一、傳統(tǒng)營(yíng)銷與創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷
1.1問(wèn)題：傳統(tǒng)營(yíng)銷的羈絆：心理設(shè)限、從眾枷鎖
1.2挑戰(zhàn)：營(yíng)銷模式創(chuàng)新的升級(jí)
案例1：航空訂票的懶人經(jīng)濟(jì)案例
2：樓頂上的古樹花園

二、營(yíng)銷定位戰(zhàn)略
2.1 自身定位
2.2 市場(chǎng)定位
案例1：金利來(lái)的定位營(yíng)銷

三、營(yíng)銷廣告策劃
3.1 產(chǎn)品命名啟動(dòng)營(yíng)銷的力量
3.2 營(yíng)銷廣告的精準(zhǔn)定位和準(zhǔn)確表達(dá)
案例1：九上減肥梅的上市失敗
案例2：百事可樂(lè)的廣告組合

四、營(yíng)銷推廣策劃
4.1 主題明確、推廣目的清晰準(zhǔn)確  
4.2 推廣對(duì)象、地點(diǎn)、時(shí)間選擇合理恰當(dāng)
4.3 低成本急速傳播的把控  
案例1：奧克斯的連環(huán)秀
案例2：女博士與橄欖油

五、資源整合營(yíng)銷
5.1 產(chǎn)業(yè)鏈多贏模式創(chuàng)新
5.2 垂直協(xié)同借力營(yíng)銷
案例1：娃哈哈的渠道聯(lián)營(yíng)體
案例2：中石化與漢堡包
案例3：借力藍(lán)貓動(dòng)畫片的營(yíng)銷推廣

六、整合營(yíng)銷
6.1 整合營(yíng)銷的主題
6.2 整合的精髓
6.3 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷4I
案例1：美國(guó)的豐田汽車
案例2：花生醬的數(shù)據(jù)庫(kù)直銷

七、新時(shí)代的營(yíng)銷挑戰(zhàn)：賣好才是硬道理
7.1 藍(lán)海游弋
7.2 靈感創(chuàng)新
案例1：麥當(dāng)勞的藍(lán)海戰(zhàn)略
案例2：靈感訓(xùn)練方法

八、企業(yè)營(yíng)銷挑戰(zhàn)和促銷策略
8.1 21世紀(jì)的營(yíng)銷挑戰(zhàn)
8.2 促銷策略
案例1：天安門廣場(chǎng)的廣告
案例2：星巴克成功的秘密
九、公關(guān)推廣
9.1社會(huì)型公關(guān)策略
9.2 政府公關(guān)
案例1：把斧頭賣給美國(guó)總統(tǒng)

十、大客戶營(yíng)銷與客戶服務(wù)
10.1大客戶談判
10.2 客戶服務(wù)
案例1：民女嫁貴夫