中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
課程詳情
第一天上午：9:00 –10:30
第一部分：績(jī)效管理在企業(yè)管理中意義與作用1.案例導(dǎo)入：兔總經(jīng)理的困惑
現(xiàn)場(chǎng)研討：企業(yè)績(jī)效管理遇到了那些問(wèn)題？
2、3P在以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的HR系統(tǒng)中的核心地位及內(nèi)在邏輯介紹；
3、績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段；3、績(jī)效管理體系的20個(gè)重要理念；
第一天上午：10:45---12:00
第二部分：績(jī)效管理體系的重要兩個(gè)工具之一
如何建立素質(zhì)指標(biāo)庫(kù)
如何劃分職位族
3、如何建立素質(zhì)指標(biāo)辭典
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：以小組為單位，如何制定某企業(yè)管理族群的素質(zhì)指標(biāo)
咨詢案例分享：某知名電子企業(yè)的素質(zhì)指標(biāo)辭典的介紹
第一天下午：13:30---15:00
第三部分：工具之二：平衡積分卡（Balance Score Card）
平衡積分卡四個(gè)維度的內(nèi)在邏輯關(guān)系
根據(jù)BSC，將企業(yè)戰(zhàn)略編制成戰(zhàn)略地圖
3、戰(zhàn)略主題的分解---提取公司級(jí)別KPI
演練：以小組為單位編制某一個(gè)公司的戰(zhàn)略地圖
第一天下午：15:15----16:30
第三部分：績(jī)效指標(biāo)KPI的建立流程（延續(xù)）
4、如何編制部門BSC
5、如何對(duì)KPI進(jìn)行篩選
如何對(duì)KPI進(jìn)行定義和規(guī)劃
如何制定崗位KPI
8、如何編制績(jī)效指標(biāo)辭典
現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)昨天編制的戰(zhàn)略地圖，提取生產(chǎn)部的KPI
咨詢案例分享：某知名精密五金模具公司的KPI績(jī)效指標(biāo)辭典分享
第二天上午：9:00----10:30
第四部分：績(jī)效管理體系中的八大核心個(gè)問(wèn)題
QQTC模型與指標(biāo)的量化
指標(biāo)有效性的分析
指標(biāo)權(quán)重的確定
指標(biāo)考核的方法
定性指標(biāo)的量化
KPI的均衡性問(wèn)題
部門之間的考核尺度的一致性問(wèn)題
績(jī)效數(shù)據(jù)的搜集問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)演練：如何見(jiàn)一個(gè)定性指標(biāo)定量化的進(jìn)行轉(zhuǎn)化
現(xiàn)場(chǎng)演練：對(duì)于某部門經(jīng)理的年度考核表進(jìn)行設(shè)計(jì)
第二天上午：10:45----12:00
第五部分：績(jī)效考核制度的框架和要點(diǎn)
考核組織及部門之間的分工與協(xié)作
2、2、考核體系的組建
考核周期的確定
考核內(nèi)容的確定
考核比重的確定
考核的時(shí)間確定
考核的主體和客體的確定
考核系數(shù)和正態(tài)分布的設(shè)計(jì)（見(jiàn)案例：考核制度）
績(jī)效獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)
申訴的途徑和處理
3、績(jī)效考核的結(jié)果在其他模塊的運(yùn)用。
咨詢案例分享：某知名印刷公司績(jī)效管理制度分享
第二天下午：13:30----15:00
第六部分：如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效溝通及改進(jìn)
為什么要進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)？
如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)？
績(jī)效輔導(dǎo)要求和注意事項(xiàng)
績(jī)效溝通過(guò)程中的障礙分析
績(jī)效溝通的流程及要求
現(xiàn)場(chǎng)演練：怎樣進(jìn)行正確、有效的績(jī)效面談
第二天下午：15:15----16:30
第七部分：推行績(jī)效管理所遇到的問(wèn)題與對(duì)策；
推行績(jī)效管理體系過(guò)程的的難點(diǎn)分析
影響員工績(jī)效的主要原因分析
績(jī)效管理系統(tǒng)試運(yùn)行期間應(yīng)該注意的問(wèn)題
績(jī)效管理的三大機(jī)制介紹
企業(yè)推行績(jī)效管理體系的關(guān)鍵因素
績(jī)效管理如何融入企業(yè)文化
現(xiàn)場(chǎng)分享：提供整套的績(jī)效管理考核工具表格
第八部分：學(xué)員提問(wèn) （40分鐘）
老師根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，會(huì)安排40—60分鐘的時(shí)間來(lái)和學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，幫助解決企業(yè)目前存在的若干人力資源管理的問(wèn)題。這也是本課程的一大特色。
（講師可根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)情況調(diào)整部分講解順序）
第一部分：績(jī)效管理在企業(yè)管理中意義與作用1.案例導(dǎo)入：兔總經(jīng)理的困惑
現(xiàn)場(chǎng)研討：企業(yè)績(jī)效管理遇到了那些問(wèn)題？
2、3P在以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的HR系統(tǒng)中的核心地位及內(nèi)在邏輯介紹；
3、績(jī)效管理發(fā)展的四個(gè)階段；3、績(jī)效管理體系的20個(gè)重要理念；
第一天上午：10:45---12:00
第二部分：績(jī)效管理體系的重要兩個(gè)工具之一
如何建立素質(zhì)指標(biāo)庫(kù)
如何劃分職位族
3、如何建立素質(zhì)指標(biāo)辭典
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：以小組為單位，如何制定某企業(yè)管理族群的素質(zhì)指標(biāo)
咨詢案例分享：某知名電子企業(yè)的素質(zhì)指標(biāo)辭典的介紹
第一天下午：13:30---15:00
第三部分：工具之二：平衡積分卡（Balance Score Card）
平衡積分卡四個(gè)維度的內(nèi)在邏輯關(guān)系
根據(jù)BSC，將企業(yè)戰(zhàn)略編制成戰(zhàn)略地圖
3、戰(zhàn)略主題的分解---提取公司級(jí)別KPI
演練：以小組為單位編制某一個(gè)公司的戰(zhàn)略地圖
第一天下午：15:15----16:30
第三部分：績(jī)效指標(biāo)KPI的建立流程（延續(xù)）
4、如何編制部門BSC
5、如何對(duì)KPI進(jìn)行篩選
如何對(duì)KPI進(jìn)行定義和規(guī)劃
如何制定崗位KPI
8、如何編制績(jī)效指標(biāo)辭典
現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)昨天編制的戰(zhàn)略地圖，提取生產(chǎn)部的KPI
咨詢案例分享：某知名精密五金模具公司的KPI績(jī)效指標(biāo)辭典分享
第二天上午：9:00----10:30
第四部分：績(jī)效管理體系中的八大核心個(gè)問(wèn)題
QQTC模型與指標(biāo)的量化
指標(biāo)有效性的分析
指標(biāo)權(quán)重的確定
指標(biāo)考核的方法
定性指標(biāo)的量化
KPI的均衡性問(wèn)題
部門之間的考核尺度的一致性問(wèn)題
績(jī)效數(shù)據(jù)的搜集問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)演練：如何見(jiàn)一個(gè)定性指標(biāo)定量化的進(jìn)行轉(zhuǎn)化
現(xiàn)場(chǎng)演練：對(duì)于某部門經(jīng)理的年度考核表進(jìn)行設(shè)計(jì)
第二天上午：10:45----12:00
第五部分：績(jī)效考核制度的框架和要點(diǎn)
考核組織及部門之間的分工與協(xié)作
2、2、考核體系的組建
考核周期的確定
考核內(nèi)容的確定
考核比重的確定
考核的時(shí)間確定
考核的主體和客體的確定
考核系數(shù)和正態(tài)分布的設(shè)計(jì)（見(jiàn)案例：考核制度）
績(jī)效獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)
申訴的途徑和處理
3、績(jī)效考核的結(jié)果在其他模塊的運(yùn)用。
咨詢案例分享：某知名印刷公司績(jī)效管理制度分享
第二天下午：13:30----15:00
第六部分：如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效溝通及改進(jìn)
為什么要進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)？
如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)？
績(jī)效輔導(dǎo)要求和注意事項(xiàng)
績(jī)效溝通過(guò)程中的障礙分析
績(jī)效溝通的流程及要求
現(xiàn)場(chǎng)演練：怎樣進(jìn)行正確、有效的績(jī)效面談
第二天下午：15:15----16:30
第七部分：推行績(jī)效管理所遇到的問(wèn)題與對(duì)策；
推行績(jī)效管理體系過(guò)程的的難點(diǎn)分析
影響員工績(jī)效的主要原因分析
績(jī)效管理系統(tǒng)試運(yùn)行期間應(yīng)該注意的問(wèn)題
績(jī)效管理的三大機(jī)制介紹
企業(yè)推行績(jī)效管理體系的關(guān)鍵因素
績(jī)效管理如何融入企業(yè)文化
現(xiàn)場(chǎng)分享：提供整套的績(jī)效管理考核工具表格
第八部分：學(xué)員提問(wèn) （40分鐘）
老師根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，會(huì)安排40—60分鐘的時(shí)間來(lái)和學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，幫助解決企業(yè)目前存在的若干人力資源管理的問(wèn)題。這也是本課程的一大特色。
（講師可根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)情況調(diào)整部分講解順序）
講師簡(jiǎn)介
張遠(yuǎn)坤 老師
中山大學(xué)MBA
香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管
健力寶集團(tuán)人力資源經(jīng)理
香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān)
現(xiàn)任法資企業(yè)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)
2003年曾作為特約嘉賓參與著名節(jié)目主持人竇文濤主持的節(jié)目
十多年集團(tuán)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于企業(yè)人力資源管理有較深的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾幫助多家國(guó)有企業(yè)，集團(tuán)企業(yè)，中小型企業(yè)做過(guò)整體的人力資源管理咨詢案。曾在民營(yíng)、國(guó)營(yíng)、港資、外資企業(yè)歷任香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管、健力寶集團(tuán)人力資源經(jīng)理、香港金德集團(tuán)人力資源總監(jiān)、現(xiàn)任法資企業(yè)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)。
香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管
健力寶集團(tuán)人力資源經(jīng)理
香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān)
現(xiàn)任法資企業(yè)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)
2003年曾作為特約嘉賓參與著名節(jié)目主持人竇文濤主持的節(jié)目
十多年集團(tuán)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于企業(yè)人力資源管理有較深的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾幫助多家國(guó)有企業(yè)，集團(tuán)企業(yè)，中小型企業(yè)做過(guò)整體的人力資源管理咨詢案。曾在民營(yíng)、國(guó)營(yíng)、港資、外資企業(yè)歷任香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管、健力寶集團(tuán)人力資源經(jīng)理、香港金德集團(tuán)人力資源總監(jiān)、現(xiàn)任法資企業(yè)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：基于KPI的績(jī)效管理體系
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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