前言
加強(qiáng)渠道管控是新時(shí)期電信市場(chǎng)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的要求
廣、深、強(qiáng)、精是打造渠道核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路
渠道管理人員的角色認(rèn)知
渠道管理人員對(duì)渠道門(mén)店的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、關(guān)系職能

針對(duì)本地市場(chǎng)特點(diǎn)，系統(tǒng)有效的展開(kāi)渠道門(mén)店幫扶工作
圍繞目標(biāo)任務(wù)完成的門(mén)店管理工作
　　　　任務(wù)目標(biāo)與日常工作
　　　　制定有效的渠道工作計(jì)劃
制定個(gè)人或區(qū)域近、遠(yuǎn)期渠道管控計(jì)劃的系統(tǒng)方法
門(mén)店的拓展與優(yōu)化選擇：
　　　　小組研討：如何拓展及布局渠道
　　　　門(mén)店布局的基本原則
　　　　門(mén)店布局規(guī)劃的步驟和方法
　　　　因地制宜：優(yōu)化和選擇的基礎(chǔ)
針對(duì)性的提升渠道門(mén)店業(yè)績(jī)能力
渠道業(yè)績(jī)的核心：渠道能力
發(fā)現(xiàn)渠道業(yè)績(jī)短板的方法
通過(guò)巡訪評(píng)估渠道效能水平
如何針對(duì)性的引導(dǎo)渠道提升業(yè)績(jī)能力
渠道門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)信息搜集
信息收集：搜集什么？
誰(shuí)來(lái)搜集？怎么搜集？
信息收集的工具運(yùn)用及保障措施

渠道門(mén)店幫扶、管控的關(guān)鍵技巧
良性渠道3個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)桿：渠道精細(xì)化管理的基本要素
渠道巡訪的計(jì)劃與方法：以程序保證渠道巡訪的有效性
練習(xí)：借助巡訪模版制定我的巡訪計(jì)劃
門(mén)店管控關(guān)鍵控制點(diǎn)1：渠道溝通
　　　　方法：巡訪的四查四問(wèn)
練習(xí)：結(jié)合本地區(qū)渠道特點(diǎn)，擬定巡訪的規(guī)定動(dòng)作腳本
練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練（條件允許，選擇2個(gè)以上合作營(yíng)業(yè)廳）
對(duì)渠道員巡訪的過(guò)程（包括營(yíng)銷(xiāo)政策宣導(dǎo)、宣傳布置及檢查、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、利益引導(dǎo)、解決問(wèn)題等方面）進(jìn)行有效規(guī)范，以確保有效性
門(mén)店管控關(guān)鍵控制點(diǎn)2：渠道銷(xiāo)售
方法：FAB
練習(xí)：產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)與利益賣(mài)點(diǎn)
引導(dǎo)門(mén)店更多的銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品、并輔導(dǎo)其向客戶(hù)推薦產(chǎn)品的方法和技巧運(yùn)用
門(mén)店管控關(guān)鍵控制點(diǎn)3：渠道宣傳
方法：生動(dòng)化管理
技巧：代理網(wǎng)點(diǎn)的生動(dòng)化方法和措施
宣傳布置的活化技巧學(xué)習(xí)
門(mén)店管控關(guān)鍵控制點(diǎn)4：促銷(xiāo)組織
方法：不同促銷(xiāo)模式的管理要點(diǎn)
技巧：促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)的前、中、后控制
店外促銷(xiāo)的組織與現(xiàn)場(chǎng)管理方法
門(mén)店管控關(guān)鍵控制點(diǎn)5：渠道培訓(xùn)
案例：培訓(xùn)的內(nèi)容及形式
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的實(shí)施方法
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的練習(xí)