概論單元：項目管理最新發(fā)展概述（概念與案例分析結(jié)合，估計耗時1小時）
一、項目管理的歷史
　　背景故事：從亞當(dāng)斯密到馬塞諸塞州的雷龍
　　全球化下的企業(yè)管理的發(fā)展路徑
　　背景故事：IBM的危機與猶太總裁的拯救
　　“動態(tài)項目組合”企業(yè)應(yīng)運而生
二、項目管理總體框架
　　背景故事：偷天陷阱中的典型項目
　　項目管理知識體系PMBOK簡介
　　項目五大生命周期
　　項目九大知識域
　　項目經(jīng)理的能力要求
　　典型案例：某高科技企業(yè)項目經(jīng)理能力分層模型
二、項目管理新發(fā)展
項目化管理規(guī)劃概述
　　PMI的項目管理成熟度模型OPM3
　　三個層次的PMO
　　多項目管理與項目組合管理概覽

單項目管理部分
第一單元 項目啟動移動通信行業(yè)項目實戰(zhàn)
項目需求分析技巧
對非功能性需求的把握

項目可行性分析
成本效益分析
SWOT分析/練習(xí)

項目經(jīng)理的挑選和項目章程
項目經(jīng)理的影響力
從技術(shù)專才轉(zhuǎn)向項目管理的路徑
項目管理正面范例性案例：項目背景分析與項目章程范例分析
移動通信行業(yè)項目實戰(zhàn)：項目管理移動通信行業(yè)項目實戰(zhàn)指引之一（項目粗估與章程）

項目干系人分析
干系人分類
重要干系人管理技巧
項目管理正面范例性案例：干系人分析表

項目團隊組建
公司組織結(jié)構(gòu)類型對項目管理的影響分析
項目管理正面范例性案例：某著名跨國公司矩陣結(jié)構(gòu)下的項目管理組織結(jié)構(gòu)和考核體系分析
項目管理組織結(jié)構(gòu)
項目管理正面范例性案例：項目管理組織圖分析
關(guān)鍵人員獲得演練
項目管理正面范例性案例：某著名跨國公司項目團隊建設(shè)技巧分析
項目管理反面對比性案例研討：某跨國公司典型項目啟動階段的主要問題研討
移動通信行業(yè)項目實戰(zhàn)：項目管理移動通信行業(yè)項目實戰(zhàn)指引之一（項目粗估與章程）
移動通信行業(yè)項目實戰(zhàn)：項目管理移動通信行業(yè)項目實戰(zhàn)指引之二（干系人分析，組織結(jié)構(gòu)圖）

第二單元 項目計劃移動通信行業(yè)項目實戰(zhàn)
項目計劃的重要作用
基線概念

項目計劃的制定技巧
關(guān)系人承諾
項目計劃中的團隊合作技巧

項目范圍計劃
項目管理正面范例性案例：項目范圍說明書范例分析與練習(xí)
WBS的特點
制作WBS的方法和技巧
項目管理正面范例性案例：WBS范例與練習(xí)

項目人力資源計劃
跨部門項目團隊的特點和管理技巧
跨文化項目團隊的特點和管理技巧
項目管理正面范例性案例：人的性格分類和評估演練
項目管理正面范例性案例：成本賬目矩陣范例
項目管理正面范例性案例：項目責(zé)任分配矩陣范例和練習(xí)

項目風(fēng)險管理計劃
風(fēng)險識別方法
風(fēng)險評估方法
風(fēng)險應(yīng)對方法
項目管理正面范例性案例：項目風(fēng)險管理計劃范例分析

項目進(jìn)度計劃
活動邏輯關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)圖
活動估時技巧
關(guān)鍵路徑
浮動時間
如何利用關(guān)鍵路徑法合理掌握進(jìn)度
甘特圖
項目管理正面范例性案例：項目網(wǎng)絡(luò)圖范例分析
項目管理正面范例性案例：項目進(jìn)度計劃范例分析