中國培訓易(aokangtiyu.cn) 綜合管理內(nèi)訓課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(aokangtiyu.cn)

內(nèi)容提示
所謂執(zhí)行,就是“完成任務(wù)的學問”。作為中基層管理者,最突出的兩個字就是——執(zhí)行。任何單位,將任務(wù)完成得最好的人,就是最好的執(zhí)行者。他們往往能獲得最大的器重和發(fā)展。



課程詳情

一、 執(zhí)行力
您的企業(yè)有問題嗎
中國企業(yè)的四個不缺
什么是執(zhí)行、執(zhí)行力、企業(yè)執(zhí)行力
國人的執(zhí)行力現(xiàn)狀
典型的執(zhí)行借口
執(zhí)行力不佳的原因
把握執(zhí)行力的三個核心
策略流程對于我們是什么
人員流程對于我們是什么
運營流程對于我們是什么


二、 執(zhí)行思維

執(zhí)行型人才有什么特點
(一) 信心第一
信心比黃金更重要
案例:我的培訓之路
執(zhí)行不需要任何借口
案例:巴頓將軍
不為困難找理由,只為成功找方法
案例:做個創(chuàng)新的小實驗
(二) 守諾重行
驚人的承諾
案例:卡洛斯·戈恩
什么是真正的承諾
(三) 鎖定目標
我們?yōu)槭裁匆繕?br />案例:哈佛大學的25年實驗
設(shè)立目標有什么好處?
(四) 結(jié)果導(dǎo)向
完成任務(wù)等于結(jié)果嗎?
案例:買車票的故事
對任務(wù)負責,更要對結(jié)果負責
案例:九段秘書
做結(jié)果的三大原則與兩大思維
(五) 責任當頭
工作就意味著責任
案例:責任重于泰山
在其位,就要謀其政
案例:在德國釣魚
沒有人為你承擔失敗的責任
從自身找找原因
案例:中國媽媽和日本媽媽的區(qū)別
(六) 找準問題
做事要抓住問題
案例:袋鼠的故事
任何企業(yè)都有問題
案例:華為的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度
問題就是機會
案例:蟑螂餐廳
(七) 關(guān)鍵細節(jié)
細節(jié)決定成敗
案例:挑戰(zhàn)者與哥倫比亞
把握我們的精細化
案例:差不多先生傳
(八) 效率優(yōu)先
把握時間的價值
案例:時間到底是什么
時間管理的四種方法
案例:艾維利的時間管理
(九) 永不言敗
案例:都靈冬奧會的啟示


三、 執(zhí)行方法

(一) 規(guī)劃行動:科學決策
什么是決策
對決策的錯誤認知
不同管理層的決策任務(wù)
決策的分類
科學決策的趨勢
制定決策的過程
如何提高決策的有效性
工具單:SWOT分析法
工具單:因果圖
工具單:6W2H
工具單:甘特圖
決策失誤的常見因素
決策制定的15點提示
(二) 目標管理:從目標到計劃
案例:哈佛大學的25年調(diào)查
案例:一只小狗也會有目標?
什么是目標管理
戰(zhàn)略部門與職能部門的關(guān)系
目標的分解過程
目標制訂的SMART原則
實踐:給自己的團隊定目標
設(shè)定目標的步驟
課堂互動:設(shè)定你的個人目標
從目標到計劃
(三) 執(zhí)行人才:選肓用留要有力
有執(zhí)行力的人才特征
如何提高自己執(zhí)行力
如何提高下屬執(zhí)行力
執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事
怎樣選人才
怎樣育人才
怎樣留人才
(四) 運營機制:不需依靠能人
人性定理的三個推論
做機制是復(fù)制團隊的重要措施
制度是落實任務(wù)的保障
案例:為什么要到美國學雷鋒
不同的制度產(chǎn)生不同的結(jié)果
案例:七個和尚分粥
建立有效保證工作落實的制度和機制
案例:小明的褲子
建立一個不依賴于能人的制度化執(zhí)行系統(tǒng)
R1:結(jié)果定義——心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
R2:一對一的責任——千斤重擔眾人挑,人人肩上有指標
R3:過程檢查——人們不會做你希望的,只會做你檢查的
R4:即時激勵——好報才有好人
(五) 暢通無阻:高效溝通我和你
溝通基礎(chǔ)
不可不知的社交定律
溝通的一個特性
溝通的兩種渠道
溝通的三個要素
溝通的四項原則
溝通的五個目的
溝通的六個步驟
人際溝通的技巧
如何與上司溝通
如何與同事溝通
如何與下屬溝通
如何與客戶溝通
(六) 創(chuàng)新創(chuàng)效:風景這邊獨好
思路決定出路
制約創(chuàng)新的四種思維定勢
提出問題比解決問題更重要
問題意識背后的文化因素
工具單:創(chuàng)新的思維方式——發(fā)散思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——集中思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——逆向思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——聯(lián)想思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——組合思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——邏輯思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——模仿思維
工具單:創(chuàng)新的思維方式——換位思考
工具單:創(chuàng)新創(chuàng)意十二訣
(七) 團隊建設(shè):讓大家一起巔峰
時代需要英雄更需要巔峰團隊
缺乏團隊精神的群體不過是烏合之眾
人越多團隊的績效就越高嗎
難的是以十當一
團隊精神才是企業(yè)真正的核心競爭力
三老四嚴并不過時
倡導(dǎo)羅文精神
什么是團隊精神的敵人
為什么各人只掃門前雪
為什么期待免費的午餐
為什么總是別人的錯
為什么不能立即行動
為什么不能快樂工作
如何形成團隊精神
沒有規(guī)矩,不成方圓——制度建設(shè)非常重要
智豬博弈——讓大豬小豬都忙起來
變“要我努力”為“我要努力”——讓員工產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力
從三無人員到模范員工——孫悟空是如何融入團隊的
避開團隊建設(shè)誤區(qū)
破窗理論:破窗戶為何讓更多的窗戶破得更快
漣漪效應(yīng):羊隨大群不挨打,人隨大流不挨罰
從眾行為:別人都倒了,你能站著嗎
森林法則:團隊執(zhí)行的三個困惑
螃蟹文化:我好不了,誰都別想好
木桶原理:團隊執(zhí)行中的掉鏈子


講師簡介

  崔洪濤 老師
某中央企業(yè)管理專家
北京交通大學工商管理碩士
高級工程師 高級政工師
高級人力資源師 培訓師
中國培訓網(wǎng)專家顧問
中國企業(yè)培訓網(wǎng)注冊講師
香港北大光華商學院客座專家
合作機構(gòu)
中國培訓網(wǎng)
香港北大光華商學院
北京博正翰文化傳媒
多家管理咨詢公司邀請講師

主要獎項
1994,國家某部優(yōu)秀QC攻關(guān)成果二等獎(成員)
1998,國家某部優(yōu)秀管理成果一等獎(成員)
2004,國資委中央企業(yè)優(yōu)秀調(diào)研報告(執(zhí)筆人)
2008,國家管理創(chuàng)新成果一等獎(培訓子項目成員)
2009,國家職工教育與職業(yè)培訓先進單位(主要負責人)
2010,中國職工教育與職業(yè)培訓協(xié)會優(yōu)秀科研成果一等獎(主創(chuàng))
2010,中國職工教育與職業(yè)培訓協(xié)會優(yōu)秀科研成果二等獎(合創(chuàng))
2010,國家管理創(chuàng)新成果二等獎(成員)

實戰(zhàn)經(jīng)歷
曾任某大型國有企業(yè)車間現(xiàn)場工藝師、總裁秘書、車間主任、人力資源部長、培訓中心主任、企業(yè)文化部長,現(xiàn)任職于某中央企業(yè),十八年企業(yè)工作經(jīng)驗,擔任多年領(lǐng)導(dǎo)工作,專注于人力資源管理和生產(chǎn)現(xiàn)場管理。

曾先后對國內(nèi)外多家企業(yè)進行專項調(diào)研,在國內(nèi)各類期刊和網(wǎng)絡(luò)發(fā)表多篇文章。近期論文主要有《實用性員工培訓體系建設(shè)》、《技術(shù)引進項目出國培訓問題與對策研究》、《簡析國有企業(yè)人力資源管理的缺陷與不足》、《企業(yè)培訓的誤區(qū)》、《國企為什么留不住大學生》、《當前企業(yè)人力資源管理存在問題的分析》、《從人力資源管理角度提升企業(yè)執(zhí)行力》、《通過激勵提升執(zhí)行力》、《中基層管理者的執(zhí)行力建設(shè)》、《青年敬業(yè)精神研究》、《活用木桶理論搞好企業(yè)培訓》、《綜合激勵理論在企業(yè)實踐中的研究》、《基于技術(shù)領(lǐng)先的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)用》、《贏在班組》、《班組管理知識問答》等。
涉足培訓業(yè)以來,主講《生產(chǎn)主管訓練營》(包括《角色轉(zhuǎn)型》《自我升華》《員工管理》《現(xiàn)場控制》《團隊執(zhí)行》五項內(nèi)容)、《從操作走向管理》、《贏在班組》、《讓班組飛》(又名《班組管理的九贏真經(jīng)》、《班組建設(shè)方法》)《現(xiàn)場的5S管理》系列課程,《中基層管理者的MTP訓練營》(又名《管理者的降龍十八講》)系列課程,以及《直線經(jīng)理的HR管理》、《讓培訓落地》、《后80和90后員工管理》、《打造你的巔峰團隊》、《職業(yè)化生存》、《這樣執(zhí)行才有效》《有效溝通》、《高績效的時間管理》、《商務(wù)禮儀》、《公文寫作》、《做最優(yōu)秀的員工》、《創(chuàng)新——突破思想的牢籠》、《畢業(yè)季人職初——新員工入職培訓的十堂課》等多門課程,服務(wù)企業(yè)過百家。


咨詢領(lǐng)域
基于落地與實效的培訓體系建設(shè)
企業(yè)班組建設(shè)
員工素質(zhì)提升計劃

授課風格
多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗與深厚的理論基礎(chǔ)相結(jié)合,立足實用,結(jié)合企業(yè)實際,引用大量實際案例,條理清晰,系統(tǒng)嚴謹,視野開闊,哲理深刻,深入淺出,引人思考,激情幽默,雅俗共鳴,使學員輕松學以致用,可實際操作性強,與學員的互動式教學風格備受好評。

核心課程
課程類別課程名稱課時孵化能力
中基層
管理中基層管理者的MTP
訓練營
(管理者的降龍十八講)12天角色定位、職業(yè)心態(tài)、品質(zhì)修煉、管理基礎(chǔ)、目標管理、時間管理、有效溝通、選人有方、育人有效、用人有道、留人有術(shù)、團隊建設(shè)、管控機制、精細執(zhí)行、生產(chǎn)管理、5S管理、質(zhì)量管理、創(chuàng)新創(chuàng)效
核力中層2天中干角色定位、中干決策藝術(shù)、中干執(zhí)行有道、中干激勵技巧、中干溝通管理、中干肓人方法
打造你的巔峰團隊2天先把自己認清楚,再把別人攏過來,要把目標來實現(xiàn),管理還要講規(guī)矩,提高團隊領(lǐng)導(dǎo)力,提升團隊滿意度,暢通團隊溝通路,助推團隊素質(zhì)升
生產(chǎn)主管訓練營5天主管的職業(yè)素養(yǎng)、主管的自我轉(zhuǎn)型、主管的員工管理、主管的現(xiàn)場管理、主管的團隊執(zhí)行
從操作走向管理1天班組長的七個自問,班組在企業(yè)的地位,班組管理常見問題,班組長的角色定位,班組長的管理職能,班組長的權(quán)力運用,班組長的作用發(fā)揮,班組長的自我認知,班組長的素質(zhì)模型,班組長的角色轉(zhuǎn)換,班組長的工作藝術(shù)
蠃在班組2天贏在目標管理、贏在作業(yè)管理、贏在現(xiàn)場管理、贏在質(zhì)量管理、贏在創(chuàng)新管理、贏在安全管理
讓班組飛2天讓班長自我飛、讓員工滿意飛、讓高效溝通飛、讓團隊績效飛
班組建設(shè)的基本方法2天如何建設(shè)技能型(學習型)班組——高水平,如何建設(shè)節(jié)約型班組——高效益,如何建設(shè)管理型班組——高業(yè)績,如何建設(shè)創(chuàng)新型班組——高效果,如何建設(shè)和諧型班組——高凝聚,的其他實用方法——高藝術(shù)
人力資源直線經(jīng)理的HR管理2天現(xiàn)代人力資源管理體系及直線經(jīng)理的角色歸位、直線經(jīng)理的人力資源管理基礎(chǔ)——崗位分析與人力資源規(guī)劃、直線經(jīng)理的人力資源管理核心——選育用留技術(shù)、直線經(jīng)理的人力資源管理技能——授權(quán)、溝通與創(chuàng)新
讓培訓落地2天培訓體系的構(gòu)成、培訓管理辦法、培訓激勵政策和約束政策、培訓需求分析、培訓計劃制定、成人授課的特點和方法、崗位培訓技巧、企業(yè)最有實效的三種培訓模式、委外培訓流程、培訓評估行動方案、培訓師管理
后80與90后員工管理2天360°了解后80和 90后員工——有了解才會有理解,后80與90后員工的培養(yǎng)技巧——用對人育對人基業(yè)長青,后80與90后員工的激勵菜單----你有需求我有佳肴,后80與90后員工的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)----統(tǒng)帥一定有方法

員工素質(zhì)畢業(yè)季人職初
——新員工入職培訓的十堂課2天務(wù)實比夢想更重要,方向比努力更重要,態(tài)度比知識更重要,成長比薪水更重要,責任比能力更重要,專注比廣泛更重要,方法比理由更重要,團隊比個人更重要,結(jié)果比過程更重要,印象比形象更重要
職業(yè)化生存2天職業(yè)選手——我們的生存之路,職業(yè)技能——我們的生存之本,職業(yè)心態(tài)——我們的生存之始,職業(yè)品格——我們的生存之魂,職業(yè)禮儀——我們的生存之表,職業(yè)行事——我們的生存之器
做最優(yōu)秀的企業(yè)員工2天態(tài)度篇(忠于職業(yè)、謀于共贏、勤于工作),實戰(zhàn)篇(達于文明、巧于溝通、樂于創(chuàng)新),提高篇(精于細節(jié)、重于落實、聚于團隊),完善篇(富于節(jié)儉、惜于時間、越于自我)
這樣執(zhí)行才有效1天執(zhí)行力:把握執(zhí)行力的3個核心;執(zhí)行思維:影響結(jié)果的9種思維;執(zhí)行方法:打造不依靠能人的執(zhí)行機制
合力鑄造我的團隊
(員工篇)1天時代需要英雄更需要巔峰團隊,什么是團隊精神的敵人,盡職、盡責、盡心——你為團隊做了什么,如何形成團隊精神,根在團隊工作落實
商務(wù)公文寫作1天認識公文寫作,了解公文常見病例,掌握公文寫作方法,運用公文寫作技巧。
高績效時間管理1天認識時間管理,了解時間管理的誤區(qū),了解時間管理的演變,掌握時間管理的原則,運用時間管理的方法,熟悉時間管理的要務(wù)
有效溝通1天掌握溝通的兩種渠道、三大要素、四項原則、五個目的、六步方法,學會運用三種技巧,熟悉上、中、下溝通藝術(shù)。
商務(wù)禮儀1天禮儀就在您身邊、禮儀意識、商務(wù)人員儀表禮儀、日常禮儀、現(xiàn)場禮儀、電話禮儀、接待禮儀、位次禮儀、出訪禮儀


課程對象



備    注

課程名稱:這樣執(zhí)行才有效



 

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