中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
內(nèi)容提示
在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬溝通時，您是否感到相互理解很難？本來文學(xué)功底很好，可是盡心盡力完成的報告和商務(wù)方案，卻得不到領(lǐng)導(dǎo)或客戶的認可，您是不是在為此苦惱？ 很多部門經(jīng)理，遇到問題，不知如何下手分析，最后拍腦袋決定草草了事……
培訓(xùn)目標(biāo)
• 提高結(jié)構(gòu)化思維能力，提高思考質(zhì)量；• 從理論上整體把握商務(wù)寫作的要領(lǐng)，并對商務(wù)場合常見的幾種文體（工作計劃、建議書、工作總結(jié)、會議紀(jì)要、電子郵件等）有更全面深入的理解和掌握，高效、快捷完成商務(wù)寫作；• 學(xué)會解決問題的科學(xué)方法• 管理下屬、匯報工作，皆能做到言簡意賅，條理清晰，重點突出，不重復(fù)不遺漏。• 掌握PPT呈現(xiàn)技巧，提高表現(xiàn)力
課程詳情
前言：關(guān)于金字塔
金字塔讓你更具說服力
1. 金字塔的四個基本特征
¨ 練習(xí):思考體驗
¨ 金字塔結(jié)構(gòu)的作用
¨ 案例：電梯測試，如何口頭匯報工作
¨ 金字塔結(jié)構(gòu)的四個基本特征
2. 好的文章如何體現(xiàn)金字塔結(jié)構(gòu)
¨ 通過自上而下的方法搭建金字塔
¨ 序言結(jié)構(gòu)的寫法
¨ 演繹推理與歸納推理
¨ 練習(xí)：如何撰寫電子郵件及通知
¨ 案例分析：巴菲特成為巨富的真正原因
3.通過深度思考撰寫邏輯清晰的商務(wù)文章
¨ 標(biāo)題如何做到要有信息、有要點
¨ 同組思想的MECE原則
¨ 練習(xí)：如何撰寫會議紀(jì)要
¨ 練習(xí)：如何評價新員工
¨ 練習(xí)：做個好的工作總結(jié)
4. 如何用word呈現(xiàn)
¨ 用“大綱”視圖簡化文稿結(jié)構(gòu)的處理
¨ 用“樣式表”規(guī)范各級標(biāo)題的格式
¨ 用“模板”統(tǒng)一同類文稿的版式風(fēng)格
¨ 圖形對象的編輯、修飾、排版及處理技巧
¨ 添加表格內(nèi)容
¨ 項目符號和編號
¨ 練習(xí)：工作總結(jié)范文制作
5. 如何用PPT呈現(xiàn)
¨ 如何處理文字
¨ 如何處理圖表
¨ 制作母版與模板
¨ 制作動畫
¨ 演示與放映技巧
¨ 練習(xí)：母版制作、動畫制作、化文為圖練習(xí)
金字塔讓你更具說服力
1. 金字塔的四個基本特征
¨ 練習(xí):思考體驗
¨ 金字塔結(jié)構(gòu)的作用
¨ 案例：電梯測試，如何口頭匯報工作
¨ 金字塔結(jié)構(gòu)的四個基本特征
2. 好的文章如何體現(xiàn)金字塔結(jié)構(gòu)
¨ 通過自上而下的方法搭建金字塔
¨ 序言結(jié)構(gòu)的寫法
¨ 演繹推理與歸納推理
¨ 練習(xí)：如何撰寫電子郵件及通知
¨ 案例分析：巴菲特成為巨富的真正原因
3.通過深度思考撰寫邏輯清晰的商務(wù)文章
¨ 標(biāo)題如何做到要有信息、有要點
¨ 同組思想的MECE原則
¨ 練習(xí)：如何撰寫會議紀(jì)要
¨ 練習(xí)：如何評價新員工
¨ 練習(xí)：做個好的工作總結(jié)
4. 如何用word呈現(xiàn)
¨ 用“大綱”視圖簡化文稿結(jié)構(gòu)的處理
¨ 用“樣式表”規(guī)范各級標(biāo)題的格式
¨ 用“模板”統(tǒng)一同類文稿的版式風(fēng)格
¨ 圖形對象的編輯、修飾、排版及處理技巧
¨ 添加表格內(nèi)容
¨ 項目符號和編號
¨ 練習(xí)：工作總結(jié)范文制作
5. 如何用PPT呈現(xiàn)
¨ 如何處理文字
¨ 如何處理圖表
¨ 制作母版與模板
¨ 制作動畫
¨ 演示與放映技巧
¨ 練習(xí)：母版制作、動畫制作、化文為圖練習(xí)
講師簡介
陳德生 老師
金字塔商務(wù)寫作專家、LG電子市場部培訓(xùn)經(jīng)理、中國移動管理學(xué)院高級培訓(xùn)師、北京航空航天大學(xué) MBA
實踐/學(xué)術(shù)背景
三星電子三星鵬泰營銷學(xué)院總監(jiān)
三星電子工作期間，曾主持開發(fā)三星電子從銷售員到店長、銷售經(jīng)理的系列培訓(xùn)教材，被三星電子指定為2008奧運年全國統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材。三星工作期間曾赴三星電子韓國研修院接受《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)講師訓(xùn)練》課程。
曾參與的培訓(xùn)項目：
《三星電子全國講師韓國總部培訓(xùn)》；《定制化銷售技巧》；《服務(wù)禮儀》；《三星電子全國優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)》；《全國辦事處長管理技能培訓(xùn)》；《職業(yè)經(jīng)理人思考、寫作與表達訓(xùn)練》；《產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新》；《渠道精細管理—手機、家電渠道指標(biāo)量化管理》
授課特點
陳老師的課程貼近實際，實操性強，不僅有理論，更有大量工具和模板，拿來即用，能夠真正幫助客戶解決實際問題，稀缺性和實戰(zhàn)性是他課程的最大特點。
陳老師的培訓(xùn)既有職業(yè)培訓(xùn)師的風(fēng)采，又兼具職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)含，授課風(fēng)格集靈活、幽默、互動性于一體，深受學(xué)員好評！
主講課程
1. 商務(wù)溝通系列：《金字塔商務(wù)寫作》《問題分析與解決》《PPT設(shè)計與制作》
2. 培訓(xùn)師培訓(xùn)系列：《課程開發(fā)實戰(zhàn)訓(xùn)練》，《培訓(xùn)體系建設(shè)與管理》，《培訓(xùn)師培訓(xùn)》
3. 銷售服務(wù)系列：《銀行網(wǎng)點服務(wù)與營銷》，《顧客滿意店面銷售技巧》
服務(wù)企業(yè)：
北京工行、內(nèi)蒙工行、河北交行、中國移動、中國聯(lián)通、三星電子、LG電子、摩托羅拉，海信、國美、蘇寧電器、一汽轎車，三星電子，LG電子，北京現(xiàn)代，安東石油，紅牛飲料， 好醫(yī)生等。
實踐/學(xué)術(shù)背景
三星電子三星鵬泰營銷學(xué)院總監(jiān)
三星電子工作期間，曾主持開發(fā)三星電子從銷售員到店長、銷售經(jīng)理的系列培訓(xùn)教材，被三星電子指定為2008奧運年全國統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材。三星工作期間曾赴三星電子韓國研修院接受《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)講師訓(xùn)練》課程。
曾參與的培訓(xùn)項目：
《三星電子全國講師韓國總部培訓(xùn)》；《定制化銷售技巧》；《服務(wù)禮儀》；《三星電子全國優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)》；《全國辦事處長管理技能培訓(xùn)》；《職業(yè)經(jīng)理人思考、寫作與表達訓(xùn)練》；《產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新》；《渠道精細管理—手機、家電渠道指標(biāo)量化管理》
授課特點
陳老師的課程貼近實際，實操性強，不僅有理論，更有大量工具和模板，拿來即用，能夠真正幫助客戶解決實際問題，稀缺性和實戰(zhàn)性是他課程的最大特點。
陳老師的培訓(xùn)既有職業(yè)培訓(xùn)師的風(fēng)采，又兼具職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)含，授課風(fēng)格集靈活、幽默、互動性于一體，深受學(xué)員好評！
主講課程
1. 商務(wù)溝通系列：《金字塔商務(wù)寫作》《問題分析與解決》《PPT設(shè)計與制作》
2. 培訓(xùn)師培訓(xùn)系列：《課程開發(fā)實戰(zhàn)訓(xùn)練》，《培訓(xùn)體系建設(shè)與管理》，《培訓(xùn)師培訓(xùn)》
3. 銷售服務(wù)系列：《銀行網(wǎng)點服務(wù)與營銷》，《顧客滿意店面銷售技巧》
服務(wù)企業(yè)：
北京工行、內(nèi)蒙工行、河北交行、中國移動、中國聯(lián)通、三星電子、LG電子、摩托羅拉，海信、國美、蘇寧電器、一汽轎車，三星電子，LG電子，北京現(xiàn)代，安東石油，紅牛飲料， 好醫(yī)生等。
課程對象
備 注
課程名稱：金字塔商務(wù)寫作
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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