中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）

內(nèi)容提示
情緒壓力管理課程從心理學(xué)、生理學(xué)、哲學(xué)層面深度剖析情緒產(chǎn)生的原因，并獨(dú)創(chuàng)性的提出了情緒管理的三重境界十八種方法，采用多種重合手段：哲學(xué)剖析、禪學(xué)坐忘、音樂(lè)緩解等方式，有效地幫助職場(chǎng)人面對(duì)壓力、梳理內(nèi)心、重塑信念！



課程詳情
導(dǎo)入
漫畫(huà)：職場(chǎng)人的寫(xiě)照（40分鐘）
　職場(chǎng)人快樂(lè)指數(shù)調(diào)查結(jié)果披露
　職場(chǎng)壓力大總結(jié)
　什么是情緒，情緒的分類(lèi)
　什么是情商和情緒管理
測(cè)試：個(gè)人壓力測(cè)試和EQ測(cè)試


二、情緒的產(chǎn)生和危害

1、情緒對(duì)健康的危害——
不良情緒的病理學(xué)機(jī)理和對(duì)身體的影響機(jī)理
　　　　　案例：著名臺(tái)球國(guó)際大師的悲劇
　　　　　 臺(tái)塑大王王永慶和他的高層
　　　　　 心理學(xué)之死囚實(shí)驗(yàn)
　　　　　視頻播放：《水知道答案》
　　　2、情緒對(duì)工作的危害；
現(xiàn)代工作的特性——高度精細(xì)化、高度效率化、高度合作化
情緒對(duì)工作的影響
案例：深圳醫(yī)院縫肛事件；
哈爾濱附屬醫(yī)院病患刀捅醫(yī)護(hù)人員
情緒影響能力——心理學(xué)過(guò)橋?qū)嶒?yàn)
　　　3、情緒對(duì)社會(huì)的危害；
情緒傳染的踢貓效應(yīng)
案例：令人心痛的幼兒園殺戮事件


三、情緒管理的三種境界和十八種方法

　　　1、情緒管理的第一重境界——控制情緒
自我動(dòng)作——深呼吸、停頓一秒等
環(huán)境暗示——座右銘、橫幅、首飾等
案例：林則徐的座右銘
馬云面對(duì)小賣(mài)家攻擊淘寶
保持職業(yè)規(guī)范
案例：美麗空姐的十七次微笑
警察的十八次敬禮
轉(zhuǎn)移注意力——先處理心情再處理事情
自嘲——?jiǎng)e把自己看得這么重要
積極暗示
2、情緒管理的第二重境界——紓解情緒
生理緩解法——腹式呼吸和情緒瑜伽
辦公室SPA——音樂(lè)調(diào)理和冥想調(diào)理
培養(yǎng)愛(ài)好——轉(zhuǎn)換身境、心境
活在當(dāng)下——不為未知而憂懼憤怒
自我磨練——戶(hù)外拓展、旅游驢友
學(xué)會(huì)比較——阿Q精神、悲劇和喜劇的定義
視頻：無(wú)臂強(qiáng)者——謝坤山
3、情緒管理的第三重境界——解脫不良情緒
堅(jiān)定信仰——學(xué)會(huì)選擇、堅(jiān)持選擇
案例：弘一法師之大歡喜
理清目標(biāo)——抓住重點(diǎn)，忽略其他
案例：我不是為了生氣而種蘭花
平靜心靈——無(wú)可不適、無(wú)遠(yuǎn)弗屆
案例：佛師“五隨”
正向轉(zhuǎn)化——卓越不僅在于能承受逆境，更在于能否在絕境中發(fā)現(xiàn)曙光
案例：重慶談判前的毛澤東
林彪“紅旗到底能打多久”和毛澤東的“星星之火可以燎原”
心在身外——人性之利他效應(yīng)
學(xué)會(huì)感恩——人生的得失如何計(jì)算，決定了人生的快樂(lè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)。
案例：“挺好”先生


四、結(jié)束語(yǔ)

　　　1、人生三苦——貪、嗔、癡
　　　2、人生三幸——戒、定、慧
　　　


講師簡(jiǎn)介
  孫宇欣 老師
個(gè)人簡(jiǎn)介：
　　● 企業(yè)管理創(chuàng)新與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略變革實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，高級(jí)講師
　　● 時(shí)代光華高級(jí)講師
　　● 杭州干部培訓(xùn)中心特約講師
　 ● 杭州余杭黨校客座教授
　　● 浙江大學(xué)總裁班特聘講師 ● 杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園區(qū)特聘創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)師
● 國(guó)家煙草特聘咨詢(xún)專(zhuān)家

從業(yè)經(jīng)歷：
　　二十年職業(yè)生涯，足涉國(guó)企、外企、民企、私企，曾歷任UT斯達(dá)康（中國(guó)）通信有限公司華東銷(xiāo)售總監(jiān)，北京移數(shù)通無(wú)線信息有限公司華東分公司總經(jīng)理，浙江天德控股集團(tuán)總經(jīng)理助理兼首席文化官，杭州愛(ài)軟軟件有限公司CEO，杭州時(shí)代光華教育集團(tuán)副總裁；擅長(zhǎng)跨行業(yè)、跨文化咨詢(xún)及培訓(xùn)工作；既深受中國(guó)諸子百家傳統(tǒng)哲學(xué)文化熏陶，對(duì)西方哲學(xué)、文化、管理體系亦有相當(dāng)?shù)难芯亢瓦\(yùn)用；致力于結(jié)合企業(yè)生命周期和社會(huì)歷史環(huán)境相匹配的管理適用性的各種理論探索和實(shí)踐驗(yàn)證。

授課風(fēng)格：
孫老師深厚的哲學(xué)、心理學(xué)、歷史人文功底和廣博的知識(shí)面，使他的培訓(xùn)與咨詢(xún)有著非同一般的穿透力，常常能一針見(jiàn)血的揭示管理方面工作的根源問(wèn)題，這也是他深入內(nèi)在、揭露本質(zhì)、把握真相、堅(jiān)持原則的為人做事的生動(dòng)體現(xiàn)；
通過(guò)風(fēng)趣幽默的比喻教學(xué)、案例教學(xué)、課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)等有效培訓(xùn)手段和工具的運(yùn)用，讓培訓(xùn)學(xué)員從震撼到思索、從思索到會(huì)心、從會(huì)心到歡笑，在歡笑中領(lǐng)悟生活工作的本質(zhì)、掌握各種有效的技能和知識(shí)。
對(duì)多年來(lái)不同行業(yè)、不同文化、不同領(lǐng)域、不同崗位的工作實(shí)踐的融會(huì)貫通，孫老師對(duì)中國(guó)企業(yè)的管理適用性有較深入地研究，擅于系統(tǒng)性地提出各種對(duì)企業(yè)切實(shí)有效的解決方案。

主講課程:針對(duì)政府公務(wù)員和企事業(yè)單位
1、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：《商務(wù)談判》、《打造金牌店長(zhǎng)》、《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)——優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)》、《頂尖銷(xiāo)售九贏真經(jīng)》、《“五力”卓越電話營(yíng)銷(xiāo)技巧》《零售門(mén)店卓越經(jīng)營(yíng)之道》《銷(xiāo)售簽單力》《整合精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》。
2、管理類(lèi)：《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》、《中國(guó)式管理技巧》、《儒釋道墨法與中國(guó)式組織心理學(xué)》、《贏在中層——中層管理者十項(xiàng)修煉》、《教練式領(lǐng)導(dǎo)—中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工激勵(lì)》、《中國(guó)式叢林法則—打造卓越團(tuán)隊(duì)》。
3、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)：《公門(mén)修行—現(xiàn)代公務(wù)員素質(zhì)提升》、《點(diǎn)燃激情、快樂(lè)工作——稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)“活法”》、《快樂(lè)工作、幸福生活》、《優(yōu)秀員工8項(xiàng)修煉——職業(yè)化訓(xùn)練八驅(qū)動(dòng)力系列課程》、《叢林進(jìn)化——職場(chǎng)智慧和職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造》。

服務(wù)過(guò)的企事業(yè)單位（部分）:
中國(guó)電信浙江省公司、中國(guó)網(wǎng)通浙江省公司、中信銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、阿里巴巴、永裕集團(tuán)、天德集團(tuán)、蘇泊爾集團(tuán)、拜耳藥業(yè)、萬(wàn)馬集團(tuán)、清華大學(xué)EMBA班、浙江煙草商業(yè)公司、山東煙草商業(yè)公司、山東煙草工業(yè)公司、山東中煙工業(yè)公司、湖北煙草商業(yè)公司、湖北黃石、咸寧、襄陽(yáng)煙草專(zhuān)賣(mài)局、江西景德鎮(zhèn)煙草專(zhuān)賣(mài)局、山東（臨沂、泰安、聊城、德州、濰坊、濟(jì)南、濱州、煙臺(tái)、滕州）煙草專(zhuān)賣(mài)局、浙江（杭州、紹興、嘉興、麗水）煙草專(zhuān)賣(mài)局、河南中煙工業(yè)公司


課程對(duì)象


備    注
課程名稱(chēng)：情緒壓力管理


 

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