中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)課
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
課程背景 中國企業(yè) 95%以上的中基層主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的人員中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)，致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。 講解管理人員角色認(rèn)知、勝任力模型、新晉管理人員常犯的錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地傳授管理人員基本的管理技能，使他們能夠盡快地適應(yīng)新的職位的要求，掌握時(shí)間管理與自我心態(tài)調(diào)整的方法
培訓(xùn)目標(biāo)
課程詳情
一：管理及管理者角色認(rèn)知
ü 對管理的基本認(rèn)知
ü 管理者所處的位置
ü 中層管理者角色認(rèn)知
ü 技術(shù)人員與管理人員不同特質(zhì)
ü 不同管理層所具備的管理技能
ü 案例：某公司銷售全班換人
二：技術(shù)出身的管理者習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
ü 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變；
ü 從管事到管人理事的轉(zhuǎn)變；
ü 從發(fā)現(xiàn)問題到推動(dòng)解決問題的轉(zhuǎn)變；
ü 從好人到壞人的轉(zhuǎn)變；
ü 從追求真理到把握適度的轉(zhuǎn)變；
ü 從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變；
ü 從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變
ü 案例：某公司車間主任的離職
三：企業(yè)管理者勝任力模型
1、管理勝任力一——管理到領(lǐng)導(dǎo)
ü 什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
ü 領(lǐng)導(dǎo)力的幾個(gè)層次
ü 管理與領(lǐng)導(dǎo)的比較
ü 情景領(lǐng)導(dǎo)的四種模式
ü 案例分析：XX老總的領(lǐng)導(dǎo)方式
2、管理勝任能力二——計(jì)劃與組織
ü 計(jì)劃為何重要？
ü 制定計(jì)劃的步驟
ü 目標(biāo)制定SMART原則
ü 如何做工作分解？
ü 組織的目的是什么？
ü 工作組織原則
ü 案例：越級指揮的弊端
3、管理勝任力三——溝通與協(xié)調(diào)
ü 溝通是管理中重要的活動(dòng)
ü 傾聽與反饋技巧
ü 溝通的對象和渠道
ü 如何與不同級別的人溝通
ü 如何進(jìn)行跨部門之間的溝通
ü 案例：從購物過程看信任危機(jī)
4、管理勝任能力四——問題分析與決策
ü 問題的界定與分類
ü 解決問題的幾大誤區(qū)
ü 解決問題的心態(tài)準(zhǔn)備
ü 解決問題的六步法
ü 案例分析：管理袋鼠
四、新晉升管理者常犯錯(cuò)誤
ü 急于燒火和變革
ü 重自我一套的管理
ü 輕信謠言
ü 不虛心學(xué)習(xí)
ü 忽視溝通
ü 只“喊”不“教”
ü 牢騷滿腹、抱怨太多
ü 自我膨脹
ü 案例：X電器公司老總的結(jié)局
講師簡介
蔡林 老師
清華大學(xué)工商管理高級總裁班特約培訓(xùn)講師
四川大學(xué)EMBA高管班客座教授、特約培訓(xùn)講師
國內(nèi)幾十家企業(yè)管理教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長期特聘講師
擁有23年工廠生產(chǎn)及教育培訓(xùn)管理的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
《成本壓縮工廠淘金》項(xiàng)目研究小組成員、主講講師
主要經(jīng)歷――
在20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中，有12年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔(dān)任技術(shù)員、車間主任、技術(shù)設(shè)備科長、生產(chǎn)管理副總、銷售經(jīng)理等管理職務(wù)。在十多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷中，先后擔(dān)任客戶服務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢項(xiàng)目總監(jiān)等管理職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐融會(huì)貫通形成了一整套適合中國國情操作性極強(qiáng)的管理方式。
九八年致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來，先后到美資、日資、臺資以及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)：青島海爾集團(tuán)、長春一汽集團(tuán)、惠州TCL集團(tuán)、珠海格力集團(tuán)、順德格蘭仕集團(tuán)等考察調(diào)研，在不斷優(yōu)化整合國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上，為國內(nèi)企業(yè)特別是民營企業(yè)提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
現(xiàn)在在多個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作，短短幾年時(shí)間已在全國各地舉辦各類培訓(xùn)班、研討會(huì)幾百余場，累計(jì)培訓(xùn)幾萬人次，其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作，而且注重企業(yè)管理過程設(shè)計(jì)與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評。
課程基本特征――
結(jié)構(gòu)型知識點(diǎn)介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例研討與點(diǎn)評 + 關(guān)鍵問題互動(dòng)交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場演練
課程對象
各技術(shù)部門經(jīng)理及各部門新晉主管、經(jīng)理
備 注
課程名稱：從技術(shù)到管理
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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