第一講 辦公室6S管理背景與現(xiàn)狀
一、6S管理的起源
二、6S管理的基本含義
三、6S管理的作用
四、6S管理實(shí)施的原則
五、推行6S管理的誤區(qū)：把6S管理當(dāng)做大掃除
六、6S與其他管理系統(tǒng)（ISO、TPM、TQM）的關(guān)系
第二講 整理（1S）：要與不要，一留一棄
一、整理的含義與作用
二、整理的推行要領(lǐng)
三、推進(jìn)整理的步驟
四、要與不要的原則
五、做不好整理所導(dǎo)致的問題
六、如何區(qū)分“要”或“不要”的理念
七、如何施行“紅單”和“尋寶”運(yùn)動(dòng)
◆案例：整理的四分法和三清原則
第三講 整頓（2S）：科學(xué)布局，取用快捷
一、整頓的含義與作用
二、整頓的推行要領(lǐng)
三、推進(jìn)整頓的步驟
四、要與不要的原則
五、做不好整頓所導(dǎo)致的問題
六、整頓的推行方法與要領(lǐng)
第四講 清掃（3S）：清除垃圾，美化環(huán)境
一、清掃的含義與作用
◆實(shí)例：清掃規(guī)則及實(shí)例
二、清掃的推行要領(lǐng)
三、清掃整理的步驟
◆案例：為什么清掃不是打掃衛(wèi)生？
四、做不好清掃所導(dǎo)致的問題
五、灰塵到故障的演變過程
六、清除污染的三種方式和持久對(duì)策
◆實(shí)例：地板（面）的清掃的推行
第五講 清潔（4S）：潔凈環(huán)境，貫徹到底
一、清潔的含義與作用
二、清潔的推行要領(lǐng)和步驟
三、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的含義
四、做不好清潔所導(dǎo)致的問題
五、清潔的三不原則
◆案例分享：具體實(shí)例
第六講 素養(yǎng)（5S）：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣
一、素養(yǎng)的含義與作用
二、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)和步驟
◆案例分享：職業(yè)人士的著裝要點(diǎn)與禮儀規(guī)范
三、做不好素養(yǎng)所導(dǎo)致的問題
四、開展素養(yǎng)活動(dòng)應(yīng)注意事項(xiàng)
五、素養(yǎng)厲行“三守”原則
六、如何在企事業(yè)中推行素養(yǎng)
七、人的素養(yǎng)和習(xí)慣，是一個(gè)過程
案例分享：日本豐田公司推行素養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)與做法
第七講 安全（6S）：消除隱患，安全生產(chǎn)
◆案例分析
一、什么是“安全”？
二、如何制定安全作業(yè)基準(zhǔn)
三、實(shí)施安全生產(chǎn)教育
四、目視安全管理要點(diǎn)
五、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查
六、有關(guān)事故發(fā)生時(shí)的措施
七、安全作業(yè)巡查表
八、現(xiàn)場(chǎng)巡視總結(jié)表
第八講 辦公室6S管理的推進(jìn)與執(zhí)行技巧
一、如何制訂6S管理推行手冊(cè)
二、6S活動(dòng)常見困難的形成因素
三、顏色管理在6S管理中的應(yīng)用
四、日常6S制度化實(shí)施
五、推行6S成功的條件和關(guān)鍵
六、如何動(dòng)態(tài)地推進(jìn)“6S”管理