第一部分:內(nèi)部執(zhí)行診斷——找到執(zhí)行問題的根源1、 企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行問題調(diào)研表的設計
2、 執(zhí)行問題診斷流程
第二部分:執(zhí)行組織與執(zhí)行流程的梳理
1、學習中國共產(chǎn)黨的組織系統(tǒng)
2、執(zhí)行型組織結構設計,組織機構圖(激勵性、爬梯子、執(zhí)行性)
3、梳理崗位職責(從整體績效、客戶價值和結果導向定義職責)
4、梳理組織架構:工作分析與設計、流程模塊分析、工作職能模塊分析、職能設計
第三部分:執(zhí)行結果平臺的建設
1、 找出本企業(yè)的內(nèi)部客戶價值鏈
2、 建設結果管控平臺和結果管理工具
3、 結果檢查體系的設計
4、 九段結果體系的設計,各崗位九段結果模板
第四部分:設計制度執(zhí)行軸
1、工作的標準化、流程化、簡單化、口語化
2、設計企業(yè)的執(zhí)行語言,戰(zhàn)略轉化為執(zhí)行語言,戰(zhàn)略變成執(zhí)行指揮棒
3、把制度變成膾炙人口的順口溜和簡短句子
4、制度執(zhí)行要形成信念,采取措施干預心理形成信念
5、讓規(guī)矩制度化、讓制度行為化、讓行為習慣化
第五部分:執(zhí)行環(huán)境建設與執(zhí)行文化導入
1、 物理執(zhí)行環(huán)境體系
2、 微心理執(zhí)行環(huán)境系統(tǒng)
3、 執(zhí)行文化的宣貫體系(流程、標準和責任)
4、 執(zhí)行文化與執(zhí)行習慣的建設
第六部分:執(zhí)行行為識別與訓練體系
1、 倡導的執(zhí)行型行為識別體系
2、 角色行為矩陣:分清角色、理清行為、資源配置、時間分配、明確結果、清晰考核、定額、定量、定標準、定獎罰
3、 設計執(zhí)行指令高效傳遞鏈:布置任務的十大要點模板等
第六部分:年度經(jīng)營計劃體系的設計:量化經(jīng)營體系建設
1、目標的分解、執(zhí)行和跟蹤流程(目標達成100%)
2、計劃制定的流程、工具、模板
3、量化年度經(jīng)營計劃體系樣本
4、現(xiàn)場制定本公司年度經(jīng)營計劃體系(軟件)
第七部分:執(zhí)行責任體系的設計
1、目標分解:目標卡、分解圖
2、執(zhí)行責任鏈的設計,梳理本企業(yè)的目標責任制
3、KPI指標系的建立
4、一對一責任與承諾體系
5、執(zhí)行令訓練
第八部分:執(zhí)行檢查體系設計與訓練1、質(zhì)詢檢查工具
2、質(zhì)詢會議系統(tǒng):事實、數(shù)據(jù)系統(tǒng);質(zhì)詢會議系統(tǒng);行動改進系統(tǒng)
3、會后監(jiān)控系統(tǒng)
第九部分:即時激勵系統(tǒng)1、 績效評估體系
2、 即時激勵流程
3、 執(zhí)行激勵會議系統(tǒng)
4、 動力早餐體系
第十部分:執(zhí)行工具的設計
1、環(huán)境工具的設計:黃埔工具、PK表單、4R墻、小喇叭、早會、夕會等會議系統(tǒng),紅黑榜、個人品牌分、
2、執(zhí)行溝通工具的設計
3、責任管控工具的設計
4、業(yè)績管控工具的設計
5、文化灌輸工具的設計
6、執(zhí)行檢查工具的設計
第十一部分:執(zhí)行溝通系統(tǒng)建設