第一部分 概述
1. 為什么要學習項目管理
2. 項目管理基礎
3. 系統(tǒng)思考（金字塔結構分析、項目組織架構、企業(yè)中項目管理作用等)
4. 角色轉變（項目經理必須具備的核心能力）
5. 項目經理的權力（正式權力與非正式權利）
6、項目管理內容
7、項目管理流程

 

第二部分 項目分析

1、市場分析
2、立項論證與分析
3、項目的財務分析
4、項目優(yōu)先級分析
5、項目風險分析
6、項目工期分析

第三部分 項目團隊建設

- 項目團隊建設（人際溝通、激勵、授權等）
- 項目團隊績效管理（目標制定、過程指導、績效評估及獎勵等）
- 解決問題（控制變數(shù)、預見并處理困難局面）等
- 項目經理的非正式權利（影響力）
- 組織形式
組織結構
職能型組織
項目型組織
矩陣型組織
第三部分 項目管理技能
階段 一： 界定
界定項目范圍
定義項目參數(shù)(項目目標聲明、主要交付物、項目說明文件、靈活性矩陣等）
制定項目框架
確定項目里程碑等
階段二：計劃
1、進度計劃
- 工作分解結構（WBS）　
- 分析依賴關系（網絡圖）
- 估計責任、資源、技能等（資源責任矩陣圖）
- 計算關鍵路徑（確定浮動、壓縮關鍵路徑）　
- 制定項目進度（甘特圖）
2、風險管理計劃
- 確定風險：高風險區(qū)
- 分析風險：質化及量化分析方法（可能性、嚴重性、識別難度）、失效模式分析FMEA
- 制定措施：預防及應急措施、啟動征兆
3、成本計劃
4、質量計劃
5、人員計劃
6、溝通計劃等
7、完善項目計劃及移交

第四部分 項目實施

過程控制
- 掌控進程
- 偏差處理：確定偏差、分析偏差、制定措施、實施行動
- 進度、成本及范圍控制
- 項目趕工
- 項目沖突管理

第五部分 總結與回顧

項目終結
- 分析項目成敗得失
- 建立項目模板
- 存檔
- 項目獎勵等

第六部分 多項目管理

- 項目分析與選擇
- 多項目管理環(huán)境下的項目啟動
- 多項目管理的思想和架構
- 多項目管理的平衡運轉和有效溝通
- 多項目的資源配置管理
- 多項目資源配置管理的原則
- 多項目團隊控制和溝通