中國培訓易(aokangtiyu.cn)
人力資源內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
內容提示
作為公司內訓師,經過幾年來各種培訓機構,各類培訓的重復不斷訓練,內訓師對通用型的技能提升訓練已經產生一定的“抗體”,因為這些培訓更多是以培養(yǎng)職業(yè)講師的通用方式來培養(yǎng)企業(yè)內訓師,而兩類群體所在工作環(huán)境與工作任務相差甚遠,培訓內容本身就不相通,因而就導致了內訓師從此類培訓中學習到了相關的講師技巧,但當回到企業(yè)內部,面對特定的課程,面對特定的學員群體,只是能泛泛地陳述需要培訓的內容,而不能更有針對性的設計展開,包括課件的制作。
課程詳情
l 內訓師的五員定位
ü 內訓師自我學習能力提升
l 內訓師能力構成要素-五關三圈
ü 臺上的自我管理
ü 為故事找觀點,為觀點找故事
ü 一觸即發(fā)
ü 四個一表達結構
ü 像營銷一樣講課
l Mini課堂1分鐘
l 內訓師非語言表達要素
ü 眼神、手勢、站姿
ü 話筒、道具、PPT
l 壓力與情緒:
ü 情緒與壓力的來源
ü 訓練的心理準備
ü 訓練的身理準備
l 克服訓練壓力的關鍵技術
l 建立情緒力量庫
l 如何進行訓練預演
ü 課堂語言運用技巧
ü 眼神運用技巧
ü 手勢運用技巧
l 內訓師內容管理
ü 教學結構-理性了解
ü 教學結構-感性認知
ü 示例:如何進行理性與感性結合的講解
l 為觀點找故事,為故事找觀點
l 案例演練1:不一樣的小販
l 案例演練2:九段秘書
l 點評:
ü 觀點不應該是真理
ü 從論點到論據(jù),從論據(jù)到論點
ü 收集身邊的小故事
ü 同一個故事,不同觀點
ü 同一觀點,正反故事
l 互動技能
ü 現(xiàn)場學員提問的處理
ü 如何促成互動的完成
ü 提問的套路技能
l 一觸即發(fā)
ü 讓案例生活化
ü 發(fā)散性思維的利弊分析與模擬
ü 逆向思維與臨場發(fā)揮
l 闖關演練
l 分析點評
ü 一觸即發(fā)時間分配3:7原則
ü 突破既定的思維框架
ü 上推
ü 平行
ü 下切
ü 回歸生活,回歸主題
l 應用:
ü 如何讓一次交流按既定的方向繼續(xù)
ü 成為課程主線的引導者,而非跟隨者
ü 掌控每次交流方向
l 思路呈現(xiàn)
ü 金字塔結構的呈現(xiàn)
ü 呈現(xiàn)剌激的途徑:修辭、故事、游戲
ü 確保剌激有效的法則
講師簡介
王達峰 老師
《經理人》《哈佛商業(yè)評論》專題撰稿人
《管理重啟與突破》版權課程著作人
華人講師聯(lián)盟資深講師
中國電信學院 特約講師
中國企業(yè)聯(lián)合會培訓中心 特聘講師
清華大學職業(yè)經理人培訓中心 特聘講師
西北大學、對外經濟貿易大學EDP中心 特聘講師
曾任啟動力傳媒市場總監(jiān)、山大傳媒總經理、印集團管理顧問
培訓足跡遍步全國,近三百個地市,針對通訊、互聯(lián)網、房地產、鞋服、金融、民航、煙草、電力、快速消費品、機械制造等行業(yè)提供管理培訓與咨詢服務。
課程對象
備 注
課程名稱:化繁為簡——講師實訓技能提升