中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 市場營銷內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

培訓(xùn)目標(biāo)
1、獲得銀行理財產(chǎn)品分析的能力;
2、了解宏觀政策的走勢和發(fā)展方向?qū)碡敭a(chǎn)品的影響。
3、能夠為客戶結(jié)合國際金融市場的實時變化,制定出合理、科學(xué)、有針對性的投資方案建議。
4、掌握客戶咨詢的方法技巧,并適時提供正確的指導(dǎo);領(lǐng)會客戶導(dǎo)向的溝通技巧。
5、圓熟自在地處理銷售障礙,獲取客戶承諾,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。通過比較分析存款、基金、保險、黃金、卡、理財產(chǎn)品等的不同特點,結(jié)合銀行同業(yè)市場的產(chǎn)品情況(以招商銀行為主),重點講解如何為不同的客戶設(shè)計綜合理財方案,提升對客戶的綜合產(chǎn)品銷售技能。



課程詳情

一、個人理財業(yè)務(wù)對于商業(yè)銀行的重要性與意義

二、關(guān)于銀行理財產(chǎn)品的相關(guān)知識介紹
Ø 相關(guān)案例分析

三、銀行理財產(chǎn)品的發(fā)展趨勢和特點
1、未來理財產(chǎn)品的主要趨勢
2、多幣種理財業(yè)務(wù)為銀行帶來的業(yè)績
3、理財產(chǎn)品分類及主要特點
Ø 相關(guān)案例分析
4、理財產(chǎn)品購買客戶群體分析
Ø 相關(guān)案例分析

四、當(dāng)前各家銀行推出的理財產(chǎn)品詳細(xì)解讀及剖析

五、監(jiān)管機(jī)構(gòu)對個人理財業(yè)務(wù)管理規(guī)定的解讀

六、如何規(guī)劃訪談前計劃,設(shè)定訪談目標(biāo)

七、通過積極的聆聽與觀察,了解客戶真正的需求及目標(biāo)

八、使用系統(tǒng)性的發(fā)問技巧獲得可靠及完整之情報

九、如何建議符合客戶需求之產(chǎn)品

十、獲得客戶承諾的方法

十一、綜合討論及行動計劃


講師簡介

  王海 老師
原招商銀行銷售主任;
原荷蘭銀行高級客戶開拓經(jīng)理;
原美林證券大客戶經(jīng)理;
上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、上海財大、上海復(fù)旦等多家知名高校合作講師。
王先生是理財、網(wǎng)點服務(wù)營銷專家,有10年金融機(jī)構(gòu)、銀行一線的服務(wù)經(jīng)驗。長期從事個人理財業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)服務(wù)營銷的一線工作。
王先生有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗,具有客戶溝通能力和個人客戶開拓能力和豐富的理財知識,熟悉外資和中資銀行的營銷模式。作為一線客戶經(jīng)理,具有豐富的面向最終客戶的培訓(xùn)及講座經(jīng)驗,前后為超過4500 人次的客戶進(jìn)行400場次的專題培訓(xùn)及理財講座,得到客戶的廣泛好評。
擁有豐富的銀行培訓(xùn)經(jīng)驗和銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗,為金融機(jī)構(gòu)超過7,000名分行零售主管、支行行長/主管副行長、零售主管、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理及相關(guān)服務(wù)營銷人員提供培訓(xùn)。
培訓(xùn)擅長領(lǐng)域:電話邀約及營銷技巧、顧問式營銷技巧、網(wǎng)點識別引導(dǎo)及分流、客戶關(guān)系維護(hù)及提升、金融大客戶的開發(fā)與維護(hù)、高端客戶類型分析、營銷服務(wù)流程及技巧、客戶高效溝通流程與技巧、客戶需求分析方法與案例分析、產(chǎn)品組合營銷技巧與案例分析等。


課程對象



備    注

課程名稱:銀行理財產(chǎn)品分析與顧問式營銷技巧



 

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