課程詳情
第一節(jié)：情緒與情商
導(dǎo)引案列“鮑比爾一家人的遭遇”
1. 情緒從何而來？它在身體的那里？-與情緒和壓力有關(guān)的大腦、神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)等工作機(jī)理提要
2. 情緒的功能：-為什么一個人會奮不顧身抑或痛不欲生？-情緒的“沖動力”和“推動力”功能
3. 積極態(tài)度、情緒及行為聯(lián)動三角架介紹及操練
4. 情商和命運:-“愚蠢”的聰明人-情商小測試及如何提高情商
5. 用ＴＯＣ約束理論法畫出學(xué)員目前情緒壓力“現(xiàn)況圖”并找出根因
本節(jié)核心是：情緒有兩個功能“推動力”和“沖動力”，管理好情緒也即提高決定生活幸福和事業(yè)成功的情緒商數(shù)（情商）
第二節(jié)：情緒管理
案例導(dǎo)引“一個經(jīng)理的過失-都是情緒惹得禍”
1.公司管理層和下屬常遇的情緒問題分析2.如何成功管理情緒-應(yīng)對情緒壓力和提高情商的東西方智慧東方：陰陽、太極、瑜伽2.西方心理學(xué)方法-管理情緒的具體步驟及即學(xué)即用的方法和工具-情緒管理的6個步驟3.擁有和保持積極態(tài)度的8個錦囊4.體察和影響下屬的情緒的方法分析
本節(jié)核心：情緒管理需身心合一修煉，6維修煉法是管理好情緒提高情商的一套錦囊法寶
第三節(jié)：壓力為何物？
導(dǎo)引案列：“我那時候怎么了”1.是不是壓力源必然導(dǎo)致壓力？2.為什么你會有壓力，及其對身心健康的影響3.壓力的來源：內(nèi)因和外因 -壓力觸發(fā)點-壓力伴隨生命帶來的變化本節(jié)核心：分析和分辨您目前工作和生活中的易發(fā)壓力觸發(fā)點
第四節(jié): 高效管理壓力導(dǎo)引案例：“Jason 的掙扎和困惑“1.壓力中的“心”“行”“身”三維修煉2.高效管理壓力案例分析-3.焦慮管理
本節(jié)核心：壓力管理并非復(fù)雜“哲學(xué)”，練習(xí)和掌握處理壓力的日常策略和技巧有章可循，緩解壓力克服焦慮有助于提高工作效率和團(tuán)隊效率
第五節(jié)：壓力之鋒導(dǎo)引案例：“一家美國公司在中國的困惑”1.沒有壓力的生活會怎樣？-愿意做懶貓嗎？2.運用壓力的積極面激勵自己和激勵下屬-運用美國陸軍作戰(zhàn)法讓壓力成動力實現(xiàn)目標(biāo)3.團(tuán)隊壓力管理結(jié)語：特寫：跟情緒壓力打太極， 壓力是一個杠桿，壓力過大會影響工作和生活，壓力過小會使個體和團(tuán)隊缺失激勵和驅(qū)動力，跟情緒壓力打太極的藝術(shù)是情緒壓力管理的終結(jié)藝術(shù)
第六節(jié)：用TOC約束理論“疑云圖法”解決造成情緒壓力的內(nèi)心沖突
導(dǎo)引案列“鮑比爾一家人的遭遇”
1. 情緒從何而來？它在身體的那里？-與情緒和壓力有關(guān)的大腦、神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌系統(tǒng)等工作機(jī)理提要
2. 情緒的功能：-為什么一個人會奮不顧身抑或痛不欲生？-情緒的“沖動力”和“推動力”功能
3. 積極態(tài)度、情緒及行為聯(lián)動三角架介紹及操練
4. 情商和命運:-“愚蠢”的聰明人-情商小測試及如何提高情商
5. 用ＴＯＣ約束理論法畫出學(xué)員目前情緒壓力“現(xiàn)況圖”并找出根因
本節(jié)核心是：情緒有兩個功能“推動力”和“沖動力”，管理好情緒也即提高決定生活幸福和事業(yè)成功的情緒商數(shù)（情商）
第二節(jié)：情緒管理
案例導(dǎo)引“一個經(jīng)理的過失-都是情緒惹得禍”
1.公司管理層和下屬常遇的情緒問題分析2.如何成功管理情緒-應(yīng)對情緒壓力和提高情商的東西方智慧東方：陰陽、太極、瑜伽2.西方心理學(xué)方法-管理情緒的具體步驟及即學(xué)即用的方法和工具-情緒管理的6個步驟3.擁有和保持積極態(tài)度的8個錦囊4.體察和影響下屬的情緒的方法分析
本節(jié)核心：情緒管理需身心合一修煉，6維修煉法是管理好情緒提高情商的一套錦囊法寶
第三節(jié)：壓力為何物？
導(dǎo)引案列：“我那時候怎么了”1.是不是壓力源必然導(dǎo)致壓力？2.為什么你會有壓力，及其對身心健康的影響3.壓力的來源：內(nèi)因和外因 -壓力觸發(fā)點-壓力伴隨生命帶來的變化本節(jié)核心：分析和分辨您目前工作和生活中的易發(fā)壓力觸發(fā)點
第四節(jié): 高效管理壓力導(dǎo)引案例：“Jason 的掙扎和困惑“1.壓力中的“心”“行”“身”三維修煉2.高效管理壓力案例分析-3.焦慮管理
本節(jié)核心：壓力管理并非復(fù)雜“哲學(xué)”，練習(xí)和掌握處理壓力的日常策略和技巧有章可循，緩解壓力克服焦慮有助于提高工作效率和團(tuán)隊效率
第五節(jié)：壓力之鋒導(dǎo)引案例：“一家美國公司在中國的困惑”1.沒有壓力的生活會怎樣？-愿意做懶貓嗎？2.運用壓力的積極面激勵自己和激勵下屬-運用美國陸軍作戰(zhàn)法讓壓力成動力實現(xiàn)目標(biāo)3.團(tuán)隊壓力管理結(jié)語：特寫：跟情緒壓力打太極， 壓力是一個杠桿，壓力過大會影響工作和生活，壓力過小會使個體和團(tuán)隊缺失激勵和驅(qū)動力，跟情緒壓力打太極的藝術(shù)是情緒壓力管理的終結(jié)藝術(shù)
第六節(jié)：用TOC約束理論“疑云圖法”解決造成情緒壓力的內(nèi)心沖突
講師簡介
陳立文 老師
※ TOC(約束理論)管理咨詢專家；
※ 國內(nèi)領(lǐng)先跨文化培訓(xùn)/咨詢專家、先驅(qū)；※ 跨文化實踐研究學(xué)者；※ 荷蘭皇家熱帶研究院特聘跨文化培訓(xùn)專家；※ 墨爾本商學(xué)院跨文化特邀講師；※ 英國城市行業(yè)協(xié)會（City and Guilds）授證國際專業(yè)講師；※ 精通英文/雙語流利授課；
陳立文先生幫您
∑ 提挈知識體系∑ 分享國際領(lǐng)先智慧和經(jīng)驗∑ 啟迪“現(xiàn)在就行動”的金鑰匙
陳立文老師現(xiàn)主要從事(TOC)約束理論以企業(yè)整體改善、利潤倍增為核心的TOC管理咨詢和培訓(xùn),并運用TOC“像科學(xué)家一樣思考”的理念、方法和知識體系，創(chuàng)新改革軟技能培訓(xùn)“隔靴搔癢”，“培訓(xùn)師走秀，學(xué)員哈哈笑，學(xué)完不知道”，培訓(xùn)效果不能落地，不能直接“遷就”企業(yè)“有效產(chǎn)出”“贏利”提升等弊端。陳老師同時著力于整合TOC 思考程序，聚焦5步驟于軟技能培訓(xùn)課程，使學(xué)員在培訓(xùn)現(xiàn)場當(dāng)場剖析面臨問題的根源和掌握改善技能的科學(xué)方法，領(lǐng)略科學(xué)與藝術(shù)結(jié)合和碰撞的奇妮風(fēng)光和無窮魅力。
陳立文老師曾為：全球第二大業(yè)務(wù)流程外包商Wipro BPO 長期簽約軟技能培訓(xùn)師,為其中國員工中英文講授“壓力管理”、“態(tài)度管理”、“工作場所開心管理/Fish Philosophy”、“變革管理”、“時間管理”、“溝通技能“、”團(tuán)隊建設(shè)“、國際禮儀” 等課程。曾為《中國日報》英文版和《上海人才市場報》專欄特約撰稿人。
教育及研究背景：經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，國際跨文化學(xué)碩士，TOC約束理論高級咨詢師。對個體心理學(xué)、社會心理學(xué)、行為科學(xué)、跨文化管理、哲學(xué)、中國古典文化（易經(jīng)）及商務(wù)管理等學(xué)科有廣泛深入的研究和實際應(yīng)用。
資源合作伙伴：陳立文老師長年和來自美國、奧地利、澳大利亞、瑞典等國家的跨文化專家學(xué)者及軟技能培訓(xùn)咨詢專家及TOC約束理論專家開展工作交流。擁有國際前沿跨文化研究成果及深厚的跨文化知識和豐富的實踐經(jīng)驗，擁有軟技能培訓(xùn)國際化先進(jìn)理念、智慧和技術(shù)。
社會經(jīng)歷：
陳立文老師擁有 20多年企業(yè)管理和對外交流工作經(jīng)驗。
省政府部門從事合資項目的建設(shè)與協(xié)調(diào)工作；
曾在國家大型一級企業(yè)從事中外管理溝通協(xié)調(diào)工作；
曾任倫敦工商會高級管理人員，從事業(yè)務(wù)與市場開發(fā)及客戶服務(wù)和項目管理工作；
曾任澳中文化交流中心高級管理人員；
加中文化交流中心高級管理人員等職并具自己創(chuàng)業(yè)在市場、銷售、客服等領(lǐng)域廣泛的從業(yè)經(jīng)驗。
曾為國內(nèi)最大最專業(yè)的TOC約束理論咨詢集團(tuán)TOC高級顧問
課程及授課特點：
正如客戶所反饋，陳老師的課程堪稱是“中西合璧”的典范，課程融合深刻的理論分析、鮮活的實戰(zhàn)案例、妙趣橫生的思想論辯、大量生動的互動為一體，提供即學(xué)即用的實用技巧和工具。陳老師長年為世界 500強(qiáng)企業(yè)和大型跨國公司提供培訓(xùn)咨詢服務(wù)，在實踐中不斷研究和錘煉，積累了卓越的演講經(jīng)驗和培訓(xùn)技能，授課風(fēng)格穩(wěn)健大氣、熱情洋溢。
陳立文寄語：
文化是人類的一切創(chuàng)造物；文化是一個社群和部落所遵循的生活方式；
文化是一個群體區(qū)別于另外一個群體的“心理程序”。領(lǐng)略探究文化，使我們更能剖析自己，了解別人、集大智、舒心結(jié)、明視野、查秋毫。所有的西方管理理論、操作、實踐均以文化為基礎(chǔ)和“胚胎”，識別文化要素，是高效駕馭管理能力和理念的切入戰(zhàn)略。
部分服務(wù)客戶：
西門子，上海貝爾，戴勒姆（奔馳）汽車，比亞迪汽車，帝斯曼集團(tuán)，維布洛科技埃赫曼集團(tuán)，派依克節(jié)能集團(tuán)，中國電信，諾基亞，惠普，家樂福，IBM，墨爾本商學(xué)院 大吉公司，迅達(dá)電梯，羅門哈斯，芬蘭航空，翰德中國，CK制衣，威世特汽車，捷儀氣體Bungalows5公司，德肯奧迪斯，大飛輪集團(tuán)（Great Wheel)，B & W公司Minding Manners公司，Rowico公司，Innse Berardi公司，世楷家具，福群電子，歐萊雅
迪肯大學(xué)等。
主講課程：
《跨文化溝通與管理》，《有效溝通技巧》，《情緒壓力管理》，《建立高效執(zhí)行力》《商務(wù)英語寫作》，《中國商務(wù)文化與企業(yè)管理（專門正對外國人課程）》。
※ 國內(nèi)領(lǐng)先跨文化培訓(xùn)/咨詢專家、先驅(qū)；※ 跨文化實踐研究學(xué)者；※ 荷蘭皇家熱帶研究院特聘跨文化培訓(xùn)專家；※ 墨爾本商學(xué)院跨文化特邀講師；※ 英國城市行業(yè)協(xié)會（City and Guilds）授證國際專業(yè)講師；※ 精通英文/雙語流利授課；
陳立文先生幫您
∑ 提挈知識體系∑ 分享國際領(lǐng)先智慧和經(jīng)驗∑ 啟迪“現(xiàn)在就行動”的金鑰匙
陳立文老師現(xiàn)主要從事(TOC)約束理論以企業(yè)整體改善、利潤倍增為核心的TOC管理咨詢和培訓(xùn),并運用TOC“像科學(xué)家一樣思考”的理念、方法和知識體系，創(chuàng)新改革軟技能培訓(xùn)“隔靴搔癢”，“培訓(xùn)師走秀，學(xué)員哈哈笑，學(xué)完不知道”，培訓(xùn)效果不能落地，不能直接“遷就”企業(yè)“有效產(chǎn)出”“贏利”提升等弊端。陳老師同時著力于整合TOC 思考程序，聚焦5步驟于軟技能培訓(xùn)課程，使學(xué)員在培訓(xùn)現(xiàn)場當(dāng)場剖析面臨問題的根源和掌握改善技能的科學(xué)方法，領(lǐng)略科學(xué)與藝術(shù)結(jié)合和碰撞的奇妮風(fēng)光和無窮魅力。
陳立文老師曾為：全球第二大業(yè)務(wù)流程外包商Wipro BPO 長期簽約軟技能培訓(xùn)師,為其中國員工中英文講授“壓力管理”、“態(tài)度管理”、“工作場所開心管理/Fish Philosophy”、“變革管理”、“時間管理”、“溝通技能“、”團(tuán)隊建設(shè)“、國際禮儀” 等課程。曾為《中國日報》英文版和《上海人才市場報》專欄特約撰稿人。
教育及研究背景：經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，國際跨文化學(xué)碩士，TOC約束理論高級咨詢師。對個體心理學(xué)、社會心理學(xué)、行為科學(xué)、跨文化管理、哲學(xué)、中國古典文化（易經(jīng)）及商務(wù)管理等學(xué)科有廣泛深入的研究和實際應(yīng)用。
資源合作伙伴：陳立文老師長年和來自美國、奧地利、澳大利亞、瑞典等國家的跨文化專家學(xué)者及軟技能培訓(xùn)咨詢專家及TOC約束理論專家開展工作交流。擁有國際前沿跨文化研究成果及深厚的跨文化知識和豐富的實踐經(jīng)驗，擁有軟技能培訓(xùn)國際化先進(jìn)理念、智慧和技術(shù)。
社會經(jīng)歷：
陳立文老師擁有 20多年企業(yè)管理和對外交流工作經(jīng)驗。
省政府部門從事合資項目的建設(shè)與協(xié)調(diào)工作；
曾在國家大型一級企業(yè)從事中外管理溝通協(xié)調(diào)工作；
曾任倫敦工商會高級管理人員，從事業(yè)務(wù)與市場開發(fā)及客戶服務(wù)和項目管理工作；
曾任澳中文化交流中心高級管理人員；
加中文化交流中心高級管理人員等職并具自己創(chuàng)業(yè)在市場、銷售、客服等領(lǐng)域廣泛的從業(yè)經(jīng)驗。
曾為國內(nèi)最大最專業(yè)的TOC約束理論咨詢集團(tuán)TOC高級顧問
課程及授課特點：
正如客戶所反饋，陳老師的課程堪稱是“中西合璧”的典范，課程融合深刻的理論分析、鮮活的實戰(zhàn)案例、妙趣橫生的思想論辯、大量生動的互動為一體，提供即學(xué)即用的實用技巧和工具。陳老師長年為世界 500強(qiáng)企業(yè)和大型跨國公司提供培訓(xùn)咨詢服務(wù)，在實踐中不斷研究和錘煉，積累了卓越的演講經(jīng)驗和培訓(xùn)技能，授課風(fēng)格穩(wěn)健大氣、熱情洋溢。
陳立文寄語：
文化是人類的一切創(chuàng)造物；文化是一個社群和部落所遵循的生活方式；
文化是一個群體區(qū)別于另外一個群體的“心理程序”。領(lǐng)略探究文化，使我們更能剖析自己，了解別人、集大智、舒心結(jié)、明視野、查秋毫。所有的西方管理理論、操作、實踐均以文化為基礎(chǔ)和“胚胎”，識別文化要素，是高效駕馭管理能力和理念的切入戰(zhàn)略。
部分服務(wù)客戶：
西門子，上海貝爾，戴勒姆（奔馳）汽車，比亞迪汽車，帝斯曼集團(tuán)，維布洛科技埃赫曼集團(tuán)，派依克節(jié)能集團(tuán)，中國電信，諾基亞，惠普，家樂福，IBM，墨爾本商學(xué)院 大吉公司，迅達(dá)電梯，羅門哈斯，芬蘭航空，翰德中國，CK制衣，威世特汽車，捷儀氣體Bungalows5公司，德肯奧迪斯，大飛輪集團(tuán)（Great Wheel)，B & W公司Minding Manners公司，Rowico公司，Innse Berardi公司，世楷家具，福群電子，歐萊雅
迪肯大學(xué)等。
主講課程：
《跨文化溝通與管理》，《有效溝通技巧》，《情緒壓力管理》，《建立高效執(zhí)行力》《商務(wù)英語寫作》，《中國商務(wù)文化與企業(yè)管理（專門正對外國人課程）》。
課程對象
備 注
課程名稱：情緒壓力管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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