第一部分：職位基礎(chǔ)知識
引例
1.職位分析概念；
2.中國企業(yè)職位分析常見的操作誤區(qū)
傳統(tǒng)職位分析的致命缺陷
3.職位分析與戰(zhàn)略、流程、企業(yè)類型、企業(yè)文化
4.職位分析在人力資源價值鏈中的位置
5.職位分析與其它人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系
職位分析與人力資源戰(zhàn)略、
職位分析與能力素質(zhì)模型
能力素質(zhì)模型的概念
能力素質(zhì)冰山理論
職位分析與員工績效管理
職位分析與薪酬管理
職位分析與招聘管理
職位分析與培訓(xùn)管理
職位分析與職業(yè)生涯規(guī)劃
6.觀念澄清：職位分析的時機(jī)
7.職位分析相關(guān)術(shù)語
8.企業(yè)人力資源職位分析四步法基本程序

第二部分：第一步職能分解與原職位調(diào)查
1.什么是職能分解？
部門職能與職位的依存關(guān)系職責(zé)關(guān)系
如何將部門職能分解到職位并根據(jù)分解結(jié)果調(diào)整職位設(shè)置
工具操作演示-職能分解表
2.什么是原職位調(diào)查？
原職位調(diào)查方法展示：
問卷調(diào)查法操作及適應(yīng)條件
訪談操作及適應(yīng)條件
寫實(shí)法法操作及適應(yīng)條件操作及適應(yīng)條件
觀察
流程分析法操作及適應(yīng)條件
資料分析法法操作及適應(yīng)條件
SMES會議法法操作及適應(yīng)條件

第三部分：第二步確定職責(zé)、劃分職位序列
1.界定職位職責(zé)應(yīng)當(dāng)注意的問題
2.職位職責(zé)界定的方法
檢查對比法
職位信息分析表
3.什么是職位序列
4.職位序列劃分的意義
5.佐佳職位序列推模建議
案例演示：某企業(yè)管理咨詢職位序列劃分成果

第四部分：第三步 任職資格體系設(shè)計
1.職位任職資格設(shè)計前提工作—能力素質(zhì)模型設(shè)計
2.佐佳能力素質(zhì)模型的架構(gòu)原理
3.能力素質(zhì)模型庫構(gòu)建的信息來源
戰(zhàn)略的核心能力
企業(yè)文化
BEI行為事件訪談
通用的能力素質(zhì)模型庫（演示部分通用的模型庫）
3、能力素質(zhì)模型庫轉(zhuǎn)化為職位任職資格部分工具
能力素質(zhì)清單
分級標(biāo)準(zhǔn)速寫表
能力素質(zhì)模型職位界定矩陣表

第三部分：第四步 撰寫職位說明書
1.職位說明書撰寫的意義
2.一般職位說明書的結(jié)構(gòu)
3.職位說明書結(jié)構(gòu)不是隨意套用
如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略、類別、文化等幾個因素設(shè)計職位說明書的結(jié)構(gòu)
4.職位說明書撰寫技巧
職責(zé)描述技巧
任職資格描述技巧
如何表述職位關(guān)系
案例演示：某管理咨詢項(xiàng)目中職位說明書演示