中國培訓易(aokangtiyu.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
課程詳情
第一部分:理論導入 認識會議營銷
會議營銷的輝煌戰(zhàn)績舉例:
大連珍奧集團杭州聯(lián)誼會
平安保險的湖北萬能銷售會
廣州本田汽車日銷售會
孝感家具建材行業(yè)砍價會
會議營銷的緣起與現(xiàn)狀
緣起:銷售公司產品說明會和直銷行業(yè)的家庭聚會
現(xiàn)狀:會議營銷的戰(zhàn)略層面和戰(zhàn)術層面都在影響各個領域
功能:從銷售走向服務,以服務促進關系
會議營銷的營銷理論基礎
“企業(yè)存在的唯一使命就是創(chuàng)造顧客”
從4P理論到4C理論
會議營銷的組織行為學理論基礎
銷售的推拉太極
推銷的實質
客戶購買心理動機分析
本章節(jié)致力于解決如下問題
會議營銷怎么做的像“傳銷”一樣?
什么產品,什么時機,什么企業(yè)適合導入會議營銷?
會議營銷主要是從哪些方面影響客戶的購買行為?
會議營銷還在哪些地方可以應用?
會議營銷企業(yè)除開了會議營銷還應該在哪些地方下工夫?
非專業(yè)的會議營銷企業(yè)如何做好會議營銷?
第二部分:會前部分
資源的收集
對顧客的重新理解
目標消費人群分析,顧客素描
顧客在哪里,如何找到他們?顧客資源收集的途徑
資源收集過程中的注意事項、要求與原則
資源成功收集的范例:培訓機構資源收集案例、保健品行業(yè)資源收集案例
練習:列舉出你所在的行業(yè)資源收集的方法
資源的篩選
千萬不能因為一粒老鼠屎壞了一鍋湯
資源篩選的概念和重要性
資源篩選的方法
資源篩選的注意事項
資源篩選的表格工具
資源的預熱
預熱的重要性及預熱的標準
預熱的基本流程
預熱時間、地點的選擇
電話溝通預熱
上門溝通預熱
獲得顧客喜歡和信任的11個方法
ABC法則的應用
活動預熱
備好預熱的資源和工具
預熱結束時的注意事項
資源的邀請
資源邀請的重要性
資源邀請時間應該遵循的原則與要求
資源邀請中具體的方案與流程
資源邀請時的客戶確認及邀約不成功的應對
邀請禮儀與結束語范例
本章節(jié)致力于解決如下問題:
如何避免非目標客戶參加會議而增加營銷成本?
如何保證目標顧客參加會議?
客戶抗拒銷售人員怎么辦?
保證客戶參會應該有哪些步驟和工具?
如何把控邀請客戶的時機?
客戶確實因故不能參加會議,怎么辦?
第三部分:會中部分
會前準備
會前分工與各個崗位的角色分析
場地確定:場地確定的原則與心理學原則
物品準備:建立物品清單、物品準備、物品定期驗點制度
會場布置原則與會場布置的心理暗示
會議現(xiàn)場
聯(lián)誼會現(xiàn)場工作流程概述
會前的準備工作
歡迎客戶入場儀式
為什么要有入場儀式?
入場儀式有什么作用
如何做好入場儀式
講師本人參加入場儀式心理過程分享
熟知座次安排禮儀
會議正式開始前營銷代表與顧客的溝通
溝通是主題?
溝通時的借力
活動現(xiàn)場氛圍營造
開場
企業(yè)宣傳
產品講解
老顧客現(xiàn)場分享
現(xiàn)場促銷
現(xiàn)場促銷應有心態(tài)
快速促銷3句話
現(xiàn)場促銷10種促銷方法
如何應對客戶的非價格異議
如何處理客戶的價格異議
鎖定顧客成交的方法
促銷結束時的注意事項
客戶離場處理
對主持人的要求
可以根據實際情況增加的環(huán)節(jié)
營銷代理的紀律與參加意識
本章節(jié)致力于解決如下問題
如何讓員工自動自發(fā)的做好每一個細節(jié)?
如何選擇合適的時間和場地以保證會議的成功?
現(xiàn)場促銷與平時促銷有和不同,如何讓現(xiàn)場的成交客戶數(shù)最大化?
活動現(xiàn)場如何利用心理暗示引導客戶的購買行為?
現(xiàn)場老客戶發(fā)言該如何設計,從哪些方面入手?
如何培訓員工的現(xiàn)場攻單技巧讓現(xiàn)場收益最大化?
如何化解客戶對“被促銷”而產生的不愉快的感覺?
講師簡介
朱華 老師
湖北黃岡人、國家一級培訓師,專業(yè)的銷售和銷售管理老師,TSDC銷售主管現(xiàn)場訓練系統(tǒng)創(chuàng)始人、會所會議營銷專家,對銷售中的商務談判和商務禮儀、商務溝通、團隊激勵、團隊執(zhí)行力等都有深入的研究,并結合多年的實戰(zhàn)經驗,從理論高度上研發(fā)出自己獨特的培訓課程!中國培訓師協(xié)會會員,“中國力量”講師團成員,“華夏智慧”營銷銷售專欄名師、總裁網湖北運營中心特聘講師,孝感市勞動局創(chuàng)業(yè)培訓特約老師、湖北孝武商學院高級特聘講師,多家培訓機構簽約講師。授課時間超過1200個小時,根據孝感市勞動局創(chuàng)業(yè)培訓中心反饋,學員綜合評分在90分以上。
歷任:大連珍奧集團區(qū)域經理、老人家科技發(fā)展有限公司營銷經理、培訓總監(jiān)、蔚然企業(yè)管理咨詢有限公司總經理。曾獲大連珍奧集團全國優(yōu)秀經理、全省最佳伯樂獎多次。
研究方向:營銷銷售及禮儀、銷售案場管理、NLP應用、中層管理
經歷:曾主導老人家科技發(fā)展有限公司全國會所營銷模式的籌建。主導恒天藥業(yè)包裝全國大客戶營銷體系的建立。參與西鳳酒純釀系列大客戶事業(yè)部的籌建。
授課特色
語言幽默、生動流暢、充滿激情,感染力強;關注成年人的學習特點,采用靈活的教學方式,加上NLP教練技術和心理學技巧,達到“潤物細無聲”的效果
朱老師從基層做起,有著豐富的實戰(zhàn)經驗,廣博的知識,讓學員從整體高度上精準掌握知識點;
案例豐富,觀點鮮明,見解獨特。朱老師追求實戰(zhàn)的研究視角、鮮明的學術個性和從不同角度闡述觀點的授課技巧,讓學員強烈感受到課堂的理論系統(tǒng)性和實戰(zhàn)操做性。
注重學習效果,從動作到理念,崇尚學員課后能自動自發(fā)地分析問題,解決問題。
服務過的客戶(部分):華工科技 、惠維科技、中國航天三江集團物業(yè)公司、湖北孝武集團、湖北民邦集團、中燃集團、松林光電、漢光科技(4404) 、應城富邦科技、應城駿騰發(fā)自動焊接裝備、 天潤產業(yè)部、湖北愛康汽車集團、華中光電(238)、原創(chuàng)食品、應城市經信局 、萬事達國際酒店、孝感市交警執(zhí)法大隊、孝感市城管執(zhí)法大隊 、和合珠寶 、和合微晶玻璃、 四川敘府集團、中國移動宜賓分公司、中國農業(yè)銀行銀川分行、大連珍奧集團蘇州愛普生 貴州省財政廳、武漢老人家健康科技 、中國航天科工集團、中國三江紅陽等 :
客戶評價:
朱華老師講課充分任用NLP教練技術,直指人心,給學員以醍醐灌頂?shù)念D悟。他演講富有激情、理論聯(lián)系實際、案例貼近實戰(zhàn)、游戲生動活潑、智慧娓娓道來,是我和我的企業(yè)最歡迎的老師!
——湖北惠維科技綜合部部長嚴進合
從企業(yè)需求的角度出發(fā),調研充分細致,實際聯(lián)系理論,充分把握成年人學習的特點,大量運用NLP教練技術和心理學原理,加上富有感染力的演講,靈活的授課方式,一定會讓你耳目一新!
——湖北恒天藥業(yè)有限公司人力資源部經理 嚴勇
課程對象
備 注
課程名稱:從動作到理念—實戰(zhàn)會議營銷