中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1.建立企業(yè)管理文化及管理共同語言并提升管理水平。
2.重整管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)管理者靈活運(yùn)用管理技能。
3.教導(dǎo)培育部屬，提升部門整體效率與競爭力，從"做中學(xué),學(xué)中做"
4.提供管理者自我省思的機(jī)會(huì)，進(jìn)而提升個(gè)人管理能力。
課程詳情
一、督導(dǎo)人員的價(jià)值定位與管理技能
1. 督導(dǎo)人員所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)
2. 杰出督導(dǎo)人員的四個(gè)角色
3. 督導(dǎo)人員的任務(wù)與基本心態(tài)
4. 督導(dǎo)人員應(yīng)具備的管理技能
4.1 督導(dǎo)人員管理風(fēng)格的自我評(píng)量
4.2 督導(dǎo)人員需具備的十大核心技能
5. 如何成為杰出的督導(dǎo)人員
5.1 建立正確的管理意識(shí)
5.2 督導(dǎo)人員的自我要求
5.3 符合好督導(dǎo)人員的條件
5.4 了解公司對(duì)督導(dǎo)人員的要求
二、領(lǐng)導(dǎo)與溝通沖突管理技巧
1. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)(和領(lǐng)導(dǎo)力)的基本認(rèn)知
2. 領(lǐng)導(dǎo)與管理有什么不同?
3. 督導(dǎo)人員應(yīng)具備的正確溝通協(xié)調(diào)心態(tài)
3.1.有效的溝通協(xié)調(diào)技巧
3.1.1.溝通的第一元素~如何說得好
3.1.2溝通的第二元素~如何聲聲入耳
3.1.3溝通的第三元素~如何善用肢體
4.有效的溝通與沖突管理
4.1沖突的原因與處理沖突的方式
4.2克服工作沖突的步驟
三、積極態(tài)度與激勵(lì)技巧
1. 為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要？
2. 影響態(tài)度的主要因素
3. 日常工作問題會(huì)反映出員工的態(tài)度
4. 如何日常行動(dòng)中培養(yǎng)積極態(tài)度
5. 協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
5.1 增進(jìn)對(duì)挫折的容忍力
5.2 轉(zhuǎn)換心智模式
5.3 建設(shè)性自我對(duì)話
5.4 尋找工作的使命感
5.5 采用鮮活思維模式
5.6 自覺學(xué)習(xí)突破心鎖
6. 有效激勵(lì)的途徑
四、員工問題處理與績效提升技巧
1. 問題是什么
2. 如何解決問題
3. 化被動(dòng)消極為主動(dòng)積極
4. 問題解決應(yīng)掌握的五把金鑰
5. 問題分析與診斷的方法
6. 員工問題的解決技巧
6.1 員工問題的分類
6.1.1 員工的個(gè)人問題
6.1.2 員工的績效問題
6.1.3 組織造成的問題
6.2. 處理員工問題的八大步驟
6.3 了解員工的需求
6.4 工作績效面談
6.5 績效改善
五、人際關(guān)系與情緒管理技巧
1.人際之間交往的六種模式
2.從顧客滿意的觀點(diǎn)來看人際關(guān)系
3.顧客滿意的經(jīng)營實(shí)踐
3.1同理心技巧運(yùn)用
3.2有效地溝通與傾聽技巧
4.認(rèn)識(shí)情緒及自我檢視
5.如何處理正面/負(fù)面的情緒
6.如何進(jìn)行壓力的紓解
7.情緒管理的技巧
7.1面對(duì)自己的情緒
7.2辨別情緒的種類及內(nèi)容
7.3一般人常用的方法
7.4采取積極的對(duì)策
六、高績效團(tuán)隊(duì)的建構(gòu)技巧
1. 團(tuán)隊(duì)的時(shí)代來臨
2. 高績效組織的特色
3. 具有共識(shí)之團(tuán)隊(duì)有什么特性
4. 團(tuán)隊(duì)陷入困境的8個(gè)征兆
5. 營造團(tuán)隊(duì)共識(shí)
6. 從雁行理論看高績效團(tuán)隊(duì)
七、邁向高績效督導(dǎo)人員的殿堂
1. 督導(dǎo)人員應(yīng)具備的七大思維習(xí)慣
2. 督導(dǎo)人員個(gè)人執(zhí)行力的提升
1. 督導(dǎo)人員所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)
2. 杰出督導(dǎo)人員的四個(gè)角色
3. 督導(dǎo)人員的任務(wù)與基本心態(tài)
4. 督導(dǎo)人員應(yīng)具備的管理技能
4.1 督導(dǎo)人員管理風(fēng)格的自我評(píng)量
4.2 督導(dǎo)人員需具備的十大核心技能
5. 如何成為杰出的督導(dǎo)人員
5.1 建立正確的管理意識(shí)
5.2 督導(dǎo)人員的自我要求
5.3 符合好督導(dǎo)人員的條件
5.4 了解公司對(duì)督導(dǎo)人員的要求
二、領(lǐng)導(dǎo)與溝通沖突管理技巧
1. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)(和領(lǐng)導(dǎo)力)的基本認(rèn)知
2. 領(lǐng)導(dǎo)與管理有什么不同?
3. 督導(dǎo)人員應(yīng)具備的正確溝通協(xié)調(diào)心態(tài)
3.1.有效的溝通協(xié)調(diào)技巧
3.1.1.溝通的第一元素~如何說得好
3.1.2溝通的第二元素~如何聲聲入耳
3.1.3溝通的第三元素~如何善用肢體
4.有效的溝通與沖突管理
4.1沖突的原因與處理沖突的方式
4.2克服工作沖突的步驟
三、積極態(tài)度與激勵(lì)技巧
1. 為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要？
2. 影響態(tài)度的主要因素
3. 日常工作問題會(huì)反映出員工的態(tài)度
4. 如何日常行動(dòng)中培養(yǎng)積極態(tài)度
5. 協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
5.1 增進(jìn)對(duì)挫折的容忍力
5.2 轉(zhuǎn)換心智模式
5.3 建設(shè)性自我對(duì)話
5.4 尋找工作的使命感
5.5 采用鮮活思維模式
5.6 自覺學(xué)習(xí)突破心鎖
6. 有效激勵(lì)的途徑
四、員工問題處理與績效提升技巧
1. 問題是什么
2. 如何解決問題
3. 化被動(dòng)消極為主動(dòng)積極
4. 問題解決應(yīng)掌握的五把金鑰
5. 問題分析與診斷的方法
6. 員工問題的解決技巧
6.1 員工問題的分類
6.1.1 員工的個(gè)人問題
6.1.2 員工的績效問題
6.1.3 組織造成的問題
6.2. 處理員工問題的八大步驟
6.3 了解員工的需求
6.4 工作績效面談
6.5 績效改善
五、人際關(guān)系與情緒管理技巧
1.人際之間交往的六種模式
2.從顧客滿意的觀點(diǎn)來看人際關(guān)系
3.顧客滿意的經(jīng)營實(shí)踐
3.1同理心技巧運(yùn)用
3.2有效地溝通與傾聽技巧
4.認(rèn)識(shí)情緒及自我檢視
5.如何處理正面/負(fù)面的情緒
6.如何進(jìn)行壓力的紓解
7.情緒管理的技巧
7.1面對(duì)自己的情緒
7.2辨別情緒的種類及內(nèi)容
7.3一般人常用的方法
7.4采取積極的對(duì)策
六、高績效團(tuán)隊(duì)的建構(gòu)技巧
1. 團(tuán)隊(duì)的時(shí)代來臨
2. 高績效組織的特色
3. 具有共識(shí)之團(tuán)隊(duì)有什么特性
4. 團(tuán)隊(duì)陷入困境的8個(gè)征兆
5. 營造團(tuán)隊(duì)共識(shí)
6. 從雁行理論看高績效團(tuán)隊(duì)
七、邁向高績效督導(dǎo)人員的殿堂
1. 督導(dǎo)人員應(yīng)具備的七大思維習(xí)慣
2. 督導(dǎo)人員個(gè)人執(zhí)行力的提升
講師簡介
夏青云 老師
一、學(xué)歷
中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院博士
臺(tái)灣中國文化大學(xué)勞工研究所碩士
臺(tái)灣中國文化大學(xué)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)系學(xué)士
二、現(xiàn)任職務(wù)
1.中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院客座
2.臺(tái)灣文化大學(xué)勞工關(guān)系學(xué)系兼任講師
3.中國就業(yè)研究所助理研究
4.臺(tái)灣中華人力促進(jìn)發(fā)展協(xié)會(huì)秘書長
5.廈門市人才服務(wù)中心顧問
三、工作經(jīng)歷
冠星集團(tuán)公司(廣州、上海)執(zhí)行顧問
臺(tái)灣力通國際開發(fā)股份有限公司管理部經(jīng)理
臺(tái)灣泛亞國際人事顧問股份有限公司總經(jīng)理特別助理兼派遣部經(jīng)理
臺(tái)灣東元信息股份有限公司人力資源小組副理
臺(tái)灣富驊企業(yè)股份有限公司董事長特別助理兼管理部經(jīng)理
臺(tái)灣東慧國際咨詢顧問股份有限公司管理部經(jīng)理
臺(tái)灣東元電機(jī)股份有限公司人力資源處管理師
臺(tái)灣長德有線電視股份有限公司管理部人事課長
臺(tái)灣行健電訊股份有限公司人力資源部專員
臺(tái)灣亞都大飯店股份有限公司訓(xùn)練部專員
臺(tái)灣晶華酒店股份有限公司人力資源部訓(xùn)練專員
四、其它相關(guān)資歷
臺(tái)灣國立空中大學(xué)面授講師
臺(tái)灣國立空中行專面授講師
深圳大學(xué)MBA客座教授
香港國際商學(xué)院MBA客座教授
上海經(jīng)貿(mào)學(xué)院MBA客座教授
臺(tái)灣中華人力資源管理協(xié)會(huì)兩岸交流委員會(huì)副主任委員
臺(tái)灣勞動(dòng)與就業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)始理事
臺(tái)灣行政院職業(yè)訓(xùn)練局創(chuàng)業(yè)顧問、核心職能講師
香港國際經(jīng)理人協(xié)會(huì)專家委員
臺(tái)灣勞動(dòng)暨人力資源協(xié)會(huì)理事
臺(tái)灣勞工大學(xué)特聘講師
臺(tái)灣行政院職業(yè)訓(xùn)練局TTQS輔導(dǎo)顧問
臺(tái)灣旺報(bào)大陸勞動(dòng)法專欄執(zhí)筆
五、 顧問經(jīng)歷
臺(tái)灣艾通科技：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
廣州寶龍華達(dá)通公司：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
廣州塔祈巴那公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)
中山慶誼公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化
臺(tái)灣海霸王餐廳：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
臺(tái)灣樂雅樂餐廳：中基層管理干部培訓(xùn)體系輔導(dǎo)
臺(tái)灣洋蔥餐廳：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
濟(jì)南中煙集團(tuán)：組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)、工作評(píng)價(jià)與人員歸級(jí)
廣州李寧運(yùn)動(dòng)服公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
廣州冠星紡織公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
廣州辛迪丹頓鞋廠：組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)
臺(tái)灣慶泰飯店：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
臺(tái)灣東元電機(jī)公司：組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、工作評(píng)價(jià)與人員歸級(jí)、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)
臺(tái)灣扣具工業(yè)股份有限公司：工作規(guī)則、人事管理規(guī)章
臺(tái)灣大侑貿(mào)易有限公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)、工作規(guī)則、人事管理規(guī)章
臺(tái)灣圓凱科技股份有限公司：工作規(guī)則、人事管理規(guī)章
臺(tái)灣進(jìn)聯(lián)工業(yè)股份有限公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)
昆山鎰成車料有限公司：組織與崗位合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)
東莞世泉五金家電制品有限公司：組織與崗位合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)
常州（永祺）車業(yè)有限公司：組織與崗位合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)
六、 授課經(jīng)歷
臺(tái)灣地區(qū)
科技業(yè)：艾通科技公司、銘異科技公司、福登電子公司、中華映管公司、精星科技公司、硅格半導(dǎo)體公司、工業(yè)技術(shù)研究院、鈺德科技公司、瀚宇博德公司
超商業(yè)：萊爾富超商、全日食超商、農(nóng)產(chǎn)運(yùn)銷公司
餐飲業(yè)：海霸王餐廳、樂雅樂餐廳、洋蔥餐廳
銀行業(yè)：中華商業(yè)銀行
汽車業(yè)：豐田汽車
派遣業(yè)：名喬人力公司、泛亞人力公司、鎵興人力公司
航空業(yè)：中華航空公司
食品業(yè)：宏亞食品、大侑貿(mào)易
服務(wù)業(yè)：佳格食品公司、福樂飲品公司
資訊業(yè)：巨匠電腦公司
物業(yè)房產(chǎn)業(yè)：信義房屋公司
傳播業(yè)：勞工教育電臺(tái)、長德有線電視公司、行健電訊公司
化妝品業(yè)：資生堂
酒店業(yè)：晶華酒店、亞都麗致飯店、慶泰飯店
制造業(yè)：臺(tái)糖公司、協(xié)祥機(jī)械公司、大田精密公司、良機(jī)機(jī)電公司、圓凱科技、進(jìn)聯(lián)工業(yè)
醫(yī)療器材業(yè)：特浦公司、登士派公司
教育出版業(yè)：空中大學(xué)、空中行專、輔仁大學(xué)、元智大學(xué)、文化大學(xué)、開南大學(xué)、空中行專
醫(yī)療業(yè)：振興醫(yī)院、花蓮慈濟(jì)醫(yī)院
非營利組織：新竹科學(xué)園區(qū)人事主管聯(lián)誼會(huì)、基泰之友聯(lián)誼會(huì)、中小企業(yè)顧問協(xié)會(huì)、生涯發(fā)展協(xié)會(huì)、臺(tái)北市勞工局職訓(xùn)中心、臺(tái)北市勞工局就服中心、臺(tái)北縣工業(yè)會(huì)、桃園縣工業(yè)會(huì)、楊梅職訓(xùn)中心、中國青年交流協(xié)會(huì)、工業(yè)總會(huì)、勞工大學(xué)、中華人力資源管理協(xié)會(huì)、日月潭國家風(fēng)景區(qū)管理處、新竹工業(yè)協(xié)進(jìn)會(huì)
中國大陸
科技業(yè)：深圳富士康精密公司、深圳創(chuàng)維公司、福建實(shí)達(dá)計(jì)算機(jī)公司、順德順達(dá)計(jì)算機(jī)、中山國基電子公司、廣州寶龍華達(dá)通公司、廣州塔祈巴那公司、中山奧敏電子公司、吳江華映視訊公司、虎門建通電子公司、深圳群創(chuàng)光電公司、江陰漢宇博德公司、福州聯(lián)迪公司、東莞華科公司、天津富士康精密公司、南京富士康精密公司、河北廊坊富士康精密公司、北京富士康精密公司、武漢冠捷科技公司、三星精密公司
家具業(yè)：廣州晉泰木業(yè)公司、中山慶誼公司、貴州家喻裝飾有限公司
電力業(yè)：浙江運(yùn)達(dá)風(fēng)力發(fā)電、大連紅沿河核電廠、河北電力、福州億榕信息公司
工程業(yè)：廣州四航局公司
汽車業(yè)：上海吉利汽車、中集集團(tuán)（掛車）、賓士汽車
電信業(yè)：中國移動(dòng)通信珠海分公司、中國聯(lián)通莆田分公司、中國移動(dòng)通信海南分公司、中國移動(dòng)通信陽江分公司、中國移動(dòng)通信茂名分公司、中國移動(dòng)通信北京分公司、中國移動(dòng)通信黑龍江分公司、中國聯(lián)通重慶分公司、中國移動(dòng)通信七臺(tái)河分公司、中國移動(dòng)通信陜西分公司
銀行業(yè)：中信銀行
超商業(yè)：上海全家便利超商
服務(wù)業(yè)：上海自來水閔行公司、賽諾貝斯(北京)市場營銷咨詢有限公司、上海智聯(lián)招聘公司、中山國際人才網(wǎng)、重慶周大福公司
石化業(yè)：福建煉油化工、廣州中石化潤滑油銷售中心
物流業(yè)：深圳中集集裝箱公司
物業(yè)房產(chǎn)業(yè)：上海新谷商務(wù)公司、深圳招商地產(chǎn)公司、成都置信物業(yè)公司
陶瓷業(yè)：廣州新中原企業(yè)公司
煙草業(yè)：濟(jì)南中煙集團(tuán)
服裝業(yè)：廣州李寧運(yùn)動(dòng)服公司、廣州冠星紡織公司、上海Tonywear服飾公司
制鞋業(yè)：廣州辛迪丹頓鞋廠、中山三鄉(xiāng)寶元鞋廠、特步(泉州)運(yùn)動(dòng)鞋公司
酒店業(yè)：上海興園賓館
制造業(yè)：廣州冷機(jī)公司、廣州綠十字制藥公司、中山慶誼企業(yè)公司、廣州五羊本田摩托公司、中山香山衡器、廣東太古可口可樂公司、太昌信隆公司、松崗信隆公司、龍華信隆公司、龍華美而光公司、吳江滬華五金公司、天津康師傅公司、西安頂益公司、昆山鎰成車料、太倉祥力車料、味全飲品公司、上海頂鴻公司
貿(mào)易業(yè)：廣州冠永貿(mào)易公司、上海冠太貿(mào)易公司、上海冠太泓貿(mào)易公司
教育出版業(yè)：深圳大學(xué)、上海經(jīng)貿(mào)學(xué)院、香港國際商學(xué)院、中國人民大學(xué)
非營利組織：東莞HR沙龍、中山人才市場、廈門人才市場、泰州人才市場、珠海國際人才網(wǎng)、廣州現(xiàn)代管理培訓(xùn)中心、廈門市勞動(dòng)力市場
七、可講授課程
非人力資源主管的人力資源管理
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)技巧(TTT)
中基層主管應(yīng)具備的七大核心才能(MTP)
KPI績效考核與績效面談技巧
招募甄選與面談技巧
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
有效的部屬培育技巧
課程設(shè)計(jì)與教案撰寫技巧
新世紀(jì)贏家執(zhí)行力
成功人士的七大修練
有效的績效面談技巧
全面薪酬策略與實(shí)施方案
高效能團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)營
問題分析與解決技巧
目標(biāo)與績效考核技巧
有效的溝通與沖突管理技巧
如何做好中層干部
人力資源管理全系列課程
中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院博士
臺(tái)灣中國文化大學(xué)勞工研究所碩士
臺(tái)灣中國文化大學(xué)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)系學(xué)士
二、現(xiàn)任職務(wù)
1.中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院客座
2.臺(tái)灣文化大學(xué)勞工關(guān)系學(xué)系兼任講師
3.中國就業(yè)研究所助理研究
4.臺(tái)灣中華人力促進(jìn)發(fā)展協(xié)會(huì)秘書長
5.廈門市人才服務(wù)中心顧問
三、工作經(jīng)歷
冠星集團(tuán)公司(廣州、上海)執(zhí)行顧問
臺(tái)灣力通國際開發(fā)股份有限公司管理部經(jīng)理
臺(tái)灣泛亞國際人事顧問股份有限公司總經(jīng)理特別助理兼派遣部經(jīng)理
臺(tái)灣東元信息股份有限公司人力資源小組副理
臺(tái)灣富驊企業(yè)股份有限公司董事長特別助理兼管理部經(jīng)理
臺(tái)灣東慧國際咨詢顧問股份有限公司管理部經(jīng)理
臺(tái)灣東元電機(jī)股份有限公司人力資源處管理師
臺(tái)灣長德有線電視股份有限公司管理部人事課長
臺(tái)灣行健電訊股份有限公司人力資源部專員
臺(tái)灣亞都大飯店股份有限公司訓(xùn)練部專員
臺(tái)灣晶華酒店股份有限公司人力資源部訓(xùn)練專員
四、其它相關(guān)資歷
臺(tái)灣國立空中大學(xué)面授講師
臺(tái)灣國立空中行專面授講師
深圳大學(xué)MBA客座教授
香港國際商學(xué)院MBA客座教授
上海經(jīng)貿(mào)學(xué)院MBA客座教授
臺(tái)灣中華人力資源管理協(xié)會(huì)兩岸交流委員會(huì)副主任委員
臺(tái)灣勞動(dòng)與就業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)始理事
臺(tái)灣行政院職業(yè)訓(xùn)練局創(chuàng)業(yè)顧問、核心職能講師
香港國際經(jīng)理人協(xié)會(huì)專家委員
臺(tái)灣勞動(dòng)暨人力資源協(xié)會(huì)理事
臺(tái)灣勞工大學(xué)特聘講師
臺(tái)灣行政院職業(yè)訓(xùn)練局TTQS輔導(dǎo)顧問
臺(tái)灣旺報(bào)大陸勞動(dòng)法專欄執(zhí)筆
五、 顧問經(jīng)歷
臺(tái)灣艾通科技：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
廣州寶龍華達(dá)通公司：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
廣州塔祈巴那公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)
中山慶誼公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化
臺(tái)灣海霸王餐廳：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
臺(tái)灣樂雅樂餐廳：中基層管理干部培訓(xùn)體系輔導(dǎo)
臺(tái)灣洋蔥餐廳：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
濟(jì)南中煙集團(tuán)：組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)、工作評(píng)價(jià)與人員歸級(jí)
廣州李寧運(yùn)動(dòng)服公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
廣州冠星紡織公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
廣州辛迪丹頓鞋廠：組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)
臺(tái)灣慶泰飯店：企業(yè)管理體系與規(guī)章制度輔導(dǎo)
臺(tái)灣東元電機(jī)公司：組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、工作評(píng)價(jià)與人員歸級(jí)、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)
臺(tái)灣扣具工業(yè)股份有限公司：工作規(guī)則、人事管理規(guī)章
臺(tái)灣大侑貿(mào)易有限公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)、工作規(guī)則、人事管理規(guī)章
臺(tái)灣圓凱科技股份有限公司：工作規(guī)則、人事管理規(guī)章
臺(tái)灣進(jìn)聯(lián)工業(yè)股份有限公司：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、組織與崗位合理化、作業(yè)流程合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)、激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)
昆山鎰成車料有限公司：組織與崗位合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)
東莞世泉五金家電制品有限公司：組織與崗位合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)
常州（永祺）車業(yè)有限公司：組織與崗位合理化、人員配置合理化、KPI績效考核制度設(shè)計(jì)
六、 授課經(jīng)歷
臺(tái)灣地區(qū)
科技業(yè)：艾通科技公司、銘異科技公司、福登電子公司、中華映管公司、精星科技公司、硅格半導(dǎo)體公司、工業(yè)技術(shù)研究院、鈺德科技公司、瀚宇博德公司
超商業(yè)：萊爾富超商、全日食超商、農(nóng)產(chǎn)運(yùn)銷公司
餐飲業(yè)：海霸王餐廳、樂雅樂餐廳、洋蔥餐廳
銀行業(yè)：中華商業(yè)銀行
汽車業(yè)：豐田汽車
派遣業(yè)：名喬人力公司、泛亞人力公司、鎵興人力公司
航空業(yè)：中華航空公司
食品業(yè)：宏亞食品、大侑貿(mào)易
服務(wù)業(yè)：佳格食品公司、福樂飲品公司
資訊業(yè)：巨匠電腦公司
物業(yè)房產(chǎn)業(yè)：信義房屋公司
傳播業(yè)：勞工教育電臺(tái)、長德有線電視公司、行健電訊公司
化妝品業(yè)：資生堂
酒店業(yè)：晶華酒店、亞都麗致飯店、慶泰飯店
制造業(yè)：臺(tái)糖公司、協(xié)祥機(jī)械公司、大田精密公司、良機(jī)機(jī)電公司、圓凱科技、進(jìn)聯(lián)工業(yè)
醫(yī)療器材業(yè)：特浦公司、登士派公司
教育出版業(yè)：空中大學(xué)、空中行專、輔仁大學(xué)、元智大學(xué)、文化大學(xué)、開南大學(xué)、空中行專
醫(yī)療業(yè)：振興醫(yī)院、花蓮慈濟(jì)醫(yī)院
非營利組織：新竹科學(xué)園區(qū)人事主管聯(lián)誼會(huì)、基泰之友聯(lián)誼會(huì)、中小企業(yè)顧問協(xié)會(huì)、生涯發(fā)展協(xié)會(huì)、臺(tái)北市勞工局職訓(xùn)中心、臺(tái)北市勞工局就服中心、臺(tái)北縣工業(yè)會(huì)、桃園縣工業(yè)會(huì)、楊梅職訓(xùn)中心、中國青年交流協(xié)會(huì)、工業(yè)總會(huì)、勞工大學(xué)、中華人力資源管理協(xié)會(huì)、日月潭國家風(fēng)景區(qū)管理處、新竹工業(yè)協(xié)進(jìn)會(huì)
中國大陸
科技業(yè)：深圳富士康精密公司、深圳創(chuàng)維公司、福建實(shí)達(dá)計(jì)算機(jī)公司、順德順達(dá)計(jì)算機(jī)、中山國基電子公司、廣州寶龍華達(dá)通公司、廣州塔祈巴那公司、中山奧敏電子公司、吳江華映視訊公司、虎門建通電子公司、深圳群創(chuàng)光電公司、江陰漢宇博德公司、福州聯(lián)迪公司、東莞華科公司、天津富士康精密公司、南京富士康精密公司、河北廊坊富士康精密公司、北京富士康精密公司、武漢冠捷科技公司、三星精密公司
家具業(yè)：廣州晉泰木業(yè)公司、中山慶誼公司、貴州家喻裝飾有限公司
電力業(yè)：浙江運(yùn)達(dá)風(fēng)力發(fā)電、大連紅沿河核電廠、河北電力、福州億榕信息公司
工程業(yè)：廣州四航局公司
汽車業(yè)：上海吉利汽車、中集集團(tuán)（掛車）、賓士汽車
電信業(yè)：中國移動(dòng)通信珠海分公司、中國聯(lián)通莆田分公司、中國移動(dòng)通信海南分公司、中國移動(dòng)通信陽江分公司、中國移動(dòng)通信茂名分公司、中國移動(dòng)通信北京分公司、中國移動(dòng)通信黑龍江分公司、中國聯(lián)通重慶分公司、中國移動(dòng)通信七臺(tái)河分公司、中國移動(dòng)通信陜西分公司
銀行業(yè)：中信銀行
超商業(yè)：上海全家便利超商
服務(wù)業(yè)：上海自來水閔行公司、賽諾貝斯(北京)市場營銷咨詢有限公司、上海智聯(lián)招聘公司、中山國際人才網(wǎng)、重慶周大福公司
石化業(yè)：福建煉油化工、廣州中石化潤滑油銷售中心
物流業(yè)：深圳中集集裝箱公司
物業(yè)房產(chǎn)業(yè)：上海新谷商務(wù)公司、深圳招商地產(chǎn)公司、成都置信物業(yè)公司
陶瓷業(yè)：廣州新中原企業(yè)公司
煙草業(yè)：濟(jì)南中煙集團(tuán)
服裝業(yè)：廣州李寧運(yùn)動(dòng)服公司、廣州冠星紡織公司、上海Tonywear服飾公司
制鞋業(yè)：廣州辛迪丹頓鞋廠、中山三鄉(xiāng)寶元鞋廠、特步(泉州)運(yùn)動(dòng)鞋公司
酒店業(yè)：上海興園賓館
制造業(yè)：廣州冷機(jī)公司、廣州綠十字制藥公司、中山慶誼企業(yè)公司、廣州五羊本田摩托公司、中山香山衡器、廣東太古可口可樂公司、太昌信隆公司、松崗信隆公司、龍華信隆公司、龍華美而光公司、吳江滬華五金公司、天津康師傅公司、西安頂益公司、昆山鎰成車料、太倉祥力車料、味全飲品公司、上海頂鴻公司
貿(mào)易業(yè)：廣州冠永貿(mào)易公司、上海冠太貿(mào)易公司、上海冠太泓貿(mào)易公司
教育出版業(yè)：深圳大學(xué)、上海經(jīng)貿(mào)學(xué)院、香港國際商學(xué)院、中國人民大學(xué)
非營利組織：東莞HR沙龍、中山人才市場、廈門人才市場、泰州人才市場、珠海國際人才網(wǎng)、廣州現(xiàn)代管理培訓(xùn)中心、廈門市勞動(dòng)力市場
七、可講授課程
非人力資源主管的人力資源管理
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)技巧(TTT)
中基層主管應(yīng)具備的七大核心才能(MTP)
KPI績效考核與績效面談技巧
招募甄選與面談技巧
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
有效的部屬培育技巧
課程設(shè)計(jì)與教案撰寫技巧
新世紀(jì)贏家執(zhí)行力
成功人士的七大修練
有效的績效面談技巧
全面薪酬策略與實(shí)施方案
高效能團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)營
問題分析與解決技巧
目標(biāo)與績效考核技巧
有效的溝通與沖突管理技巧
如何做好中層干部
人力資源管理全系列課程
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：優(yōu)秀督導(dǎo)人員培訓(xùn)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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