第一單元 以身作則
在本單元中，領導者要學會：明確自己的理念，找到自己的聲音；使行動與共同的理念保持一致，為他人樹立榜樣。
你要成為一個大家愿意追隨的人，那么必須是一個有原則有信念的人。因為如果你不相信提供信息的人，你也就不會相信該信息。如果你不知道提供信息的人的信仰是什么，你也就不會信任他。理念是指路的明燈，是我們做人的“底線”，是行動的指南，是授權，是動力。你可以按照下列步驟完成你的使命：照照鏡子；苦思冥想；自己給自己寫一些贊揚的話；記住你所尊敬的領導者所擁有的經驗和教訓；寫下你自己的信條；參加對話和評估；收集能說明理念的故事；審查你的能力。你準備好了你的理念和信條了嗎？
——你憑什么領導與管理：正式權力與非正式權力
——《大學》之道：修身齊家治國平天下
——以終為始：建構你的價值系統(tǒng)
——以終為始：建構組織價值系統(tǒng)
——激勵自己和群眾為信仰而工作
——踐行自己的價值準則
——《論語》：為政以德論

第二單元 共啟愿景
在本單元中，領導者要學會：展望未來，想象令人激動的各種可能；訴諸共同愿景，感召他人為共同愿景而奮斗。
我們的生活為什么有意義，我們的工作為什么有意義，我們的生命為什么有意義，因為我們有夢想，有夢想就有奇跡。因此你要做到：讀一本卓有遠見的領導者的傳記；想想你的過去，決定你想做的事；寫篇文章，講講你是如何做出非凡成就的；寫下你的愿景規(guī)劃；成為一個未來學家；驗證假設，用想象進行練習。你的夢想要變?yōu)楝F(xiàn)實，就離不開團隊，你還要做到：感召他人，讓他們和你有一樣的夢想；了解你的追隨者；找到共同的立場；起草一個集體的愿景規(guī)劃；擴展你的溝通技巧；給愿景注入生命；發(fā)自內心地講話；最重要是聽，用心去聽；花點閑工夫，多深入群眾之中。
——勾畫組織未來愿景；
——用群眾聽懂的語言描述它；
——提升你的說服與鼓動魅力和能力；
——運用各種工具手段讓愿景家喻戶曉；
——讓群眾對愿景深信不疑；
——會“聽”能“說”

第三單元 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
在本單元中，領導者要學會：通過追求變化、成長、發(fā)展、革新的道路來獵尋機會；進行實驗和冒險，不斷取得小小的成功，從錯誤中學習。
如果你的團隊平穩(wěn)出奇，你的工作按部就班，我們不是第一，但是也還說的過去，那么拿出點勇氣，挑戰(zhàn)一下現(xiàn)狀，讓你的團隊更出色一些。你需要：將每次工作視為一次歷險；為自己尋找富有意義的挑戰(zhàn)；為他人尋找和創(chuàng)造富有意義的挑戰(zhàn)；給每一個人的工作增加樂趣；質疑現(xiàn)狀；更新你的團隊；為獵尋機會創(chuàng)造信息開放的道路；讓每一個人都去尋找想法。有點冒險，是的，如果你不做這些，你可能更安穩(wěn)，但是也更能平庸。要想出色，你必須經歷冒險和失敗，之后才能是成功。因此，鼓足勇氣做到：進行實驗和冒險，不斷取得小小的成功，從錯誤中學習；進行小實驗，樹立榜樣；讓他人安全地實驗，打破思想禁錮；承認你的錯誤；對每一個項目進行事前和事后檢驗。
——問題意識：讓你持續(xù)自我挑戰(zhàn)；
——開放信息：打破自我封閉與固步自封；
——標桿學習：實現(xiàn)自我揚棄與超越；
——思維革命：讓每個人重新發(fā)現(xiàn)組織與自我；
——學習失�。旱於ǔ晒Φ幕�石；
——善于復盤：讓你和組織可持續(xù)成長。

第四單元 使眾人行
在本單元中，領導者要學會：通過強調共同目標和建立信任來促進合作；通過分享權力與自主權來增強他人的實力。
你要能使眾人追隨于你，你要相信別人，要營造互相信賴與信任的環(huán)境，要提倡互惠互利的行為準則，要分享資源和信息，以上這些你能做到嗎？相信你可以堅定地回答“能”。為此，你要做到：檢查合作的情況；首先要信任別人；提出問題，注意傾聽，采納建議；永遠都說“我們”；創(chuàng)建團結協(xié)作的集體；關注收獲而不是損失；列出替代性方案清單；把握人性化時刻；開辟信息溝通的地點，增加信息溝通的機會。你還要完成：提供看得見的支持；分配好關鍵性的工作；豐富人們工作的內容；利用榜樣的力量開發(fā)人們的能力；在員工會議上避免空談，著手建設；擴大人們影響的范圍；教育、教育、再教育；營造一種學習的氛圍。
——開放的溝通與同理心地傾聽；
——讓“我們”一起奮斗；
——創(chuàng)造群眾感動；
——做到人職匹配；
——輔導：提升教練技能；
——授權：提高集體智能。

第五單元 激勵人心
在本單元中，領導者要學會：激勵人心，通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認可他人的貢獻；通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利。
你是一個充滿魅力的領導，你一定能激勵人心，你要做到：在獎勵上力求創(chuàng)新；公開承認別人的貢獻（不要把功勞都算作自己的）；在過程中提供反饋意見；做皮格馬利翁式的人――讓周圍都是報有勝利者態(tài)度的人；培養(yǎng)積極的期望；讓認可的活動富有意義；發(fā)現(xiàn)那些做正確事情的人；不要吝惜感謝的話語。你成功了，你的團隊成功了，恭喜你們的勝利，你還需要注意慶祝和歡呼，在這個過程中要做到：把慶祝活動列入日程；向模范行為頒發(fā)具有紀念意義的獎賞；深入基層，表示關愛；釋放激情，熱情回應；以你自己的方式當好啦啦隊長；富有樂趣；樹立榜樣，立即著手籌劃慶祝活動。
——激勵的人性與心理學；
——自證預言：傳遞積極的期望；
——發(fā)現(xiàn)非凡的明星與平凡的進步；
——認可與贊美的技巧；
——運用各種手段慶祝個人與團隊的勝利。