一、正確的觀念和心態(tài)的重要性1、管理靠的是方法,而不是經(jīng)驗(yàn)
2、成功者必須具有正確的心態(tài)
3、正確的觀念
4、正確的心態(tài)
5.我們?cè)鯓訉?duì)待生活,生活就怎樣對(duì)待我們
6:你認(rèn)為你行,你就行
7.IQ(智商)/EQ(情商)/AQ(逆商)
8.AQ(逆商)
9.做人做事的正確觀念
二、管理者管理決策與授權(quán)
1.決策技巧
2.理性決策—精打細(xì)算的意思
3.決策風(fēng)格
4.正確決策方法
5.溝通游戲一
6.創(chuàng)新游戲
7.授權(quán)技巧
8.三種任務(wù)完成方法
9.授權(quán)的技巧
10.委托什么與何時(shí)委托(What,When)
11.不應(yīng)該交給別人去做的事情是
12.委托給誰(shuí)(Who)
13.怎樣委托(How)
三、管理者管理計(jì)劃
1.計(jì)劃
2._月工作計(jì)劃
3.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)花多少時(shí)間和精力在PDCA分階段上?
4.時(shí)間管理的重要性
5.在什么情況下是浪費(fèi)時(shí)間
6.企業(yè)的時(shí)間管理要點(diǎn)
7.不要時(shí)斷時(shí)續(xù)
8.管理成功的關(guān)鍵就是—提高別人的工作效率
9.高 績(jī) 效 的 會(huì) 議
10.電話的管理
11.每日時(shí)間分析表
12.二·八原則
13.第二象限組織法
四、管理架構(gòu)的建立
1.管理幅度
2.合理的組織架構(gòu)應(yīng)該達(dá)到
3.垂直式管理結(jié)構(gòu)
4.連鎖體系專業(yè)職能管理系統(tǒng)
五、管理者項(xiàng)目專案管理
1.項(xiàng)目的例子
2.項(xiàng)目的特征
3.項(xiàng)目管理的內(nèi)容
4.可行性研究
5.生日晚會(huì)工作分析結(jié)構(gòu)圖
6.大象飲料公司北京銷售分公司項(xiàng)目甘特圖
7.項(xiàng)目監(jiān)控的內(nèi)容
8.籌辦期“十四項(xiàng)”準(zhǔn)備程序
9開店前期﹙五項(xiàng)﹚準(zhǔn)備程序
10.開店掌握天時(shí)、地利、人和