中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
課程詳情
一、基本的人際關(guān)系
1.溝通的三要素
2.溝通的媒介
3.如何表現(xiàn)同理心
4.如何積極的傾聽(tīng)
5.如何培養(yǎng)幽默感
6.拒絕的藝術(shù)
二、管理中的溝通方式
1.如何造就良好的溝通模式
2.有效溝通的關(guān)鍵
3.下對(duì)上的溝通技巧
4.平行部門的溝通技巧
5.上對(duì)下的溝通技巧
三、溝通技巧演練(穿插在課程中)
1.肢體語(yǔ)言運(yùn)用－演練
2.溝通模式－演練
3.同理心訓(xùn)練
4.晤談的座位安排－演練
5.傾聽(tīng)能力自我問(wèn)卷
6.贊美技巧－演練
7.問(wèn)題探討：與上司、同級(jí)、部屬溝通常見(jiàn)問(wèn)題
8.指責(zé)部屬的技巧 四、激勵(lì)的基本概念
1.激勵(lì)的意義
2.羅森塔爾期望定律
3.馬斯洛需求理論
4.赫茲博格的動(dòng)機(jī)雙因素
5.影響員工表現(xiàn)的因素
五、有效的激勵(lì)技術(shù)
1.激勵(lì)部屬的步驟
2.如何進(jìn)行激勵(lì)分析
3.激勵(lì)部屬的要領(lǐng)
4.有效的激勵(lì)技巧
5.激勵(lì)部屬常用的方法
6.對(duì)不同人采取不同的激勵(lì)方式
六、激勵(lì)技術(shù)探討(穿插在課程中)
1.激勵(lì)的功效－活動(dòng)演練
2.什么最能激勵(lì)你－探討
3.什么激勵(lì)方法最有效－探討
4.常用那些方式激勵(lì)部屬－探討
參、上課時(shí)數(shù)：6小時(shí)。
1.溝通的三要素
2.溝通的媒介
3.如何表現(xiàn)同理心
4.如何積極的傾聽(tīng)
5.如何培養(yǎng)幽默感
6.拒絕的藝術(shù)
二、管理中的溝通方式
1.如何造就良好的溝通模式
2.有效溝通的關(guān)鍵
3.下對(duì)上的溝通技巧
4.平行部門的溝通技巧
5.上對(duì)下的溝通技巧
三、溝通技巧演練(穿插在課程中)
1.肢體語(yǔ)言運(yùn)用－演練
2.溝通模式－演練
3.同理心訓(xùn)練
4.晤談的座位安排－演練
5.傾聽(tīng)能力自我問(wèn)卷
6.贊美技巧－演練
7.問(wèn)題探討：與上司、同級(jí)、部屬溝通常見(jiàn)問(wèn)題
8.指責(zé)部屬的技巧 四、激勵(lì)的基本概念
1.激勵(lì)的意義
2.羅森塔爾期望定律
3.馬斯洛需求理論
4.赫茲博格的動(dòng)機(jī)雙因素
5.影響員工表現(xiàn)的因素
五、有效的激勵(lì)技術(shù)
1.激勵(lì)部屬的步驟
2.如何進(jìn)行激勵(lì)分析
3.激勵(lì)部屬的要領(lǐng)
4.有效的激勵(lì)技巧
5.激勵(lì)部屬常用的方法
6.對(duì)不同人采取不同的激勵(lì)方式
六、激勵(lì)技術(shù)探討(穿插在課程中)
1.激勵(lì)的功效－活動(dòng)演練
2.什么最能激勵(lì)你－探討
3.什么激勵(lì)方法最有效－探討
4.常用那些方式激勵(lì)部屬－探討
參、上課時(shí)數(shù)：6小時(shí)。
講師簡(jiǎn)介
陳錦河 老師
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升顧問(wèn)，28年制造業(yè)與顧問(wèn)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 以實(shí)戰(zhàn)為主、理論為輔，通俗易懂、生動(dòng)幽默；善于現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)問(wèn)題，以其超強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和感染力，豐富的案例和內(nèi)涵，可操作性強(qiáng)，貼近企業(yè)實(shí)際，博得企業(yè)界、咨詢培訓(xùn)界的一致好評(píng)。
☆品管技術(shù)師考試合格
☆中階干部管理技能訓(xùn)練（MTP合格講師）
☆I(lǐng)SO 9001/實(shí)驗(yàn)室品質(zhì)系統(tǒng)認(rèn)證主任評(píng)審
員考試合格
企業(yè)體質(zhì)再造、流程改善、標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)劃、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、
物料管理系統(tǒng)、品質(zhì)管理系統(tǒng)、研發(fā)管理系統(tǒng)、5S與目視管理、
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與IE改善、ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃、目標(biāo)管理與績(jī)效考核、
人力資源管理系統(tǒng)、薪資及獎(jiǎng)金制度、中階干部管理提升訓(xùn)練。
安傳電子股份有限公司 品保課長(zhǎng)
三光惟達(dá)股份有限公司 生管專員
工業(yè)技術(shù)研究院電子所 物管主管
華智資訊管理顧問(wèn)有限公司 經(jīng)理、總經(jīng)理
工業(yè)技術(shù)研究院量測(cè)中心 品保課長(zhǎng)
鼎沛股份有限公司 協(xié)理、副總經(jīng)理
蘇州華杰電子有限公司 執(zhí)行副總經(jīng)理
康可電子股份有限公司 副總經(jīng)理
天路管理顧問(wèn)有限公司 總經(jīng)理
福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 副總經(jīng)理
《生產(chǎn)計(jì)劃與交期管理》《6S活動(dòng)的推行技巧及其運(yùn)用》
《如何運(yùn)用品質(zhì)手法解決品質(zhì)問(wèn)題》
《如何做好現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理》《QC七大手法實(shí)戰(zhàn)演練》
《企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)(3T)》《物料控制與倉(cāng)儲(chǔ)管理》
《如何運(yùn)用IE手法提高生產(chǎn)效率》《如何運(yùn)用ERP提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》
大眾電腦、南亞電子、永豐余紙業(yè)、厚生橡膠、力捷電腦、幸亞電子、裕隆汽車、中華汽車、躍進(jìn)汽車、珈多利機(jī)械、華眾塑料、正新輪胎、愛(ài)普拉斯集團(tuán)、東箭汽車用品、新大洋集團(tuán)、蘭寶傳感器、宇研鞋業(yè)、安踏(中國(guó))鞋業(yè)、泰光鞋業(yè)、泰馬鞋業(yè)、紅蜻蜓集團(tuán)、３６１度服飾、潯興拉鏈、萬(wàn)利達(dá)科技、廈門鎢業(yè)、虹鷺電子、金霖電子、廈門良機(jī)、青島松下、青島TDK、青島六和食品、煙臺(tái)勇士機(jī)械、佑謙特種材料、高樹飾品、臺(tái)瀛涂料、長(zhǎng)營(yíng)電器、得意電子、振華涂裝、梅克朗汽車鏡萊州強(qiáng)信機(jī)械、天通集團(tuán)等300余家企業(yè)顧問(wèn)或內(nèi)訓(xùn)講師。
☆品管技術(shù)師考試合格
☆中階干部管理技能訓(xùn)練（MTP合格講師）
☆I(lǐng)SO 9001/實(shí)驗(yàn)室品質(zhì)系統(tǒng)認(rèn)證主任評(píng)審
員考試合格
企業(yè)體質(zhì)再造、流程改善、標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)劃、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、
物料管理系統(tǒng)、品質(zhì)管理系統(tǒng)、研發(fā)管理系統(tǒng)、5S與目視管理、
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與IE改善、ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃、目標(biāo)管理與績(jī)效考核、
人力資源管理系統(tǒng)、薪資及獎(jiǎng)金制度、中階干部管理提升訓(xùn)練。
安傳電子股份有限公司 品保課長(zhǎng)
三光惟達(dá)股份有限公司 生管專員
工業(yè)技術(shù)研究院電子所 物管主管
華智資訊管理顧問(wèn)有限公司 經(jīng)理、總經(jīng)理
工業(yè)技術(shù)研究院量測(cè)中心 品保課長(zhǎng)
鼎沛股份有限公司 協(xié)理、副總經(jīng)理
蘇州華杰電子有限公司 執(zhí)行副總經(jīng)理
康可電子股份有限公司 副總經(jīng)理
天路管理顧問(wèn)有限公司 總經(jīng)理
福友企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 副總經(jīng)理
《生產(chǎn)計(jì)劃與交期管理》《6S活動(dòng)的推行技巧及其運(yùn)用》
《如何運(yùn)用品質(zhì)手法解決品質(zhì)問(wèn)題》
《如何做好現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理》《QC七大手法實(shí)戰(zhàn)演練》
《企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)(3T)》《物料控制與倉(cāng)儲(chǔ)管理》
《如何運(yùn)用IE手法提高生產(chǎn)效率》《如何運(yùn)用ERP提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》
大眾電腦、南亞電子、永豐余紙業(yè)、厚生橡膠、力捷電腦、幸亞電子、裕隆汽車、中華汽車、躍進(jìn)汽車、珈多利機(jī)械、華眾塑料、正新輪胎、愛(ài)普拉斯集團(tuán)、東箭汽車用品、新大洋集團(tuán)、蘭寶傳感器、宇研鞋業(yè)、安踏(中國(guó))鞋業(yè)、泰光鞋業(yè)、泰馬鞋業(yè)、紅蜻蜓集團(tuán)、３６１度服飾、潯興拉鏈、萬(wàn)利達(dá)科技、廈門鎢業(yè)、虹鷺電子、金霖電子、廈門良機(jī)、青島松下、青島TDK、青島六和食品、煙臺(tái)勇士機(jī)械、佑謙特種材料、高樹飾品、臺(tái)瀛涂料、長(zhǎng)營(yíng)電器、得意電子、振華涂裝、梅克朗汽車鏡萊州強(qiáng)信機(jī)械、天通集團(tuán)等300余家企業(yè)顧問(wèn)或內(nèi)訓(xùn)講師。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：高效的溝通技巧與激勵(lì)技術(shù)
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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