中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 特色課程內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）

內(nèi)容提示
研發(fā)團(tuán)隊(duì)與溝通管理（高級班），從實(shí)戰(zhàn)入手，從實(shí)際出發(fā)，在講師多年的研發(fā)管理實(shí)踐、咨詢與培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，進(jìn)行提煉和總結(jié)而成。凝聚了講師多年的研發(fā)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和真知灼見。針對性的解決研發(fā)管理中如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，如何激勵團(tuán)隊(duì)，如何提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和整體績效等諸多困擾研發(fā)管理者的實(shí)際問題。
培訓(xùn)目標(biāo)
o 掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理工作的重要概念和知識與方法
o 掌握研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理技能，提升團(tuán)隊(duì)績效
o 掌握激勵團(tuán)隊(duì)的重要技巧與方法，提升團(tuán)隊(duì)士氣與凝聚力
o 掌握高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的要素、團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的管理方法
o 學(xué)習(xí)沖突處理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通等重要的團(tuán)隊(duì)管理技巧，
o 與講師分享解決實(shí)際管理問題的經(jīng)驗(yàn)和技巧，解決實(shí)際工作中的疑惑和問題



課程詳情
團(tuán)隊(duì)管理的基本概念
看影片學(xué)管理：現(xiàn)場觀看影片片段，討論、分析何為團(tuán)隊(duì)？如何管理這樣的團(tuán)隊(duì)？
什么樣的隊(duì)伍才是團(tuán)隊(duì)？
高效團(tuán)隊(duì)的特征要素
研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的重要性
研發(fā)團(tuán)隊(duì)組織和成員特點(diǎn)
研發(fā)團(tuán)隊(duì)提升障礙
討論、分享：看錄像片段后討論—研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員基本技能、團(tuán)隊(duì)語言、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、成員錯(cuò)誤應(yīng)對及處理；


二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展與特征

團(tuán)隊(duì)個(gè)體行為基礎(chǔ)（1.人性的假設(shè)；2.人口特征）
團(tuán)隊(duì)群體行為基礎(chǔ)
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段的特征以及管理要點(diǎn)
機(jī)械化的組織和適應(yīng)性的組織
分工與配合
團(tuán)隊(duì)演練—《尋找答案》-如何通過分工、配合、效率等行為來完成


三、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理中的溝通技巧

溝通的模型和原理
決定溝通成功的基本要素（1.溝通中問題案例；2.討論：溝通偏差中的根本原因）
人際溝通與組織溝通（1.溝通前的計(jì)劃準(zhǔn)備工作；2.人際溝通；3.組織溝通）
改善你的人際溝通（故事分享：小孩、尼姑及和尚的故事）
實(shí)戰(zhàn)操練
演講的技巧：錄像分享-欣賞演講、分析、討論
聆聽的技巧：案例分享
研發(fā)團(tuán)隊(duì)的溝通技巧（1.內(nèi)部溝通中的問題；2.外部溝通中的問題；3.如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通-.錄像分享；4.如何進(jìn)行跨部門溝通；5.如何與下屬溝通；6.如何與客戶溝通-案例分享）
項(xiàng)目實(shí)施中的溝通方法（案例：項(xiàng)目經(jīng)理與研發(fā)人員溝通）


四、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與激勵

激勵的基本原理（從員工的需求看激勵）
你了解你的員工的需求嗎？（討論：研發(fā)部門是否為研發(fā)工程師規(guī)劃職業(yè)發(fā)展？）
如何設(shè)立團(tuán)隊(duì)愿景與目標(biāo)（MBO）【1.制度的建立、流程、沉淀、相關(guān)激勵；2.演練游戲】
遠(yuǎn)景、目標(biāo)的激勵作用與技巧（案例：某電信產(chǎn)品研發(fā)公司激勵上遇到難題）
授權(quán)管理與激勵
目標(biāo)激勵與執(zhí)行
工作設(shè)計(jì)的激勵作用與方法
強(qiáng)化激勵原理與應(yīng)用
公平理論的應(yīng)用（案例分享—某IT企業(yè)和消費(fèi)電子企業(yè)在招聘研發(fā)工程師上遇到…）
討論：如何應(yīng)對下屬的要求（例如晉升、加薪等）


五、團(tuán)隊(duì)績效管理與評估以及團(tuán)隊(duì)效率提升

案例故事分享-合理、有效制度的建立
績效規(guī)劃
績效承諾
績效輔導(dǎo)
績效評估與應(yīng)用
團(tuán)隊(duì)績效的提高（1.討論：研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效提高的方法；2.錄像分享：團(tuán)隊(duì)績效與個(gè)人績效關(guān)系）
一般會議組織技巧
頭腦風(fēng)暴會議技巧
技術(shù)評審會議的技巧（1.評審要素表；2.資深工程師如何貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn)？）


研發(fā)團(tuán)隊(duì)文化與沖突

組織文化起源
團(tuán)隊(duì)文化特征（1.如何建立研發(fā)團(tuán)隊(duì)文化？2.錄像分享：團(tuán)隊(duì)共同語言如何統(tǒng)一）
沖突的定義
沖突的類型與過程
沖突管理的技術(shù)
談判的定義
談判的類型與過程
談判的技巧


七、提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

什么是領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)者理論
領(lǐng)導(dǎo)力的建立
如何建立信任（LMX）？
案例：完美的上司
案例的啟示
領(lǐng)導(dǎo)決策（1.領(lǐng)導(dǎo)者不要輕易把不同意見當(dāng)噪音、雜音；2.領(lǐng)導(dǎo)決策案例分析）
處理團(tuán)隊(duì)中最棘手的成員-錄像分享
如何打造一支鋼鐵團(tuán)隊(duì)：如何打造凝聚力


八、總結(jié)：建立高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)

建立以市場為導(dǎo)向的研發(fā)管理體系
建立跨部門運(yùn)作的端到端流程機(jī)制
建立以目標(biāo)為導(dǎo)向的績效管理體系
建設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)、輕松、開放的研發(fā)文化
閱讀推薦


講師簡介
  周水根 老師
企業(yè)培訓(xùn)講師、資深顧問
研發(fā)人力資源管理專家
產(chǎn)品與研發(fā)管理專家
工學(xué)學(xué)士 工商管理碩士
PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會）會員
浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問
Oracle Agile PLM 研發(fā)業(yè)務(wù)顧問
Kingdee PLM 研發(fā)業(yè)務(wù)顧問
工作經(jīng)歷及專業(yè)背景
　　周老師曾服務(wù)于三星、TCL等知名企業(yè)，具超過15年企業(yè)管理經(jīng)歷，歷任著名企業(yè)研發(fā)工程師、中試部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和流程管理經(jīng)理、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）委員會主任、企業(yè)協(xié)同商務(wù)平臺（CPC/PLM）系統(tǒng)項(xiàng)目執(zhí)行總監(jiān)、研發(fā)中心主任、產(chǎn)品線總監(jiān)、副總經(jīng)理、管理咨詢高級顧問、講師等職。曾親自組建、領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、中試團(tuán)隊(duì)，具多年一線管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)。
核心課程
《研發(fā)績效管理與激勵實(shí)戰(zhàn)寶典》《研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與溝通高級實(shí)戰(zhàn)》
《打造高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)--研發(fā)/技術(shù)人員選用育留與績效管理》
《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》《從技術(shù)走向管理實(shí)戰(zhàn)》《MTP中層管理才能訓(xùn)練》
《新產(chǎn)品導(dǎo)入與規(guī)劃-從樣機(jī)走向量產(chǎn)》《通用項(xiàng)目管理》
《研發(fā)項(xiàng)目管理高級實(shí)戰(zhàn)進(jìn)階》《情景式研發(fā)項(xiàng)目管理高級實(shí)戰(zhàn)》
《研發(fā)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》《集成產(chǎn)品開發(fā)IPD精講》《如何打造高效的研發(fā)管理體系》
《從樣機(jī)走向量產(chǎn)-中試規(guī)劃與管理》《研發(fā)知識產(chǎn)權(quán)與專利管理》
培訓(xùn)特色
授課方式
運(yùn)用課堂講授、案例分析、學(xué)員互動、教學(xué)片情景等方式，通過學(xué)員的互動、共享與體驗(yàn)來完成知識、理論和技能的傳遞，樹立自信。課程成熟，效果顯著，反映良好。
2）授課特色
對培訓(xùn)需求理解到位，案例豐富、旁征博引、重點(diǎn)突出、深入淺出、語言幽默、有親和力、氛圍輕松、實(shí)戰(zhàn)性和可操作性強(qiáng)、現(xiàn)場互動性強(qiáng)、控場能力強(qiáng)、能適時(shí)調(diào)動學(xué)員情緒。
學(xué)員評價(jià)
第一次聽周水根老師的課程，感覺耳目一新，培訓(xùn)生動、非常貼近學(xué)員工作實(shí)際
授課語言幽默，有親和力、講師博學(xué)精深，思路非常清晰
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員具體工作的指導(dǎo)性強(qiáng)
現(xiàn)場解決學(xué)員的問題，能主動與學(xué)員互動，氣氛活躍
用案例方式展示理論，深刻而易懂，濃縮理論精華，應(yīng)用于工作有效
部分培訓(xùn)及咨詢客戶
美的電器、富士康集團(tuán)、南瑞集團(tuán)、京信通信、威勝集團(tuán)、中國電信、長安汽車、老板家電、同洲電子、亞太機(jī)電、杭州干部管理學(xué)院、浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會、工業(yè)及信息化產(chǎn)業(yè)部、新國都、海爾電器、雙箭橡膠、恒豐包裝、北京科勒、百富計(jì)算機(jī)、許繼集團(tuán)、中石化、中國航天科工集團(tuán)、科隆集團(tuán)、小天鵝、中航光電、彩熠燈光、松下•萬寶、中國重工、雙瑞科技、河南正星科技、TCL、河南心連心、步步高通信、海洲制藥、、廣東奧眾、海鷗衛(wèi)浴、武船信息、中國船舶重工集團(tuán)、、中船重工、中國電建、天地重工、四方光電、高德紅外、光迅科技、江鉆股份、江通動畫、大禹電氣、東方汽車、中元華電等企業(yè)


課程對象
　　CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)部門經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)/測試骨干等


備    注
課程名稱：研發(fā)團(tuán)隊(duì)與溝通管理（高級班）


 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 674837974
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn