中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
內(nèi)容提示
營銷人員有信心地面對基金虧損客戶,有效導(dǎo)入售后服務(wù)理念&執(zhí)行能力
培訓(xùn)目標(biāo)
1. “玩轉(zhuǎn)”基金健診系統(tǒng),“植入”基金健診觀念。
2. “有圖有真相”無懈可擊的說服力。
3. 敢于面對客戶,創(chuàng)造二次營銷機會。
4. 營銷人員有信心地面對基金虧損客戶,有效導(dǎo)入售后服務(wù)理念&執(zhí)行能力
課程詳情
(一)、客戶經(jīng)理不敢面對的現(xiàn)實
1、理財經(jīng)理常見問題大解析
2、理財經(jīng)理不可不知的基金大解密
(二)、基金銷售五部曲
1、好基金篩選原則
(1)5億<股票型基金份額<100億
(2)落實四四三三原則
(3)符合未來行業(yè)趨勢主流
(4)利用行業(yè)配置如何挑選基金
2、如何做好基金健診(在傷口灑鹽)
(1)基金診斷的賣點
(2)解決的方案:汰弱補強
(3)商品比較原則
(4)勇敢面對客戶罵慘的基金
3、基金與資產(chǎn)配置
(1)投資報酬與資產(chǎn)配置
(2)完美資產(chǎn)配置的投資策略
(3)交叉銷售與資產(chǎn)配置
4、健診轉(zhuǎn)換后的后續(xù)服務(wù)
(1)轉(zhuǎn)換完不是一勞永逸!
(2)創(chuàng)造轉(zhuǎn)換后的再銷售機會
5、如何勇敢面對客戶狂罵的基金
(1)從客訴中尋找再成交機會
(2)不要等到客戶默默把錢都轉(zhuǎn)走
(3)如何解決客戶問題
(4)同理心面對
(三)、基金健診客戶分群分類營銷話術(shù)
1、客戶分級
2、客戶分群的好處
3、客戶名單數(shù)據(jù)庫
4、數(shù)據(jù)庫的重要性
5、客戶循環(huán)營銷系統(tǒng)
(四)、基金健診電話邀約的話術(shù)提升
1、第一通與第二通與第三通應(yīng)該怎么打
2、有效陌生客戶電話接觸
(五)、國際重大經(jīng)濟事件分享
1、世界大記事:海外市場與中國
2、市場買點分析
(六)、各小組實戰(zhàn)演練
1、基金調(diào)倉(表現(xiàn)不好的基金、光大量化核心 )
2、從定投談單筆銷售話術(shù)
3、保本基金怎么賣
4、客戶常見問
講師簡介
藍俊逸 老師

藍老師,曾任新光銀行理財業(yè)務(wù)副理,臺新銀行財富管理顧問。萬得資訊指定講師,貝塔財富指定講師,易天富基金軟件指定講師。十多年銀行銷售及財富管理的從業(yè)經(jīng)驗及6年銀行咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗。扎實的一線工作使藍老師積累了大量關(guān)于市場營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗。其深入扎實的銷售經(jīng)歷和獨特銳利的人生視角使培訓(xùn)課程更系統(tǒng)專精、更引人入勝。藍老師擅長網(wǎng)點管理、服務(wù)營銷等課程,目前已給工、農(nóng)、中、建、交國有五大行、招商、興業(yè)、中信、民生等股份制銀行、以及城商行、郵儲等金融單位完成累積超過6000小時的授課及一線輔導(dǎo)經(jīng)驗。
擅長領(lǐng)域 :服務(wù)、營銷、網(wǎng)點管理
擅長行業(yè):金融
主講課程:
銷售類
《電話營銷技巧及陌生拜訪》《高端客戶開發(fā)及維護/稅賦規(guī)劃》《理財人員銷售能力提升(基金保險外匯貴金屬)》《基金健診技巧》《專業(yè)快速銷售技巧》《保險銷售班(本質(zhì)觀念吸收+QA快速排解)》《客群開拓經(jīng)營班(私帶公VS公帶私)》《銷售心理學(xué)與銷售流程固化》《顧問式營銷及客戶深耕開拓優(yōu)化班》《銷售單張制作》《如何通過客戶交流會、社區(qū)活動拓展客戶》《步步為贏-客戶關(guān)系經(jīng)營與深耕》《基金健診與銷售》《客戶服務(wù)營銷技巧》《卓越柜臺經(jīng)理營銷管理能力提升》《一線千金——高效電話營銷技巧》。
網(wǎng)點管理類
《網(wǎng)點服務(wù)流程導(dǎo)入》《銷售主管管理技能提升》《網(wǎng)點經(jīng)營與全員營銷》《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型與營銷固化流程建立》《網(wǎng)點主管經(jīng)營班》《營銷過程管理班》《高效團隊建立與協(xié)做》《五大管理班(時間,情緒,計劃,客群,壓力)》《柜臺經(jīng)理營銷管理》《商業(yè)銀行網(wǎng)點精細化管理》《網(wǎng)點主任管理技能全面提升》《廳堂聯(lián)動營銷技能提升》《網(wǎng)點主任營銷流程與客戶開發(fā)維護技巧》。
金融知識類
《市場分析/投資操作策略》《高端客戶心理學(xué)》。
授課風(fēng)格:普通話標(biāo)準(zhǔn),有激情,投入、氣氛輕松、幽默生動、互動性強
解決方案:引發(fā)學(xué)員思考與分享,拓展思路,獲得提升。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
主要執(zhí)案經(jīng)歷:
招商銀行
2010深圳基金沖量項目執(zhí)案人;2011年基金產(chǎn)能翻番計劃項目執(zhí)案人/負責(zé)人(濟南二期,楊州);2012年產(chǎn)能翻番計劃項目負責(zé)人(成都,重慶)。
中國銀行
2011年勵劍行動陜西省項目負責(zé)人;2012年勵劍行動河南省項目負責(zé)人;2012年勵劍行動安徽省項目負責(zé)人。
交通銀行
上海分行2012年整體營銷培訓(xùn)計劃執(zhí)案人,網(wǎng)點駐點輔導(dǎo)負責(zé)人;重慶分行2012基金沖量輔導(dǎo)負責(zé)人
中信銀行
基金沖量項目負責(zé)人(成都,鄭州,重慶,西安)
建設(shè)銀行
四川省分行成都基金沖量負責(zé)人
銀行培訓(xùn)經(jīng)歷:
交通銀行
上海分行 理財經(jīng)理客戶經(jīng)營開拓班,大堂經(jīng)理快速營銷班
廣東省分行廣州市貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
四川省分行成都市貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
重慶分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
上海分行輔導(dǎo)銷售
廣州分行輔導(dǎo)銷售
成都分行輔導(dǎo)銷售
中國工商銀行
廣西分行營銷技能提升班
東莞分行網(wǎng)點營銷管理班,銷售人員五大管理班,高端客戶心理,(保險+基金)沖量
東莞分行輔導(dǎo)銷售
中國銀行
西安分行理財經(jīng)理營銷系列,網(wǎng)點營銷管理班
西安分行輔導(dǎo)銷售
山西省分行太原市營銷技能提升班
陜西省分行西安市勵劍行動貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升班 網(wǎng)點營銷管理班 貴賓客戶交流會
安徽省分行勵劍行動貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升班
中國建設(shè)銀行
成都分行基金健診實戰(zhàn)班,保險營銷實戰(zhàn)班,資產(chǎn)配置實戰(zhàn)班,客群開拓維護班,成都分行輔導(dǎo)銷售
中國農(nóng)業(yè)銀行
深圳分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
深圳分行輔導(dǎo)銷售
廣東省分行廣州市天河支行理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
珠海分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
佛山分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投
成都分行主管銷售班
中山分行
招商銀行
零售主管銷售管理班
低柜理財經(jīng)理銷售速成班
交叉銷售班
貴賓理財經(jīng)理高端客戶營銷班
南京分行貴賓理財經(jīng)理營銷技巧提升&定投班
西安分行新人綜合銷售技能營銷班
成都分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
重慶分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
濟南分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班,大堂經(jīng)理快速交叉營銷班
深圳分行輔導(dǎo)銷售
濟南分行輔導(dǎo)銷售
煙臺分行輔導(dǎo)銷售
濰坊分行輔導(dǎo)銷售
揚州分行輔導(dǎo)銷售
成都分行輔導(dǎo)銷售
重慶分行輔導(dǎo)銷售
江蘇銀行
楊州分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型班
揚州分行網(wǎng)轉(zhuǎn)輔導(dǎo)
無錫分行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型班
無錫分行網(wǎng)轉(zhuǎn)輔導(dǎo)
中信銀行
廣州分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
成都分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
西安分行貴賓理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
民生銀行
成都分行綜合技能提升班
成都分行輔導(dǎo)銷售
紫金農(nóng)商銀行
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型管理班
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型崗位營銷班
興業(yè)銀行
合肥分行個貸業(yè)務(wù)銷售班
合肥分行個貸輔銷
中國郵儲銀行
理財經(jīng)理營銷技能提升&定投班
課程對象
備 注
課程名稱:基金健診與銷售