課程詳情
第一部分 企業(yè)內部業(yè)務流程的重要性：
企業(yè)銷售管理存在的問題及分析：
人員流失率高
銷售人員成長慢
銷售高手的維護成本高
銷售團隊的整體效率差
案例分析：三一重工的內部壓模體系
現(xiàn)場對銷售過程進行動作分解
對銷售節(jié)點進行定義（全體參與）
對銷售節(jié)點進度進行評估；
沒有對銷售節(jié)點的進度的正確評估，就無法對進程進行預測
現(xiàn)場學員將自己的問題業(yè)務提出來，進行進度評估
對銷售節(jié)點進行角色分工組合；
分工組合原則：團隊作戰(zhàn)
分工組合前提：責任劃分
分工組合落地：客戶關系管理系統(tǒng)
對銷售節(jié)點的能力要求進行梳理。
對每個銷售節(jié)點可能的能力要求進行梳理
天龍八部與銷售手冊
天龍八部與CRM管理系統(tǒng)
現(xiàn)場討論：
完成企業(yè)內部流程的天龍八部（核心環(huán)節(jié)）
企業(yè)銷售業(yè)務案例集的建立與應用
產品培訓模式
心態(tài)激勵模式
案例分析模式
銷售輔導體系講解：
輔導體系的四步流程：
現(xiàn)場互動：
銷售團隊內部輔導演練（學員現(xiàn)實案例分析）
現(xiàn)場演示：CRM系統(tǒng)、天龍八部與內部輔導體系的整合應用（核心環(huán)節(jié)）
企業(yè)銷售管理存在的問題及分析：
人員流失率高
銷售人員成長慢
銷售高手的維護成本高
銷售團隊的整體效率差
案例分析：三一重工的內部壓模體系
第二部分 現(xiàn)場討論建立企業(yè)的銷售流程天龍八部
對銷售過程進行動作分解，對銷售節(jié)點進行定義；現(xiàn)場對銷售過程進行動作分解
對銷售節(jié)點進行定義（全體參與）
對銷售節(jié)點進度進行評估；
沒有對銷售節(jié)點的進度的正確評估，就無法對進程進行預測
現(xiàn)場學員將自己的問題業(yè)務提出來，進行進度評估
對銷售節(jié)點進行角色分工組合；
分工組合原則：團隊作戰(zhàn)
分工組合前提：責任劃分
分工組合落地：客戶關系管理系統(tǒng)
對銷售節(jié)點的能力要求進行梳理。
對每個銷售節(jié)點可能的能力要求進行梳理
天龍八部與銷售手冊
天龍八部與CRM管理系統(tǒng)
現(xiàn)場討論：
完成企業(yè)內部流程的天龍八部（核心環(huán)節(jié)）
企業(yè)銷售業(yè)務案例集的建立與應用
第三部分 內部輔導體系
銷售組織內部輔導的不同模式分析：產品培訓模式
心態(tài)激勵模式
案例分析模式
銷售輔導體系講解：
輔導體系的四步流程：
現(xiàn)場互動：
銷售團隊內部輔導演練（學員現(xiàn)實案例分析）
現(xiàn)場演示：CRM系統(tǒng)、天龍八部與內部輔導體系的整合應用（核心環(huán)節(jié)）
講師簡介
陳文學 老師
陳文學，企業(yè)管理專家，幾十家培訓咨詢公司特邀咨詢專家。具有15年以上世界500強、國企、民企和外資企業(yè)管理實操經(jīng)驗，對于銷售團隊的打造、企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)完善以及銷售團隊領導力有著豐富的經(jīng)驗。在整個銷售管理領域的實踐上，有自己的親身經(jīng)歷及獨到的見解。培訓過近1500家企業(yè)，數(shù)萬銷售人員受益。
任職經(jīng)歷
2006年3月-2009年5月 佩高門業(yè)（上海）有限公司 營銷副總裁
任職期間負責公司全國渠道的建設與管理�；ㄈ甑臅r間建立全國的代理商渠道體系，建立完善的內部銷售管理流程并嚴格實施，將一個高端建材品牌從無到有的建立起來，全國有兩百多家專賣店，年平均銷售額過億，年成長30%以上，團隊員工流失率不到8%。
2009年5月-2012年5月 工業(yè)品營銷研究院 總經(jīng)理
工業(yè)品營銷研究院是國內最早的也是最資深的從事工業(yè)品營銷研究和傳播的專業(yè)機構，任職期間建立了完善的內部銷售管理制度和流程，并通過技術手段完善了內部的檢查體系，結合客戶關系管理系統(tǒng)，完善了大客戶營銷的理論體系，在此基礎上服務了上千家客戶，并參與營銷咨詢項目十多個，包括廈門金鷺的整體咨詢，徐工集團和三一重工的內部員工壓模體系的建立。
主講課程
《市場亂戰(zhàn)下的銷售管理》《銷售團隊領導力》
《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)打造》《大客戶營銷的方略與技巧》《顧問式銷售技巧》
《代理商渠道的建立、維護與管理》 《銷售流程再造之天龍八部》
《銷售團隊輔導體系的建立》《客戶關系管理與CRM》
《高績效銷售團隊打造》 《企業(yè)電子商務的戰(zhàn)略與實施》
培訓風格
博采眾長，經(jīng)實踐與探索，逐漸形成獨特的互動式培訓風格。完善的管理理論體系，系統(tǒng)課程設計，授課熱情敏銳，幽默風趣、條理清晰，運用理論分析、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗、全程互動等授課模式。多種培訓方式的綜合運用，引起學習樂趣，使學員充滿激情與動力。案例從學員中來，以解決問題為最終的目標。
課程特色
專 業(yè)——多年來一直致力于企業(yè)銷售管理體系建立的研究、實踐。
實 用——生動豐富的案例，視頻解析、角色扮演、理論體驗練習。
定 做——根據(jù)企業(yè)實況設計案例和知識點，并根據(jù)授課中學員的反映情況靈活調整，量身定做互動式培訓。
原 則——課程設計環(huán)環(huán)相扣，條理清晰，分享眾人經(jīng)驗，開啟自身智慧。
服務客戶
通威股份、工商銀行、新疆北方集團、廈門金鷺合金刀具、西門子母線、錦江集團、寶鋼股份、山東德州國藥控股、浙江義務櫻知葉服飾、新時代健康集團、江蘇南京泰康人壽、江蘇徐工、三一泵送、諾貝爾瓷磚、金螳螂裝飾、江蘇南通教育局、江蘇大富豪啤酒、香特莉食品、安徽全椒農合行、漢宇地產、中原地產、禾綠回轉壽司、豐收日大酒店等
任職經(jīng)歷
2006年3月-2009年5月 佩高門業(yè)（上海）有限公司 營銷副總裁
任職期間負責公司全國渠道的建設與管理�；ㄈ甑臅r間建立全國的代理商渠道體系，建立完善的內部銷售管理流程并嚴格實施，將一個高端建材品牌從無到有的建立起來，全國有兩百多家專賣店，年平均銷售額過億，年成長30%以上，團隊員工流失率不到8%。
2009年5月-2012年5月 工業(yè)品營銷研究院 總經(jīng)理
工業(yè)品營銷研究院是國內最早的也是最資深的從事工業(yè)品營銷研究和傳播的專業(yè)機構，任職期間建立了完善的內部銷售管理制度和流程，并通過技術手段完善了內部的檢查體系，結合客戶關系管理系統(tǒng)，完善了大客戶營銷的理論體系，在此基礎上服務了上千家客戶，并參與營銷咨詢項目十多個，包括廈門金鷺的整體咨詢，徐工集團和三一重工的內部員工壓模體系的建立。
主講課程
《市場亂戰(zhàn)下的銷售管理》《銷售團隊領導力》
《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)打造》《大客戶營銷的方略與技巧》《顧問式銷售技巧》
《代理商渠道的建立、維護與管理》 《銷售流程再造之天龍八部》
《銷售團隊輔導體系的建立》《客戶關系管理與CRM》
《高績效銷售團隊打造》 《企業(yè)電子商務的戰(zhàn)略與實施》
培訓風格
博采眾長，經(jīng)實踐與探索，逐漸形成獨特的互動式培訓風格。完善的管理理論體系，系統(tǒng)課程設計，授課熱情敏銳，幽默風趣、條理清晰，運用理論分析、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗、全程互動等授課模式。多種培訓方式的綜合運用，引起學習樂趣，使學員充滿激情與動力。案例從學員中來，以解決問題為最終的目標。
課程特色
專 業(yè)——多年來一直致力于企業(yè)銷售管理體系建立的研究、實踐。
實 用——生動豐富的案例，視頻解析、角色扮演、理論體驗練習。
定 做——根據(jù)企業(yè)實況設計案例和知識點，并根據(jù)授課中學員的反映情況靈活調整，量身定做互動式培訓。
原 則——課程設計環(huán)環(huán)相扣，條理清晰，分享眾人經(jīng)驗，開啟自身智慧。
服務客戶
通威股份、工商銀行、新疆北方集團、廈門金鷺合金刀具、西門子母線、錦江集團、寶鋼股份、山東德州國藥控股、浙江義務櫻知葉服飾、新時代健康集團、江蘇南京泰康人壽、江蘇徐工、三一泵送、諾貝爾瓷磚、金螳螂裝飾、江蘇南通教育局、江蘇大富豪啤酒、香特莉食品、安徽全椒農合行、漢宇地產、中原地產、禾綠回轉壽司、豐收日大酒店等
課程對象
備 注
課程名稱：業(yè)務流程天龍八部與內部輔導體系 ——為個人和組織的成功
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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