中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 市場營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

內(nèi)容提示
市場細分(market segmentation)是企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同,把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎(chǔ)是消費者需求的異質(zhì)性。進行市場細分的主要依據(jù)是異質(zhì)市場中需求一致的顧客群,實質(zhì)就是在異質(zhì)市場中求同質(zhì)。市場細分的目標是為了聚合,即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。這一概念的提出,對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的促進作用
培訓(xùn)目標
◇ 了解細分市場的概念;◇ 準確把握細分市場內(nèi)涵; ◇ 理解細分市場的本質(zhì)是為了更好的把握市場; ◇ 掌握細分市場營銷的方法和工具; ◇ 了解細分市場營銷的案例。



課程詳情

第一部分:細分市場營銷的定義內(nèi)涵和基礎(chǔ)
1. 細分市場營銷的定義
細分市場營銷的起源
細分市場營銷的條件
細分市場營銷的定義
2. 細分市場營銷的內(nèi)涵
3. 細分市場營銷的基礎(chǔ)
顧客需求的相似性
顧客需求的差異性
企業(yè)資源的有限性


第二部分 細分市場的特征

1. 可衡量性
2. 可贏利性或市場開發(fā)的效益性
3. 可進入性或進入市場的可行性
4. 差異性或細分標志的動態(tài)性
討論:對于目前的市場來講,我們的服務(wù)是否具備市場細分的特征,如流量經(jīng)營等?


第三部分:細分市場的種類

1. 地理細分地形,氣候,交通,城鄉(xiāng),行政區(qū)等
2.人口細分:年齡、性別、家庭人口、收入、教育程度、社會階層,宗教信仰或種族等。
3.心理細分:個性或生活方式等變量對客戶細分。
4. 行為細分:對消費者行為的評估,然后進行細分
5 .社會文化細分:是按社會文化特征細分市場,以民族和宗教為主進行細分
6 .使用者行為細分:是按個人特征細分市場,職業(yè),文化,家庭,個性。
討論:根據(jù)這些細分的種類,我們可以用在我們服務(wù)的哪些方面?


第四部分: 細分市場的對象

1. 對目標客戶進行細分
市場營銷對象細分化,客戶定位、市場需求定位。
2 .對目標產(chǎn)品進行細分
市場營銷客體細分化
市場提供物細分化
產(chǎn)品定位、生產(chǎn)技術(shù)定位
3. 對市場營銷者進行細分
市場營銷資源優(yōu)勢、能力細分化
戰(zhàn)略定位、經(jīng)營目標定位
4. 對市場關(guān)系進行細分
市場媒介、市場通道細分化
市場關(guān)系定位、市場渠道定位
練習(xí):結(jié)合工作情況,進行對象選擇


第五部分:細分市場的程序

1. 選定市場范圍
2. 確定市場細分變量
3. 形成細分市場
4. 初評細分市場規(guī)模
練習(xí):結(jié)合我們實際的情況,進行細分市場的程序演練


第六部分:細分市場的作用

1.有利于企業(yè)發(fā)掘和開拓新的市場機會。
2.有利于企業(yè)將各種資源合理利用到目標市場
3.有利于制定適用的經(jīng)銷策略
4.有利于調(diào)整市場的營銷策略
討論:目前對我們的服務(wù)來說,細分市場最大的作用體現(xiàn)在什么地方,對于未來一年,又體現(xiàn)在什么地方?


第七部分:細分市場營銷的方法

1.單一變量法
2.主導(dǎo)因素排列法
3.綜合因素細分法
4.系列因素細分法
練習(xí):結(jié)合實際工作情況,找出適合自身工作情況的方法

第八部分:細分市場營銷的策略
1. 無差異市場營銷
2. 密集性市場營銷
3. 差異性市場營銷
練習(xí):結(jié)合實際工作情況, 設(shè)計出目前工作所需要的細分市場營銷策略


講師簡介

  郝澤霖 老師
10余年中外企業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷,曾在中國人保、西門子、加多寶、大田等多家中外知名企業(yè)擔當銷售經(jīng)理、總監(jiān)、營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、高級講師等不同職位!
精通人格分析、各種營銷工具,尤其在銷售精英訓(xùn)練、大客戶營銷培訓(xùn)、識人術(shù)有著獨特的見解和認識,能夠?qū)⑴嘤?xùn)方法落地,讓企業(yè)能夠順利實施。個人銷售經(jīng)驗豐富,管理銷售團隊數(shù)千人,培訓(xùn)學(xué)員上萬人。
核心品牌課程:銷售之劍——銷售精英訓(xùn)練營、識人術(shù)——DISC解碼與實戰(zhàn)技術(shù)應(yīng)用。贏系列:贏在談判——商務(wù)談判技巧、贏在溝通——企業(yè)跨部門溝通技巧、贏在服務(wù)——服務(wù)價值營銷、贏在價值——打造價值銷售新體系、贏在管理——打造超級戰(zhàn)斗力的銷售管理團隊、贏在起點——員工職業(yè)生涯規(guī)劃、贏在了解——管理者的上下溝通之道、贏在起點——員工職業(yè)生涯規(guī)劃、贏在門店——門店銷售管理精英訓(xùn)練、贏在細分——細分市場營銷策略的實戰(zhàn)應(yīng)用、贏在營銷——銀行網(wǎng)點營銷技術(shù)、贏在思路——移動運營商促銷方案的制作與展示技巧、贏在精準——移動大客戶精準營銷。樂觀——最為積極的性格因素、
服務(wù)客戶:
MOTO、OTIS、KPMG、NOKIA、IBM、HP、松下、LG、中國工商銀行、中國銀行、民生銀行、西門子、聯(lián)想集團、三星(中國)、佳能(中國)、沃爾沃、蒂森克虜伯、ABB、施耐德、羅克韋爾、英格索蘭、華為、北京現(xiàn)代、中國一汽、神龍汽車、奇瑞、豐田、米其林、中國移動、北京移動、廣東移動、江蘇電信、西門子SMI、加多寶集團(王老吉)、GE醫(yī)療、中國平安、中國聯(lián)通、中國核電、奧迪汽車、奔馳汽車、天士力、海泰發(fā)展、蜂星電訊、融創(chuàng)集團、天津泰達投資控股、凡客誠品、路為物流、天津市工商聯(lián)、和平區(qū)工商聯(lián)、西門子學(xué)生圈等著名企業(yè)以及清華大學(xué)總裁班、中國人民大學(xué)總裁班、南開大學(xué)經(jīng)理人課程班、北京交大MBA、天津大學(xué)MBA等眾多知名高校。


課程對象



備    注

課程名稱:贏在細分——細分市場營銷策略的實戰(zhàn)應(yīng)用



 

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