面存在哪些問題?原因是什么?如何改進(jìn)?
3.你認(rèn)為企業(yè)打造執(zhí)行力的關(guān)鍵是什么?
4.在提升本企業(yè)執(zhí)行力方面,我自己可以做什么?
5.給你的上級(jí)寫一份改善執(zhí)行力方面的建議書。
講師簡(jiǎn)介
涂山青 老師
涂山青,一個(gè)致力于把先進(jìn)觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓(xùn)師;
涂山青,一個(gè)不僅僅滿足于傳授方法和技能的培訓(xùn)師;
涂山青,一個(gè)把客戶的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)視為最大回報(bào)的培訓(xùn)師!
涂山青,資深房地產(chǎn)策劃人/培訓(xùn)專家。清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)、西南財(cái)大總裁班教練,住建部中房協(xié)《城市開發(fā)》雜志特邀撰稿人,中國(guó)房地產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)會(huì)高級(jí)顧問,中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心專家團(tuán)成員,全國(guó)高企委職業(yè)教育專業(yè)委員會(huì)(NCZY)特聘專家。全球500強(qiáng)華人講師,中國(guó)品牌講師,總裁網(wǎng)金牌講師。
1995年起,曾先后任策劃公司、廣告公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)策劃總監(jiān)∕顧問等。十多年顧問和培訓(xùn)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),煉就了睿智、獨(dú)到的營(yíng)銷觀念,精準(zhǔn)、實(shí)效的方法策略,被稱為中國(guó)房地產(chǎn)培訓(xùn)領(lǐng)域從觀念到方法、從策略到手段全面價(jià)值創(chuàng)新的引領(lǐng)者。長(zhǎng)期在全國(guó)一二三線城市巡回舉辦房地產(chǎn)系列金牌課程培訓(xùn),效果普遍受到學(xué)員和客戶企業(yè)好評(píng)。
【服務(wù)領(lǐng)域】
房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)與政策分析、房地產(chǎn)全程策劃、房地產(chǎn)銷售技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、房地產(chǎn)營(yíng)銷與管理創(chuàng)新、品牌營(yíng)銷與管理、個(gè)人技能培訓(xùn)
【主講課程】
① 房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì) ∕ 政策分析與企業(yè)對(duì)策
、 新形勢(shì)下的房地產(chǎn)全程策劃與創(chuàng)新營(yíng)銷
、 打造銷售鐵軍──房地產(chǎn)銷售技能實(shí)戰(zhàn)強(qiáng)訓(xùn)
④ 房地產(chǎn)品牌營(yíng)銷與管理實(shí)戰(zhàn)
、 房地產(chǎn)客戶開發(fā)與卓越客戶服務(wù)
、 新形勢(shì)下的房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道創(chuàng)新
、 打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì):領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力與凝聚力
⑧ 房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)管理與計(jì)劃管理
、 個(gè)人技能(溝通技巧、素質(zhì)與心態(tài)訓(xùn)練、情緒與壓力管理、時(shí)間管理等)
【曾服務(wù)的客戶】
清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)總裁班、金地集團(tuán)、魯能地產(chǎn)、嘉凱城、寶鋼地產(chǎn)、北京幸;鶚I(yè)、上海竹勝園、新城控股、佳兆業(yè)地產(chǎn)、寶安地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、中海、綠地、華潤(rùn)、上海三湘、南京僑鴻、香港路勁、和富黃埔、北京中鐵、江蘇榮盛、福建正榮、東莞光大、立白·富凱地產(chǎn)、京煤金泰、濱江置業(yè)、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、廣州越匯、江蘇虹橋、保利地產(chǎn)、寶龍房產(chǎn)、深圳鴻潤(rùn)、東莞鴻景、重慶渝葉、中航地產(chǎn)、南京青和、浙江德信、蘇州中信、萊茵達(dá)置業(yè)、山西銘基、巨龍實(shí)業(yè)、世紀(jì)宏圖、北京領(lǐng)先時(shí)代、中房鎮(zhèn)江鴻都、北京佳辰、紅星·美凱龍、成都國(guó)宏騰、內(nèi)蒙古大偉、河北華宇、湖南創(chuàng)發(fā)、江蘇澤園、浙江聚亨、遼寧鑫城、河南利峰、池州城房、大漢隆成、中天置業(yè)、山東林奇、內(nèi)蒙古榮勝、青島隆海、龍城地產(chǎn)、廣東行信投資、天龍房地產(chǎn)、百年嘉業(yè)代理、嘉納國(guó)際、博達(dá)置業(yè)、北京國(guó)信嘉業(yè)、河北高遠(yuǎn)、紅豆置業(yè)、江西新華廈、長(zhǎng)城地產(chǎn)、隆盛國(guó)際、新景祥、仁和集團(tuán)、拓維地產(chǎn)、長(zhǎng)春北方、北京創(chuàng)意盛行、廣開城投、拓普投資、威達(dá)置業(yè)、浙江亙盛、湖南華聯(lián)、山東泰山、河南鴻源、長(zhǎng)春北方、貴州恒力、成都三鼎、山東天發(fā)、三盛實(shí)業(yè)、福建潯興、江蘇永泰、珠海華業(yè)、南昌洪都、山西昌浩、萬豐置業(yè)、河北德源、云南泰興、廈門頂創(chuàng)、北京創(chuàng)想、大華地產(chǎn)、美橋顧問、紅豆置業(yè)、鄭煤地產(chǎn)、蘇州永創(chuàng)、新大地實(shí)業(yè)、北京尚伯智典、浙江中南建設(shè)、四川大陸集團(tuán)、鹽城華世、云南獨(dú)秀、山水置業(yè)、張江創(chuàng)新、江蘇嘉新、大華集團(tuán)、北京新奧特、湖南健明、湖北銀海、浙江宏鑫、江都房產(chǎn)、昆明城開、山東華安、鹽城名都、湖南新都、徐州鼎曄、眾形天下、浙江紫光、海南筑州、中國(guó)交建地產(chǎn)、三豐鼎盛、沐陽三建、聚銀時(shí)代、東方航空(武漢)、中國(guó)移動(dòng)、長(zhǎng)江廣場(chǎng)、萍鄉(xiāng)城開、藍(lán)天科技、澳華裝飾、武鋼集團(tuán)、華中電力、匯通策劃、銀馬廣告、正大傳媒、三環(huán)集團(tuán)、東墾集團(tuán)、武漢東湖創(chuàng)業(yè)、億童教育、浙江一點(diǎn)紅等
課程對(duì)象
房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理∕分公司總經(jīng)理∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕銷售人員∕客服人員∕HR人員
備 注
課程名稱:打造房地產(chǎn)卓越團(tuán)隊(duì):執(zhí)行力與凝聚力