第一部分 銷(xiāo)售管理人員的個(gè)人定位:業(yè)務(wù)精英與銷(xiāo)售管理人員的角色比較
業(yè)務(wù)代表崗位與銷(xiāo)售管理人員成功要素分析
現(xiàn)場(chǎng)討論:
業(yè)務(wù)代表的成功要素
銷(xiāo)售管理人員的成功要素
成為管理者之前和成為管理者之后的比較
銷(xiāo)售管理人員的自我評(píng)估與自我提升
銷(xiāo)售管理者需要的能力模型分析
銷(xiāo)售管理人員的個(gè)人SWOT分析
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):個(gè)人SWOT分析
銷(xiāo)售管理人員能力矩陣
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):自我能力提升模板填寫(xiě)
銷(xiāo)售管理人員常犯的十大錯(cuò)誤
銷(xiāo)售管理人員的三種出現(xiàn)方式
現(xiàn)場(chǎng)討論:
你是什么成為銷(xiāo)售管理者的
你在工作中碰到哪些困惑?
銷(xiāo)售管理的四大痛
銷(xiāo)售管理人員常犯的十個(gè)錯(cuò)誤
現(xiàn)場(chǎng)討論:十個(gè)常犯的錯(cuò)誤中,你犯過(guò)哪些?
第二部分 有效團(tuán)隊(duì)溝通技巧
銷(xiāo)售主管的向上溝通;
多講結(jié)果,少講過(guò)程,不講借口
出了問(wèn)題,及時(shí)反饋,不逃避責(zé)任
多逆向溝通,不跨級(jí)溝通,讓上司滿意
銷(xiāo)售主管的向下溝通:
日常銷(xiāo)售會(huì)議的開(kāi)法
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)溝通
銷(xiāo)售人員的輔導(dǎo)與提升
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):(情景模擬)
江蘇大區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)下滑的緊急業(yè)務(wù)會(huì)議
月度銷(xiāo)售工作例會(huì)
每周的工作總結(jié)會(huì)
銷(xiāo)售主管的平行溝通:
第三部分 如何成為狼性團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
什么是真正的狼性?
討論:你對(duì)狼性團(tuán)隊(duì)的理解是什么?
狼性團(tuán)隊(duì)三要素:嗜血、寒天出動(dòng)、成群結(jié)隊(duì)
怎么樣讓團(tuán)隊(duì)有狼性?
讓團(tuán)隊(duì)“見(jiàn)血”
給團(tuán)隊(duì)壓力
給成員團(tuán)隊(duì)的支持
狼性團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的要求
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖自己要有狼性
知取舍之道
愛(ài)兵如子與軍令如山