中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
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課程詳情
從項(xiàng)目涉及到的領(lǐng)域而言，IT項(xiàng)目遠(yuǎn)較其他類型的項(xiàng)目復(fù)雜，因此IT項(xiàng)目經(jīng)理面臨更大的壓力，同時(shí)也對(duì)IT項(xiàng)目經(jīng)理提出更高的要求。但就目前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT項(xiàng)目經(jīng)理的 普遍狀況來(lái)看，IT項(xiàng)目經(jīng)理多來(lái)自于基層工作人員，從開始做技術(shù)工作，進(jìn)而作技術(shù)管理工作，最后成為IT項(xiàng)目經(jīng)理。而中國(guó)IT行業(yè)普遍不重視IT項(xiàng)目經(jīng)理的管理訓(xùn)練，這些IT項(xiàng)目經(jīng)理很多管理技能來(lái)自于日常項(xiàng)目管理的摸索，諸多IT項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目管理方面也僅僅停留在技術(shù)層面。因此，IT項(xiàng)目經(jīng)常出現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行超資、客戶滿意度下降、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性低等現(xiàn)象，甚至很多項(xiàng)目都無(wú)法收回全部項(xiàng)目款。根本原因在于IT項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力不足。在本課程中，劉老師根據(jù)多年信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，單就項(xiàng)目管理最核心的溝通與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)兩部分進(jìn)行探討，以期幫助IT項(xiàng)目經(jīng)理掌握一些降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和提高團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)速度的方法與技巧。
課程大綱：
1.IT項(xiàng)目經(jīng)理的價(jià)值定位與管理技能
1-1 IT項(xiàng)目經(jīng)理所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)
1-2 IT項(xiàng)目經(jīng)理價(jià)值的四個(gè)角色
1-3 IT項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)與基本心態(tài)
1-4 IT項(xiàng)目經(jīng)理需具備的核心技能
1-5 如何成為杰出的IT項(xiàng)目經(jīng)理
2. 通用溝通與協(xié)調(diào)技巧
3-1 溝通的真義
3-2 常見的溝通問(wèn)題
3-3 人際溝通心理之窗
3-4 建立溝通的正確認(rèn)知
3-5 有效溝通的八個(gè)技巧
3-6 調(diào)動(dòng)溝通的積極心態(tài)
3-7 有效協(xié)調(diào)的技巧
3. 項(xiàng)目的溝通
4-1 IT項(xiàng)目的全生命周期
4-2為什么要進(jìn)行項(xiàng)目溝通
4-3常見的項(xiàng)目沖突
4-4項(xiàng)目溝通的幾種基本形式及其應(yīng)用
4. 教導(dǎo)部屬技巧
5-1 為什么要培育部屬
5-2 如何界定員工能力需求
5-3 有效教導(dǎo)的方法
5-4 指導(dǎo)部屬的技巧
5-5 如何激發(fā)員工思考
5-6 如何克服學(xué)習(xí)障礙
課程大綱：
1.IT項(xiàng)目經(jīng)理的價(jià)值定位與管理技能
1-1 IT項(xiàng)目經(jīng)理所面對(duì)的管理挑戰(zhàn)
1-2 IT項(xiàng)目經(jīng)理價(jià)值的四個(gè)角色
1-3 IT項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)與基本心態(tài)
1-4 IT項(xiàng)目經(jīng)理需具備的核心技能
1-5 如何成為杰出的IT項(xiàng)目經(jīng)理
2. 通用溝通與協(xié)調(diào)技巧
3-1 溝通的真義
3-2 常見的溝通問(wèn)題
3-3 人際溝通心理之窗
3-4 建立溝通的正確認(rèn)知
3-5 有效溝通的八個(gè)技巧
3-6 調(diào)動(dòng)溝通的積極心態(tài)
3-7 有效協(xié)調(diào)的技巧
3. 項(xiàng)目的溝通
4-1 IT項(xiàng)目的全生命周期
4-2為什么要進(jìn)行項(xiàng)目溝通
4-3常見的項(xiàng)目沖突
4-4項(xiàng)目溝通的幾種基本形式及其應(yīng)用
4. 教導(dǎo)部屬技巧
5-1 為什么要培育部屬
5-2 如何界定員工能力需求
5-3 有效教導(dǎo)的方法
5-4 指導(dǎo)部屬的技巧
5-5 如何激發(fā)員工思考
5-6 如何克服學(xué)習(xí)障礙
講師簡(jiǎn)介
劉璟波 老師
曾服務(wù)于美的集團(tuán)、長(zhǎng)城鋁業(yè)等知名企業(yè)長(zhǎng)達(dá)19年，其中企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域6年、企業(yè)管理領(lǐng)域8年、企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域近15年。
在長(zhǎng)時(shí)間的企業(yè)服務(wù)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)和參與了多個(gè)超千萬(wàn)的大型項(xiàng)目；項(xiàng)目涉及不同類型的制造業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、軍工企業(yè)、研究設(shè)計(jì)企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)。
在管理咨詢過(guò)程中，劉老師以系統(tǒng)觀為基礎(chǔ)，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為線索，專注于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與企業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)化，其領(lǐng)域涉及企業(yè)組織管理、流程管理、人力資源管理、制造管理、信息系統(tǒng)建設(shè)等，并在此過(guò)
程中培養(yǎng)了一批具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。
在長(zhǎng)期咨詢實(shí)踐過(guò)程中，劉老師針對(duì)大部分管理培訓(xùn)要么結(jié)構(gòu)復(fù)雜，脈絡(luò)不清；要么比較凌亂、缺乏系統(tǒng)，使得管理者不能通過(guò)學(xué)習(xí)，有效提高管理水平、形成管理套路這一事實(shí)，專門設(shè)計(jì)了一套內(nèi)容簡(jiǎn)潔、結(jié)構(gòu)清晰、系統(tǒng)完整、完全符合企業(yè)管理邏輯系列課程：管理職業(yè)化之路，其課程提出了三個(gè)基本行為能力概念，其中管理設(shè)計(jì)能力概念是首次提出：
1、 管理設(shè)計(jì)能力：快速理解戰(zhàn)略、分析組織目標(biāo)、針對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)設(shè)計(jì)，以形成達(dá)成總體目標(biāo)的結(jié)構(gòu)性基礎(chǔ)――管理體系。
2、 管理控制能力：在既定體系環(huán)境下，針對(duì)階段性工作，形成計(jì)劃、控制資源，達(dá)成目標(biāo)。
3、 管理思維能力：更高質(zhì)量完成上兩步的常用思考方法。
通過(guò)這三個(gè)能力的提升，促使“提升企業(yè)執(zhí)行力”這一寬泛的理念在管理中落地：
1、 對(duì)所轄組織，從戰(zhàn)略定位、目標(biāo)分析直到戰(zhàn)略落地全過(guò)程進(jìn)行反思，并優(yōu)化；
2、 對(duì)具體任務(wù)的計(jì)劃制定直到目標(biāo)達(dá)成的中間過(guò)程控制，確保階段目標(biāo)達(dá)成。
在培訓(xùn)過(guò)程中，劉老師針對(duì)中國(guó)企業(yè)“跛足巨人”“高速發(fā)展高速崩潰”之典型現(xiàn)象，提出具有中國(guó)特色的企業(yè)管理進(jìn)化解決方案，其重點(diǎn)在于：管理體系建設(shè)過(guò)程中必須不遺余力的塑造管理者的職業(yè)素養(yǎng)！并且在培訓(xùn)當(dāng)中將咨詢過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與感悟融入其中，采用情景模擬、沙盤演練、案例分析等實(shí)用方式層層推進(jìn)，深入探究，以達(dá)成培訓(xùn)效果落地。
在長(zhǎng)時(shí)間的企業(yè)服務(wù)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)和參與了多個(gè)超千萬(wàn)的大型項(xiàng)目；項(xiàng)目涉及不同類型的制造業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、軍工企業(yè)、研究設(shè)計(jì)企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)。
在管理咨詢過(guò)程中，劉老師以系統(tǒng)觀為基礎(chǔ)，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為線索，專注于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與企業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)化，其領(lǐng)域涉及企業(yè)組織管理、流程管理、人力資源管理、制造管理、信息系統(tǒng)建設(shè)等，并在此過(guò)
程中培養(yǎng)了一批具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。
在長(zhǎng)期咨詢實(shí)踐過(guò)程中，劉老師針對(duì)大部分管理培訓(xùn)要么結(jié)構(gòu)復(fù)雜，脈絡(luò)不清；要么比較凌亂、缺乏系統(tǒng)，使得管理者不能通過(guò)學(xué)習(xí)，有效提高管理水平、形成管理套路這一事實(shí)，專門設(shè)計(jì)了一套內(nèi)容簡(jiǎn)潔、結(jié)構(gòu)清晰、系統(tǒng)完整、完全符合企業(yè)管理邏輯系列課程：管理職業(yè)化之路，其課程提出了三個(gè)基本行為能力概念，其中管理設(shè)計(jì)能力概念是首次提出：
1、 管理設(shè)計(jì)能力：快速理解戰(zhàn)略、分析組織目標(biāo)、針對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)設(shè)計(jì)，以形成達(dá)成總體目標(biāo)的結(jié)構(gòu)性基礎(chǔ)――管理體系。
2、 管理控制能力：在既定體系環(huán)境下，針對(duì)階段性工作，形成計(jì)劃、控制資源，達(dá)成目標(biāo)。
3、 管理思維能力：更高質(zhì)量完成上兩步的常用思考方法。
通過(guò)這三個(gè)能力的提升，促使“提升企業(yè)執(zhí)行力”這一寬泛的理念在管理中落地：
1、 對(duì)所轄組織，從戰(zhàn)略定位、目標(biāo)分析直到戰(zhàn)略落地全過(guò)程進(jìn)行反思，并優(yōu)化；
2、 對(duì)具體任務(wù)的計(jì)劃制定直到目標(biāo)達(dá)成的中間過(guò)程控制，確保階段目標(biāo)達(dá)成。
在培訓(xùn)過(guò)程中，劉老師針對(duì)中國(guó)企業(yè)“跛足巨人”“高速發(fā)展高速崩潰”之典型現(xiàn)象，提出具有中國(guó)特色的企業(yè)管理進(jìn)化解決方案，其重點(diǎn)在于：管理體系建設(shè)過(guò)程中必須不遺余力的塑造管理者的職業(yè)素養(yǎng)！并且在培訓(xùn)當(dāng)中將咨詢過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與感悟融入其中，采用情景模擬、沙盤演練、案例分析等實(shí)用方式層層推進(jìn)，深入探究，以達(dá)成培訓(xùn)效果落地。
課程對(duì)象
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備 注
課程名稱：IT項(xiàng)目經(jīng)理溝通與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)訓(xùn)練
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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