中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
內(nèi)容提示
隨著時(shí)間的推移，我國(guó)企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，80、90后員工逐漸成為企業(yè)發(fā)展的主力軍。原有企業(yè)管理人員在人生觀、價(jià)值觀、文化觀等方面與80、90后員工存在較大差異，致使他們?cè)谌粘９芾碇胁荒芘c80、90后員工和諧相處，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面影響。因此，管理人員與新生代員工的有效溝通技巧成為了企業(yè)發(fā)展的迫切需要。: 研究80、90后員工的特點(diǎn),在生活和工作中運(yùn)用相應(yīng)的溝通技巧與80、90后員工進(jìn)行有效溝通，保證企業(yè)的和諧、穩(wěn)定發(fā)展。為經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)目標(biāo)
2 理解80、90后員工的世界，掌握現(xiàn)代員工的心理特點(diǎn)，把握自身面對(duì)80、90后員工的管理角色。
2 理解80、90后員工成長(zhǎng)的社會(huì)背景，學(xué)會(huì)有效梳理與調(diào)整員工心態(tài)，幫助員工快速走向成熟。
2 掌握與新時(shí)代員工的溝通技巧，讓企業(yè)管理人員能關(guān)注80、90后員工的各種需求。
2 掌握員工激勵(lì)技巧，幫助80、90后員工重塑責(zé)任心，激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力。
2 做一個(gè)員工認(rèn)同的上司，營(yíng)造和諧高效的團(tuán)隊(duì)。有效減少員工流失。
2 塑造適合企業(yè)80、90后生存的文化，幫助80、90后做事做人。
課程詳情
全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)-80、90后
當(dāng)代職場(chǎng)主力軍80、90后
最有生產(chǎn)力的人才80、90后
80、90后員工壓力和情緒管理
第一章、特質(zhì)與成長(zhǎng)環(huán)境分析
70后特征
80后的特征
90后的特征
農(nóng)村環(huán)境生長(zhǎng)的80/90后
城市環(huán)境生長(zhǎng)的80/90后
進(jìn)城務(wù)工“后80/90后”
“后80/90后”人格特質(zhì)
后8090后員工的價(jià)值觀
第二章、針對(duì)“后80/90后”管理方式的探索
改善企業(yè)文化和管理方式
改良領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：教練技術(shù)式領(lǐng)導(dǎo)
有效的激勵(lì)方法
人際溝通氛圍
個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展
團(tuán)隊(duì)合作
進(jìn)行壓力與情緒管理
管理實(shí)踐
第三章、針對(duì)“后80/90后”管理溝通技巧
走進(jìn)他們的內(nèi)心世界
馬斯洛的需求理論
人事問(wèn)題處理技巧
“后80/90后”激勵(lì)
第四章、后80/90后”員工的教練技術(shù)式領(lǐng)導(dǎo)
九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力
企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)
領(lǐng)導(dǎo)魅力提升訓(xùn)練
員工職業(yè)生涯規(guī)劃
教練技術(shù)的實(shí)踐
建立學(xué)習(xí)型組織
增強(qiáng)組織凝聚力，減小員工流失
第五章、如何提升“后80/90后”工作績(jī)效與滿意度
如何提升員工工作滿意度
樂(lè)在工作的七個(gè)方法
如何教導(dǎo)與輔導(dǎo)后的員工
員工幫助計(jì)劃
第六章、80、90后員工管理方式總結(jié)
對(duì)待員工的三個(gè)轉(zhuǎn)變
管理要訣“十化”
贏在員工
總結(jié)與分享
講師簡(jiǎn)介
沈知恩 老師
國(guó)際建筑協(xié)會(huì)教育委員會(huì) 中國(guó)區(qū)理事
中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)中心 客座教授
中國(guó)管理研究院營(yíng)銷(xiāo)研究所 研究員
建筑一體化沙龍 首席培訓(xùn)講師
工作經(jīng)歷：
東方協(xié)和塑料工業(yè)有限公司(馬來(lái)西亞第三大財(cái)團(tuán)) 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
奧神科技有限公司(德隆系成員) 總經(jīng)理辦公室主任
成真(上海)文化用品有限公司 總經(jīng)理
上海美麗華集團(tuán) 營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)導(dǎo)主任
核心課程：
職業(yè)化：《打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力》《陽(yáng)光心態(tài)-正能量訓(xùn)練》《80、90后的員工管理》
銷(xiāo)售課程：《電話營(yíng)銷(xiāo)技巧》《銷(xiāo)售技巧的提升》《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》
近期服務(wù)過(guò)的部分企業(yè):
上海華聯(lián)羅森便利有限公司、上海美麗華集團(tuán)、中國(guó)石化上海石油化工股份有限公司、 中國(guó)電信上海浦東分公司、上海東洋油墨有限公司、上海元泰股份有限公司、迪艾希（上海）有限公司-世界五百?gòu)?qiáng)、上海品基家具裝飾有限公司、中國(guó)體音像出版社……
老師特點(diǎn)及學(xué)員評(píng)價(jià):
沈老師是實(shí)戰(zhàn)派管理能手、營(yíng)銷(xiāo)策劃高手、高級(jí)培訓(xùn)師、資深咨詢顧問(wèn)，從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理工作二十年，多年IT行業(yè)、建筑行業(yè)、工業(yè)制造業(yè)實(shí)操營(yíng)銷(xiāo)、策劃管理工作。
沈知恩老師在學(xué)校期間就在外兼了很多從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的工作，大學(xué)畢業(yè)分配在某大型商業(yè)國(guó)企，沒(méi)多久不安分的他又辭掉了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“金飯碗”下海經(jīng)商。經(jīng)營(yíng)公司6年后又去了當(dāng)年紅極一時(shí)的德隆集團(tuán)，德隆事件后又在日資制造企業(yè)一呆就是7年，后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)科技企業(yè)、建材行業(yè)，目前是某大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的對(duì)外合作的負(fù)責(zé)人。
豐富的經(jīng)歷使得沈老師講課線條清晰，風(fēng)趣幽默，通俗易懂，結(jié)合其親身經(jīng)歷的實(shí)際案例，強(qiáng)調(diào)本土化實(shí)戰(zhàn)，再通過(guò)深入淺出和形象的表現(xiàn)形式，配合他激情洋溢、富有感召力的聲音，深得學(xué)員喜歡。他善于將日常生活中的點(diǎn)滴體會(huì)與課程相結(jié)合，并融入管理理論、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)理論和市場(chǎng)理論的知識(shí)，使深?yuàn)W的理論淺顯化，容易理解和掌握，啟發(fā)聽(tīng)者的思維。使得聽(tīng)課不僅是一次學(xué)習(xí)，更是一次提升。
課程對(duì)象
備 注
課程名稱：80、90后的員工管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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