一、新銷售經(jīng)理上任后的改變
從業(yè)務(wù)員被提升為銷售經(jīng)理，各方面都有了很大的改變。工作職責(zé)、工作重點(diǎn)、角色定位等都隨之改變了。你是否非常清楚這些改變？準(zhǔn)備好了應(yīng)對(duì)這些改變嗎？
1. 新銷售經(jīng)理工作職責(zé)有何改變？
-- 銷售經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書
-- 管理的特點(diǎn)
-- 銷售經(jīng)理該做什么？
2. 銷售經(jīng)理工作有何特點(diǎn)？
3. 銷售經(jīng)理的角色改變與定位
-- 上下左右全方位角色分析

二、新官上任的三把火怎么燒？
通常都說(shuō)新官上任三把火，你也打算這樣? 但你知道為什么要這樣？要不要燒三把火？或者如何燒？
1. 為什么要新官上任三把火？
-- 新官上任后會(huì)面對(duì)什么壓力？
-- 三把火一定得燒？
2. 新官上任三把火要考慮的幾個(gè)問(wèn)題
3. 三把火該如何燒？

三、業(yè)務(wù)員管理與業(yè)績(jī)提升
銷售經(jīng)理的主要工作之一是管理業(yè)務(wù)員，激勵(lì)與鞭策他們達(dá)成公司的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。但業(yè)務(wù)員的管理確實(shí)不容易，聽話的業(yè)務(wù)員不一定能出業(yè)績(jī)，而業(yè)績(jī)好的業(yè)務(wù)員又太牛，我們管理工作的重點(diǎn)應(yīng)該放在哪些人的身上？又應(yīng)該如何管理他們？如何幫助他們提升業(yè)績(jī)？
1. 我們應(yīng)該把主要精力放在哪些人身上？
-- 業(yè)務(wù)員分類
2. 如何管理業(yè)務(wù)員的日常工作？
-- 業(yè)務(wù)員日常工作管理的3個(gè)方法
3. 業(yè)績(jī)從何而來(lái)？目前的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里？
4. 銷售的兩個(gè)重要數(shù)據(jù)：銷售周期與轉(zhuǎn)換率
5. 幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)績(jī)的方法
6. 銷售計(jì)劃制定與分解
-- 年度銷售計(jì)劃的要點(diǎn)
-- 如何把銷售指標(biāo)分解給業(yè)務(wù)員？

四、如何輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員的心態(tài)與技巧
心態(tài)決定一切，業(yè)務(wù)員經(jīng)常面對(duì)客戶的拒絕，自信心容易收到打擊。幫助業(yè)務(wù)員樹立積極面對(duì)困難的心態(tài)，是銷售經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作。
1. 業(yè)務(wù)員的心態(tài)輔導(dǎo)
-- 如何面對(duì)拒絕
-- 如何面對(duì)困難
2. 業(yè)務(wù)員的銷售技巧輔導(dǎo)
-- 什么是銷售的真諦？我們能提供什么？
-- 什么是銷售流程？
-- 如何去拜訪客戶
-- 如何與客戶溝通？
3. 輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員的幾個(gè)注意點(diǎn)
-- 不同的業(yè)務(wù)員喜歡不同的指導(dǎo)方式
-- 輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員的4個(gè)注意點(diǎn)

五、銷售經(jīng)理的自我管理與提升
要做好銷售經(jīng)理不容易，工作性質(zhì)決定了對(duì)他們的素質(zhì)要求較高。銷售經(jīng)理要想提高自身的管理能力與素質(zhì)，單靠參加一兩次培訓(xùn)課程是不夠的，還得依靠自己的努力與學(xué)習(xí)。銷售經(jīng)理應(yīng)該如何加強(qiáng)自我管理，提升自身素質(zhì)與能力？
1. 銷售經(jīng)理的素質(zhì)要求
2. 銷售經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)
3. 如何建立自己的威望？
-- 了解權(quán)力，提升自我魅力
4. 如何自我學(xué)習(xí)與提升？
-- 提升管理能力的途徑