中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
內(nèi)容提示
雙贏談判溝通策略，世界是個(gè)巨大的談判場(chǎng)，不管你愿不愿意，我們都置身其中。而身為商務(wù)人士，更是需要時(shí)時(shí)事事去談判。每個(gè)企業(yè)或每個(gè)人都希望通過談判來獲得自己想要的東西，你的談判對(duì)象也不例外，因此成功的談判結(jié)果只能是雙贏！本課程從學(xué)員實(shí)際遇到的談判問題入手，從談判前的準(zhǔn)備，到談判中的攻守，再到談判后的收網(wǎng)，為學(xué)員抽絲抽繭解析談判要決，幫助學(xué)員掌握有效的談判方法和工具，從而和企業(yè)、和客戶一起實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久共贏！
課程詳情
第一章：那些年，我們做過的談判
1、談判，職業(yè)發(fā)展必修課
2、每個(gè)人都可以成為談判高手
3、常在河邊走，哪有不濕鞋
4、談判不是博弈，而且共贏
5、最重要的一個(gè)字：三
6、沒那么簡(jiǎn)單，也沒那么難
第二章：談判前的準(zhǔn)備
1、知己
A確認(rèn)我的初始狀態(tài)
B明確談判目標(biāo)
C清點(diǎn)籌碼增加籌碼
D我的劣勢(shì)及對(duì)策
E清晰自我談判風(fēng)格
2、知彼
A摸清對(duì)方初始狀態(tài)
B了解對(duì)方想要什么
C分析對(duì)方優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
D清晰對(duì)方談判風(fēng)格
E預(yù)先設(shè)定對(duì)策
3、準(zhǔn)備第三種方案
A想清楚我方最理想方案
B計(jì)劃好我方可接受方案
C設(shè)定好我方最底線方案
4、事先約定
A時(shí)間與時(shí)長(zhǎng)
B人物與人數(shù)
C地點(diǎn)與地圖
第三章：談判中的攻守
1、開場(chǎng)階段（以守為主）
A確認(rèn)雙邊談判條件與話題
B讓對(duì)方先開口
C挖掘?qū)Ψ絾栴}
D判斷對(duì)方標(biāo)準(zhǔn)
E不要急于破解
F觀察并分析對(duì)手（性格？感觀類型？主導(dǎo)？肢體語言？）
2、中場(chǎng)階段（半攻半守）
A試探對(duì)方預(yù)算
B摸清對(duì)方?jīng)Q策人
C迅速判斷并篩選對(duì)方
D巧妙回答問題
E圍繞標(biāo)準(zhǔn)做文章
F拋出籌碼
3、收?qǐng)鲭A段（以攻為主）
A確認(rèn)雙邊信息
B共識(shí)點(diǎn)與差異化
C明確對(duì)方差異化底線
D協(xié)商下一步動(dòng)作
E表達(dá)感謝
F表示真誠：可以無合作
4、條件談判
A假設(shè)法
B被動(dòng)法
C蠶食法
D交換法
E選擇法
F沒辦法的辦法（無奈、沉默、離席）
5、價(jià)格談判
A處女法
B上級(jí)法
C吃驚法
D求饒法
E高價(jià)法
F范圍法
G底線法
6、肢體語言解讀
A面部表情解讀
B四肢語言解讀
C姿態(tài)語言解讀
第四章：談判后的收網(wǎng)
1、合作第一，求同存異
2、給機(jī)會(huì)讓對(duì)方反悔
3、最終確認(rèn)雙贏條款
4、考慮來點(diǎn)意外小驚喜
第五章：致我們終將成功的談判
1、談判的本質(zhì)是溝通
2、轉(zhuǎn)變：從步兵到騎兵
3、抓大做小
4、打通微循環(huán)，收獲大驚喜
5、消滅談判
1、談判，職業(yè)發(fā)展必修課
2、每個(gè)人都可以成為談判高手
3、常在河邊走，哪有不濕鞋
4、談判不是博弈，而且共贏
5、最重要的一個(gè)字：三
6、沒那么簡(jiǎn)單，也沒那么難
第二章：談判前的準(zhǔn)備
1、知己
A確認(rèn)我的初始狀態(tài)
B明確談判目標(biāo)
C清點(diǎn)籌碼增加籌碼
D我的劣勢(shì)及對(duì)策
E清晰自我談判風(fēng)格
2、知彼
A摸清對(duì)方初始狀態(tài)
B了解對(duì)方想要什么
C分析對(duì)方優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
D清晰對(duì)方談判風(fēng)格
E預(yù)先設(shè)定對(duì)策
3、準(zhǔn)備第三種方案
A想清楚我方最理想方案
B計(jì)劃好我方可接受方案
C設(shè)定好我方最底線方案
4、事先約定
A時(shí)間與時(shí)長(zhǎng)
B人物與人數(shù)
C地點(diǎn)與地圖
第三章：談判中的攻守
1、開場(chǎng)階段（以守為主）
A確認(rèn)雙邊談判條件與話題
B讓對(duì)方先開口
C挖掘?qū)Ψ絾栴}
D判斷對(duì)方標(biāo)準(zhǔn)
E不要急于破解
F觀察并分析對(duì)手（性格？感觀類型？主導(dǎo)？肢體語言？）
2、中場(chǎng)階段（半攻半守）
A試探對(duì)方預(yù)算
B摸清對(duì)方?jīng)Q策人
C迅速判斷并篩選對(duì)方
D巧妙回答問題
E圍繞標(biāo)準(zhǔn)做文章
F拋出籌碼
3、收?qǐng)鲭A段（以攻為主）
A確認(rèn)雙邊信息
B共識(shí)點(diǎn)與差異化
C明確對(duì)方差異化底線
D協(xié)商下一步動(dòng)作
E表達(dá)感謝
F表示真誠：可以無合作
4、條件談判
A假設(shè)法
B被動(dòng)法
C蠶食法
D交換法
E選擇法
F沒辦法的辦法（無奈、沉默、離席）
5、價(jià)格談判
A處女法
B上級(jí)法
C吃驚法
D求饒法
E高價(jià)法
F范圍法
G底線法
6、肢體語言解讀
A面部表情解讀
B四肢語言解讀
C姿態(tài)語言解讀
第四章：談判后的收網(wǎng)
1、合作第一，求同存異
2、給機(jī)會(huì)讓對(duì)方反悔
3、最終確認(rèn)雙贏條款
4、考慮來點(diǎn)意外小驚喜
第五章：致我們終將成功的談判
1、談判的本質(zhì)是溝通
2、轉(zhuǎn)變：從步兵到騎兵
3、抓大做小
4、打通微循環(huán)，收獲大驚喜
5、消滅談判
講師簡(jiǎn)介
楊虎 老師
具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售、團(tuán)隊(duì)管理、教育培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。在過去的近10年當(dāng)中，深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)管理者建立密切的合作互動(dòng)關(guān)系，協(xié)助企業(yè)完成銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、管理執(zhí)行系統(tǒng)優(yōu)化、品牌營(yíng)銷推廣、管理能力提升、績(jī)效改善及利潤(rùn)增長(zhǎng)。
█ 從企業(yè)的基礎(chǔ)員工做起，歷任企業(yè)的部門主管、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)管理副總，及至今天擁有自己的公司。秉持自強(qiáng)不息、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的原則和精神，工作上細(xì)致用心，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感。在所在工作崗位屢獲殊榮，成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。
【工作經(jīng)歷】
>曾任中銳教育集團(tuán)公司部門主管、地區(qū)招生負(fù)責(zé)人
>曾任融通貿(mào)易公司高級(jí)營(yíng)銷主任
>曾任泰康人壽保險(xiǎn)公司全國培訓(xùn)導(dǎo)師
>曾任ADC愛迪凱迅集團(tuán)咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢師、分公司負(fù)責(zé)人
>曾任力展工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備有限公司COO
【目前職務(wù)】
>桑德拉（中國）高級(jí)顧問，聯(lián)實(shí)企管首席顧問
>正略鈞策咨詢集團(tuán)、盈智培訓(xùn)、北京凱思顧等機(jī)構(gòu)高級(jí)講師
【其它資歷】
>IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TTT認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
>美國桑德拉營(yíng)銷學(xué)院中國區(qū)認(rèn)證講師
>國家高級(jí)人力資源管理師，劍橋大學(xué)CIE認(rèn)證高級(jí)人力資源管理師
>培訓(xùn)人社區(qū)（原培訓(xùn)經(jīng)理網(wǎng)）認(rèn)證專家，中華講師網(wǎng)2012千強(qiáng)培訓(xùn)師
>曾受邀至清華職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心、各HR沙龍、各大專院校分享
【主要課題】
銷售技能課程 銷售管理課程
《銷售五連環(huán)》 《老板如何管銷售》
《銷售心理學(xué)》 《營(yíng)銷人才的選用育留》
《雙贏談判溝通策略》 《管理者思維：?jiǎn)栴}分析與解決》
《大客戶銷售新思維》 《營(yíng)銷人10項(xiàng)自我管理》
其它品牌課程
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT技術(shù)》（三階） 《有效管理8090后員工》
【授課風(fēng)格】
█ 謹(jǐn)遵管理大師德魯克“使命、責(zé)任和實(shí)務(wù)”的教誨，為企業(yè)量身定制開發(fā)課程，并努力使之成為企業(yè)落地的管理工具，以咨詢式培訓(xùn)加以推進(jìn)，從授之以魚到授之以漁，再到授之以欲。課堂風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)而又不失幽默，務(wù)實(shí)高效而又充滿激情。
【主要服務(wù)過的企業(yè)】
全景（上海）、松下電器、國美電器、商之都國生電器、中國移動(dòng)、中國電信、利比中國、中國軟交所、圣羅膜中國、威固（中國）、大眾汽車、福特汽車、浦發(fā)銀行、法恩莎衛(wèi)浴、徽商集團(tuán)、安利（中國）、皖投集團(tuán)、力天世紀(jì)、家和家居、沁明商貿(mào)、大嘴猴、國邦集團(tuán)、好之旅、先鋒航空、綠益食品、德裕興投資、泰康人壽、合眾人壽、美康體檢、天姿美容等
【曾經(jīng)及正在分享的話】
>銷售的基本信念：只要目標(biāo)在，總有路可走。
>不急進(jìn)，不浮夸，不取寵。急進(jìn)了就是幼稚，浮夸了就是忽悠，取寵了就是奴才。
>德魯克說，管理就是使命、責(zé)任和實(shí)務(wù)。培訓(xùn)如此，各行各業(yè)都如此。
>領(lǐng)導(dǎo)者必須要能夠挑得了擔(dān)子、給得了結(jié)果、負(fù)得了責(zé)任、受得了委屈。
>一個(gè)人愛思考、肯學(xué)習(xí)、敢實(shí)踐，沒有什么做不成的�！�
>不會(huì)銷售，日子就會(huì)越過越消瘦。學(xué)會(huì)銷售，日子就會(huì)越過越享受。
>你說他好，他就會(huì)好給你看。你說他壞，他就會(huì)壞給你看。別人對(duì)你的方式是你自己教育出來的。
>有的人努力讓自己越來越好，有的人僅僅是越來越老。
>沒有人喜歡被管理，但每個(gè)人都愿意被領(lǐng)導(dǎo)——只要你足夠好。
>領(lǐng)導(dǎo)力是一種素養(yǎng)，是歲月磨礪賦予領(lǐng)導(dǎo)者的光。
█ 從企業(yè)的基礎(chǔ)員工做起，歷任企業(yè)的部門主管、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)管理副總，及至今天擁有自己的公司。秉持自強(qiáng)不息、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的原則和精神，工作上細(xì)致用心，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感。在所在工作崗位屢獲殊榮，成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。
【工作經(jīng)歷】
>曾任中銳教育集團(tuán)公司部門主管、地區(qū)招生負(fù)責(zé)人
>曾任融通貿(mào)易公司高級(jí)營(yíng)銷主任
>曾任泰康人壽保險(xiǎn)公司全國培訓(xùn)導(dǎo)師
>曾任ADC愛迪凱迅集團(tuán)咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢師、分公司負(fù)責(zé)人
>曾任力展工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備有限公司COO
【目前職務(wù)】
>桑德拉（中國）高級(jí)顧問，聯(lián)實(shí)企管首席顧問
>正略鈞策咨詢集團(tuán)、盈智培訓(xùn)、北京凱思顧等機(jī)構(gòu)高級(jí)講師
【其它資歷】
>IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TTT認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
>美國桑德拉營(yíng)銷學(xué)院中國區(qū)認(rèn)證講師
>國家高級(jí)人力資源管理師，劍橋大學(xué)CIE認(rèn)證高級(jí)人力資源管理師
>培訓(xùn)人社區(qū)（原培訓(xùn)經(jīng)理網(wǎng)）認(rèn)證專家，中華講師網(wǎng)2012千強(qiáng)培訓(xùn)師
>曾受邀至清華職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心、各HR沙龍、各大專院校分享
【主要課題】
銷售技能課程 銷售管理課程
《銷售五連環(huán)》 《老板如何管銷售》
《銷售心理學(xué)》 《營(yíng)銷人才的選用育留》
《雙贏談判溝通策略》 《管理者思維：?jiǎn)栴}分析與解決》
《大客戶銷售新思維》 《營(yíng)銷人10項(xiàng)自我管理》
其它品牌課程
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT技術(shù)》（三階） 《有效管理8090后員工》
【授課風(fēng)格】
█ 謹(jǐn)遵管理大師德魯克“使命、責(zé)任和實(shí)務(wù)”的教誨，為企業(yè)量身定制開發(fā)課程，并努力使之成為企業(yè)落地的管理工具，以咨詢式培訓(xùn)加以推進(jìn)，從授之以魚到授之以漁，再到授之以欲。課堂風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)而又不失幽默，務(wù)實(shí)高效而又充滿激情。
【主要服務(wù)過的企業(yè)】
全景（上海）、松下電器、國美電器、商之都國生電器、中國移動(dòng)、中國電信、利比中國、中國軟交所、圣羅膜中國、威固（中國）、大眾汽車、福特汽車、浦發(fā)銀行、法恩莎衛(wèi)浴、徽商集團(tuán)、安利（中國）、皖投集團(tuán)、力天世紀(jì)、家和家居、沁明商貿(mào)、大嘴猴、國邦集團(tuán)、好之旅、先鋒航空、綠益食品、德裕興投資、泰康人壽、合眾人壽、美康體檢、天姿美容等
【曾經(jīng)及正在分享的話】
>銷售的基本信念：只要目標(biāo)在，總有路可走。
>不急進(jìn)，不浮夸，不取寵。急進(jìn)了就是幼稚，浮夸了就是忽悠，取寵了就是奴才。
>德魯克說，管理就是使命、責(zé)任和實(shí)務(wù)。培訓(xùn)如此，各行各業(yè)都如此。
>領(lǐng)導(dǎo)者必須要能夠挑得了擔(dān)子、給得了結(jié)果、負(fù)得了責(zé)任、受得了委屈。
>一個(gè)人愛思考、肯學(xué)習(xí)、敢實(shí)踐，沒有什么做不成的�！�
>不會(huì)銷售，日子就會(huì)越過越消瘦。學(xué)會(huì)銷售，日子就會(huì)越過越享受。
>你說他好，他就會(huì)好給你看。你說他壞，他就會(huì)壞給你看。別人對(duì)你的方式是你自己教育出來的。
>有的人努力讓自己越來越好，有的人僅僅是越來越老。
>沒有人喜歡被管理，但每個(gè)人都愿意被領(lǐng)導(dǎo)——只要你足夠好。
>領(lǐng)導(dǎo)力是一種素養(yǎng)，是歲月磨礪賦予領(lǐng)導(dǎo)者的光。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：雙贏談判溝通策略
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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