中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
強(qiáng)化管理者的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)心態(tài)，從心智模式上改變管理者的思維模式；
提升換位思考，移情式溝通能力，培養(yǎng)寬容與理解對(duì)方的涵養(yǎng)；
強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合，學(xué)會(huì)如何打造一支職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。
加強(qiáng)管理者的職業(yè)道德和法制意識(shí)，客觀面對(duì)各種壓力，有效地調(diào)適壓力，樹(shù)立健康的陽(yáng)光心態(tài)；
課程詳情
一、職業(yè)化：培養(yǎng)職業(yè)化意識(shí)
頭腦決定路徑
換種思維看職業(yè)
工作、職業(yè)和事業(yè)
管理者的觀念轉(zhuǎn)換
職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
由他律走向自律
德才兼?zhèn)涞木辰?
鐵性制度和人性關(guān)懷
案例研討：該不該開(kāi)除阿強(qiáng)
三、情商：管理者管理情商修煉
正常行為和過(guò)激行為
弱化負(fù)向思維，強(qiáng)化正向行為
壓力舒緩的治標(biāo)與治本法
經(jīng)理人情緒管理的“天龍八步”
四、溝通：職業(yè)化的溝通模式
1、吸引關(guān)注，滿足需求
2、工作匯報(bào)的三大禁忌點(diǎn)
3、如何進(jìn)行非正式溝通？
4、影響溝通效果的維度
5、如何做好跨部門(mén)溝通？
6、人性化的高效溝通模式
五、激勵(lì)：提升非薪酬激勵(lì)技巧
激勵(lì)的幾個(gè)基本原理
企業(yè)對(duì)經(jīng)理人的終極期望
非薪酬激勵(lì)的重要性
非薪酬激勵(lì)的六大類型
肯定欣賞下屬的技巧和方法
六、威信：建立信任情感，培育和諧氛圍
1、充分肯定自我
2、移情式的融入
3、忠誠(chéng)度的衡量準(zhǔn)則
4、非職務(wù)影響力的塑造
5、領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于激勵(lì)
七、團(tuán)隊(duì)：皈依團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
解析團(tuán)隊(duì)成員的兩宗武器
團(tuán)隊(duì)沖突處理的關(guān)鍵步驟
理想化的團(tuán)隊(duì)模式
如何塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力？
如何讓團(tuán)隊(duì)充滿活力、激情和戰(zhàn)斗力？
6、寬容與理解，容忍與欣賞
頭腦決定路徑
換種思維看職業(yè)
工作、職業(yè)和事業(yè)
管理者的觀念轉(zhuǎn)換
職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
由他律走向自律
德才兼?zhèn)涞木辰?
鐵性制度和人性關(guān)懷
案例研討：該不該開(kāi)除阿強(qiáng)
三、情商：管理者管理情商修煉
正常行為和過(guò)激行為
弱化負(fù)向思維，強(qiáng)化正向行為
壓力舒緩的治標(biāo)與治本法
經(jīng)理人情緒管理的“天龍八步”
四、溝通：職業(yè)化的溝通模式
1、吸引關(guān)注，滿足需求
2、工作匯報(bào)的三大禁忌點(diǎn)
3、如何進(jìn)行非正式溝通？
4、影響溝通效果的維度
5、如何做好跨部門(mén)溝通？
6、人性化的高效溝通模式
五、激勵(lì)：提升非薪酬激勵(lì)技巧
激勵(lì)的幾個(gè)基本原理
企業(yè)對(duì)經(jīng)理人的終極期望
非薪酬激勵(lì)的重要性
非薪酬激勵(lì)的六大類型
肯定欣賞下屬的技巧和方法
六、威信：建立信任情感，培育和諧氛圍
1、充分肯定自我
2、移情式的融入
3、忠誠(chéng)度的衡量準(zhǔn)則
4、非職務(wù)影響力的塑造
5、領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于激勵(lì)
七、團(tuán)隊(duì)：皈依團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
解析團(tuán)隊(duì)成員的兩宗武器
團(tuán)隊(duì)沖突處理的關(guān)鍵步驟
理想化的團(tuán)隊(duì)模式
如何塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力？
如何讓團(tuán)隊(duì)充滿活力、激情和戰(zhàn)斗力？
6、寬容與理解，容忍與欣賞
講師簡(jiǎn)介
鄒文強(qiáng) 老師
個(gè)人資歷：
國(guó)內(nèi)知名管理培訓(xùn)師，先后受到大型國(guó)企、民企和跨國(guó)外企三種不同性質(zhì)企業(yè)氛圍的熏陶，從一個(gè)普通的崗位人事助理開(kāi)始成長(zhǎng)，歷經(jīng)人事助理、人事主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、副總經(jīng)理、高級(jí)顧問(wèn)、專職講師等多個(gè)職務(wù)的歷練，從一線員工、基層主管、中高層管理者、企業(yè)顧問(wèn)等不同視角去觀察企業(yè)、審視企業(yè)和服務(wù)企業(yè)。
現(xiàn)擔(dān)任武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院對(duì)外培訓(xùn)中心合作講師， 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心，中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)，廣州眾行等多家咨詢機(jī)構(gòu)的合作講師， 中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)電信各省、市公司，商業(yè)銀行各分行、支行的長(zhǎng)期顧問(wèn)。
授課風(fēng)格及主要方式：
娓娓道來(lái)、輕松自然、案例豐富、生動(dòng)有趣，以解決實(shí)際工作問(wèn)題為核心；運(yùn)用的主要授課方法是引導(dǎo)式授課法，采用MBA管理案例教學(xué)的模式, 引用100% 行業(yè)案例，貼近學(xué)員實(shí)際， 遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律，穿針引線，引導(dǎo)學(xué)員找到答案。
國(guó)內(nèi)知名管理培訓(xùn)師，先后受到大型國(guó)企、民企和跨國(guó)外企三種不同性質(zhì)企業(yè)氛圍的熏陶，從一個(gè)普通的崗位人事助理開(kāi)始成長(zhǎng)，歷經(jīng)人事助理、人事主管、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、副總經(jīng)理、高級(jí)顧問(wèn)、專職講師等多個(gè)職務(wù)的歷練，從一線員工、基層主管、中高層管理者、企業(yè)顧問(wèn)等不同視角去觀察企業(yè)、審視企業(yè)和服務(wù)企業(yè)。
現(xiàn)擔(dān)任武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院對(duì)外培訓(xùn)中心合作講師， 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心，中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)，廣州眾行等多家咨詢機(jī)構(gòu)的合作講師， 中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)電信各省、市公司，商業(yè)銀行各分行、支行的長(zhǎng)期顧問(wèn)。
授課風(fēng)格及主要方式：
娓娓道來(lái)、輕松自然、案例豐富、生動(dòng)有趣，以解決實(shí)際工作問(wèn)題為核心；運(yùn)用的主要授課方法是引導(dǎo)式授課法，采用MBA管理案例教學(xué)的模式, 引用100% 行業(yè)案例，貼近學(xué)員實(shí)際， 遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律，穿針引線，引導(dǎo)學(xué)員找到答案。
課程對(duì)象
企事業(yè)單位中基層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理
備 注
課程名稱：管理者職業(yè)化素養(yǎng)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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