中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

內(nèi)容提示
倍速建構(gòu)企業(yè)績效管理體系課程將結(jié)合老師多年來為企業(yè)成功推行績效管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),透過績效管理一體化理念的灌輸、輔以組織功能明晰、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)與分解、績效反饋與輔導(dǎo)機(jī)制建立、管理流程與制度推行等實(shí)務(wù)方法與技巧,來協(xié)助企業(yè)主管應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn),樹立正確的管理觀念和掌握務(wù)實(shí)有效的績效管理技巧,為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營發(fā)展提供支撐和保證。
課程特色
Ø 運(yùn)用案例引入深化課程,更為實(shí)效地幫助參與者體驗(yàn)課程核心要義;
Ø 大量的情境分析及小組互動(dòng),更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想;
Ø 區(qū)別于市面上的傳統(tǒng)的理論績效課程,融入咨詢工具與方法,直接地點(diǎn)出課程精髓;
Ø 咨詢和顧問企業(yè)的實(shí)例,結(jié)合了私民企、國企、外企等深度案例來闡述;
Ø 全面的課程架構(gòu),傳道授業(yè)解惑一網(wǎng)打盡,全面訓(xùn)練,提升能力。
培訓(xùn)目標(biāo)
Ø 從戰(zhàn)略的高度透視組織發(fā)展與績效管理的內(nèi)在關(guān)系;
Ø 掌握建立一套符合您企業(yè)實(shí)際情況的績效管理框架;
Ø 掌握如何建立自上而下的績效考核體系,奠定持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ),促進(jìn)增長;
Ø 掌握績效管理操作流程和步驟,了解常用的工具和方法的使用;
Ø 掌握績效管理推進(jìn)過程中常見的問題及注意要點(diǎn),確保成功實(shí)施;
Ø 掌握先進(jìn)績效管理方法和技術(shù),提升視野,提高管理者素質(zhì)和水平;
Ø 掌握、提升績效面談技巧與工作輔導(dǎo)方法;



課程詳情

本課程將教會(huì)管理者樹立正確的績效管理觀念和掌握務(wù)實(shí)有效的方法技巧,透過企業(yè)整體績效管理機(jī)制建立,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地、組織功能明晰、團(tuán)隊(duì)融合與發(fā)展,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供支撐和保證。
模塊一:戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績效觀—認(rèn)識(shí)企業(yè)價(jià)值鏈
1、企業(yè)成長周期:企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機(jī)遇
2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績效的解決之道
3、組織結(jié)構(gòu)與職能、流程的全息化對(duì)應(yīng)


模塊二:卓越績效管理體系建構(gòu)—組織績效提升

1、績效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位
2、當(dāng)前績效管理體系在實(shí)施過程中存在的問題
3、企業(yè)績效、部門績效與員工績效的意義與關(guān)聯(lián)
4、企業(yè)各層級(jí)管理者的績效管理角色與作用
5、績效管理工具與方法介紹


模塊三:企業(yè)運(yùn)營績效系統(tǒng)的測(cè)評(píng)與改進(jìn)

1、如何建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)—十六字方針
2、從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到平衡計(jì)分卡、KPI分解落地具體示例
3、企業(yè)三層級(jí)KPI指標(biāo)體系
1)企業(yè)級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解過程
2)自上而下指標(biāo)分解過程的注意事項(xiàng)
3)SMART原則如何運(yùn)用
4)定性指標(biāo)與定量指標(biāo)的結(jié)合
4、沙盤模擬:逐級(jí)制定并分解公司、部門及崗位的KPI指標(biāo)


模塊四:績效改進(jìn)―績效提升的關(guān)鍵

1、量身定做員工的績效計(jì)劃
2、改進(jìn)的過程比結(jié)果更重要
3、績效改進(jìn)中如何用數(shù)據(jù)說話

4、幾種簡(jiǎn)單實(shí)用的改進(jìn)工具與方法


模塊五:績效面談應(yīng)該如何談?
1、績效面談錄像觀看與分析
2、營造良好的面談氛圍
3、面談中的有效穿插技巧
4、面談中異議的正確處理
5、模擬訓(xùn)練:與各類員工進(jìn)行績效面談?shì)o導(dǎo)


模塊六:如何正確運(yùn)用績效結(jié)果?

1、人員的甄選
2、培訓(xùn)規(guī)劃的制訂
3、與考核匹配的薪酬
4、員工晉升決策
5、案例分享:500強(qiáng)企業(yè)如何運(yùn)用績效考核結(jié)果


模塊七:績效問題現(xiàn)場(chǎng)答疑與輔導(dǎo)

1、針對(duì)工作中的實(shí)際問題,現(xiàn)場(chǎng)答疑釋惑
2、分組研討,引導(dǎo)實(shí)際問題解決


講師簡(jiǎn)介

  程鵬 老師
中國實(shí)踐咨詢課程聯(lián)合創(chuàng)始人
   咨詢領(lǐng)域的一線顧問,15年咨詢顧問和企業(yè)高管經(jīng)歷
   系統(tǒng)研習(xí)過組織功能規(guī)劃,整體績效提升,人力資源管理體系
   歷任廈工股份、紫金礦業(yè)、寶縵家紡、宏強(qiáng)船舶等多家企業(yè)管理顧問
   長期擔(dān)任多所高校MBA、EDP中心等實(shí)戰(zhàn)研修班特邀講師
   全國多家高等院校培訓(xùn)中心及咨詢機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)導(dǎo)師
   【職業(yè)經(jīng)歷】:
   管理出身、轉(zhuǎn)型咨詢:管理學(xué)碩士,曾在大型商貿(mào)集團(tuán)(文峰集團(tuán))及知名制造企業(yè)(金太陽紡織科技)從事人力資源至高管工作,歷經(jīng)企管部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、管理副總等工作實(shí)踐,精于人力資源及團(tuán)隊(duì)管理工作。后轉(zhuǎn)型至知名咨詢機(jī)構(gòu)任高級(jí)合伙人、項(xiàng)目經(jīng)理,從事行業(yè)研究與管理顧問工作,精于組織績效提升與人才培養(yǎng)。
   注重實(shí)戰(zhàn)、深入淺出:以組織績效提升為中心、以管理能力升級(jí)為抓手,充分運(yùn)用所學(xué)的系統(tǒng)理論和咨詢實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行反復(fù)提煉,把“方法講授、案例分析、情境模擬、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)”融合在課程之中,同時(shí)一直堅(jiān)持所授課程“結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效地導(dǎo)入,針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行答疑式輔導(dǎo)”。
   歷經(jīng)驗(yàn)證、廣受認(rèn)可:講授課程時(shí)語言通俗風(fēng)趣,使得“課程生動(dòng)易懂、案例分享透徹、理論系統(tǒng)實(shí)在、總結(jié)直指要點(diǎn)”,運(yùn)用“參與式、引導(dǎo)式”的教學(xué)方式來進(jìn)行整個(gè)課程。非常擅長課程引導(dǎo)、角色扮演和團(tuán)隊(duì)開發(fā)式學(xué)習(xí),并采用多元化的課程激勵(lì)方式,培訓(xùn)過程互動(dòng)性強(qiáng),對(duì)學(xué)員極具感染力,深受歡迎。
   【主講課程】:
   《贏在績效》
   《戰(zhàn)略性人力資源管理》
   《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》
   《人力資源經(jīng)理的績效管理實(shí)戰(zhàn)》
   《績效改進(jìn)—消除管理空白地帶》
   《薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)與管理》
   《咨詢式組織運(yùn)作+人力資源實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》
   【管理咨詢項(xiàng)目】:主要參與及負(fù)責(zé)的項(xiàng)目如下:
   ==>廈工機(jī)械股份有限公司—OPPS鷹之重生企業(yè)管理提升咨詢:參與了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,完成了組織功能規(guī)劃(事該誰做,職權(quán)明晰),績效體系優(yōu)化(多好算好,戰(zhàn)略落地)薪資體系建構(gòu)(合理成本,績效導(dǎo)向)。通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施,使廈工公司在組織、職位、績效和薪酬四大方面進(jìn)行改善,進(jìn)而解決企業(yè)在前進(jìn)中遇到的瓶頸,提升綜合效率、提升團(tuán)隊(duì)士氣及員工滿意度,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。該項(xiàng)目已與2010年結(jié)項(xiàng)。
   ==>巴彥淖爾紫金有色金屬有限公司(隸屬紫金礦業(yè)集團(tuán))人力資源體系優(yōu)化咨詢:參與了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,完成了組織功能規(guī)劃、績效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施,完成了公司內(nèi)部管理升級(jí)與人員素質(zhì)提升,協(xié)助企業(yè)順利度過了2008年金融危機(jī),做到了在鋅冶煉行業(yè)大勢(shì)嚴(yán)峻,國內(nèi)同行業(yè)基本虧損狀態(tài)下,巴彥淖爾紫金保持盈利,給那個(gè)寒冷的冬季注入了暖流。該項(xiàng)目已于2008年結(jié)項(xiàng)。
   ==>江蘇寶縵集團(tuán)(家紡)組織績效提升咨詢:主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,完成了組織功能規(guī)劃、績效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施,完成了公司內(nèi)部管理升級(jí)與人員能力提升,協(xié)助企業(yè)理清了三地辦公下的職能權(quán)限不清,目標(biāo)導(dǎo)向不明晰的,薪資結(jié)構(gòu)多樣化的,人事費(fèi)用高居不下的問題,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)2010年—2011年跨越式增長(完成當(dāng)年1.5億到第二年2.2億的銷售增長)。該項(xiàng)目已于2011年結(jié)項(xiàng)。
   ==>江蘇如石機(jī)械整體績效管理提升咨詢:
   主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,如石作為石油井口工具行業(yè)內(nèi)的隱形冠軍,改制以來發(fā)展迅速,但企業(yè)管控模式、員工思維方式、行事風(fēng)格仍保留了較多的國企色彩,公司組織功能不清晰、部門間合作協(xié)調(diào)效率低下、員工激勵(lì)與管理措施不力。
   通過本次咨詢的實(shí)施,完成了組織功能規(guī)劃、績效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施,完成了公司內(nèi)部管理升級(jí)與人員能力提升。協(xié)助當(dāng)年1.8億到第三年2.5億的銷售增長。該項(xiàng)目已于2012年結(jié)項(xiàng)。
   ==>江蘇華藝集團(tuán)(中高端女裝)“常青藤”內(nèi)部管理提升咨詢
   主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,華藝集團(tuán)歷經(jīng)二十多年的長足發(fā)展,由海安扎染廠、海安工藝美術(shù)集團(tuán)、南通華藝扎染服飾有限公司發(fā)展至今,初步形成了依靠“華藝集團(tuán)”企業(yè)品牌、“藝術(shù)染整”行業(yè)品牌和“華藝扎染”工藝品牌拓新市場(chǎng)、引導(dǎo)市場(chǎng)的企業(yè)運(yùn)營機(jī)制。
   通過本次“常青藤”項(xiàng)目實(shí)施,使華藝在組織、績效、薪酬和流程四大方面進(jìn)行改善,進(jìn)而解決企業(yè)在前進(jìn)中遇到的管理瓶頸,提升企業(yè)整體運(yùn)營績效、提升團(tuán)隊(duì)綜合素養(yǎng)與管理技能,從而有效推動(dòng)管理變革,提高組織效率,協(xié)助華藝以更強(qiáng)的“體魄”獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該項(xiàng)目歷時(shí)2年(2012-2013年),已順利進(jìn)行三期,將于2013年底結(jié)項(xiàng)。
   ==>宏強(qiáng)船舶重工(大型船舶建造)內(nèi)部管理提升咨詢
   主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,完成了組織功能規(guī)劃、項(xiàng)目流程梳理、績效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。江蘇宏強(qiáng)船舶重工有限公司是一家大型船舶和海工制造企業(yè),自2005年創(chuàng)立以來,憑借高管層的艱苦創(chuàng)業(yè)以及全體員工的不懈追求,短短六年多的時(shí)間,宏強(qiáng)重工已成為江蘇地區(qū)大型船舶與海工制造民營企業(yè)。
   隨著近年來造船業(yè)重現(xiàn)低谷,一方面造船業(yè)整體訂單持續(xù)萎縮,陷入低谷。另一方面船舶企業(yè)訂單集中度日益提高,船舶訂單逐步向運(yùn)轉(zhuǎn)效率高、高技術(shù)高附加值的優(yōu)秀船舶企業(yè)集中。為因應(yīng)到宏強(qiáng)重工經(jīng)營管理上遇到的瓶頸和問題得以有效解決,公司管理層決定啟動(dòng)名為“鑄造基石,揚(yáng)帆起航”內(nèi)部管理提升項(xiàng)目。使宏強(qiáng)在組織、績效、薪酬和項(xiàng)目管理四大方面進(jìn)行改善,該項(xiàng)目歷時(shí)1年半(2012-2013年),已順利進(jìn)行兩期,將于2013年底結(jié)項(xiàng)。
   ==>華陽萬聯(lián)(汽車附件)人力資源管理體系優(yōu)化咨詢
   參與了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,完成了組織功能規(guī)劃、績效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。常州華陽萬聯(lián)汽車附件有限公司成立于1993年,華陽已與國內(nèi)外多家座椅公司建立了長期合作關(guān)系,國內(nèi)客戶有東風(fēng)雪鐵龍、奇瑞汽車、三一重工等;國外客戶有沃爾沃、卡特彼勒、小松等。通過前期的管理診斷,顧問組認(rèn)為,內(nèi)部管理機(jī)制是制約公司發(fā)展的瓶頸,其亟待解決公司人員的穩(wěn)定、激勵(lì)和考核問題。
   通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施,完成了公司內(nèi)部管理升級(jí)與人員能力提升,以夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。該項(xiàng)目已于2011年結(jié)項(xiàng)。
   ==>無錫交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院績效管理優(yōu)化咨詢
   參與了該咨詢項(xiàng)目的績效現(xiàn)狀調(diào)研,完成了由工作目標(biāo)、績效計(jì)劃、考核、末位培訓(xùn)和激勵(lì)構(gòu)成的四個(gè)體系,無錫市交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院有限公司是江蘇中設(shè)集團(tuán)核心子公司,成立于1986年,主要從事規(guī)劃咨詢研究及公路、市政、橋梁、隧道、港航等工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。經(jīng)過20多年發(fā)展已成為江蘇地區(qū)交通規(guī)劃設(shè)計(jì)領(lǐng)軍企業(yè)。
   通過本次咨詢打通了公司從績效計(jì)劃、過程輔導(dǎo)與跟進(jìn)、績效考核、績效改善和結(jié)果應(yīng)用構(gòu)成的管理閉環(huán),提升了公司精益化管理水平與組織績效。該項(xiàng)目已于2011年結(jié)項(xiàng)。
   ==>常州創(chuàng)業(yè)市政(市政園林工程)組織管控與流程優(yōu)化咨詢
   主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,完成了組織功能規(guī)劃、核心運(yùn)營流程梳理、績效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。常州創(chuàng)業(yè)市政定位于區(qū)域化市政工程承包企業(yè),經(jīng)過近十年的發(fā)展,現(xiàn)在進(jìn)入快速發(fā)展期,市政工程數(shù)量迅速增長,但管理水平遠(yuǎn)落后于發(fā)展速度,公司部門設(shè)置缺乏與公司發(fā)展階段的有效結(jié)合,部門/崗位職責(zé)定位模糊,缺乏工作重點(diǎn),成本管控流程不清晰,效率偏低。
   通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施,完成了公司內(nèi)部管理升級(jí)與人員能力提升,協(xié)助企業(yè)理清了職能權(quán)限不清,考核體系不完善,薪資結(jié)構(gòu)多樣化的,成本管控不力等問題,通過上述梳理僅在當(dāng)季試運(yùn)行中,項(xiàng)目綜合成本就降低了8%,大大提升了經(jīng)濟(jì)效益與管理水平,該項(xiàng)目已于2013年結(jié)項(xiàng)。
   ==>常州建設(shè)房產(chǎn)績效薪酬優(yōu)化管理咨詢
   主導(dǎo)了該咨詢項(xiàng)目的組織現(xiàn)狀調(diào)研,完成了組織功能規(guī)劃、核心運(yùn)營流程梳理、績效體系優(yōu)化、薪資體系建構(gòu)。常州建設(shè)房產(chǎn)定位于區(qū)域化房地產(chǎn)開發(fā)公司,經(jīng)過近十年的發(fā)展,已成為當(dāng)?shù)仡H有口碑的區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)品牌。公司現(xiàn)有的崗位職責(zé)描述缺乏清晰性和明確性,經(jīng)營管理目標(biāo)缺乏與部門和員工績效有效銜接,公司缺乏對(duì)部門和員工工作績效的有效考核,沒有激發(fā)員工努力工作的積極性,員工工作動(dòng)力不足;
   通過本次咨詢項(xiàng)目的實(shí)施,完成了公司內(nèi)部管理升級(jí)與人員能力提升,協(xié)助企業(yè)理清了職能權(quán)限不清,考核體系不完善,薪資結(jié)構(gòu)多樣化的,執(zhí)行力不足等問題,受到了管理層與員工的一致好評(píng),并與2013年再度續(xù)約。


課程對(duì)象



備    注

課程名稱:贏在績效 ——倍速建構(gòu)企業(yè)績效管理體系



 

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