中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
內(nèi)容提示
中層管理者認(rèn)為：現(xiàn)在的管理成本高，溝通有代溝,教導(dǎo)不接受，我們的好心、費(fèi)心、苦口婆心換來的是“新生代”的煩心，惱心，焦心、痛心，“E時(shí)代”的綜合癥。最后的結(jié)論“新生代”喜歡彰顯個(gè)性缺乏吃苦耐勞的精神、不懂感恩、缺少責(zé)任心等，僅僅如此嗎？
培訓(xùn)目標(biāo)
本課程通過引導(dǎo)中層管理者：
學(xué)習(xí)柔性化管理理論與指導(dǎo)方法——意識上轉(zhuǎn)變
審視固有的管理思維和工作習(xí)慣——自我上改變
借鑒優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與案例——制度上完善
應(yīng)用管理心理學(xué)原理和測評工具——系統(tǒng)上升級
使中層管理者在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善，并借由建立統(tǒng)一的文化和共同語言，使團(tuán)隊(duì)和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善；最終目標(biāo)達(dá)到“知人善任、柔性管理、和諧團(tuán)隊(duì)�！�
課程詳情
第一講：中層管理現(xiàn)狀
1、新生代的辭職信帶來的思考
2、信息時(shí)代管理4大難
3、管理思維的怪現(xiàn)象
第二講：管理柔性化的動因
1、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代我們所面臨的環(huán)境變遷
2、柔性管理的時(shí)代已經(jīng)到來
3、組織領(lǐng)導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)
4、應(yīng)對挑戰(zhàn)，柔性革命
5、管理3個(gè)時(shí)代的變遷
第三講：中層管理突圍——柔性管理
1、管理柔性
2、柔性管理
3、柔性管理者
4、從性格上認(rèn)知，知人才能善任
應(yīng)用心理學(xué)工具給你的下屬裝上GPS
江山易改，稟性難移，如何了解他們的性格，他們顯性與隱藏的性格你掌握了嗎？他們的價(jià)值觀、追求、溝通方式你為什么不能接受？
DISC性格分析與應(yīng)用
掌握不同性格的人行為與溝通應(yīng)對方式，了解他們的價(jià)值觀及追求做出相應(yīng)的應(yīng)對措施。
5、從成長上引導(dǎo)
不僅做管理者，更要做領(lǐng)導(dǎo)者，培養(yǎng)全局觀念，提升影響；
用你的專長征服員工，重視員工，把員工視為伙伴，關(guān)心員工的身心健康；
讓員工參與管理，在有效監(jiān)督基礎(chǔ)上充分“信任”員工；
少“推”多“拉”，己所不欲，勿施于人；
形成員工與企業(yè)共同成長的心理契約，幫助員工進(jìn)行“嶄新人生啟動”，幫助員工更清楚地了解自己，做“平臺”，而不是做“拐杖”，培養(yǎng)員工獨(dú)立解決問題的能力；
幫助員工跨過高山，與企業(yè)一起成長從情感上關(guān)懷
——管理者層面應(yīng)知道的6個(gè)步驟
——公司層面應(yīng)做的6答應(yīng)對
——從制度上保證,敬業(yè)不只是靠自覺,們不能改變?nèi)诵�，但能改變制度�?br />——管理者為員工提供了哪些喚醒價(jià)值的訓(xùn)練？
——管理者在新生代成長的道路上提供了哪些有效的支持
——他接受嗎？為什么？
課后答疑：課程結(jié)束
1、新生代的辭職信帶來的思考
2、信息時(shí)代管理4大難
3、管理思維的怪現(xiàn)象
第二講：管理柔性化的動因
1、知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代我們所面臨的環(huán)境變遷
2、柔性管理的時(shí)代已經(jīng)到來
3、組織領(lǐng)導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)
4、應(yīng)對挑戰(zhàn)，柔性革命
5、管理3個(gè)時(shí)代的變遷
第三講：中層管理突圍——柔性管理
1、管理柔性
2、柔性管理
3、柔性管理者
4、從性格上認(rèn)知，知人才能善任
應(yīng)用心理學(xué)工具給你的下屬裝上GPS
江山易改，稟性難移，如何了解他們的性格，他們顯性與隱藏的性格你掌握了嗎？他們的價(jià)值觀、追求、溝通方式你為什么不能接受？
DISC性格分析與應(yīng)用
掌握不同性格的人行為與溝通應(yīng)對方式，了解他們的價(jià)值觀及追求做出相應(yīng)的應(yīng)對措施。
5、從成長上引導(dǎo)
不僅做管理者，更要做領(lǐng)導(dǎo)者，培養(yǎng)全局觀念，提升影響；
用你的專長征服員工，重視員工，把員工視為伙伴，關(guān)心員工的身心健康；
讓員工參與管理，在有效監(jiān)督基礎(chǔ)上充分“信任”員工；
少“推”多“拉”，己所不欲，勿施于人；
形成員工與企業(yè)共同成長的心理契約，幫助員工進(jìn)行“嶄新人生啟動”，幫助員工更清楚地了解自己，做“平臺”，而不是做“拐杖”，培養(yǎng)員工獨(dú)立解決問題的能力；
幫助員工跨過高山，與企業(yè)一起成長從情感上關(guān)懷
——管理者層面應(yīng)知道的6個(gè)步驟
——公司層面應(yīng)做的6答應(yīng)對
——從制度上保證,敬業(yè)不只是靠自覺,們不能改變?nèi)诵�，但能改變制度�?br />——管理者為員工提供了哪些喚醒價(jià)值的訓(xùn)練？
——管理者在新生代成長的道路上提供了哪些有效的支持
——他接受嗎？為什么？
課后答疑：課程結(jié)束
講師簡介
賀君宏 老師
員工職業(yè)化訓(xùn)練講師
西安交大特聘客座教授
香港零售連鎖培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會中心指導(dǎo)師
曾任永成電器（港資3500人）培訓(xùn)經(jīng)理
曾任理光電裝深圳公司（日資企業(yè)2900人）管理部部長
曾任實(shí)用電器集團(tuán)（港資企業(yè)15000人）人力資源經(jīng)理
嶺南管理學(xué)院MBA，香港光華管理學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人，香港力天電子股份公司董事。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】《中國經(jīng)營報(bào)》、《NGO非政府組織發(fā)展論壇》特約主講人，國內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)項(xiàng)目總監(jiān)與培訓(xùn)總監(jiān)，接近二十年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，賀老師曾經(jīng)為160多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢，培訓(xùn)過400多家企業(yè)，學(xué)員達(dá)10萬人，是一個(gè)不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射演講型老師，更是一個(gè)能一針見血又能切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的老師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，賀老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
【課程特色+收益】課程三大特點(diǎn)：實(shí)用：400多家企業(yè)培訓(xùn)與咨詢過程中活生生的案例，件件關(guān)聯(lián)實(shí)效：感性引導(dǎo)，深度互動，企業(yè)現(xiàn)場視頻案例個(gè)個(gè)引人深思實(shí)戰(zhàn)：每次課程結(jié)束提供給學(xué)員電子版操作工具，參考范例，拿來就用課程四大風(fēng)格：激情：10年從沒坐著講過1次課通俗：由于了解企業(yè)運(yùn)作流程，從不講學(xué)員聽不懂的術(shù)語嚴(yán)謹(jǐn)：咨詢?nèi)说奶刭|(zhì)，雖要標(biāo)準(zhǔn)化，但不呆板幽默：課堂上見課程五大收益：給知識——培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)、積累、理論和行業(yè)底蘊(yùn)。給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。給體驗(yàn)——用案例模擬場景，高品質(zhì)互動與共享。給思想——培訓(xùn)師對課程主題的獨(dú)立思考與見解。給引導(dǎo)——用嵌入式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與
【客戶見證（部分摘要）】新疆機(jī)場集團(tuán)：現(xiàn)在我們企業(yè)面臨角色轉(zhuǎn)換，在以往我們所聘請的老師授課中，賀老師是唯一一個(gè)不讓學(xué)員犯困的老師案例結(jié)合實(shí)際工作,易于理解；對活動的內(nèi)在意義剖析清楚；老師的理論功底扎實(shí)，且講解清晰、生動，能很好調(diào)動學(xué)員的積極性和興趣。在5個(gè)月的指導(dǎo)與培訓(xùn)下，新疆機(jī)場各個(gè)層面的管理人員有了質(zhì)的變化。 ————新疆機(jī)場集團(tuán) 華總經(jīng)濟(jì)師
中國東方資產(chǎn)管理有限公司：目前遇到的問題是：如何理順企業(yè)的流程，提高使工作效率低。在賀老師的課程中找到了解決的思路和方法。課程整體感覺很好，如果在工作中能夠善加應(yīng)用的話，將對工作和生活都有很大的幫助，同時(shí)，講師也非常有個(gè)人的講課魅力。 ————中國東方資產(chǎn)綜合辦 張總經(jīng)理
大明家具：內(nèi)容很實(shí)用，講師對授課內(nèi)容了解深入，一些管理知識都能用深入淺出的方式進(jìn)行講解。特別是老師的授課風(fēng)格、激情與務(wù)實(shí)并在，課中的游戲更讓我深深領(lǐng)會到平時(shí)工作中一些不注意的地方，對于今后的工作幫助很大。希望再一次邀請賀老師到企業(yè)做系統(tǒng)診斷，幫企業(yè)提出更多的改善建議。 ————大明家具 謝董事長
松達(dá)電訊：賀老師思路清晰、內(nèi)容主次分明，教學(xué)生動，口才頗佳，能夠結(jié)合我們公司的實(shí)際情況，有效提升公司店長、導(dǎo)購中層主管的表達(dá)技巧與執(zhí)行心態(tài)，在賀老師的指導(dǎo)下本公司由原來的7家專賣店發(fā)展到現(xiàn)在25家，賀老師功不可沒，對我們的思想和觀念啟發(fā)很大。 ————陽江松達(dá)電訊 何董事長
福田城管：“從日常工作過程中控制，促使我們的工作人員在角色上實(shí)現(xiàn)從‘管理者’向‘服務(wù)員’的轉(zhuǎn)變，在思維習(xí)慣上實(shí)現(xiàn)由‘管理’向‘服務(wù)’的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)我們城市管理的職能由‘管理’向‘服務(wù)’轉(zhuǎn)變……。” 賀老師帶的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)給我們制定出一套規(guī)范化的流程。 ————福田城管某局長。
晶報(bào)采訪：晶報(bào)：您眼中的城市管理人員是什么樣？ ————晶報(bào)對賀君宏老師的采訪。
中國光大銀行北京信用卡總部：作為一批資深的金融人，不能對管理有全面的理解和認(rèn)識，但通過賀老師的精彩演講，整個(gè)中高層認(rèn)為課程收益很大。充分互動的課堂活動，寓教于樂，讓學(xué)員充分參與體會，高質(zhì)量的吸收了課程內(nèi)容，增強(qiáng)了做好管理的信心。 ————中國光大銀行信用卡中心 熊副總
西安交大特聘客座教授
香港零售連鎖培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會中心指導(dǎo)師
曾任永成電器（港資3500人）培訓(xùn)經(jīng)理
曾任理光電裝深圳公司（日資企業(yè)2900人）管理部部長
曾任實(shí)用電器集團(tuán)（港資企業(yè)15000人）人力資源經(jīng)理
嶺南管理學(xué)院MBA，香港光華管理學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人，香港力天電子股份公司董事。
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】《中國經(jīng)營報(bào)》、《NGO非政府組織發(fā)展論壇》特約主講人，國內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)項(xiàng)目總監(jiān)與培訓(xùn)總監(jiān)，接近二十年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，賀老師曾經(jīng)為160多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢，培訓(xùn)過400多家企業(yè)，學(xué)員達(dá)10萬人，是一個(gè)不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射演講型老師，更是一個(gè)能一針見血又能切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的老師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助，賀老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
【課程特色+收益】課程三大特點(diǎn)：實(shí)用：400多家企業(yè)培訓(xùn)與咨詢過程中活生生的案例，件件關(guān)聯(lián)實(shí)效：感性引導(dǎo)，深度互動，企業(yè)現(xiàn)場視頻案例個(gè)個(gè)引人深思實(shí)戰(zhàn)：每次課程結(jié)束提供給學(xué)員電子版操作工具，參考范例，拿來就用課程四大風(fēng)格：激情：10年從沒坐著講過1次課通俗：由于了解企業(yè)運(yùn)作流程，從不講學(xué)員聽不懂的術(shù)語嚴(yán)謹(jǐn)：咨詢?nèi)说奶刭|(zhì)，雖要標(biāo)準(zhǔn)化，但不呆板幽默：課堂上見課程五大收益：給知識——培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)、積累、理論和行業(yè)底蘊(yùn)。給系統(tǒng)——幫助學(xué)員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)。給體驗(yàn)——用案例模擬場景，高品質(zhì)互動與共享。給思想——培訓(xùn)師對課程主題的獨(dú)立思考與見解。給引導(dǎo)——用嵌入式培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員愉悅參與
【客戶見證（部分摘要）】新疆機(jī)場集團(tuán)：現(xiàn)在我們企業(yè)面臨角色轉(zhuǎn)換，在以往我們所聘請的老師授課中，賀老師是唯一一個(gè)不讓學(xué)員犯困的老師案例結(jié)合實(shí)際工作,易于理解；對活動的內(nèi)在意義剖析清楚；老師的理論功底扎實(shí)，且講解清晰、生動，能很好調(diào)動學(xué)員的積極性和興趣。在5個(gè)月的指導(dǎo)與培訓(xùn)下，新疆機(jī)場各個(gè)層面的管理人員有了質(zhì)的變化。 ————新疆機(jī)場集團(tuán) 華總經(jīng)濟(jì)師
中國東方資產(chǎn)管理有限公司：目前遇到的問題是：如何理順企業(yè)的流程，提高使工作效率低。在賀老師的課程中找到了解決的思路和方法。課程整體感覺很好，如果在工作中能夠善加應(yīng)用的話，將對工作和生活都有很大的幫助，同時(shí)，講師也非常有個(gè)人的講課魅力。 ————中國東方資產(chǎn)綜合辦 張總經(jīng)理
大明家具：內(nèi)容很實(shí)用，講師對授課內(nèi)容了解深入，一些管理知識都能用深入淺出的方式進(jìn)行講解。特別是老師的授課風(fēng)格、激情與務(wù)實(shí)并在，課中的游戲更讓我深深領(lǐng)會到平時(shí)工作中一些不注意的地方，對于今后的工作幫助很大。希望再一次邀請賀老師到企業(yè)做系統(tǒng)診斷，幫企業(yè)提出更多的改善建議。 ————大明家具 謝董事長
松達(dá)電訊：賀老師思路清晰、內(nèi)容主次分明，教學(xué)生動，口才頗佳，能夠結(jié)合我們公司的實(shí)際情況，有效提升公司店長、導(dǎo)購中層主管的表達(dá)技巧與執(zhí)行心態(tài)，在賀老師的指導(dǎo)下本公司由原來的7家專賣店發(fā)展到現(xiàn)在25家，賀老師功不可沒，對我們的思想和觀念啟發(fā)很大。 ————陽江松達(dá)電訊 何董事長
福田城管：“從日常工作過程中控制，促使我們的工作人員在角色上實(shí)現(xiàn)從‘管理者’向‘服務(wù)員’的轉(zhuǎn)變，在思維習(xí)慣上實(shí)現(xiàn)由‘管理’向‘服務(wù)’的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)我們城市管理的職能由‘管理’向‘服務(wù)’轉(zhuǎn)變……。” 賀老師帶的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)給我們制定出一套規(guī)范化的流程。 ————福田城管某局長。
晶報(bào)采訪：晶報(bào)：您眼中的城市管理人員是什么樣？ ————晶報(bào)對賀君宏老師的采訪。
中國光大銀行北京信用卡總部：作為一批資深的金融人，不能對管理有全面的理解和認(rèn)識，但通過賀老師的精彩演講，整個(gè)中高層認(rèn)為課程收益很大。充分互動的課堂活動，寓教于樂，讓學(xué)員充分參與體會，高質(zhì)量的吸收了課程內(nèi)容，增強(qiáng)了做好管理的信心。 ————中國光大銀行信用卡中心 熊副總
課程對象
備 注
課程名稱：信息時(shí)代中層管理突圍——柔性管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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