第一部分 經(jīng)銷商團隊管理者的自身修煉——規(guī)范管理的思維與動作
開篇：理解管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
經(jīng)銷商團隊管理者的自身修煉——規(guī)范管理動作
思想自省化——具備you/me/how思維
問題手冊化——讓方法自行復(fù)制
管理滾動化——實施TOP排行榜，抓兩頭放中間
培訓豐富化——讓下屬開始“主動”
溝通模式化——讓下屬得到認同
經(jīng)銷商團隊管理者的自身修煉——職業(yè)化管理者的角色認知
團隊“服務(wù)兵”——管理者需具備差異化服務(wù)意識，與下屬配合解決問題
理解授權(quán)——從授能到授責到授權(quán)，讓60向+20轉(zhuǎn)變，讓-20自動離開
協(xié)助下屬成長——他好你才好，不然大家一起慢慢變老
共同的價值觀——能夠營造團隊中的歸屬情感與文化情感
廣聽下屬建言——通過下屬建言，巧妙甄別下屬能力
第二部分 經(jīng)銷商團隊及組織內(nèi)的人員管控——讓團隊成型，實現(xiàn)企業(yè)銷售業(yè)績提升
做好矛盾管理——如何解決管理矛盾，把握團隊管控細節(jié)
工作任務(wù)的冷酷 Vs 人文關(guān)懷的溫暖
企業(yè)目標 Vs 員工個人目標
企業(yè)整體任務(wù) Vs 員工個人薪酬
員工個人能力 Vs 企業(yè)提升職位
目標置換 Vs 整體妥協(xié)
做好愿景管理——如何安排好“妖魔員工”：攻心為上+提升員工知足感
做好協(xié)同管理——企業(yè)組織中同事之間有效配合
尋找下屬比自己強的積極作用
讓下屬提前了解我們的“預(yù)期”
實施例會互訪制度，讓同事看到彼此的工作
實施團隊協(xié)作中的“燒烤制度”
做好過程管理——結(jié)果沒有達到，找工作過程中的問題，而不是找答案
如何建立解決員工問題的機制與制度
定期稽查員工工作進度，讓管理有理有據(jù)
用備忘錄控制員工的工作結(jié)點
提升管理命令的有效性：大小互補、任務(wù)數(shù)字、關(guān)注對手、剛?cè)岵⒂?
第三部分 經(jīng)銷商團隊的有效溝通與激勵——讓團隊成員從“理解策略”到“執(zhí)行策略”
如何做好與團隊下屬的日常管理溝通
開篇：規(guī)避人類的慣性溝通思維——理解“慣性溝通反思環(huán)”原理
案例：老板的“召見”
判別所轄下屬的性格特征——做“性情中人”，避免做管理“圣人”
理解不同性格下屬在團隊中的共生關(guān)系——為什么說：企業(yè)團隊成員之間屬于“一物降一物”？
如何有效激勵團隊成員實現(xiàn)更佳銷售業(yè)績
為什么要做團隊激勵——創(chuàng)建和諧團隊氛圍，實現(xiàn)銷售業(yè)績提升
方法一：團隊獎金法——一個團隊里面所有成員都達到某指標
方法二：大人物引導(dǎo)法——如何激勵無提升機會的員工
方法三：危機意識法——如何讓員工積極的自行尋找其不可替代性
方法四：親筆書信法——如何用正式的方法激蕩員工的內(nèi)心
方法五：開心鑼鼓法——如何形成團隊特有的競爭氛圍與情感
方法六：突擊核查法——雙方都愿意，何樂而不為，“疑”在明處
方法七：正反結(jié)合法——如何實施隱性激勵與引導(dǎo)
方法八：夢想劇場法——如何滿足員工靈魂深處的需要
第四部分 課程總結(jié)