■課程介紹
團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備怎樣的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)？
有沒有發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品不是問題，銷售技巧不是問題，就是沒有銷售業(yè)績(jī)，這是為何？
越來越多的80、90后加入工作大軍后，發(fā)現(xiàn)不太好領(lǐng)導(dǎo)，忠誠度和歸屬感缺失，這是為什么？
這些問題的解決不能單單的從形式上，必須從心態(tài)上解決，這就是“心病還得心藥治”，本課程就是解決員工心態(tài)問題的一劑良藥
　
■課程對(duì)象
企業(yè)全體人員
■課程時(shí)間
1-2天（每天6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)）
■課程綱要
第一部分：職場(chǎng)不良心態(tài)現(xiàn)狀分析
1.打工者的心態(tài)
2.能偷懶就偷懶
3.少干事多拿錢
4.推卸責(zé)任
5.當(dāng)一天和尚撞一天鐘
6.吊兒郎當(dāng)，玩世不恭
7.習(xí)慣找借口
8.拖延
9.不思進(jìn)取
10.不愿意學(xué)習(xí)和改變
11.對(duì)忠誠和敬業(yè)精神的褻瀆
12.此處不留“爺”自有留“爺”處
13.其他因素（討論-頭腦風(fēng)暴）
第二部分：職場(chǎng)不良心態(tài)貽害無窮
1.自毀前程
2.空耗年華
3.成了橡皮人
4.工作效率低下
5.職業(yè)倦怠，甚至職業(yè)枯竭
6.團(tuán)隊(duì)凝聚力差，一盤散沙
7.執(zhí)行不到位
8.應(yīng)有的技能不能發(fā)揮
9.上有政策，下有對(duì)策
10.老板每天心力交瘁
11.企業(yè)利潤(rùn)下降
12.其他危害（討論-頭腦風(fēng)暴）
第三部分：職業(yè)心印要求我們自動(dòng)自發(fā)
1.如何理解職業(yè)心印和自動(dòng)自發(fā)
2.工作的最高境界就是自動(dòng)自發(fā)
3.擁有職業(yè)心印才算得上稱職的職業(yè)人
第四部分：自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)心印
1.企業(yè)是你的船之心
①你是水手、大副或船長(zhǎng)
②除了“同舟共濟(jì)”別無選擇
③把你的船改造成航空母艦
2.融入團(tuán)隊(duì)之心
①融入團(tuán)隊(duì)是人的需求（附案例學(xué)習(xí)）
②團(tuán)隊(duì)的概念
③團(tuán)隊(duì)的分工和角色
④向野雁、螞蟻學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神
⑤沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
3.長(zhǎng)存學(xué)習(xí)之心
①終身學(xué)習(xí)，每天進(jìn)步
②正確認(rèn)識(shí)學(xué)歷和學(xué)習(xí)力
③正確認(rèn)識(shí)文憑和能力（附案例學(xué)習(xí)）
④不要才華橫溢的窮人
4.不只為薪水而工作之心
①工作不只是為了薪水
②工作體現(xiàn)你的尊嚴(yán)和價(jià)值
③工作給你成就感和快樂
④人生最大的痛苦就是無所事事（附案例學(xué)習(xí)）
⑤工作是人的需求的一部分
5.承擔(dān)責(zé)任之心
①只對(duì)自己負(fù)責(zé)，不對(duì)企業(yè)和他人負(fù)責(zé)的人一事無成。
②責(zé)任是你能力的體現(xiàn)（附案例學(xué)習(xí)）
③責(zé)任和你的收入、地位息息相關(guān)
④勇敢的說“這件事我負(fù)責(zé)”必成大器
⑤《少年領(lǐng)袖朱元璋》視頻學(xué)習(xí)分享
6.改變思維模式之心
①人腦與大腦的比較和思考
②思維模式就是你大腦的程序
③深夜靈感的重要啟示（附案例學(xué)習(xí)）
7.警惕抱怨之心
①你在私下會(huì)說公司壞話嗎
②抱怨讓自己?jiǎn)适�信�?
③抱怨讓自己?jiǎn)适е鞴芩伎?
④不符合他人和下屬的抱怨
⑤打麻將的重要啟示
8.學(xué)會(huì)隱忍之心
①接受委屈你一種成熟的表現(xiàn)
②委屈自己程度和成就關(guān)系巨大（附案例學(xué)習(xí)）
③委屈是你享受榮耀和風(fēng)光的前提（附案例學(xué)習(xí)）
④心胸豁達(dá)，春暖花開
9.公司平臺(tái)成就了我之心
①巴頓將軍的失落和戈?duì)柊蛦谭虻目奁?
②公司是你的靠山
③離開平臺(tái)你什么都不是（附案例學(xué)習(xí)：阿桂，李開復(fù)，唐�。�
④《喬家大院-孫茂才》視頻學(xué)習(xí)分享
10.不找借口之心
①找借口就是“自殘”
②西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)（附案例學(xué)習(xí)）
③向送信的加西亞學(xué)習(xí)
④沒有完成任務(wù)，你會(huì)如何向領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)（案例分享-王金偉）
11.訓(xùn)練決定成敗之心
①天才都是訓(xùn)練的結(jié)果
②冠軍在訓(xùn)練場(chǎng)上決定（附案例學(xué)習(xí)）
③熟能生巧，熟能創(chuàng)新
12.職業(yè)服神圣之心
①形象走在能力前
②“象”是你 “是”的開始
③形象是態(tài)度的一部分
④你的職業(yè)服和法官、士兵、醫(yī)生的一樣具有神圣感（附案例學(xué)習(xí)）
13.珍貴的忠誠之心
①請(qǐng)你思考：狗為什么受歡迎（附案例學(xué)習(xí)）
②引人必先隨人
③你有被領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)嗎
④你的能力和企業(yè)忠誠那個(gè)更重要（附案例學(xué)習(xí)）
14.結(jié)果導(dǎo)向之心
①任務(wù)不等于結(jié)果
②干了、過程和結(jié)果
③你會(huì)發(fā)傳真么（附案例學(xué)習(xí)）
④討論：吃自助餐和請(qǐng)客戶KTV
⑤《一定要按要求做》項(xiàng)目操作
15.保持健康身體之心
①健康的八大方面
②烏龜?shù)闹匾獑⑹?
③健康是一切的基礎(chǔ)
16.為公司解決問題之心
①公司為什么聘請(qǐng)你
②公司沒有問題就是你失業(yè)的時(shí)候
③學(xué)會(huì)提出問題，一定要找出解決辦法
④請(qǐng)學(xué)習(xí)老板的思維考慮問題
17.工作超越領(lǐng)導(dǎo)的期望之心
①多做一份就是全部，第二就是最后
②做事超越領(lǐng)導(dǎo)期望必成大器
③兩個(gè)員工對(duì)比的重要啟示
18.克服職業(yè)倦怠之心
①職業(yè)倦怠因?yàn)槟隳繕?biāo)短小
②毛澤東和丫鬟的目標(biāo)不同
③你喜歡你的工作嗎
19.要有奉獻(xiàn)之心
①最大的自私就是無私
②永遠(yuǎn)記�。焊冻霾艜�(huì)有回報(bào)
③學(xué)會(huì)投桃報(bào)李
④德蘭修女的啟示
20.常懷大度之心
①生氣就是慢性自殺
②生氣的時(shí)候素質(zhì)低
③生氣的時(shí)候能力下降
④生氣的時(shí)候判斷力下降
⑤生氣付出帶價(jià)慘重
21.剔除拖延之心
①拖延的是事，敷衍的是心
②你的心從拖延的那一刻開始糾結(jié)
③拖延耗費(fèi)時(shí)間和精神
22.復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化之心
①復(fù)雜問題簡(jiǎn)單就是成就
②肯德基早餐給我們的啟示
23.尊敬領(lǐng)導(dǎo)之心
①不尊重領(lǐng)導(dǎo)和老員工永無出頭之日
②領(lǐng)導(dǎo)一定比你懂得多
③引人必先隨人
24.感恩之心
①感恩父母
②感恩老板
③感恩幫助過你的人
④感恩國家