中國培訓易(aokangtiyu.cn) 人力資源內訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（aokangtiyu.cn）

內容提示
高端商務寫作與呈現(xiàn)課程對公司內負責撰寫策劃書、項目建議書、分析性報告的人士，以及經(jīng)常要進行一對多發(fā)言的中高層主管和客戶經(jīng)理大有裨益。
培訓目標
• 提高結構化思維能力• 定義復雜問題，建立清晰的寫作目標• 學會撰寫邏輯性強的報告文書• 練就結構化的表達方式



課程詳情
第一篇：商務寫作練習
　　　商務文章的邏輯結構：金字塔結構
　　　文章內容之間的論證結構
　　　好文章的邏輯結構——金字塔結構
　　　金字塔結構的主要本特征
　　　案例：電梯測試，如何口頭匯報工作
　　　通過自上而下的方法搭建金字塔
　　　演繹推理與歸納推理
　　　標題如何做到要有信息、有要點
　　　同組思想的MECE原則
　　　商務寫作實戰(zhàn)練習
　　　邏輯故事板的結構——S-C-R結構
　　　故事板案例及練習
　　　工作計劃的結構
　　　工作總結的主要結構
　　　項目建議書（策劃書）的主要結構
　　　案例展示：建議書、策劃書、計劃書和總結書
　　　如何用word和PPT快速成文
　　　用“大綱”視圖簡化文稿結構的處理
　　　用“樣式表”規(guī)范各級標題的格式
　　　通過文檔結構審核文檔
　　　如何用PPT處理文字和圖表
　　　制作母版與模板

　　　

第二篇、呈現(xiàn)訓練

　　　呈現(xiàn)準備
　　　聽眾對你及你呈現(xiàn)的主題的看法是？
　　　應對聽眾：贊成的聽眾、中立的聽眾、反對的聽眾
　　　呈現(xiàn)前的身體準備
　　　如何設計開場
　　　如何贊美
　　　控制緊張情緒的方法
　　　控制你的精神-自信上臺
　　　現(xiàn)場控制
　　　動作語言--手勢：簡單、重復、對稱、夸大
　　　眼神交流
　　　聲 調：停頓與節(jié)奏、音調高低變化
　　　結構化表達的四個原則
　　　呈現(xiàn)內容三個部分
　　　講故事的力量
　　　制造笑話的禁忌
　　　如何與聽眾進行互動
　　　留意聽眾的身體語言
　　　特殊情況的處理
　　　呈現(xiàn)結束
　　　每次盡可能采用最有沖擊力的方式結束你的呈現(xiàn)
　　　結尾準備：三點回顧總結，要求大家付諸行動
　　　問答：真實疑問、多重疑問、挑釁疑問
　　　總結發(fā)言


講師簡介
  陳德生 老師
金字塔商務寫作專家、LG電子市場部培訓經(jīng)理、中國移動管理學院高級培訓師、北京航空航天大學 MBA
 實踐/學術背景
三星電子三星鵬泰營銷學院總監(jiān)
三星電子工作期間，曾主持開發(fā)三星電子從銷售員到店長、銷售經(jīng)理的系列培訓教材，被三星電子指定為2008奧運年全國統(tǒng)一使用標準培訓教材。三星工作期間曾赴三星電子韓國研修院接受《優(yōu)質客戶服務講師訓練》課程。
 曾參與的培訓項目：
《三星電子全國講師韓國總部培訓》；《定制化銷售技巧》；《服務禮儀》；《三星電子全國優(yōu)秀業(yè)務經(jīng)理培訓》；《全國辦事處長管理技能培訓》；《職業(yè)經(jīng)理人思考、寫作與表達訓練》；《產(chǎn)品與服務創(chuàng)新》；《渠道精細管理—手機、家電渠道指標量化管理》
 授課特點
陳老師的課程貼近實際，實操性強，不僅有理論，更有大量工具和模板，拿來即用，能夠真正幫助客戶解決實際問題，稀缺性和實戰(zhàn)性是他課程的最大特點。
陳老師的培訓既有職業(yè)培訓師的風采，又兼具職業(yè)經(jīng)理人的內含，授課風格集靈活、幽默、互動性于一體，深受學員好評！
 主講課程
1. 商務溝通系列：《金字塔商務寫作》《問題分析與解決》《PPT設計與制作》
2. 培訓師培訓系列：《課程開發(fā)實戰(zhàn)訓練》，《培訓體系建設與管理》，《培訓師培訓》
3. 銷售服務系列：《銀行網(wǎng)點服務與營銷》，《顧客滿意店面銷售技巧》
 服務企業(yè)：
北京工行、內蒙工行、河北交行、中國移動、中國聯(lián)通、三星電子、LG電子、摩托羅拉，海信、國美、蘇寧電器、一汽轎車，三星電子，LG電子，北京現(xiàn)代，安東石油，紅牛飲料， 好醫(yī)生等。


課程對象


備    注
課程名稱：高端商務寫作與呈現(xiàn)


 

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