中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
綜合管理內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
內(nèi)容提示
如何創(chuàng)造性地解決工作中的問(wèn)題,是管理者和工程師能力的最高體現(xiàn)。通過(guò)本課程能讓受訓(xùn)者掌握多種簡(jiǎn)單高效的創(chuàng)造性思維模式和解決問(wèn)題的方法,在此基礎(chǔ)之上通過(guò)反復(fù)模擬演練開(kāi)啟受訓(xùn)者思維、認(rèn)識(shí),提高思維和解決問(wèn)題的能力,為今后大幅度提高績(jī)效打下良好的基礎(chǔ)。
課程詳情
第一章、創(chuàng)造性思維的開(kāi)發(fā)
1、心智模式
小測(cè)試與思考、什么是心智模式(情景分析與小魔術(shù))
五種心智模式的形成因素、心智模式的轉(zhuǎn)換措施
頭腦風(fēng)暴練習(xí)
2、創(chuàng)造力的障礙
障礙如何形成
七種創(chuàng)造力的障礙(感知障礙、情感障礙、想象障礙、文化障礙、表達(dá)障礙、知識(shí)障礙、環(huán)境障礙)
小測(cè)試
3、全腦思維
大腦的原理、小測(cè)試
人腦不同部位的作用、 小測(cè)評(píng)
全腦思考過(guò)程、右腦開(kāi)發(fā)
分組練習(xí)
4、創(chuàng)造力的培養(yǎng)方法
能力與年齡的關(guān)系
培養(yǎng)方法之一:關(guān)注資源的利用、分組練習(xí)
培養(yǎng)方法之二:具備冒險(xiǎn)精神
培養(yǎng)方法之三:關(guān)注事物的細(xì)節(jié)、分組練習(xí)
培養(yǎng)方法之四:關(guān)注他人的想法
培養(yǎng)方法之五:運(yùn)用多種思維方式
培養(yǎng)方法之六:關(guān)注時(shí)事變化、練習(xí)
分組綜合練習(xí):新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
第二章、創(chuàng)造性思維的工具
1、發(fā)散思維
發(fā)散思維的定義及特點(diǎn)、案例與分組練習(xí)
發(fā)散思維的工具:SCAMPER檢查表
分組練習(xí)(2個(gè))
2、收斂思維
收斂思維的定義及特點(diǎn)、如何收斂思維
發(fā)散思維與收斂思維的關(guān)系、案例分析
頭腦風(fēng)暴練習(xí)
3、形象思維
形象思維的定義及特點(diǎn)、如何形象思維
第三章、創(chuàng)造性解決問(wèn)題的步驟
1、什么是問(wèn)題
問(wèn)題的定義、問(wèn)題的解決
2、創(chuàng)造性解決問(wèn)題的核心之一:解決問(wèn)題的框架結(jié)構(gòu)
分析環(huán)境以找出潛在問(wèn)題、明確目標(biāo)
查明事實(shí)、找出問(wèn)題
定義假設(shè)…、孵化創(chuàng)新點(diǎn)子
找出不同方案、確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
控制以確保目標(biāo)持續(xù)
3、創(chuàng)造性解決問(wèn)題的核心之二:定義問(wèn)題
為什么定義問(wèn)題如此困難
定義問(wèn)題的有效工具:“是/不是”分析法
創(chuàng)造性解決問(wèn)題的核心之三:突破傳統(tǒng)的思維方式
講師簡(jiǎn)介
王繼武 老師
化學(xué)工程學(xué)士
英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)特聘高級(jí)講師
北京華夏基石特聘高級(jí)咨詢師
QS-9000主任審核員(美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)ASNI-RAB)
六西格瑪黑帶(法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)ANFOR)
17年的企業(yè)咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)歷;在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程、設(shè)計(jì)管理及制造管理等領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn),課程重復(fù)采購(gòu)率達(dá)到95%以上;培訓(xùn)場(chǎng)次400多場(chǎng),學(xué)員超過(guò)30000人。
實(shí) 踐 經(jīng) 歷
王繼武老師曾于全球最大的EMS企業(yè)從事質(zhì)量管理工作;自1997起從事咨詢和培訓(xùn)工作,歷任咨詢經(jīng)理、咨詢總監(jiān)、高級(jí)咨詢師;根據(jù)十多年培訓(xùn)咨詢工作經(jīng)歷,并結(jié)合親身經(jīng)歷的咨詢案例深入研究,于2003年6月編著和出版國(guó)內(nèi)第一本《汽車(chē)行業(yè)ISO/TS 16949:2002國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與實(shí)施指南》。
培 訓(xùn) / 咨 詢 經(jīng) 歷
甘肅某火力發(fā)電企業(yè)流程優(yōu)化及設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理咨詢項(xiàng)目。通過(guò)組建業(yè)務(wù)流程優(yōu)化小組深入了解企業(yè)的管理體系,全面優(yōu)化改企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程及部門(mén)KPI考核體系;同時(shí),協(xié)助項(xiàng)目小組建立、實(shí)施及評(píng)價(jià)設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理體系;成功幫助該企業(yè)于2006年贏得了中國(guó)電力行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)稱(chēng)號(hào);截止2011年底,累積約有600家企業(yè)9000人次參觀該電廠。
上海某德資汽車(chē)零部件企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化咨詢項(xiàng)目。通過(guò)深入企業(yè)實(shí)施咨詢,幫助其梳理各部門(mén)及各崗位的職責(zé)和權(quán)限,尤其是崗位之間、部門(mén)之間的接口關(guān)系;梳理及優(yōu)化部門(mén)之間的流程;協(xié)助完善現(xiàn)場(chǎng)文件(SOP)的可操作性。
云南某有色國(guó)有企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。通過(guò)組建業(yè)務(wù)流程優(yōu)化小組深入了解企業(yè)的盈利模式和管理體系,對(duì)其運(yùn)營(yíng)流程的進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),策劃各分子公司班組的精細(xì)化管理體系(責(zé)任系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、看板系統(tǒng)、績(jī)效系統(tǒng));對(duì)標(biāo)國(guó)際國(guó)內(nèi)有色行業(yè)的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)(如:能耗、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等),協(xié)助找出改進(jìn)機(jī)會(huì)及提出解決方案(如:創(chuàng)新課題的提出及實(shí)施);協(xié)助客戶進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施成果的驗(yàn)收及精細(xì)化內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)的組建及培養(yǎng)。
安徽某德資礦業(yè)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)咨詢項(xiàng)目。指導(dǎo)該企業(yè)的礦山、制造現(xiàn)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)物流及實(shí)驗(yàn)室的工作流程梳理;5S推行實(shí)施方案策劃、實(shí)施指導(dǎo)及改進(jìn)對(duì)策的提出。
在過(guò)去17年的企業(yè)咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)歷中,王老師積累了豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、工具、方法和案例。所服務(wù)的客戶涉及:汽車(chē)及零配件業(yè)、鐵路軌道交通業(yè)、信息電子及零件業(yè)等產(chǎn)業(yè)。為國(guó)有、歐美日、港臺(tái)資及民營(yíng)企業(yè)約五百家提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),這些客戶絕大多數(shù)是跨國(guó)公司、上市公司或高速成長(zhǎng)的企業(yè),亦獲得了良好的客戶滿意度。王老師秉持“管理就是簡(jiǎn)化工作”的咨詢和培訓(xùn)理念,與學(xué)員分享其在17年的咨詢和培訓(xùn)工作中沉淀的經(jīng)驗(yàn)。
個(gè) 人 著 作
《汽車(chē)行業(yè)ISO/TS 16949:2002國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與實(shí)施指南》
授 課 風(fēng) 格
詼諧幽默,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)氛圍活躍,大部分案例是王老師在咨詢工作中提煉的,對(duì)學(xué)員和企業(yè)具親切感;
熟悉企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)流程,能根據(jù)客戶的流程和產(chǎn)品定制課程;
課程設(shè)置緊密結(jié)合客戶的實(shí)際問(wèn)題,沒(méi)有復(fù)雜的理論和概念,提供學(xué)員具體的工作方法和工具,啟發(fā)學(xué)員思考和分析問(wèn)題。
主 講 課 程
行業(yè)解決方案類(lèi)課程:
《汽車(chē)行業(yè)五大核心工具》、
《鐵路行業(yè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)IRIS 》
《改善心智模式 · 突破管理瓶頸經(jīng)理人成長(zhǎng)體系 》
制造業(yè)課程:
《如果應(yīng)用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE)來(lái)改進(jìn)過(guò)程控制能力》
《如何應(yīng)用PFMEA和控制計(jì)劃來(lái)管理工藝設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)》
《有效解決問(wèn)題的方法:8D 》
《如何應(yīng)用5S和目視化改善現(xiàn)場(chǎng)管理 》
研發(fā)類(lèi)課程:
《如何運(yùn)用項(xiàng)目管理來(lái)驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程》
《釋放思維的魔力與創(chuàng)造性解決問(wèn)題》
《如何應(yīng)用DFMEA來(lái)管理產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)》
《如何通過(guò)技術(shù)降低產(chǎn)品成本》
客 戶 名 單 ( 部 分 )
1、汽車(chē)及零配件業(yè)(約100家):
武漢神龍汽車(chē)有限公司 薩克斯汽車(chē)零部件系統(tǒng)
比亞迪第十五事業(yè)部 霍尼韋爾感應(yīng)器系統(tǒng)
蕪湖馬瑞利 廣州索哥波燈具有限公司
肇慶本田金屬有限公司 嘉實(shí)多(深圳)有限公司
安費(fèi)諾集團(tuán)(三家工廠) 深圳航盛電子股份有限公司
蕪湖天人沖焊件有限公司 長(zhǎng)春西諾塑料有限公司
愛(ài)勵(lì)鋁業(yè)(天津)有限公司 考泰斯(廣州)塑料技術(shù)有限公司
北汽福田汽車(chē)股份有限公司長(zhǎng)沙汽車(chē)廠
2、鐵路軌道交通業(yè)(約30家):
南車(chē)株洲電力機(jī)車(chē)有限公司 南車(chē)長(zhǎng)江車(chē)輛有限公司
株洲時(shí)代新材股份有限公司 南車(chē)眉山車(chē)輛有限公司
株洲聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)有限責(zé)任公司 浩亭(珠海)制造有限公司
青島歐特美交通設(shè)備有限公司 廣州南車(chē)城市軌道裝備有限公司
資陽(yáng)南車(chē)電力機(jī)車(chē)有限公司 昆明南車(chē)城市軌道車(chē)輛有限公司
成都南車(chē)軌道車(chē)輛有限公司 株洲天力鍛業(yè)有限公司
3、信息電子及零件業(yè)(約300家):
東莞三星視界 仁寶電腦工業(yè)(中國(guó))有限公司
深圳長(zhǎng)城電腦有限公司 東莞?jìng)ヒ走_(dá)集團(tuán)
東莞昆盈電腦制品有限公司 競(jìng)陸電子(昆山)有限公司
惠州市華陽(yáng)多媒體電子有限公司 新美亞電路(無(wú)錫)有限公司
捷普電子(廣州)有限公司 名辛電子(廣州南沙)有限公司
4、其它行業(yè)(約50家):
甘肅靖遠(yuǎn)第二發(fā)電廠 云南馳宏鋅鍺股份有限公司
祿思偉礦業(yè)資源(安徽)有限公司 中糧金帝食品(深圳)有限公司
東莞南玻太陽(yáng)能玻璃有限公司 中華制漆(深圳)有限公司
旭硝子精細(xì)玻璃(深圳)有限公司 東莞銀禧科技股份有限公司
學(xué) 員 評(píng) 價(jià)
“滿意,很滿意,通俗易懂,好理解,收獲良多;邏輯清晰,演講表達(dá)技巧好,幽默生動(dòng);有實(shí)際效果,課程正是工作需要。” —— 蕪湖馬瑞利(意大利)
“…學(xué)員反應(yīng)效果非常好,認(rèn)為您的課程講解得很有深度,通過(guò)深入淺出,幽默詼諧的授課方式,讓學(xué)員們受益匪淺,同時(shí)也指出了我們現(xiàn)存的很多問(wèn)題點(diǎn),學(xué)員對(duì)后續(xù)的課程都充滿期待。” —— 深圳光臺(tái)(臺(tái)資)
“實(shí)用性強(qiáng),講師演講與表達(dá)技巧精益、突出。良好,較能理解,對(duì)FMEA/SPC/PDCA有進(jìn)一步了解;本次課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)工作幫助很大,能學(xué)以致用! —— 本田(日資)
“富有針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng),對(duì)五大核心工具有了非常深刻的了解,講師授課幽默,很滿意;系統(tǒng)的了解五大核心工具,課程內(nèi)容豐富、很是生動(dòng)有趣;內(nèi)容詳盡、要點(diǎn)突出、表達(dá)技巧好。”
—— 珠海愛(ài)普科斯(德資)
“非常感謝您此次的培訓(xùn),我們譚總對(duì)此次的培訓(xùn)非常滿意,此次是我見(jiàn)到的唯一一次總經(jīng)理全程聽(tīng)全的培訓(xùn)! —— 東莞銀禧科技(民營(yíng)上市)
“王老師豐富的工廠經(jīng)驗(yàn),啟發(fā)了我公司員工5S管理的自主性和創(chuàng)新性!
—— 安徽祿思偉礦業(yè)(德資)
課程對(duì)象
備 注
課程名稱(chēng):釋放思維的魔力與創(chuàng)造性解決問(wèn)題